Ücretsiz teknik kütüphane

Organizasyon teorisi. Ders notları: kısaca, en önemli

Rehber / Ders notları, kopya kağıtları

makale yorumları

içindekiler

1. Organizasyon teorisinin genel kavramları (Bir işletmenin özü, özellikleri ve işlevleri. Şirket kavramı: özellikleri ve işlevleri. Şirketin temel kavramları. Bir işletmenin organizasyonel biçimleri. Bir işletmenin iç ortamı. Bir işletmenin dış ortamı kurumsal. Kurumsal kültür. Kurumsal yönetim stratejisi. Rusya'daki küçük işletme)
2. İşletme yapısının ekonomik özellikleri (İşletmenin sanayiye ait olması. Üretimde uzmanlaşma, işbirliği, birleşme ve yoğunlaşma. Üretim yapısı ve üretim organizasyonu türleri)
3. Sabit ve işletme sermayesi ekonomisi (Sabit kıymet kavramı, sınıflandırılması. Genel sermaye varlıklarını değerlendirme yöntemleri, bunların dengesi ve hareket ve kullanım göstergeleri. Aşınma ve yıpranma kavramı. Amortisman kavramı ve oranı. Amortisman hesaplama yöntemleri Rusya'da hızlandırılmış amortisman ve sabit sermayenin güncellenmesi sorunu, İşletme sermayesi kavramı ve yapısı, Envanter stokları, endüstriyel stokları azaltma yolları, İşletme sermayesi kullanımına ilişkin göstergeler)
4. Ekipman ekonomisi (Güç ve çalışma makineleri. Mevcut ekipman. Ekipmanların sınıflandırılması, güç ve türleri. Ekipman kullanım göstergeleri ve ekipman çalışma süresi takvim fonunun yapısı)
5. Emeğin organizasyonu ve standardizasyonu (Emek ve emek kavramları. Emeğin hareketi. İşletmenin toplam çalışan sayısı. Kuruluşun çalışanlarının bileşimi. Emek organizasyonu ve çalışma standartları. Çalışma süresi kavramı: normları, takvim fonu çalışma süresi Çalışma süresi kaybı, işçi kayıp zamanını inceleme yöntemleri)
6. İşgücü verimliliği ve ürün çıktısı (Emek verimliliği kavramı ve göstergeleri. İşgücü verimliliğindeki artış faktörleri. İşgücü verimliliğindeki artış rezervleri. Ürün kavramı, türleri ve hazırlık aşamaları. Ürün muhasebesi. Ürün göstergeleri, katsayıları çıktı. Şirketin ürün politikası. İş kalitesi ve kaliteli ürünler, belgelendirme. İş kalitesi ve ürün kalitesi göstergeleri. Rekabet gücünü artıran bir faktör olarak kalite)
7. Organizasyon ve ücretlendirme biçimleri (Ücret kavramı. Ücret sistemleri, türleri ve işlevleri. Ücret farklılaşması. Rusya'da ücret oluşumu sorunları. Ücret fonu, ortalama ücret seviyesinin göstergeleri. Tarife sistemi kavramı, bileşimi . Zamana dayalı ve parça başı ücretlendirme biçimleri. İş motivasyonu ve teorisi)
8. Organizasyonun lojistik desteği (Lojistik kavramı: işlevler, formlar. Lojistik planı. Lojistik ihtiyacını belirleme yöntemleri. Lojistikte operasyonel çalışmanın organizasyonu)
9. Üretim maliyetleri (Maliyet kavramı ve sınıflandırılması. Organizasyon maliyeti türleri. Ürün maliyeti, türleri. Hesaplama, maliyetlerin gider kalemlerine göre gruplandırılması. Maliyet planlaması: ürün maliyetlerinin mutlak ve göreceli göstergeleri)
10. Kâr ve kârlılık (Kâr kavramı, işlevleri. Kâr türleri. Ekonomik kârın kaynakları)
11. Riskler, sigorta, reklam (Risklerin özü ve çeşitleri. Sigorta ihtiyacı. Sigortanın işlevleri. Reklam kavramı, ilkeleri. Reklamın etkililiği sorunları. Reklamın olumlu ve olumsuz yönleri. Pazarlama kavramı, tanımı prensipler)
12. Bir organizasyonda yönetim (Başarılı bir organizasyonun temeli yönetimdir. Bir organizasyonu dış çevreye uyum sağlama yolları. Bir organizasyonun yönetim etiği ve sosyal sorumluluğu. Stratejik yönetim. Bir organizasyonda stratejik planlama. Bir organizasyonun rekabet stratejileri. Güç ve Bir organizasyonda liderlik Bir organizasyonda personel yönetimi Bir organizasyonda değişim yönetimi Organizasyonel gelişim kavramı)

DERS No. 1. Organizasyon teorisinin genel kavramları

1. İşletmenin özü, özellikleri ve işlevleri

şirket - kar elde etmek, pazar payı elde etmek ve ekonomik kuruluşların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla bir girişimci veya bir grup girişimci tarafından piyasa mal ve hizmetlerinin üretimi için oluşturulan bağımsız bir ekonomik kuruluştur. Ek olarak, işletme, siparişlerini bir şekilde yerine getirdiği için şirketin etkin işleyişini sağlar. Başka bir deyişle, şirketin yapısı, ekonomik faaliyet yürüttüğü birkaç işletmeyi içerebilir.

İşletmenin ana özellikleri arasında aşağıdakiler bulunmaktadır.

1. Örgütsel birlik, her şeyden önce, bir piyasa ekonomisi çerçevesinde etkin bir şekilde çalışmanıza izin veren iyi koordine edilmiş bir faaliyet mekanizması anlamına gelir. Ayrıca işletmenin bir bütün olarak pazardaki başarısının bağlı olduğu işletmede örgütlü ve yüksek nitelikli çalışanların olması son derece önemlidir.

2. Herhangi bir işletme, belirli mal ve hizmetlerin üretiminin gerçekleştirileceği bir dizi gerekli kaynağa sahip olmalıdır, bunlar:

1) birincil üretim kaynağı olan doğal kaynaklar, işleme sırasında bitmiş ürüne dönüştürülür;

2) maddi kaynaklar, öncelikle sermaye. Kendi veya kiralık olabilir. Yatırımlar üretimi finanse eder, dolayısıyla işletme ekonomik açıdan çekici olmalıdır;

3) İşgücü kaynakları bir işletmedeki belki de en önemli üretim faktörüdür. Personel sayısı, bileşimi, işgücü hareketi, eğitim düzeyi, iş deneyimi, nitelikler - bunların hepsi bir arada işletmenin emek kompleksini karakterize eder;

4) girişimcilik kaynağı veya girişimcilik yeteneği. Bu, işletme başkanının işletmeyi yönetmek ve genel olarak iş yapmak için belirli becerilere, deneyime ve kişisel yeteneklere sahip olması gerektiği anlamına gelir.

3. Her işletmenin ayrı mülkü vardır. Ayrıca ekonomik bağımsızlığa sahip olmak son derece önemlidir. Böylece işletmenin "kendisi" neyi, nerede ve ne miktarda üreteceğini belirler.

4. İşletmenin ekonomik sorumluluğu - yatırımcılara, alacaklılara ve tüketicilere karşı tüm yükümlülüklere cevap verme yükümlülüğü.

5. Ekonomik dolaşımda işletmenin kendi bilançosu, iş planı ve banka hesabı olduğu için kendi adına hareket eder.

Kurumsal görevler:

1) daha da geliştirmeyi ve dönüştürmeyi, teknolojileri tanıtmayı ve yeni üretim yöntemlerini kullanmayı mümkün kılan istikrarlı kâr;

2) Tüketiciye kaliteli ve yeterli miktarda ürün sunmak. En önemli şey, mal ve hizmet pazarında, şu ya da bu şekilde, arz ve talep dengesinin olması gerektiğidir, böylece işletme tüketici talebini tam ve eksiksiz olarak karşılayabilir;

3) personele zamanında ve makul ücretler sağlamak. Ek olarak, bir ödenek, ikramiye sistemi olmalı ve kendi içinde çalışanları yüksek sonuçlar elde etmeye teşvik eden profesyonel gelişim için bir fırsat olmalıdır. İşletme ayrıca çalışanları için uygun çalışma koşulları sağlamalıdır.

Kuruluşun etiği açısından, herhangi bir işletme çevrenin durumundan sorumlu olmalı ve zararlı etkilerin seviyesini azaltmaya çalışmalıdır.

Tedarik kesintilerini, kusurlu ürünleri ve üretim hatalarını önlemek için şirketin sıkı bir kontrol sistemine ihtiyacı var.

2. Firma kavramı: özellikleri ve işlevleri

iş ticari ve sınai faaliyetlerde bulunan ve ayrı mülkiyete sahip bağımsız bir ekonomik kuruluştur. iş - Bir işletme sahibi olan ve üretim ve ekonomik faaliyetlerini onun üzerinde yürüten bir kuruluş olduğu için kavram geniştir.

Firma aşağıdaki özelliklere sahiptir:

1) ekonomik olarak ayrı, bağımsız bir ekonomik birimdir;

2) yasal olarak kayıtlı ve bu konuda nispeten bağımsız: kendi bütçesi, tüzüğü ve iş planı var;

3) üretimde bir nevi aracıdır;

4) herhangi bir firma, işleyişiyle ilgili tüm kararları bağımsız olarak verir, böylece üretim ve ticari bağımsızlığı hakkında konuşabiliriz;

5) Şirketin hedefleri kar elde etmek ve maliyet minimizasyonudur.

Ancak fiyat dışı rekabet yürüten ve aşağıdaki gibi hedefleri olan firmalar var:

1) satış hacminde ve kendi pazar payında artış, ayrıca fiyatlandırma ve tüketici talebi üzerinde maksimum kontrol;

2) çalışanların durumunu korumak. Bunun için çabalayan şirket yönetimi ücretleri yükseltir, çalışma koşullarını iyileştirir, transfer ödemeleri yapar, yani işçinin bireysel sonucunu teşvik eder;

3) bir kriz ekonomisinde hayatta kalma. Enflasyonist beklentiler, yeni stratejik kalkınma yöntemleri yaratma arzusunu doğurur. Buna uygun olarak, modern organizasyonlarda, şirketin nihai hedeflerine ulaşmak için bir dizi önlem geliştiren bir stratejik planlama departmanına sahip olunması tavsiye edilir;

4) niteliksel olarak yeni malların üretimi ve pazara tanıtımı. En son teknolojilerin üretime girmesi, daha kaliteli ve rekabetçi ürünü daha kısa sürede üretmemizi sağlıyor.

Bağımsız bir ekonomik varlık olarak firma, bir dizi önemli işlevi yerine getirir.

1. üretim fonksiyonu firmanın mal ve hizmet üretimi için üretimi organize etme yeteneğini ifade eder.

2. ticari işlev malların pazara başarılı bir şekilde tanıtılması ve rekabet gücünün artırılması için lojistik (kaynak tedarikçileri ve yatırımcılarla ilişkiler kurmak), bitmiş ürünlerin satışının yanı sıra pazarlama ve reklam hizmetleri sağlar. Kendi kendini finanse etme, kendi kendine yeterlilik ve bağımsızlık “güçlü” bir şirketin temel özellikleridir.

3. Finansal işlev: yatırım çekmek ve kredi almak, şirket içinde ve ortaklarla uzlaşmak, menkul kıymet ihraç etmek, vergi ödemek, kâr etmek, riskleri yönetmek ve bir sigorta sistemi oluşturmak.

4. Sayma işlevi: bir iş planı, dengeler ve tahminler hazırlamak, bir envanter yapmak ve devlet istatistiklerine ve vergilerine raporlama yapmak.

5. İdari işlev - organizasyon (uzun vadeli hedeflere ulaşılmasını sağlayacak bir yapının oluşturulması), motivasyon (çalışanları teşvik etmek, onları daha iyi bir sonuca ulaşmaya teşvik etmek), planlama (hedefleri belirlemek ve bunlara ulaşmanın yollarını bulmak) ve kontrol dahil olmak üzere yönetim işlevi genel olarak faaliyetler üzerinde.

6. yasal işlev üretim faktörlerini korumaya yönelik önlemlerin uygulanmasının yanı sıra yasalara, normlara ve standartlara uyularak gerçekleştirilir.

3. Firmanın temel kavramları

Firma teorisi öncelikle, ortaya çıkış sürecinin, özün, ayrıca yasaların ve işleyiş ilkelerinin bilindiği iki ana yaklaşımı içerir.

1. Teknolojik yaklaşım (veya işlevsel). Bunun özü, en büyük çıktı hacmini karakterize eden üretim fonksiyonunu, tamamen farklı alternatif üretim faktörleri kombinasyonları ve belirli bir zamanda teknolojik gelişme düzeyi ile bulmanın her zaman mümkün olmasıdır. Bu yaklaşımı anlarken, şirketin en uygun büyüklüğünün ve üretim ölçeğinin belirlenmesi sorunu ortaya çıkar. En etkili seçeneğin, çıktı hacmine bağlı olan değişken maliyetlerde keskin bir artışa neden olmayan seçenek olduğu ortaya çıktı. Yani ölçek ekonomisinin olumlu etkilerinin tamamen harcanması gerekiyor. Örneğin, uçak parçaları üreten bir tesis için, takım tezgahlarının kapasitesi tamamen kullanıldığında tükenecek ve yeni üretim tesisleri inşa edilmeden veya kiralanmadan yeni ekipman satın alınması mümkün olmayacaktır. Ancak teknolojik yaklaşım, üretimin nereden geldiğini, nasıl organize edildiğini, mekanizmasının ne olduğunu ve nelerden oluştuğunu açıklayamamaktadır. Sonuç olarak, şirketin işleyişiyle ilgili tüm sorunları çözebilecek yeni bir yaklaşım yaratma ihtiyacı ortaya çıktı.

2. kurumsal yaklaşım bir şirketin kârını maksimize etme arzusu sürecini hiç incelemez. Bu yaklaşım, bir şirketin ekonomik bir varlık olarak ortaya çıkışının ilkesini, işleyişini ve nihayetinde piyasadan çıkışını açıklamamıza olanak tanır. Elbette ki, tüm ekonomik varlıklar bağımsız olarak üretim, değişim ve satışla meşgul olduğunda, ekonominin firmalar olmadan istikrarlı bir şekilde gelişebileceği varsayılabilir. Ancak bildiğiniz gibi tüm kaynaklar, üretim faktörleri ve işletme sermayesi ekonomik ortamda dağılmıştır. Aslında bu tür bir üretim, ekonomik yönetimin doğal bir biçimine benzemektedir, çünkü her bir ekonomik varlığın, tüm faktör kaynaklarının tek bir üretimde birleştirilmesi konusunda uzun müzakereler yürütmesi gerekmektedir. Bütün bunlar işlem maliyetlerinin artmasına, üretim sürecinin çok uzun ve pahalı olmasına neden oluyor. Dolayısıyla bir firmanın avantajı, gerekli tüm üretim faktörlerini birleştirmesidir. Ayrıca bunları tek bir üretimde birleştirerek, mal ve hizmetleri doğrudan tek bir işletmede üretir, bu da hem üretim sürecini hem de bitmiş ürünün pazara sunulması sürecini önemli ölçüde basitleştirir ve işletme maliyetlerini azaltır. Bir firmanın en kabul edilebilir ve verimli ekonomik varlık olduğunu söyleyebiliriz.

4. İşletmenin organizasyon biçimleri

şirket - mal ve hizmet pazarına bitmiş ürünlerin üretimi ve tedariki ile uğraşan ekonomik bir kuruluş.

Tüm işletmeler hem eğitim biçiminde hem de üretim faaliyetlerinin organizasyonu biçiminde farklılık gösterir. Buna göre, aşağıdaki örgütsel ve yasal işletme biçimleri, katılımcılarının mali sorumluluklarındaki azalma derecesine göre ayırt edilir.

1. Tüzel kişilik oluşumu olmayan işletme. Böyle bir işletmenin sahibi (kural olarak, bir kişi) tüm yükümlülükler için sınırsız sorumluluk taşır: tüm üretim sürecini yönetir, organize eder ve kontrol eder. Ancak, böyle bir organizasyonun yatırım açısından çekici olmadığı, sermaye yeteneklerinin de sınırlı olduğu unutulmamalıdır. Bütün bunlar, kuşkusuz, gelişiminin önüne bazı engeller koyuyor.

2. ortaklık - daha uygun bir üretim organizasyonu şekli. Burada, ilk olarak yönetim sürecini basitleştiren ve ikinci olarak sorumluluğu dağıtan ve risk payını azaltan birkaç sahip var. Ayrıca ortaklığın ayırt edici bir özelliği de sahiplerinin de çalışan olmasıdır. Aşağıdaki ortaklık türleri vardır:

1) genel ortaklıklar - her biri eşit hak ve yükümlülüklere sahip olan sahiplerin sınırsız sorumluluğu ile karakterize edilir;

2) sınırlı ortaklıklar, inanca dayalı olarak, eksiksiz olanlardan daha mükemmel bir şekle sahiptir. Bu ortaklık türü iki tür katılımcı içerir: doğrudan üretimi yöneten ve buna bağlı olarak tüm yükümlülüklerden sorumlu olan genel ortaklar ve iflas durumunda yalnızca katkı limitleri dahilinde zarar görebilecek katılımcı üyeler.

3. Günümüzde son derece yaygın ticari şirketler, katılımcıları katkı miktarına göre sorumludur. Bu türden ilk dernekler limited şirketler (LLC)kayıtlı sermayesi hisselerden oluşuyordu. Daha sonra ortaya çıktı anonim şirketler (JSC). Kayıtlı sermayeleri birkaç hisseye bölünmüştür - piyasada işlem gören hisseler. İÇİNDE kapalı anonim şirketler (CJSC) aksine açık (JSC) temyiz süreci, hissedarların çoğunluğunun görüşü ile oldukça sınırlıdır. JSC, sürdürülebilirlik ve karlılığın bir göstergesi olan büyük sermayeyi konsolide edebilmektedir. Ek olarak, JSC'nin büyük bir avantajı, düşük işlem maliyetleridir.

4. Kooperatifler - karakteristik bir özelliği mülkiyetin yalnızca üyeleri arasında dağıtılması olan gönüllü dernekler.

5. üniter işletmeler devlet mülkiyet düzeyine bağlı olarak federal, bölgesel ve belediyeye ayrılır. Bu tür işletmelerin yalnızca devlet veya yerel özyönetim organlarının şahsında bir sahibi vardır, mülkleri bölünmezdir. Ancak, devlete ait bir işletmenin özelleştirme süreciyle özel ellere devredilme olasılığı vardır.

6. Kamu kuruluşlarının işletmeleri sosyal bir işlevi yerine getirir. Doğrudan kitlelerin sosyal ihtiyaçlarını karşılamak, çıkarlarını ifade etmek için yaratılırlar. Bu nedenle, bu tür kuruluşlar kar için değil, hayırseverlik temelinde çalışır (örneğin, Tüm Rusya Körler Derneği, hayır kurumları vb.).

5. İşletmenin iç ortamı

Kuruluşun iç ortamı - kuruluşun dış çevreye entegrasyon yeteneğini ve derecesini belirleyen bir dizi yerleşik öğe. İç ortam, hem elementlerin ve kültürün bileşimini vurgulayan statik bir durumda hem de bir dizi faktörün etkisi altında meydana gelen süreçleri inceleyen dinamiklerde düşünülebilir.

İç çevrenin unsurları, örgütün amaç ve hedeflerini, çalışanların kendilerini ve üretimde kullanılan teknolojileri, finansal ve bilgi kaynaklarını ve ayrıca örgüt kültürünü içerir.

İnsanlar iç çevrede özel bir yere sahiptir. Yetenekleri, eğitim düzeyleri ve nitelikleri, iş deneyimleri, düşünme biçimleri, motivasyonları ve özverileri, kuruluşun çalışmalarının nihai sonucunu belirler.

Bildiğiniz gibi organizasyonda üretimin ve kaynağın ana faktörü emeğin kendisidir.

İş gücü, yani emek faaliyetlerinde bulunan işçiler, tüm organizasyonun temelidir. Personel ve ilişkileri belirler organizasyonun sosyal alt sistemi.

Üretim ve teknik alt sistem bir dizi sabit varlığı (makineler, ekipman), çeşitli hammadde türlerini, bir ürünün imalatında kullanılan malzemeleri, mal oluşturmak için gerekli araçları, malzemeleri bitmiş bir ürüne dönüştürmeyi içerir. Üretim alt sisteminin ana bileşeni elektriktir: ekipmana güç sağlar ve tek aydınlatma kaynağı olarak hizmet eder. Işık, işin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli koşullardan biridir. Bu alt sistemi karakterize eden unsurlar şunlardır:

1) kullanılan teknolojiler. Etkin bir şekilde gelişmek için kuruluş, bilim ve teknolojinin en son başarılarına düzenli olarak hakim olmalı, yeni teknolojileri üretime sokmalıdır;

2) işgücü verimliliği - işgücü maliyetlerinin niteliksel özellikleri ve etkinliklerinin bir göstergesi. Bu gösterge ne kadar yüksek olursa, organizasyon o kadar iyi çalışır;

3) üretim maliyeti - işletmenin hem gerekli kaynak ve ekipmanın satın alınması hem de çalışanların ücreti (ücretler, ikramiyeler) için toplam maliyetleri. Ek olarak, maliyetler ayrıca vergi indirimlerini de içerir;

4) ürün kalitesi - Kullanım amacına uygun olarak tüketime uygun hale getiren bir dizi özellik. Bu gösterge doğrudan hammaddelerin kalitesine, işleme yöntemlerine ve işçilerin niteliklerine bağlıdır. Ürün kalitesi bir kuruluşun pazardaki rekabet gücünü etkileyen bir faktördür;

5) işletmedeki stok miktarı - talep arzı önemli ölçüde aştığında, ürünün öngörülemeyen ek üretimi için gerekli.

İç ortamın finansal alt sistemi bir kuruluş içindeki nakit hareketini ve kullanımını temsil eder (örneğin, yatırım fırsatları yaratmak, kârlılığı sürdürmek ve kârlılığı güvence altına almak). Pazarlama alt sistemi, bir piyasa ekonomisinde (İngiliz pazarından - "piyasa"dan) geliştirilmiştir. Bu alt sistem, organizasyon ve pazar arasında bağlantılar kurmak için tasarlanmıştır: müşteri ihtiyaçlarını karşılamak, bir satış sistemi oluşturmak ve etkili reklam.

Bu durumda, organizasyonun iç ortamı Bir bütün olarak işleyen, organizasyonun rekabet gücünü sağlayan bir dizi alt sistemdir.

6. İşletmenin dış ortamı

Dış ortam - organizasyonu dışarıdan etkileyen ve böylece davranışını değiştiren bir dizi unsur, koşul, faktör ve güç. Dış çevre büyük pratik öneme sahiptir. Bir piyasa ekonomisinde, son derece dinamiktir, bu nedenle çalışması, organizasyonun iç yapısını yeniden inşa etmesine, değişen koşullara uyum sağlamasına olanak tanır, bu da genellikle verimli çalışma ve rekabet gücü sağlar.

Örneğin, tüketici tercihlerinin yapısı değiştiğinde veya teknoloji geliştiğinde organizasyon ivme kazanır ve değişmeye başlar.

Dış çevre, doğrudan ve dolaylı etki ortamı olarak ikiye ayrılır. Doğrudan etki ortamı aşağıdaki unsurları içerir.

1. tüketicilerin - bunlar potansiyel alıcılar ve müşterilerdir. Alıcılar, talebin yapısını değiştirerek, ürüne yönelik yeni gereksinimler (kalite, fiyat, çok yönlülük, tasarım vb.) sunarak ve belirli bir fiyat düzeyi oluşturarak çevreyi etkiler. Buna göre üretici, mükemmel özelliklere sahip yeni ve benzersiz bir ürün sunarak, hizmet kalitesini artırarak ve son olarak fiyatları düşürerek alıcıyı da etkileyebilir. Tüketici, işletmenin gelişimini belirleyen konudur. Bu nedenle modern kuruluşlar “kendi” tüketicilerini bulmaya çalışmaktadır.

2. rakipler - aynı pazarlarda benzer bir ürün satan firmalar. Rekabet pazar payı ve tüketici için "rublesi" içindir. Rakiplerin sadece rakip olduğuna dair bir görüş vardı. Bununla birlikte, dış çevrenin yüksek belirsizliği ile modern koşullarda, yalnızca rakiplerle işbirliği, çevreye uyum sağlamanıza ve hedefinize ulaşmanıza izin verir.

3. Tedarikçiler Maddi ve doğal kaynak sahiplerinin, kaynak bağımlılığı yaratarak organizasyonu nasıl doğrudan etkileyebilecekleri. Herhangi bir şirket için tek bir teslimatın aksamaması, kaynakların zamanında ve yeterli miktarda teslim edilmesi önemlidir. Bu koşullardaki tedarikçiler, bir tekelci gibi, kaynakların fiyatlarını haksız yere artırabilir. Bu nedenle tedarikçilerle “dostça” ilişkilerin sürdürülmesi pazarlama politikasının unsurlarından biridir.

4. İşgücü piyasası. İşgücü piyasasının incelenmesi, kuruluşun kendisi için belirli emek özelliklerine (cinsiyet, yaş, eğitim, nitelikler, iş deneyimi, kişisel nitelikler) sahip bir işçi birliğini belirlemesine izin verir.

Dolaylı etki ortamı (veya makro çevre) aşağıdaki faktörlerle temsil edilir.

1. Ekonomik faktörler - belirli bir zaman diliminde bir bütün olarak ülke ekonomisinin durumu. Ekonomik durum istihdam, işsizlik, enflasyon oranı, faiz oranları, döviz kuru gibi birçok faktörle açıklanabilir. Bütün bunlar yaşam standardını, ödeme gücünü, karlılığı, fiyat seviyelerini etkiler.

2. Sosyokültürel faktörler - tüketicilerin tüketim harcamalarını gerçekleştirdikleri alışkanlıklar, gelenekler, normlar.

3. teknolojik faktörler Teknolojideki değişiklikleri, bir organizasyonun üretimi modernize etmesine veya yeniden yönlendirmesine izin veren yenilikleri ifade eder.

4. uluslararası faktör planlama faaliyetlerinde de önemli bir rol oynar. Firma başka bir ülkenin kaynak ve malzemelerini kullanabilir, yabancı teknolojiyi uygulayabilir.

7. Kurumsal kültür

Şirket kültürü - bu, iç organizasyonun bir unsurudur, kuruluştaki tüm insanlar tarafından paylaşılan ve kuruluştaki kabul edilebilir ve kabul edilemez davranışları belirleyen bir dizi temel değer, norm, gelenek ve davranış standardıdır. Kurum kültürü üzerine araştırmaları analiz ederken, aşağıdaki seviyeler ayırt edilir.

1. Görünür (dış) tüm görünür unsurları içerir (örneğin, mimari, ekipman, personel görünümü, sloganlar vb.).

2. Derin (görünmez) seviye, çalışmada zorluklara neden olur. Sadece çalışanların davranışları ile belirlenebilen değer ve normları içerir.

Modern organizasyonlarda şirket kültürü aşağıdakileri yapmaya çağrılır Özellikler:

1) örgütü diğerlerinden farklı kılan imajını yaratmak;

2) bir topluluk, birlik, saygı ve karşılıklı destek duygusunu teşvik ederek personel uyumunun oluşturulması;

3) organizasyondaki sosyal istikrarı güçlendirmek;

4) çalışanların kuruluş işlerine katılımı;

5) özellikle bu kuruluş için kabul edilebilir normların ve davranış kalıplarının oluşumu.

Onu analiz etmenizi sağlayan on tane kurum kültürü unsuru vardır.

1. Çalışanların kendileri ve rolleri hakkındaki farkındalığı. Farklı kuruluşlar personele farklı davranır. Bazılarında yöneticiler, çalışanın önemini mümkün olan her şekilde vurgular, ona profesyonel, değerli bir çalışan, zengin yaratıcı potansiyele ve bilgiye sahip bir meslektaş olarak davranır. Diğerlerinde ise tam tersine, çalışan bir hedefe ulaşma aracıdır, yöneticinin emirlerini yerine getiren kişidir.

2. Bir iletişim sisteminin varlığı, yani sözlü ve yazılı iletişim araçlarının kullanılması, hem dikey (yönetici - ast) hem de yatay (çalışanlar, kuruluşun bölümleri arasındaki iletişim) iletişim bağlantılarının varlığı.

3. Personelin görünümü: iş stili, tulumlar, üniformalar, kozmetikler vb. Buna göre her çalışan, kuruluşta geliştirilen normların izin verdiği gibi görünmelidir.

4. Catering: İşletmede açık büfe var mı, öğle yemeği molasının süresi nedir?

5. Zaman kullanımı, yani çalışma gününün programı nedir, ne kadar geç kalabilirsiniz, işte mola vermek mümkün mü.

6. Cinsiyet, yaş, statü ile karakterize edilen işçiler arasındaki ilişkiler. Bu aynı zamanda çatışmanın derecesini ve ilişkilerin resmileştirilmesini de içerir.

7. İç ortamın inşa edildiği değerler ve normlar (davranış standartları, kurumsal taraflar vb.).

8. Liderlik, başarı, adalet, kendi gücü gibi bir şeye inanç.

9. Çalışan gelişimi, bir kariyer rehberlik sistemi, çalışan kariyer yönetimi ve ileri eğitim organizasyonunun varlığını ifade eder.

10. İş etiği: iş tasarımı, işyeri bakımı, iş kalitesi ve ödül sistemi.

Yukarıdaki kültür unsurlarına dayanarak, bir bütün olarak organizasyonun yapısını, düzenini, geleneklerini ve normlarını ve ayrıca faaliyet ilkelerini yargılayabilir.

8. Kurumsal yönetim stratejisi

Herhangi bir ülkenin ekonomisinde işletmeler, daha sonra piyasaya sunulan ve hane halkı ve diğer ekonomik varlıklar tarafından tüketilen mal ve hizmetlerin üretilmesine hizmet eder. Planlı bir ekonomide işletmeler devletin emirlerini yerine getiriyordu ve tamamen merkeze bağlıydı. Günümüzde piyasa ekonomisinde işletmeler, dış düzeyde yalnızca piyasa yasalarına ve iç düzeyde idari organlara tabi olan ayrı ekonomik birimlerdir.

Üretim faaliyeti ve sonuçları, bir bütün olarak organizasyonun başarısı sadece üretim koşullarına (kaynaklar, üretim faktörleri, üretim varlıkları) değil, aynı zamanda işletmenin yönetimine, karar vermedeki okuryazarlık derecesine de bağlıdır. , sorumluluk türü ve faaliyetin amaçları.

Başlangıçta işletme, kontrolü elinde bulunduran ve kararlar alan bir veya bir grup sahip tarafından yönetiliyordu. Piyasa ekonomisinde, dış ortam son derece dinamiktir, kuruluşun çözmesi gereken birçok sorun ortaya çıkar: hedeflerin belirlenmesi, misyonlar, stratejik planlama vb. Yöneticiler bu şekilde ortaya çıktı - işletmenin sahibi adına yönetim işlevini yerine getiren kişiler. organizasyon. Başka bir deyişle yönetici, bir yöneticinin kendi bölümündeki veya departmanındaki temsilcisidir. Böylece işletme, üretim amaçlarına uygun olarak çeşitli iş birimlerine (reklam departmanı, insan kaynakları departmanı, insan kaynakları departmanı, stratejik planlama departmanı vb.) ayrılmıştır. Her departman bir yönetici tarafından yönetilmektedir. Çalışmaları taktiksel sorunların çözülmesiyle ilgilidir, böylece yönetimin dikkatini daha önemli stratejik sorunları çözmeye yönlendirir. Yöneticiler kendilerine, işletmenin normal işleyişi ve ilerici gelişimi için toplamda çok önemli olan belirli hedefler belirlerler. Yönetici, birimin faaliyetlerini dış çevrenin dinamiklerine, belirsizlik derecesine ve riske uygun olarak planlar. Yönetimin ortaya çıkışıyla birlikte yönetim ve kontrol süreci çok daha basit hale geldi. Ayrıca yönetici, liderin sırdaşı olarak sadece kontrolü sağlamakla kalmaz, aynı zamanda organizasyonun başarılı bir şekilde çalışması için çözülmesi gereken gerçek sorunları da belirler.

Bu durumda, yönetimin ana görevleri şunlardır:

1) mal ve hizmetlerin yaratılması üzerinde kontrol tüketici talebine dayanarak, bunların piyasada satışı - tüm bunlar kesinlikle işletmenin çıkarlarını karşılamalıdır;

2) yeni pazarların "açılması" tüm müşteri ihtiyaçlarının memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için. İşletme, yoğun bir şekilde gelişmesine izin veren işgücü piyasasını ve üretim faktörlerini sürekli olarak geliştirir ve inceler;

3) karar verme sorumluluğu. Yönetici, kendi gelirinin veya mesleki gelişiminin düzeyi buna bağlı olduğundan, fiilen yönettiği işletmenin gelişimiyle doğrudan ilgilenen bir kişidir. Bu işletmenin mal ve hizmet pazarındaki rekabet gücünü dolaylı olarak belirleyen profesyonelliği ve girişimidir.

9. Rusya'da Küçük İşletmeler

1991'den başlayarak, Sovyetler Birliği'nin dağılması ve komuta-idari planlama sistemi ile Rusya'da geniş çaplı bir özelleştirme süreci başladı. Özel mülkiyet ortaya çıktı ve onunla birlikte küçük (küçük boyutlu ve personel) işletmeler. Bugün küçük işletmeler - piyasa ekonomisinin verimli bir sektörüdür. Performansları ve yetenekleri iki faktör tarafından belirlenebilir:

1) bazı endüstrilerde, üretken faaliyetin gerçekten en uygun yolu olan küçük firmalardır. Bunun nedeni, düşük üretim hacmini korurken, uzun vadeli ilgili dönemde minimum ortalama maliyeti (üretim birimi başına maliyet) elde edebilmeleridir;

2) bu tür işletmeler düşük işlem maliyetleri ile karakterize edilir.

Küçük işletmeler dinamik ve esnektir ve küçük işletmelerin yaratılması ve yok edilmesi nispeten kolay olduğundan, isimlendirme de dahil olmak üzere düzenli olarak yapısal değişiklikler yapabilirler. Küçük firmalar, kendi üretimlerini niteliksel ve niceliksel olarak düzenledikleri temelde farklılaştırılmış tüketici talebine daha hızlı yanıt verir. Sonuçta, yeniden inşa edilmesi çok daha kolay olan küçük bir üretim. Bu, uzmanlığı, faaliyet yönünü istediğiniz zaman değiştirmenize olanak sağlar. Sözde riskli firmalar, üretimde teknolojik bir keşif yapmak için benzersiz bir ürün yaratabilmektedir. Küçük firmaların avantajı, bir şekilde yatay iletişim bağlantıları oluşturan ve dostane ilişkiler, işbirliği sağlayan ve yaratıcı fırsatların gerçekleştirilmesine katkıda bulunan küçük bir çalışan kadrosudur.

Aynı zamanda, tüm avantajlarına rağmen, küçük işletmeler ekonominin en dinamik ve değişken parçasıdır. İflas ve harap olma olasılığı yüksek olduğundan, yüksek riskler ve "ölüm oranı" ile karakterizedir.

Ancak bu durum, daha organize ve ekonomik açıdan güçlenmiş yeni firmaların ortaya çıkmasıyla telafi edilmektedir. Rusya'da perakende, hizmet ve inşaat sektörlerinde faaliyet gösteren yaklaşık 1 milyon küçük firma bulunmaktadır. Ayrıca, ülkemize 3 milyar dolar (toplam ithalatın %10'u) kazandıran, gayri resmi bir küçük işletme türü de ortaya çıktı. Aşağıdakiler buna katkıda bulundu.

1. 1991 yılından itibaren yüksek enflasyon ve fiyat seviyeleri nedeniyle yerli mallara olan talep düşmeye başlamış, net ihracatın yapısı bozulmuş ve yabancı ürünlere olan yüksek talep nedeniyle ithalat ağırlık kazanmıştır.

2. Dış ticaretin başarılı bir şekilde yürütülmesi için yeni bir küçük işletme yaratmanın son derece basit olduğu ortaya çıktı.

3. İthal edilen ürün, nispeten düşük fiyat seviyesi ve düşük işlem maliyetleri ile karakterize edilmiştir.

4. Ülkedeki sosyo-ekonomik farklılaşmaya bağlı olarak “pahalı mal” sorunu ortaya çıkmıştır. Böylece nüfusun düşük gelirli kesimleri servislerin düzenli müşterisi haline geldi. Ama bugün tabii ki yerli üretim mallar piyasaya hakim. Küçük işletmeler giderek artan bir hızla gelişiyor: giderek daha fazla küçük hukuk ve noter ofisleri ortaya çıkıyor ve çeşitli uzmanlıklara sahip küçük dükkanların sayısı artıyor.

DERS No. 2. İşletme yapısının ekonomik özellikleri

1. İşletmenin sektöre ait olması

Herhangi bir işletmenin temel görevi, üretilen ürünlerin amacını veya sunulan hizmetin niteliğini belirlemektir. Bu nedenle bir işletmeyi sanayi olarak sınıflandırmanın temel kriteri üretilen ürünün amacıdır. Bununla birlikte, işlenmiş hammaddelerin tekdüzeliği ve teknolojik sürecin tekdüzeliği gibi başka ek özellikler de vardır.

Bir işletmeyi ekonomik sistemin belirli bir dalına atfetmek için endüstrilerin sınıflandırılmasını bilmek önemlidir.

Sosyal iş bölümü sisteminde homojen işlevler yerine getiren dallar:

1) sanayi;

2) tarım;

3) ormancılık;

4) ulaşım;

5) iletişim;

6) inşaat;

7) ticaret ve gıda;

8) üretim, satış için malzeme ve teknik destek;

9) bilgi ve bilgi işlem hizmetleri;

10) genel ticari faaliyet;

11) jeoloji, jeodezi;

12) konut;

13) kamu hizmetleri;

14) sağlık bakımı ve fiziksel kültür;

15) eğitim;

16) kültür ve sanat;

17) bilim (tüm temel araştırma enstitüleri);

18) finansman, borç verme, sigorta;

19) yönetim;

20) kamu kuruluşları ve partiler.

Bu sınıflandırmaya göre her işletme, üretim amacına bağlı olarak belirli bir sektöre atfedilebilir. Her sektörün bir alt sektörü vardır. Bu nedenle, örneğin, aşağıdaki endüstriler alt sektörler olarak sınıflandırılabilir:

1) elektrik enerjisi endüstrisi;

2) yakıt endüstrisi;

3) makine yapımı kompleksi;

4) demir ve demir dışı metalurji;

5) hafif ve gıda endüstrisi.

Hafif sanayinin daha fazla uzmanlaşması aşağıdaki gibidir:

1) tekstil;

2) ayakkabı;

3) deri;

4) kürk.

Buna karşılık, tekstil endüstrisinin işletme grupları şunlardır:

1) pamuk;

2) keten;

3) örme;

4) ipek;

5) yün.

Böylece, herhangi bir işletme, uzmanlığına ve ürününün amacına göre, şu ya da bu şekilde, ulusal ekonominin şu ya da bu dalına atfedilebilir. Ancak işletmeler sadece yukarıdaki özelliklere göre gruplandırılmamaktadır. Birçok sınıflandırma var.

Aşağıdaki mülk türleri vardır.

1. Devlet mülkiyeti. Bu, doğrudan devlet hazinesinden veya ilgili düzeyin bütçesinden sağlanan ve finanse edilen kamu sektörü girişimlerini içerir. Bildiğiniz gibi, devlet bütçesinin üç seviyeli bir formu vardır: federal seviye, bölgesel seviye ve Federasyon konularının seviyesi (yerel). Doğru, bugün "devlet teşebbüsü" adı eksik, şimdi üniter (veya devlete ait) olarak adlandırılıyor.

2. Özel mülkiyet, bireylere ve tüzel kişilere (örneğin, özel teşebbüs (PE), kar amacı gütmeyen sektördeki kamu kuruluşlarının mülkiyeti, yabancı sermaye ile ortak mülkiyet) ait olan, devletten bağımsız mülkiyeti temsil eder. Ayrıca kiralama, anonim (JSC, CJSC vb.) ve kooperatif (inşaat, konut ve diğer kooperatifler) biçimleri ayırt edilebilir.

İşletmeler büyüklüklerine göre sınıflandırılabilir üretim hacimlerine göre ortalama personel sayısına, yani bu işletmede üretilen mal ve hizmet sayısına göre, kurulu ekipmanın kapasitesine göre. Bu girişimin temelinde:

1) küçük: sanayide 100 kişiye kadar, tarımda 70 kişiye, tüketici hizmetlerinde 30 kişiye kadar;

2) orta - personeli 300 kişiden fazla olmayan işletmeler;

3) büyük - 300 veya daha fazla işçi.

Bu sınıflandırma, Rus işletmeleri ile ilgili olarak verilmiştir. Yaklaşık 500 çalışanı olan işletmeler dünyada orta olarak sınıflandırılmaktadır.Bu kriterlere ek olarak ekonomistler işletmeleri coğrafi (bölgesel) temele göre sınıflandırmaktadır. Faaliyetlerin bölgesel ve ulusal kapsamına bağlı olarak işletmeler ulusal ve ulusötesi, yani uluslararasıdır. Örgütsel ve yasal biçimlere göre işletmeler şahıs şirketlerine (PE), ortaklıklara ve şirketlere bölünmüştür.

2. Uzmanlaşma, işbirliği, üretimin birleştirilmesi ve yoğunlaşması

Uzmanlaşma - bu, yeni endüstrilerin, yeni işletmelerin, endüstri türlerinin ve alt türlerinin oluşumunun olduğu sosyal işbölümü temelinde bağımsız bağlantıların sayısını artırma sürecidir. Üç tür uzmanlık vardır:

1) konu, işletmeler ayrı bir ürün, bitmiş ürün veya hizmet üretiminde uzmanlaştığında;

2) ayrıntılı uzmanlaşma - ürünün ayrı bir bölümünün üretimi için tipik, detayları;

3) esas olarak eğirme ve dokuma fabrikalarının özelliği olan teknolojik (aşama) uzmanlaşma.

işbirliği Belirli bir ürünü ortaklaşa üreten, uzmanlaşmış, bağımsız işletmeler ile endüstriler arasındaki uzun vadeli üretim ilişkilerinin bir biçimidir. Başka bir deyişle işbirliği, birden fazla işletmenin bir araya gelmesi, birleşmesi, temsil edilmesidir. İşbirliği üç biçimde sunulabilir.

1. Söz konusu form (veya agrega), bir işletme diğerine bitmiş ürünün herhangi bir büyük parçasını veya parçalarını tedarik ettiğinde ortaya çıkar. Örneğin, makine mühendisliği için bunlar elektrik motorları olabilir.

2. Bir işletmeden diğerine daha küçük parçalar (gözlükler, araba paspasları) tedarik edildiğinde ayrıntılı işbirliği gerçekleşir.

3. Teknolojik form, boşlukların (döküm, iplik, damgalama vb.) temini ile karakterize edilir.

kombinasyon - tek bir işletme-birleştirme çerçevesinde bir veya farklı sektörlerdeki birbiriyle ilişkili heterojen endüstrilerin teknolojik bir kombinasyonu. Aşağıdaki kombinasyonlar vardır:

1) dikey. Bu durumda, ardışık üretim aşamaları birleştirilir (örneğin, hammaddelerin çıkarılması ve işlenmesi);

2) yatay kombinasyon, hammaddelerin entegre kullanımına dayalı işletmelerin bir kombinasyonudur. Örneğin aynı hammadde aynı anda birkaç işletmede üretimde olabilir.

üretim konsantrasyonu üretim faaliyetlerinin bir dizi büyütülmüş nesne üzerindeki yoğunlaşmasını temsil eder. Konsantrasyon süreci birbirini dışlayan iki yöne gidebilir.

1. mutlak konsantrasyonveya bir işletmenin büyüklüğünün konsolidasyonu (örneğin, birleşme ve devralmalar yoluyla). Ekonomik açıdan, uzmanlaşmış üretimin yoğunlaşması (yani homojen bir uzmanlığa sahip işletmeler) çok faydalıdır, çünkü sermaye miktarını yoğunlaştırır ve arttırır, bir bütün olarak işletmenin daha yüksek verimliliğini sağlar, giriş olasılığını arttırır. en son teknolojilerin yanı sıra risklerin dağılımına ve azaltılmasına da katkıda bulunur. Bu nedenle, mutlak yoğunlaşma, işletmelerin büyüklüğünü doğrudan karakterize eder.

2. bağıl konsantrasyon, yani, belirli bir endüstrinin veya bir bütün olarak ekonominin toplam çıktısındaki en büyük işletmelerin payında (yüzde olarak) bir artış.

Sonuç olarak, yoğunlaşma düzeyi doğrudan çıktı hacmi ve büyük işletmelerin ürünlerinin payı ile belirlenir. Sanayide yoğunlaşma ve verimlilik derecesi, doğrudan üretim faktörlerinin kullanım düzeyi ile belirlenir.

Konsantrasyon süreci, doğrudan tüketici talebine ve onun oynaklığına bağlıdır. İhtiyaçların artmasının ve bilimsel ve teknolojik ilerlemenin gelişmesinin etkisi altında, konsantrasyon süreci yoğun bir şekilde gelişmektedir.

3. Üretim yapısı ve üretim organizasyonu türleri

Tüm işletmeler, hizmet çiftliklerinin ve yönetim organlarının üretim birimlerinden oluşur. Genel yapı - üretim sürecine şu veya bu şekilde doğrudan veya dolaylı olarak katılan bir dizi üretim bölümü, yönetim departmanı ve ayrıca hizmet tesisleri ve hizmetler. Dolayısıyla üretim yapısı işletmenin genel yapısının ayrılmaz bir parçasıdır.

üretim yapısı - doğrudan üretim sürecine dahil olan tüm üretim birimleri ve bölümlerinin bir kompleksi (örneğin, atölyeler, bölümler, laboratuvarlar vb.). Faaliyet yönlerine göre tüm dükkanlar şartlı olarak dört gruba ayrılır:

1) ürünlerin, malların ve hizmetlerin doğrudan yaratılmasının gerçekleştiği ana, örneğin tedarik, işleme, montaj atölyeleri. Burada üretim faktörlerinin ve çalışan personelin en büyük kısmı yoğunlaşmıştır;

2) yardımcı atölyeler - üretimde önemli bir rol oynar. Ekipmanın sağlığından sorumlu oldukları için üretim sürecinin normal akışını sağlarlar. Örneğin, bir tamir atölyesi, tüm kompleksi ve üretim varlıklarının çalışmasındaki belirli eksiklikleri veya arızaları ortadan kaldıran bir dizi aracı içerir;

3) yan dükkanlar - atık bertarafı ve işleme bölümleridir. Bu iki konu bugün çok alakalı. Etik açısından, kuruluş yalnızca mal ve hizmet üretimi ile meşgul olmamalı, aynı zamanda çevrenin durumunun kapsamlı bir şekilde izlenmesini sağlamalıdır. Buna uygun olarak, üretimden kaynaklanan atıkların bertarafı için bir plan geliştirmek önemlidir. Aynı zamanda, üretim faktörlerinin kullanımındaki mantıksızlık derecesini azaltmak için işletmenin atık işleme sistemine hakim olması gerekir;

4) yardımcı atölyeler - esas olarak iki versiyonda sunulabilen kapların imalatıyla uğraşmaktadır:

a) iade edilebilir ambalajın kendi fiyatı vardır ve buna göre ayrı olarak muhasebeleştirilir (örneğin, kutular, şişeler vb.);

b) İade edilmeyen ambalajlar, bitmiş ürünlerin maliyetine dahildir.

üretim organizasyonu - farklı hacimlerde mal ve hizmet üretimi ile karakterize edilen üretim sürecinin bileşimi. Buna göre, dört tür üretim organizasyonu ayırt edilebilir.

1. Tek üretim Bir ürünün parça serbest bırakılması, çeşitli ve kalıcı olmayan bir terminolojinin malları ile temsil edilir. Bu, bu tür ürünler için son derece sınırlı talepten kaynaklanmaktadır. Örneğin uzay aracı üretimi sınırlıdır ve küçük miktarlarda üretilir. Birincisi, bu çok pahalı bir üretimdir ve ikincisi, kitlesel talebi yoktur, yani esas olarak devlet emriyle bilimsel kurumların ihtiyaçları doğrultusunda gerçekleştirilir. Kişisel sipariş üzerine gerçekleştirilen çeşitli tek parça üretim bireyseldir.

2. Seri üretim - Çok çeşitli homojen ürünlerin seri olarak üretimidir. Başka bir deyişle, bu belirli bir sıklıkta uzun bir süre boyunca tekrarlanan bir konudur. Buna göre, üretilen ürün miktarına bağlı olarak küçük, orta ve büyük ölçekli üretim ayırt edilir.

3. Seri üretim kısa bir üretim periyoduna sahiptir, çok büyük miktarlarda üretilen, sınırlı bir ürün yelpazesi ve yüksek derecede ürün homojenliği ile karakterize edilir. Bu tür üretim, geniş insan kitleleri için tasarlanmıştır, yani halkın talebini karşılar (örneğin gıda, kozmetik endüstrisi vb.). Bu tür mallara olan talep genellikle sabittir.

4. Karışık tip üretim nihai ürünün bireysel talebe maksimum yaklaşımı ile büyük ölçekli ve seri üretimin bir kombinasyonudur.

DERS No. 3. Sabit ve işletme sermayesi ekonomisi

1. Sabit kıymet kavramı, sınıflandırma

Her işletmenin sabit ve üretim varlıklarından oluşan bir kayıtlı sermayesi vardır.

Kurumsal fonlar belirli bir süre için mülkiyetinde olan belirli mal ve üretim faktörlerinin bir stokudur. Üretim sürecinde, fonların bir kısmı doğrudan mal ve hizmet yaratmaya hizmet ederken, diğeri bir üretim aracı veya işletmenin işleyişinin temelidir. Bu bağlamda, iki tür fon vardır.

Sabit varlıklar - maddi olarak emek araçlarında somutlaşan işletmenin tüm üretim varlıklarının önemli bir kısmı. Sabit kıymetler, üretim sürecinin süresi ve sıklığı ne olursa olsun, doğal formlarını uzun süre korurlar, kendi değerlerini bitmiş ürüne parçalar halinde aktarırlar ve buna göre ancak birkaç üretim döngüsünden sonra geri ödenir.

Maliyetleri, amortisman fonunun birikmesi nedeniyle amortisman kesintileri şeklinde iade edilir. Üretime katılımın rolüne bağlı olarak, işletmenin sabit kıymetleri 2 büyük gruba ayrılır.

1. Sabit üretim varlıkları (OPF) doğrudan üretime katılmak veya akışı için uygun koşullar yaratmak. OPF aşağıdaki:

1) bir dizi atölye ve üretim birimi olarak binalar;

2) mühendislik ve inşaat tesisleri, köprüler ve tüneller şeklindeki yapılar;

3) elektrik, ısı, gaz ve su şebekeleri gibi iletim cihazları, enerjinin taşınması ve iletimi için nesneler;

4) makine ve teçhizat: enerji üretmek için tasarlanmış güç; işçiler (presler, takım tezgahları vb.), ölçü aletleri (laboratuvar ekipmanları), bilgisayarlar ve diğer makine ve ekipmanlar (telefon santralleri, yangından korunma vb.);

5) çalışan personel için araçlar ve doğrudan işletme sınırları içinde hareket etmek veya diğer üretim tesislerine teslimat için mallar;

6) hizmet ömrü 1 yıldan fazla olan yardımcı atölyelerin alet ve cihazları;

7) masalar, kaplar, raflar, kasalar ve mobilyalar (mobilya) ile temsil edilen üretim ve ev envanteri;

8) işletmenin bilançosundaki arsaların yanı sıra çalılar gibi çok yıllık dikimler;

9) kütüphaneler ve müze değerleri gibi diğer OPF.

Üretim sürecine katılım derecesine bağlı olarak, OPF aktif (ürün üreten makine ve teçhizat) ve pasiftir (binalar ve yapılar).

OPF yapısı - bu, tüm OPF gruplarının yüzde olarak ifade edilen toplam değerlerindeki oranıdır. OPF'nin yapısı hakkında bilgi, üretimin önemli özelliklerini ve işletmenin verimliliğini belirlemenize izin verdiği için büyük pratik öneme sahiptir.

Örneğin, BFA'nın aktif kısmının yüksek özgül ağırlığı, BFA'nın yapısının yüksek ilerlemesini belirler. Rus işletmeleri için %35'e eşit olan makine ve teçhizat payının üretim verimliliğini gösterdiği genel olarak kabul edilmektedir.

2. Sabit üretim dışı varlıklar (ONF) doğrudan işletmenin bilançosunda yer alan yerel ve kültürel amaçlı nesneleri içerir. Bunlara sağlık kurumları, okul öncesi kurumları (anaokulları), haneler, kültür merkezleri vb. dahildir. Genel olarak ONF, işletmenin sosyal altyapısını oluşturur.

Kural olarak, doğrudan belirli bir işletmenin veya kuruluşun çalışanları için oluşturulurlar. Bu, işlerin çekiciliğini sağlar, yani. kuruluş, sosyal yardım ve personel desteği ile aktif olarak ilgilenmektedir.

Bugün bu, başarılı bir organizasyon için önemli koşullardan biridir, çünkü çalışan ve yaptığı işin kalitesi sadece ücretlerden değil, aynı zamanda çalışma koşullarından da etkilenir.

2. OPF'yi, dengelerini ve hareket ve kullanım göstergelerini tahmin etme yöntemleri

Sınıflandırmaya göre sabit üretim varlıkları Kullanım zamanlarına göre, aşağıdaki değerlendirme yöntemleri belirlenebilir:

1) OPF'nin tam başlangıç ​​maliyetinde. Üretim sürecinde devreye alma ve uygulama sırasındaki fiili maliyetlerini içerir. Bu, uzun bir hizmet ömrü boyunca değişmeden kalan sözde defter değeridir. Başlangıç ​​maliyeti, mevcut piyasa fiyatları temelinde hesaplanır ve daha fazla değişiklik ve fiyatlandırma dinamiklerine yanıt vermez.

2) enflasyon oranı dikkate alınarak, modern fiyatlardaki değerlerini yansıtan OPF'nin tam değiştirme maliyetinde, yani orijinal maliyetin yeniden hesaplanmasıyla belirlenir. OPF'nin bu maliyetle değerlendirilmesi, kuruluşun fonlarının büyüklüğünü gerçekçi bir şekilde değerlendirmenize olanak tanır.

Operasyon sürecinde OPF'ler zamanla orijinal özelliklerini kaybederler. Bunun nedeni, çok sık veya uzun süreli kullanımda ekipmanın aşınması ve yıpranması veya yeni, teknolojik olarak daha gelişmiş makinelerin ortaya çıkması sonucu eskimesidir. Bu nedenle, OPF'yi tahmin etmenin üç yeni biçimi vardır:

1) orijinal maliyet eksi amortisman. Amortisman, sabit kıymetler tarafından yararlılıklarının kaybı ve hizmet ömürlerinin bitiminden önce değerlerindeki azalmadır;

2) yenileme maliyeti eksi amortisman. OPF'nin başlangıç ​​ve ikame maliyeti arasındaki fark, bunların dolaşımdan çekilmeleri veya tasfiye edilmeleri sırasındaki artık değerdir;

3) Kurtarma değeri, eskimiş ve halihazırda durdurulan duran varlıkların satışının gerçek değeridir. Çoğu zaman bu hurda fiyatıdır.

Böylece, OPF hareketinin özelliklerinin en eksiksiz resmi, iki versiyonda sunulabilen bilanço verilerine dayanarak elde edilebilir:

1) tam orijinal maliyetle;

2) yıllık amortisman dikkate alınarak maliyette.

Bu nedenle, sabit kıymetler dengesinin görsel bir görüntüsü için ilk yol bir tablo oluşturmaktır.

Tablo 1 Tam başlangıç ​​maliyetinde OPF bakiyesi, bin ruble.

Benzer şekilde, üretken olmayan sabit varlıklar için bir bakiye düzenlenir. Amortisman dikkate alınarak maliyet üzerinden oluşturulan bakiye, "yıl sonunda OPF'nin varlığı" göstergesinin amortisman miktarına düşürülmesiyle hesaplanır.

İşletmede OPF'nin varlığını karakterize eden ana göstergeler, hareket ve kullanım göstergelerini içerir.

1. OPF hareketinin göstergeleri:

1) gelir oranı = alınan fonların değeri / raporlama döneminin sonundaki değer. Bu örnekte, K_п = 500 / 1600 (bin ruble);

2) girdi oranı = dolaşıma giren fonlar / dönem sonundaki değer; İle_Yüzyıllar = 390 / 1600 (bin ruble);

3) emeklilik oranı = emekli fonların değeri / dönem başındaki değer; İle_в = 400 / 1500 (bin ruble);

4) tasfiye oranı = tasfiye edilen fonların değeri / dönem başındaki fonların değeri; İle_л = 350/1500 (bin ruble).

2. OPF kullanımının göstergeleri:

1) varlıkların getirisi (FO), 1 rubleye ne kadar üretim düştüğünü gösterir. kullanılan OF.

FD \uXNUMXd GSYİH maliyeti (brüt ürün) / yıllık ortalama OPF maliyeti (F_bakınız), nerede F_bakınız = (Dönem başında YP maliyeti + dönem sonunda YP maliyeti) / 2;

2) sermaye yoğunluğu - katsayı, sermaye verimliliğinin getirisi. Bu katsayı, bir çıktı biriminin üretimi için ne kadar FC harcandığını gösterir. F_kapasite = F_bakınız / Başkan Yardımcısı.

3. Aşınma kavramı

Bir firmanın veya işletmenin üretim faaliyetleri sürecindeki maliyetlerinin büyük bir kısmı, doğrudan kaynak pazarından satın alınan üretim faktörlerinin (hammaddeler, ekipman, tesisler vb.) maliyetleridir.

İşletmenin sabit kıymetleri - bu, binalarda, ekipmanlarda, çeşitli yapılarda bulunan maddi sermayedir. Bu tür bir kaynak, bir üretim döngüsünde tüketilmez, ancak uzun süre hizmet eder ve sonuç olarak aşınmaya maruz kalır.

döner sermaye - hammadde, nakit, emek olarak gerçekleşen sermaye. Mal ve hizmet yaratma sürecinin dolaşıma sokarak uygulanmasına katkıda bulunan kaynaklardır.

aşınma - Yararlılıklarının ve ilk maliyetlerinin sabit üretim varlıklarının kaybı süreci. 2 tip OPF aşınması vardır.

1. Fiziksel bozulma operasyonları sırasında sabit varlıklar tarafından maddi özelliklerin kaybını, yani sermaye kaynakları tarafından tüketici niteliklerinin kaybını ifade eder. Başka bir deyişle, bu, emek sürecinin, doğal kuvvetlerin (örneğin metal korozyonu) etkisi altında veya kullanılmamaları nedeniyle meydana gelen sabit kıymetlerin teknik ve ekonomik özelliklerinin bozulma sürecidir. Birinci derece fiziksel bozulma doğrudan üretim oranına bağlıdır ve değişken maliyetler gibi hesaplanır. Üretim süreci sırasında OPF'lerin düzenli kullanımı, zamanla onları yıpratarak, daha az kullanılmalarını ve daha sonraki kullanım için uygun olmamalarını sağlar. Bu tür aşınma ve yıpranma, bir işletmenin faaliyetleri sırasında karşılaştığı tamamen normal ve kaçınılmaz bir olgudur. İkinci derece fiziksel bozulma herhangi bir nedenle (yani, boş ekipman nedeniyle) üretime alınmayan veya aşırı derecede mantıksız bir şekilde kullanılan üretim varlıklarının imha derecesini belirler. Sonuç olarak, ikinci derecenin fiziksel amortismanı, üretim ölçeği ile ilgili değil, kullanılmayan fon miktarına bağlıdır. Bunlar firmanın sözde sabit maliyetleridir. Bu tür maliyetlerin olumsuz bir getirisi vardır ve işletmenin üretim ve operasyon verimliliğini önemli ölçüde azaltabilir.

2. Modası geçme - hizmet ömrünün sonuna kadar BPF'nin maliyetini azaltmak. Bu aşınma şekli oldukça nesnel nedenlerden kaynaklanabilir:

1) Daha modern üretken ve ekonomik takım tezgahlarının ve makinelerin ortaya çıkması nedeniyle OPF'nin maliyeti düşebilir. Yeni teknolojilerin ortaya çıkmasıyla, eski emek araçları kullanışlılıklarını kaybeder ve dolaşımdan çıkar, yerini teknolojik olarak daha gelişmiş ekipmanlar alır. Genel olarak, bu üretim verimliliğinde bir artışa yol açar, ancak aynı zamanda ekipmanın değiştirilmesi planlanandan önce gerçekleştiğinden maliyetlerini artırır;

2) üretim faktörleri pazarındaki fiyatların düşmesi de OPF'nin eskimesine yol açabilir. Örneğin emlak piyasasında tüketici talebi düştüğünde göreli konut fiyatları düşer. Sonuç olarak, inşaat organizasyonlarının çalışmaları kârsızdır, çünkü maliyetler inşaat maliyetlerini aşabilir. Ancak bu süreç, hiçbir şekilde inşaat ekipmanının (vinçlerin) faydalı özelliklerinin kaybıyla bağlantılı değildir. Bu nedenle, ikinci dereceden fiziksel amortisman gibi eskime, aynı zamanda çıktı hacmine de bağlı olmadığı için sabit maliyetlere atfedilmelidir.

4. Amortisman kavramı ve oranı

Faaliyeti sırasında firma, üretim faktörlerinin edinilmesiyle ilgili maliyetlere katlanır. Ancak sermaye mallarının er ya da geç yeniden üretilmesi ve maliyetlerinin karşılanması gerekir.

amortisman - bu, yeni varlıkların satın alınması ve mevcut varlıkların restorasyonu için fon biriktirmek amacıyla sabit üretim varlıklarının değerinin üretilen ürünlere sürekli olarak aktarılması sürecidir. Sermaye malları zamanla kullanıldığı için eskidikçe değeri üretilen mallara aktarılır. Tabii ki, şirket her üretim döngüsünden sonra maliyetleri geri alamaz, ancak yine de ekipman yükseltmeleri için para harcamak gerekir. Bu amaçlar için, işletmenin kârından düzenli kesintilerle oluşturulan bir amortisman fonu oluşturulur.

"Amortisman" teriminin 2 anlamı vardır. Bir yandan amortisman, genel fonun toplam hacmine göre yüzde olarak ifade edilen genel fonun amortisman miktarıdır. Öte yandan amortisman, aşınma ve yıpranmayı karşılayacak tasarruf miktarı veya yıpranmış sermaye mallarını yeniden üretmek için gereken para miktarı olarak sunulur. Amortismanın parasal ifadesi, belirli bir süre için ayrılan amortisman tutarıdır. “Yıllık amortisman” terimi özellikle popüler hale geldi. Uzmanlar bu göstergeyi aşağıdaki formüle göre hesaplıyor:

burada bir_г - yıllık amortisman giderlerinin miktarı;

Ф_б - işletmenin bilançosundaki sabit üretim varlıklarının maliyeti;

Ф_л - geçmiş zaman diliminde tasfiye edilen OPF'nin maliyeti, bu durumda bir yıl;

Т_ff - BPF'nin olası çalışma süresi.

Bir amortisman fonunun oluşturulması, işletmelerin kendilerinin gönüllü bir kararıdır, ancak devlet hala amortisman oranlarını bağımsız olarak belirleyerek bu süreci düzenlemektedir. Gerçek şu ki, bu normlar bir şekilde devletin devlet bütçesine gelir şeklinde aldığı gelir vergisi miktarını belirliyor.

Kendi içindeki aşınma miktarını objektif olarak açıklamak zordur. Bu nedenle, bu değeri "kağıt üzerinde", yani belgelenmiş olarak kasıtlı olarak fazla tahmin eden herhangi bir işletme, gerçekte alınan gerçek kârdan orantısız olarak daha yüksek maliyetlere sahiptir. Vergi ödemelerinden kaçınmak için bu tür önlemler alınabilir. Bu nedenle devlet, amortismanın üst sınırını, yani amortismanı karşılayacak maksimum para miktarını belirler.

Bu nedenle, amortisman oranı, yıllık amortisman oranının oranı ve OPF'nin defter değeri olarak tanımlanan göreceli bir göstergedir: HA \uXNUMXd (A_г / F_б) × %100. İşletmeler kural olarak amortisman tutarını kendileri belirlerler. Bu gösterge, sabit kıymet maliyetinin tamamen geri kazanılacağı süreyi belirler. Amortisman oranlarının düzenlenmesi ciddi bir konudur.

Düşük oranlar teknik ilerlemeyi durdurur ve üretim araçlarının değiştirilmesi sürecini yavaşlatır. Eski donanım, maliyetlerin en aza indirilmesine izin vermez ve şirketin pazardaki rekabet gücünü azaltır. Aksine, şişirilmiş normlar, bir birim emeğin verimliliğini artıran yoğun bir ekipman değişikliği ile karakterize edilir. Ancak bu, genellikle kısa vadede işletmenin karlılığını azaltan doğal bir artan maliyet sürecine neden olur. Bu nedenle, firma her zaman en düşük maliyetle kar elde etmeyi mümkün kılacak optimal amortisman oranını belirleme görevi ile karşı karşıyadır.

5. Amortisman yöntemleri

Amortisman, son derece sınırlı bir üretkenlik süresine ve diğer faydalı özelliklere sahip yıpranmış üretim varlıklarının restorasyonu için fon birikimidir. Amortisman hesaplamak için birçok yöntem vardır. Ancak her kuruluş, sermaye mallarının amortismanını karşılamak için kendi yolunu seçer. Ve bu seçim doğrudan üretim sürecinin karlılığı ve verimliliği verilerine dayanmaktadır.

Ana amortisman yöntemleri aşağıdakiler olarak kabul edilir.

1. Doğrusal yol bir sermaye varlığının maliyetinin, tüm işletme dönemi boyunca tüm maliyetler kompleksine tek tip bir transferini temsil eder. ANCAK_г = F_б / T_ff, burada bir_г - yıllık amortisman. Bu yöntem, binalar, yapılar, iletim cihazları, üretim dışı ekipman (laboratuvar ölçüm cihazları vb.) için amortisman hesaplamak için kullanılır. Amortisman maliyetini belirlemenin bu yönteminin olumlu yönü, elbette, hesaplamanın netliği ve kolaylığıdır. Bununla birlikte, doğrusal yöntemin birkaç dezavantajı vardır:

1) ekipmanın tüm ömrü boyunca, üretim döngüsünden gerçekten ayrıldığında duruş süreleri vardır. Sonuç olarak, sabit kıymetler eşit olmayan bir şekilde yıpranır, bu nedenle farklı dönemlerdeki amortisman ücretleri farklılaştırılmış değerler olmalıdır ve bu formül uygulanamaz;

2) Yeni teknolojilerin ve ekipmanların tanıtılmasından kaynaklanan sabit kıymetlerin eskimesinin muhasebeleştirilmesi yoktur. Sonuç olarak, eski makine ve ekipmanlar üretimden kaldırılır ve "amortisman düşüklüğü" gibi bir durum ortaya çıkar:

nerede F_о - sabit varlıkların kalıntı değeri;

Р_л - eski OF'nin ortadan kaldırılmasıyla ilgili masraflar;

Ф_л, - tasfiye değeri.

3) Reel enflasyon oranı dikkate alınmaz.

2. Doğrusal yöntemin eksikliklerini gidermek için bir hızlandırılmış amortisman yöntemi. Bu amortisman yöntemi, OPF'nin toplam maliyetinin yaklaşık% 60 - 75'ini hizmet ömrünün yalnızca yarısında geri kazanmanıza olanak tanırken, doğrusal yöntemle yalnızca% 50'sini geri kazanmanıza olanak tanır. Hızlandırılmış amortisman yöntemi aynı zamanda azalan bakiye yöntemi olarak da adlandırılır ve hızlı fiziksel aşınmaya, yıpranmaya veya eskimeye eğilimli ekipmanların amortismanını yapmak için kullanılır.

3. Hızlandırılmış amortismanın bir varyasyonu kümülatif yöntem, bu da neredeyse ilk 80 yılda maliyetin %3'ine kadar yazmanıza olanak tanır.

burada m, hesaplamanın yapıldığı yılın sıra sayısıdır;

S, hizmet ömrü yıllarının toplamıdır;

S=T_ff (T + 1) / 2.

A, amortismandır.

Bu yöntemin temeli, OPF'nin ilk maliyetidir. Burada amortisman, sermaye mallarının kullanımının ilk yıllarında en fazladır. Kümülatif yöntem, şirketin kayıplara karşı sigorta yapmasına ve eski ekipmanın amortismanıyla ilişkili riski azaltmasına olanak tanır. Ek olarak, kaybedilen fonların değeri ne kadar hızlı yenilenirse, kuruluş o kadar hızlı yenilerini elde edebilecektir.

4. Üretim yöntemi. Burada, amortisman kesintilerinin miktarı esas olarak çıktı hacmine bağlıdır. Fiili çıktı bazında aylık olarak hesaplanır. Bu yöntem, belirli bir üretim hacminin üretimi için amaçlanan OPF'nin maliyetinin yazıldığı durumlarda uygundur (örneğin, çalışması kilometre ile sınırlı olan araçların amortismanı için).

Bugün, Rusya Federasyonu'nun vergi mevzuatı, doğrusal olmayan amortisman hesaplama yöntemlerinin aşırı kullanımını neredeyse yasaklamaktadır. Yalnızca tek bir yönteme izin verilir: Azalan bakiyeler yöntemi ve çift amortisman oranıyla. Bu durumda amortisman oranı buna göre 2 kat artar.

Doğrusal yöntem, büyük çeşitlendirilmiş şirketler için uygundur, çünkü maksimum OPF seti ile her birinin katkısı pratik olarak önemsizdir. Böylece, ortalama amortisman oranları muhasebe işini kolaylaştırır. Batı'da sözde denge yöntemi (gelir ve giderlerin yazışması) kullanılmaktadır. Ekonomik açıdan bu yöntem, kuruluşun bütçesi için en uygun olanıdır, çünkü en büyük amortisman miktarı tam olarak OPF kullanımından elde edilen karlılığın maksimum değer olduğu dönemde gerçekleşir.

6. Hızlandırılmış amortisman ve Rusya'da sabit sermayenin yenilenmesi sorunu

Hızlandırılmış amortisman şeklindeki doğrusal olmayan amortisman yöntemi, genellikle sabit üretim varlıklarının değiştirilmesi sürecini hızlandıran fazla tahmin edilen oranlarla karakterize edilir. Bununla birlikte, kısa vadede amortisman ücretlerinin bu kadar fazla tahmin edilmesine, işletmenin karlılığını önemli ölçüde azaltan maliyetlerde bir artış eşlik eder.

Gelişmiş ülkelerde amortisman oranını orta derecede abarttıkları, yani hızlandırılmış amortisman politikası izledikleri genel olarak kabul edilmektedir. Örneğin, devlet, hizmet ömrü 7 yıl olan sabit varlıkların (makine ve teçhizat) maliyetini neredeyse 5 yılda silmeyi önermektedir. Bu politikanın amaçları, ekonomideki yatırım ortamını iyileştirmek ve doğrudan sabit varlıklara yatırımı teşvik etmektir. Bu, yatırımların doğrudan, fonları doğrudan ekipmanın yenilenmesine harcanan amortisman fonunun büyüklüğüne bağlı olduğu anlamına gelir.

Dolayısıyla ek yatırımlara ihtiyaç duyan Rusya için hızlandırılmış amortisman, işletmelerin finansal gelişimini artırmak için bir fırsattır. Bununla birlikte, sabit üretim varlıklarının değerini yazmanın doğrusal olmayan yöntemi henüz tüm işletmelerde kullanılmamaktadır, çünkü bu şu ya da bu şekilde maliyetlerde bir artışa ve bunun sonucunda da nihai malların genel fiyat seviyesinde bir artışa neden olmaktadır. ve servisler.

Sabit sermayenin yenilenmesi sorunu, bir işletmenin karşılaşabileceği temel sorunlardan biridir. Eski ekipman, sermaye kaynaklarının kullanım getirisini önemli ölçüde azaltır ve bu da ortalama maliyetlerde artışa neden olur. Ek olarak, teknolojik olarak kusurlu ekipmanın kullanımına, fazla tahmin edilen miktarda enerji ve üretim faktörleri (hammaddeler ve işgücü kaynakları) eşlik eder.

Çıktıyı en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan sınırlı kaynaklara sahip bir ekonomi, yıpranmış ekipmanın nadiren değiştirilmesiyle karakterize edilir, yani hizmet dışı bırakılan sabit varlıklar bile üretim sürecine katılmaya devam eder. Ayrıca, eskime miktarı dikkate alınmaz. Bilim ve teknolojinin başarıları üretime dahil edilmez, bu da sabit sermayenin yenilenme sürecini yavaşlatır. Yukarıda açıklanan durum, doğrudan SSCB'nin planlı ekonomisi için karakteristikti.

Üretim araçlarının güncellenmesi sorunu bugün Rusya'da akut, çünkü eski ekipman sadece maliyetleri artırmakla kalmıyor, aynı zamanda şirketin sabit varlıklarının getirisini de azaltıyor.

1997'de devlet, sermaye kaynaklarını yeniden değerlendirerek değerlerini artırdı. Aslında, bunun amortisman ücretlerinde bir artışa neden olması gerekirdi. Ancak bireysel işletmelerin konumu o kadar zordu ki, elde ettikleri gelir kaynakların basit bir şekilde yeniden üretilmesini bile sağlayamadı, onları satın almak için yeterli fon yoktu.

Bu durumda amortisman sadece maliyetleri artırdı, firmaları mahvetti, bunun sonucunda kesintileri durdurma talebiyle yardım için devlete başvurmak zorunda kaldılar. Dolayısıyla finansal istikrarsızlık ve risk iştahının değer kaybını sınırladığı sonucuna varılabilir.

7. İşletme sermayesi kavramı ve yapısı

Üretim faaliyetlerini gerçekleştirmek için şirket üretim faktörlerine yatırım yapmaktadır, bunlardan biri de çalışan üretim varlıklarıdır.

İşletmenin işletme sermayesi - bunlar bir üretim döngüsü sırasında tamamı tüketilen üretim varlıklarıdır. Sonuç olarak doğal malzeme biçimini değiştirirler ve kendi değerlerini tamamen bitmiş mal ve hizmetlerin maliyetine aktarırlar. Başka bir deyişle, işletme sermayesi hammaddeler, üretim faktörleri (sermaye, arazi ve emek) ve yeni bir ürün yaratmak için harcanan paradır. Sabit varlıklardan farklı olarak üretimin maddi temelini oluştururlar. Her üretim döngüsünün sonunda maliyetlerin tamamen geri kazanılması çok uygundur. Bu, mallar satıldıkça yalnızca tüm maliyetlerin değil, aynı zamanda belirli bir döngüde harcanan üretim faktörlerinin maliyetinin de geri ödendiği anlamına gelir. Böylece, bitmiş ürünlerin maliyeti, işletme sermayesi tazminatının tamamını içerir. Bu tür fonlar için her ciro (döngü), üretimin tamamlanmış bir aşamasını temsil eder; bundan sonra kullanılan fonlar geri yüklenmez, ancak diğerleri üretime dahil olur.

Yukarıdakilere uygun olarak, üretim fonunun tamamını sabit ve işletme sermayesi olmak üzere bileşen parçalarına ayırmanın önemli olduğu sonucuna varabiliriz. Bu, şirketin tüm faaliyetleri üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Net bir üretim mekanizması için, mal ve hizmet yaratma sürecinin tamamı bunların üzerine inşa edildiğinden, her iki fon türünün de varlığı gereklidir.

İşletme sermayesinin yapısı aşağıdaki gibi unsurlarla temsil edilir:

1) doğrudan bitmiş ürünlerin üretimi için ihtiyaç duyulan hammaddeler ve temel malzemeler, toplam fon miktarındaki payları yaklaşık% 30'dur. Diğer bir deyişle, nihai mal ve hizmetlerin birincil kaynağıdır;

2) bir dizi yardımcı malzeme (örneğin, sabit varlıkların normal çalışması için gerekli yağlama yağları);

3) bitmiş ürünü veya bileşenlerini üreten ekipmanın çalışmasını sağlayan yakıt ve elektrik;

4) satın alınan yarı mamul ürünlerin yanı sıra kendi üretiminin yarı mamul ürünleri;

5) ekipmanın rutin onarımı için yedek parçalar (kural olarak işletme sermayesi yapısında% 3 - 4'ü oluştururlar);

6) ikincil tarım ürünleri (örneğin, mal ve hizmetlerin ambalajlanması, teslimi ve yüklenmesi için gerekli olan kaplar ve kap malzemeleri);

7) düşük değerli ve çabuk eskiyen emek nesneleri. Bunlar, hizmet ömrü 1 yıldan az olan takımları içerir.

Bir işletmenin işletme sermayesinin yapısı doğrudan aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

1) yapının her bir unsurunun payını belirleyen işletmenin endüstriye bağlılığı;

2) üretim sürecinin organizasyonunun doğası ve özellikleri;

3) ürünlerin tedariki ve pazarlanması için koşullar;

4) tüketiciler ve tedarikçilerle yapılan anlaşmaların niteliği ve özellikleri.

Sonuç olarak, işletmenin ekonomik faaliyetinin özellikleri ve üretim faaliyetinin özellikleri, dönen varlıkların doğrudan bulunduğu ekonomik biçimleri önceden belirler.

Bu, işletmenin bölgesel ayrılığı ve ekonomik bağımsızlığının, üzerinde üretim rezervleri (devam eden çalışma) şeklinde hammadde ve malzemelerin olmasını gerektirdiği anlamına gelir. Bu, üremenin düzgün ilerlemesi için gereklidir.

8. Envanter, envanteri azaltmanın yolları

Şirketin rezervlerinin önemli bir kısmı, üretken rezervler, yani işletmenin depolarında bulunan ve üretim tüketimine yönelik, ancak henüz üretim sürecine girmemiş hammadde, malzeme ve yakıt. Stokların oluşma nedenlerine göre aşağıdaki sınıflandırma yapılmaktadır.

1. Mevcut stoklar, yani bu kaynakların birbirini izleyen iki girişi arasında, maddi kaynaklardaki mevcut üretim tüketimini kesintisiz olarak karşılaması gereken stoklar.

2. Öngörülemeyen durumlarda oluşturulan sigorta karşılıkları.

3. Üretimi veya tedariği mevsimsel nitelikte olan, hammadde üzerinde faaliyet gösteren işletmelerde oluşan mevsimlik stoklar.

4. Başka bir envanter türü daha vardır - bitmemiş üretimyani, ürünlerin üretimi başladı, ancak henüz sona ermedi veya işletme içinde belirli bir üretim aşamasında işleniyor.

5. Bitmiş mal stokları da vardır - tamamlanmış mal ve hizmetler, satışa ve tüketime hazır.

Genel olarak stoklar, hem tüketimin yapısı hem de bir bütün olarak ekonomi için büyük stratejik öneme sahiptir. Bir kriz ekonomisinde, arz kural olarak talebi aşar, bu nedenle depolardaki satılmayan mallar stok oluşturur.

Ekonomi "yükselmeye" başladığında, talep yapısı düzleşir, büyümeye başlar. Uzun vadede, sınırlı kaynaklar koşullarında işletmeler talebi karşılamak için üretimi hemen artıramazlar. Bu nedenle, teklif bir zamanlar oluşan stoklar aracılığıyla genişliyor.

Bununla birlikte, bazı durumlarda, aşırı stoklar, üretim ve pazarlama faaliyetlerinin organizasyonunun kusurlu olduğunu veya düşük kaliteli mal, hizmet veya diğer tüketici özellikleri nedeniyle tüketici talebinde bir azalma olduğunu gösterir.

İç faktörler

1. Üretim için gerekli hammadde ve malzeme miktarının rasyonel kullanımı.

2. Yakın gelecekte üretime dahil olmayabilecek fazla malzeme stoklarının ortadan kaldırılması. Özellikle yüksek yurt içi faiz oranlarında fazla stok tutmak maliyetli hale gelir ve işletmenin toplam maliyetini artırır.

3. Hammadde ve malzemelerin atölyelere veya depolara zamanında teslimi de dahil olmak üzere tedarik organizasyonunun iyileştirilmesi.

4. Optimal tedarikçi seçimi.

5. İşletmenin bilançosunda yer alan ve hammadde ve malzemelerin nakliyesi yoluyla üretime veya bitmiş ürünlerin satışı yoluyla satışa hizmet eden köklü nakliye işletmesi.

6. Üretim tayınlamasının iyileştirilmesi.

7. Depolama tesislerinin organizasyonunun iyileştirilmesi.

Dış faktörler

1. Genel ekonomik durum. Arz ve talepteki dengesizliklerin, faiz oranı hareketlerinin ve fiyat seviyelerinin eşlik ettiği makroekonomik oynaklık, stok tutmayı maliyetli veya gerekli hale getirebilir. Bu durumda, depolama tesisleri düzenlenirken, ekonominin durumuna odaklanılmalıdır.

2. Vergi mevzuatının özellikleri.

3. Kredi alma koşulları.

4. Hedeflenen (devlet) finansman fırsatları.

9. İşletme sermayesi kullanımına ilişkin göstergeler

Toplamda, işletme sermayesi varlıklarını kullanma sürecini karakterize etmenin mümkün olduğu 4 ana gösterge vardır.

1. ciro oranı fonların belirli bir zaman diliminde ne kadar ciro yaptığını gösterir.

RP, ruble cinsinden satılan ürünlerin hacmidir;

О_bkz. - hammadde ve malzemelerin ortalama artık maliyeti.

Başka bir deyişle, bu gösterge, 1 ruble birincil hammadde ve malzemeye düşen bitmiş ve halihazırda satılan ürünlerin miktarını karakterize eder.

Buna göre, bu katsayı ne kadar yüksek olursa işletmede işletme sermayesi o kadar verimli kullanılır. Devir oranı düşecekse, bu, RP göstergesindeki karşılık gelen bir düşüşün ve OSR'deki bir artışın sonucu olacaktır. Sonuç olarak, her bir ek çıktı biriminin imalatı için daha büyük miktarda işletme sermayesi harcanacaktır.

2. 1 tur süresi bir üretim döngüsünün uygulanması için harcanan süreyi karakterize eder.

burada T toplam gün sayısıdır.

Böylece, işletme sermayesinin rasyonel kullanımı ve K göstergesinde bir artış ile_о sırasıyla 1 devir süresi azaltılmalıdır.

Üretim varlıklarının bir devir işlemini gerçekleştirmek için ne kadar az zaman harcarsa, bunlar (cirolar) o kadar sıklıkta en az zaman harcamasıyla yapılır ve o kadar fazla bitmiş ürün üretilebilir. Dolayısıyla cironun süresi, ciro oranının değeri ile ters orantılıdır.

3. Hammadde ve malzemelerin spesifik tüketimi - 1 birim çıktının üretimi için harcanan toplam malzeme miktarı (çalışma sermayesi):

burada M, doğal birimlerdeki toplam malzeme tüketimidir;

q - adet olarak üretilen ürünlerin birim sayısı.

İşletme yoğun bir şekilde gelişiyor ve etkin bir şekilde çalışıyorsa, bu gösterge onun için azalacaktır. Hammaddelerin özgül tüketimi ne kadar düşükse, mal ve hizmetlerin hacmi o kadar büyük olacaktır, diğer her şey eşit ve belirli bir zaman noktası için belirli bir işletme sermayesi değeri olacaktır.

4. Malzeme tüketimi bir birim çıktının üretimi için harcanan maddi kaynakların maliyetini gösterir.

nerede C - ruble cinsinden gerçek kaynak maliyetleri;

Q - parasal olarak tüm mal ve hizmet hacmi.

Malzeme yoğunluğu azalmalı, yani işletmenin üretim faaliyetlerini organize ederken maruz kaldığı fiili maliyetler, üretilen malların değerini veya bunların uygulanmasından elde edilebilecek geliri asla aşmamalıdır.

Verimli üretimi organize etmek için, bir işletme maliyetleri düşürmenin yollarını aramalıdır, bu esas olarak üretim kaynaklarının tasarrufu ile ilgilidir. Böylece, malzeme maliyetini düşürmenin belirli kaynakları tanımlanabilir.

1. Bu, üretilen ürünün ağırlığı azaltılarak sağlanabilir. Örneğin, bu yöntem, ürünün boyutunu ve şeklini korurken, ağır metali kendi başına daha düşük özgül ağırlığa sahip bir alaşımla değiştirmenin mümkün olduğu metalurjide yaygın olarak kullanılabilir. Ancak, bu yöntem bir dizi endüstriye (örneğin gıda endüstrisinde) uygulanamayabilir.

2. Atık kaybının azalması. Bu sorun özellikle bugün geçerlidir. Kaynakların sınırlı olması nedeniyle endüstriyel atıkların işlenerek yeniden kullanılmasına yönelik teknolojilerin geliştirilmesi gerekmektedir. Ayrıca israfı gerçekten azaltmak için üretimde mevcut kaynakların akılcı kullanımı sorununa ciddi bir şekilde yaklaşmak önemlidir. Bu sorunları çözmek, şirketin üretimi gerçekten en düşük maliyetle genişletmesine olanak tanıyacak.

DERS No. 4. Ekipman ekonomisi

1. Güç ve çalışan makineler

Sabit varlıklar - üretim sürecinin ana mekanik kaynağı. Bir makine ve takım tezgahı kompleksi aracılığıyla, işletmede toplum için gerekli olan ürünlerin sürekli bir üretim süreci gerçekleşir.

Ayrıca, ekipmanla donatılmasına ek olarak, üretim faaliyetlerinin gerçekleştirileceği veya içinden geçeceği tesisler ve çeşitli yapılara (binalar, köprüler, tüneller vb.) ihtiyaç duyulmaktadır. Makine ve teçhizat, aktif sabit kıymetlerin bileşiminde lider yeri işgal eder. Üretim sürecindeki rollerine göre iki tip makine ayırt edilebilir.

Güç Makineleri çeşitli türlerde (termal, mekanik, elektrik vb.) enerji üreten veya bir enerji türünü diğerine dönüştüren enerji ekipmanlarıdır. Enerji faktörü, üretim sürecinin gerçekleştirildiği en önemli unsurlardan biri olup, makine ve ekipmanların çalışması, akım akışlarının akışı ile sağlandığı gibi, üretim tesislerinin aydınlatılması nedeniyle normal çalışma koşulları da sağlanmaktadır. Aşağıdaki güç makineleri türleri ayırt edilir:

1) doğal kaynakların enerjisini mekanik enerjiye dönüştüren ana taşıyıcılar (örneğin gaz ve hidrolik türbinler);

2) elektrik motorları veya ikincil motorlar (örneğin, ana üretim varlıklarının önemli bir parçası olan elektrik motorları). Temel olarak, üretim uzmanlığına bağlı olarak, belirli ürün türlerinin üretiminde tüm yararlı iş hacmi gerçekleştirilir;

3) ürünün belirli bir şekil ve hacim kazandığı çeşitli elektrikli cihazlar (kaynak, elektrikli fırınlar);

4) buhar kazanları, elektrik jeneratörleri, transformatörler ve diğer akım dönüştürücüler.

Böylelikle işlenmiş enerji kaynağı olan güç makineleri, görevi bitmiş ürünlerin üretimi olan sabit varlıkların çalışmasını sağlar.

iş makineleri İşçilerin, hammadde ve malzeme olan emek nesnesi üzerinde hareket ettikleri bir makine ve ekipman kompleksidir. Başka bir deyişle, üretim ekipmanıdır.

Genel üretim amaçlı iş makineleri uzmanlıklarına ve teknolojik yönelimlerine bakılmaksızın kesinlikle tüm endüstrilerde kullanılmaktadır. Bu tür ekipmanlar arasında konveyörler, ayırma makineleri vb. özel makinelerbelirli bir işletmede gerçekleşir. Her endüstrinin, emeğin nesnesini etkilemenin özel bir yolu vardır. Buna uygun olarak, örneğin metalurjide, aşağıdaki iş türleri için üretim ekipmanı bulunmaktadır:

1) metal kesme ekipmanının (delme, tornalama, freze makineleri vb.)

2) termal enerji kaynaklarına maruz kalma yoluyla metalin ısıl işlemi, sıcaklık rejimindeki değişiklikler. Örneğin, bu şekilde metallerin eritilmesi, onlara istenen şeklin verilmesi veya alaşımların oluşturulması işlemi gerçekleştirilir;

3) metalin kimyasal olarak aktif elementlere maruz bırakılmasıyla kimyasal olarak işlenmesi.

2. Mevcut ekipman

İşletmelerdeki ekipman, üretim uzmanlığına bağlı olarak büyük pratik öneme sahiptir. Bu, çalışmaları da oldukça değerli olan işçiler dışında, üretimin ana aktif gücü olarak adlandırılan güçtür. Ekipman, işçilerin emek faaliyetlerini yürüttüğü bir emek aracıdır.

Mevcut ekipman - bu, daha önce satın alınmış ve işletmenin mülkü olan bir dizi makine ve takım tezgahıdır, yani bilançosunda ve envanter kayıtlarında listelenmiştir. Üretim sürecine dahil edilmelerine göre ekipman kurulur ve kaldırılır.

Kurulu ekipman - atölyelerde veya diğer üretim tesislerinde bulunan ürünlerin imalatına hazır makineler. Aşağıdaki ekipman kategorilerini içerir.

1) işletme makine ve ekipmanları - Üretim sürecine doğrudan veya dolaylı olarak katılan, yararlı işler yapanlar. Şu anda dolaşıma giriyorlar ve zaten kendi değerlerini imal edilen ürüne aktarıyorlar. İşletmenin bir bütün olarak planlı üretim ve operasyonunun gerçekleştirildiği ana ekipman olarak adlandırılan bu tür ekipman;

2) uyuyan ekipman koruma ve büyük veya kısmi bir onarımla giderilebilecek çeşitli arıza türleri de dahil olmak üzere bir dizi nedenden dolayı üretim döngüsünün dışında olduğu ortaya çıkıyor. Bunun için döner sermayeler kullanılır: hizmet ömrü 1 yıldan az olan aletler ve yedek parçalar;

3) ekipman kurulmuş, ancak şu anda bulunan revizyonda, temelden kaldırılıp kaldırılmadığına bakılmaksızın. Buna göre, işletmenin üretimi azaltması veya yeni ekipman satın alması veya çalışan makinelerdeki yükü artırması gereken ürünler üretemez;

4) başlangıç ​​döneminde makine ve teçhizat, yani henüz işletmeye alınmamış, ancak düzensiz de olsa herhangi bir üretim hacmi üreten ekipman. İşletmenin bilançosunda listeleniyor ancak resmi olarak çalışmıyor, bu nedenle ürettiği mallar normların üzerinde.

Kaldırılan donanım işletmenin depolarında bulunan, yani daha önce teslim edilmiş ve kurulum için sırada bekleyen makineler ve takım tezgahları ile temsil edilir. Başka bir deyişle, bu ekipman eski, modası geçmiş veya arızalı olanın yerine satın alınmıştır. Ek olarak, kaldırılan ekipman kategorisi, transit halinde olan, yani aslında zaten işletmeye ait olan ancak henüz depolarına teslim edilmemiş olan sabit varlıkları içerir. Bu aynı zamanda, hizmet ömrü ne olursa olsun, ahlaki veya fiziksel aşınma ve yıpranmanın yanı sıra arıza nedeniyle zarara tabi olan fazla ekipmanı da içerir.

Günümüzde gelişen yüksek teknoloji çağında, oto kontrol üzerine çalışan mekanik donanımlar ortaya çıkmıştır. Sonuç olarak, makine işleten işçilerin emeği sıkılmaya başlandı. Aynı zamanda, bu tür teknolojik gelişmeler, emek verimliliğini artırmayı ve sonuçta işletmenin kendisinin daha verimli çalışmasını sağlayan üretim hacmini genişletmeyi mümkün kılmaktadır.

3. Ekipmanın sınıflandırılması, güç ve türleri

İşletmedeki ekipman - işletmenin üretim faaliyetlerinde doğrudan yer alan sabit üretim varlıklarının aktif kısmıdır. Ekipmanın niteliksel özelliği, durumu ve bir şey üretme yeteneğidir. Böylece, ekipman aşağıdaki tiplere ayrılmıştır:

1) henüz faaliyette olmayan yeni sabit kıymetler. Bu tür ekipman, önceki veya teknolojik ve niteliksel olarak daha yeni modelin işletmesi tarafından yakın zamanda satın alınan bir makinedir;

2) servis verilebilir veya mevcut onarım gerektiren. Kural olarak, bu ekipman çalışır durumda, üretim atölyelerinde kurulu ve çalışıyor. Düzenli olarak belirli bir miktarda bitmiş ürün üretir ve sabit kıymetlerin bir parçasıdır. Rutin onarım ihtiyacı, kolayca giderilebilen küçük arızalardan kaynaklanabilir. Örneğin, bir parça yerinden çıktığında veya aşındığında bu mümkündür;

3) Büyük onarım gerektiren ekipman, aynı anda birkaç nedenden dolayı çalışmayanları içerir. Buna göre geri yüklemek için çok zaman, yeni parçalar ve onarım işçilerinin emeği gerekir. Kural olarak, bu tür ekipman uzun süre üretim sürecinin dışındadır ve tamamen onarılsa bile eskisi gibi üretim göstergelerini veremez;

4) eski ekipman. Bozulması, daha yüksek üretim sonuçlarının elde edilmesini sağlayan daha iyi ve daha ileri teknolojinin ortaya çıkmasıyla ilişkilidir. Bu durumda, işletme, yeni ekipman edinme maliyetlerine, yani üretimin tamamen yeniden donatılmasına maruz kalır. Ancak, sınırlı miktarda malzeme kaynağı ile işletme "eski" ekipmanı yükseltebilir. Tabii ki bu ancak yüksek nitelikli yenilikçiler varsa mümkündür;

5) Devre dışı bırakılacak ekipman: artık tamir edilemez ve yeniden inşa edilemez.

Ekipmanları kalite özelliklerine göre gruplara ayırmanın yanı sıra, birçok kuruluş ekipmanı yaşa göre dağıtan bir sınıflandırmaya sahiptir. Yapısal yaş, sabit varlıkların oluşturulmasından bu yana geçen yılların (aylar, günler) sayısıdır ve fiziksel yaş, kurulumun ve devreye alınmasının başlangıcından itibaren geçen süre ile temsil edilir.

Üretim için büyük önem taşıyan, ekipmanın güç gibi bir özelliğidir.

Güç - bu, bu tür ekipmanın çalışılan birim zaman başına belirli miktarda mal veya enerji üretme yeteneğidir. Bu gösterge hem kW hem de beygir gücü olarak hesaplanır (1 hp \u0,736d XNUMX kW). Ekipman yüklemesi açısından, aşağıdaki güç türleri ayırt edilir:

1) performans katsayısının (COP) en yüksek değeri ile karakterize edilen normal güç;

2) maksimum kısa vadeli güç. Örneğin, acil bir durumda motor çok sınırlı bir süre çalışabilir. Başka bir deyişle, bu motorun maksimum gücüdür;

3) maksimum sürekli güç - ekipmanın kesinlikle sınırsız bir süre boyunca kaza riski olmadan çalışabileceği en yüksek güç değeri.

İşletmenin kendisi için toplam enerji kapasitesini bilmek önemlidir. Üretimde bulunan motorların toplamı olarak hesaplanır ve işletmenin üretim yeteneklerini belirler: çıktı, emek yoğunluğu ve zaman maliyetleri.

4. Ekipman kullanımının göstergeleri ve ekipman çalışma süresinin takvim fonunun yapısı

Ekipmanın çalışması, motorların gücü, çıktı hacmi, zaman normu, yani nihai sonucun her türlü özelliği ile karakterize edilebilir. Bu nedenle, belirli bir ekipman türünün kullanışlılığını ve verimliliğini hesaplamanın mümkün olduğu bir dizi gösterge vardır.

1. Mevcut ve kurulu ekipmanın, fiili olarak çalışan makinelerin toplam setindeki payının aşağıdaki katsayılar aracılığıyla belirlenmesi:

1 İLA_н = fiili işletim / mevcut ekipman;

2 İLA_у = fiilen çalışan / kurulu ekipman.

Kurulu ekipmanın katsayısının, nakit katsayısının nihai değerinden daha az olması oldukça mantıklıdır. Bunun nedeni, birincinin ikincinin ayrılmaz bir parçası olmasıdır.

2. Zaman periyodu boyunca ekipmanın kullanımı, kapsamlı yükünün katsayısı ile tanımlanır: K_э = gerçek makine çalışma süresi / mümkün olan maksimum süre. Buna göre, çalışma süresinin takvim fonunun yapısı aşağıdaki gibi temsil edilebilir.

3. Ekipman yoğun kullanım oranı, motorlarının gücü ile ekipman kullanım derecesini gösterir.

К_и = gerçek güç / maksimum güç.

Bu formülün payı, ekipmanın belirli bir kapasitede birim zamanda ne kadar mal ve hizmet ürettiğini gösteren fiili üretkenlik değeridir. Payda sırasıyla maksimum sürekli gücün değerini içerir, yani diğer her şey eşitken maksimum performansın ne olabileceğini gösterir.

4. Önemli bir gösterge, ekipman kullanımının kendisi tarafından gerçekleştirilen iş hacmine, yani entegre yük faktörüne göre hesaplanmasıdır.

nerede T_{bir gerçek.} - gerçek çalışma saatleri;

М_{bir gerçek.} - ekipmanın çalıştığı güç.

Buna göre, T_maksimum ve M_maksimum önceki göstergelerin maksimum değerlerini temsil ederler, yani ekipmanın potansiyel yeteneklerini hem üretim sürecinin süresi hem de tüm iş miktarının gerçekleştirilebileceği güç açısından gösterirler. Zaman ve güç değerlerinin çarpımının işin fiziksel bir göstergesi olduğunu dikkate alırsak, integral yük faktörü aşağıdaki biçimde temsil edilebilir: K_integral =W_{bir gerçek.} / B_maksimum.

5. Ekipman vardiya oranı, her bir ekipmanın ortalama kaç vardiya çalıştığını gösterir. Bu göstergeye göre, kurulu işletim ekipmanının boyutunu ve çalışmasının verimliliğini değerlendirmek için yeterli bir olasılık derecesi ile mümkündür.

К_görmek = makine vardiyaları / makine günleri.

Pay, belirli sayıda günlük vardiyada çalışan toplam makine sayısını, payda ise belirli sayıda gün boyunca üretim sürecine katılan makine sayısını gösterir. Kaydırma katsayısının pratikte nasıl hesaplandığını görselleştirmek için aşağıdaki örnek görevi verebiliriz.

Hesaplamaların bir üretim günü için yapıldığını varsayalım. İşletmede toplam 50 makine çalıştırılıyor: 25'i üç vardiyada, 15'i iki vardiyada ve geri kalan 10'u tek vardiyada. Makine vardiyalarının değerini, makineleri çalıştıkları vardiya sayısıyla çarparak buluyoruz, yani makine vardiyaları = 25 × 3 + 15 × 2 + 10 × 1 = 115. 50 makinenin yalnızca bir gün çalıştığını düşünürsek, hemen şunu buluruz: kaydırma katsayısı : K_görmek = 115/50 = 2,3. Bu, her makinenin ortalama 2,3 vardiya çalıştığı anlamına gelir.

DERS No. 5. İş organizasyonu ve düzenlenmesi

1. Emek ve işgücü kavramları

emek - Bu, herhangi bir üretim sürecinin en önemli kalite özelliğidir. Üretilen ürünlerin kalitesi ve buna bağlı olarak onlara olan talep, emeğin kalitesine bağlıdır. Bu özellikle firma fiyat dışı rekabetle meşgul olduğunda önemlidir. Bu nedenle, emek, işletmenin sabit varlıklarının (ekipman, teknolojiler) ve işletme sermayesinin (hammaddeler, çeşitli malzemeler) niteliksel bir birleşimi olduğu için, üretimin belirleyici faktörüdür.

İş gücü - Ekonomik varlıkların ihtiyaçlarını karşılamak için yeni mal ve hizmetlerin yaratılması sürecine doğrudan dahil olan belirli bir ürün, bir üretim faktörü. İşgücünün miktarı “istihdam” ve “işsizlik” gibi kavramlarla belirlenir ve ülkedeki ekonomik durumu karakterize eden de bunlardır. İşgücü, bir yandan üretime katılan insanlar, diğer yandan insan yeteneklerinin toplamıdır. İşgücünün kalitesi, piyasa ekonomisinin verimlilik derecesini ve bu konuda ne kadar rekabetçi olduğunu gösterir. İşgücü ilk bakışta çalışma çağındaki ve çalışabilecek durumdaki kişilerin sayısını ifade etmektedir. Aynı zamanda kişinin fiziksel ve ruhsal yeteneklerinin bütünüdür. Başka bir deyişle, bir kişinin belirli bir faaliyet alanında işçi sayılabilmesi için, yaptığı işin kalitesini belirleyen bir profesyonellik, çalışkanlık ve tecrübe derecesine sahip olması gerekir.

İşgücünü dağıtmak için girişimciler ve çalışanlar arasında işlemlerin yapıldığı bir işgücü piyasası vardır. Böyle bir piyasanın biçimlerinden biri, ekonominin tüm güçlü konularını sektörlerine göre dağıtan, böylece örgüt ve işletmelerdeki işçi açığını dolduran ve toplam üretim hacmini artıran işgücü mübadelesidir. "Emek gücü" metasının ortaya çıkması için aşağıdaki koşullar ayırt edilebilir:

1) işçi yasal olarak özgür bir kişi olmalıdır, yani kendi takdirine bağlı olarak kendi yeteneklerini elden çıkarmalı ve mevcut fırsatları kullanmalıdır;

2) işçi, ancak emek niteliklerinin satışı karşılığında alabileceği üretim araçlarından yoksun bırakılmalıdır.

İşgücünün belirli nitelikleri vardır.

1. Sahibi ile tek bir bütün oluşturur ve ona gelir getirir.

2. Bir çalışanın yaptığı iş uzun süre gerçekleştirilmezse zamanla etkinliği azalır. Bir işçinin bilgi, beceri, deneyim ve diğer mesleki nitelikleri kaybolabileceğinden, emek kararsız bir üretim faktörüdür. Bu nedenle etkin faaliyetler yürütebilmek için üretim sürecine düzenli olarak dahil olmaları gerekir.

3. Emek niteliklerinin taşıyıcısı, yani kişinin kendisi, bir satın alma ve satış nesnesi olamaz; yalnızca maddi ve maddi olmayan faydalar, çeşitli mallar yaratma yeteneği olarak emeği, piyasada dolaşımının temelidir Ülkenin tüm ekonomik yaşamının

Bu nedenle, herhangi bir ülkede önemli bir sorun, işgücü kaynaklarının artmasıdır. Bu amaçla devlet, en yüksek otorite olarak emek faaliyetine yatırım yapar, sübvanse eder ve teşvik eder.

"İnsan sermayesi" terimi bilimde giderek artan bir şekilde bir dizi bilgi, beceri ve mesleki deneyim olarak kullanılmaktadır. Bu tür sermaye, "personel göçü" kavramıyla ilişkilidir, yani daha iyi çalışma koşulları ve ücretler sağlayarak değerli uzmanları yeni bir işe çekmek. Kural olarak, uluslararası bir karaktere sahiptir.

2. İşçi hareketi

Her işletme istikrarlı bir çalışan ekibi oluşturmakla ilgilenir. Bu, işletmede belirli bir iş faaliyeti dengesi elde etmenize olanak tanır; bunun sonucunda işgücü verimliliği ve verimliliği gibi en önemli göstergeler normaldir. Bununla birlikte, birçok nedenden dolayı personel istikrarı modern üretimde çok yaygın bir olay değildir, bu nedenle emek hareketi hala meydana gelmektedir. Çalışanlar yeni bir işe giriyor, işten çıkıyor, tatile çıkıyor ve başka tesislere transfer ediliyor. İşgücünün bileşimindeki herhangi bir değişiklik, hemen hemen tüm organizasyonlarda meydana gelen normal bir olgudur.

Örgüt içi devir, çalışanların yalnızca örgütün giriş ve çıkışında değil, aynı zamanda bir kategoriden diğerine geçişte de hareketini içerir.

İşçilerin hareket süreci, koşullu olarak iki büyük gruba birleştirilebilen çeşitli göstergelerle karakterize edilebilir: mutlak (veya basit, birincil) ve doğrudan birincil mutlak göstergeler temelinde hesaplanan ve bir olarak ifade edilen göreceli. yüzde.

1. makbuz devri doğrudan personel kaynaklarını ve mevcut boş pozisyonların mevcudiyetini belirlemek için gereklidir:

1) Örgütlü işe alım yoluyla kabul, basında veya kurum içinde ilan yoluyla personel alımına ilişkin prosedürdür;

2) diğer kurum ve işletmelerden transfer, diğer bir deyişle işgücü hareketliliği;

3) üniversitelerin ve diğer mesleki eğitim kurumlarının mezunları arasından çalışanların kabulü;

4) istihdam makamları doğrultusunda istihdam (değişimler, vb.);

5) personelin ikna edilmesi, başka bir deyişle, diğer işletmelerden uzmanların yeni çalışma koşulları ve ücretler konusunda davet edilmesi;

6) endüstriyel uygulamayı geçmeyi amaçlayan kişilerin istihdamı.

2. elden çıkarma ile ciro, yani tüm işten çıkarma nedenlerine göre gruplandırılmış işten çıkarılan işçi sayısı:

1) emeklilikte gerekli ciro, sözleşmenin veya sözleşmenin sona ermesi, eğitim için ayrılma (ileri eğitim), ordu, emeklilik, başka tesislere transfer, göç ve hatta ölüm ile ilişkilendirilebilir;

2) emeklilikte aşırı ciro - personel cirosu, yani. iş disiplininin ihlali veya azaltma nedeniyle kendi özgür iradeleriyle işten çıkarılan kişiler.

3. Değişen kişi sayısı işe alınanlarla işten çıkarılanlar arasındaki farka eşittir. Bu oran işletmedeki personel devir hızının derecesini gösterir.

Yukarıdaki personel devir hızı göstergeleri dışsaldır.

4. Yurtiçi ciro bir çalışanın bir kalite kategorisinden diğerine geçişini temsil eder. Bu onun mesleki gelişimi ve kişisel değeri nedeniyle olabilir. Aynı zamanda, personelin bileşimi, işletmedeki toplam çalışan sayısı değişmez.

Bu özellikler, işgücü hareketinin yoğunluğunu karakterize eder, mutlak göstergelerin aynı dönem için ortalama çalışan sayısına oranı olarak hesaplanır.

1. İşe alınanların oranı (K_vb) = (işe alınan kişi sayısı / ortalama çalışan sayısı) × %100.

2. Bırakma oranı (K_seçme.) = (bırakma sayısı / ortalama çalışan sayısı) × %100.

3. Akış katsayısı (K_akım) = (elden çıkarmadaki fazla ciro / ortalama personel sayısı) × %100.

Yukarıdaki katsayılar hesaplanırken elde edilen verilerin önceki yıllara ait göstergelerle karşılaştırılması gerekmektedir. Bu, personel politikasını zaman içinde takip etmenize olanak sağlayacaktır. Ayrıca personel hareketlerinden kaynaklanabilecek sorunların nedenlerinin bulunması da önemlidir. Örneğin en fazla işten çıkarmanın hangi nedenle gerçekleştiğini belirlemek gerekiyor. Çalışma standartları sistemini veya ücretlendirme sistemini değiştirmeye veya “yönetici-ast” sistemindeki ilişkiyi değiştirmeye değer olabilir. Bu tür sorunların kapsamlı bir analizi, işgücünün istikrara kavuşturulmasına ve bunun sonucunda iş verimliliğinin artmasına yardımcı olacaktır.

3. İşletmenin toplam çalışan sayısı

personel - bu, kuruluşun faaliyetlerine katılan ve bunun için mevcut tarife sistemine göre ücret alan bir dizi kişidir. Personelin belirli özellikleri vardır.

1. Kuruluşun, imzalanan anlaşmalar ve sözleşmeler temelinde inşa edilmiş bir "girişimci - çalışan" ilişkileri sistemi vardır.

2. Personel, meslek, beceri düzeyi, eğitim ve uzmanlık gibi işgücü özelliklerinin yanı sıra fikir ve inisiyatif üretme yeteneği ile karakterize edilir. Bu sayede çalışanın kuruluştaki yeri belirlenir: konumu, görevleri ve hakları.

3. Organizasyondaki personelin belirli bir odak noktası vardır, yani tüm çalışanların çaba göstermesi gereken yönergeler ve hedefler. Bu durumda, organizasyon yönetiminin ve stratejik planlama departmanının ana görevi, şirketin stratejik hedefini ve çözümü başarısına katkıda bulunacak konu yelpazesini belirlemektir.

İşletmenin toplam çalışan sayısı belirlenir. maaş bordrosu. Halihazırda işte olsunlar veya herhangi bir nedenle (hastalık, askerlik, tatil, iş gezileri) işten dikkatleri dağılmış olsun, sürekli, geçici ve mevsimlik işçi ve çalışanların toplamıdır.

Bordro, bu kuruluş bünyesinde 3 - 5 günden fazla çalışan tüm çalışanların yanı sıra, uygulamalı eğitim için gönderilen ve bordro fonundan ödenen pozisyonlara kayıtlı yüksek ve orta mesleki eğitim kurumlarının öğrencilerini içermektedir.

Aylık personel sayısı, herhangi bir nedenle işte bulunan ve işte bulunmayan toplam çalışan sayısını gösteren günlük kayıtların tutulmasıyla belirlenmektedir. Dolayısıyla günlük personel sayısı devam ve devamsızlıkların toplamıdır. Önemli bir gösterge kuruluşun fiili çalışan çalışanlarıdır. İşe gelip işe başlamayan çalışan sayısının toplam devam sayısından düşülmesiyle belirlenir. Gerçek şu ki, çalışanların görevleri gereği emek sürecine dahil olmadığı bir takım durumlar vardır.

Örgüt içinde emeğin hareketi ve şirketler arası hareketlilik yoluyla, bazı işçiler düzenli olarak bir kategoriden diğerine ayrılır veya hareket eder, diğerleri pozisyonlarına gelir. Personel işe alım ve işten çıkarma süreçleri, toplam çalışan sayısının dinamiklerini sağlar. Buna uygun olarak, bordro göstergeleri, raporlama döneminin başında ve sonunda ve ayrıca belirli bir süre (ay, yıl) için ortalama personel sayısı hesaplanır. Yani, aylık ortalama çalışan sayısı günlük sayıların toplamının gün sayısına bölünmesine eşittir. Yıllık ortalama personel sayısı da benzer şekilde belirlenir, ancak bu durumda aylık ortalama personel toplamı 365 güne bölünür. Bu durumda, hafta sonları ve tatil günleri için bordro sayıları, bir önceki iş günü - Cuma ve altı günlük çalışma haftası olan kuruluşlarda - Cumartesi için bordro sayılarına eşit olarak alınır.

4. Kuruluş çalışanlarının bileşimi

Personelin işlevlerinin performansı açısından, sadece çalışan sayısını değil, aynı zamanda kompozisyonlarını da incelemek önemlidir. Bu, bu organizasyonda var olan ana kategorileri belirlemenize ve buna uygun bir personel politikası oluşturmanıza olanak tanır. Tarım, iletişim ve ulaşım gibi maddi endüstrilerdeki çoğu işletmede 2 grup personel vardır:

1) asıl faaliyette bulunmayan kuruluşta istihdam edilen personel, diğer bir deyişle üretim dışı çalışanlar. Bunlar arasında örneğin konut ve toplumsal hizmetler, kültür, tıp ve çocuk kurumları çalışanları;

2) ana faaliyette bulunan sanayi ve üretim personeli, yani toplumun fizyolojik ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli mal ve hizmetler üreten bir kuruluşta çalışan kişiler. Buna karşılık, bu çalışan grubu, yaptıkları görevlere göre birkaç gruba ayrılır:

a) Maddi değerler ve mallar yaratma sürecinde istihdam edilen, yani üretim sürecine katılan işçileri içeren bir grup işçi. Buna ek olarak, yardımcı (konteyner üretimi) ve yardımcı (sabit üretim varlıklarının onarım çalışmalarının uygulanması) çiftliklerinin çalışanları ile insanların taşınması ve malların teslimi için nakliye departmanlarının personeli;

b) bir grup çalışan, yani çalışmaları kuruluşun yönetimi, mali ve ticari faaliyetleri ile ilgili olan kişiler. Birincisi, bunlar doğrudan üst yönetim tarafından atanan ve bir bütün olarak tüm organizasyon üzerinde genel kontrol uygulayan üst düzey yöneticilerdir. Böyle bir sistem, yönetimi operasyonel, küçük sorunları çözmekten kurtarır ve daha önemli stratejik görevleri çözmeye odaklanmanıza izin verir. Üst düzey bir yönetici, bölümlerin, departmanların ve mağazaların başkanlarını kendisine atamasına yardımcı olur. İş birimleri düzeyinde işgücü süreçlerini kontrol ederler ve mevcut sorunlar hakkında üstleri bilgilendirirler. Çalışan grubu ayrıca uzmanları da içerir: muhasebeciler, ekonomistler, mühendisler, teknoloji uzmanları. Bir çalışanın statüsü, belgelerin hazırlanması ve yürütülmesi (sekreterler ve asistanlar), ev hizmetleri (temizlikçiler) ve güvenlik görevlilerine de verilir.

Çalışanların demografik özelliklerine (cinsiyet, yaşa göre), eğitim düzeyine, iş deneyimine, mesleki ve nitelik bileşimine göre bileşimine ilişkin veriler incelenir ve özellikle ayrıntılı olarak özetlenir.

Bir piyasa ekonomisinin yaratılması, özel ve anonim mülkiyetin gelişiminin başlangıcını işaret ediyordu. Bu nedenle, bugün modern organizasyonlarda, çalışanların personeli ile ilgili, ancak ilgili işi yapmayan insan grupları vardır.

Aynı zamanda, organizasyonun refahı, işleyişinin verimliliğinin artmasıyla ilgileniyorlar.

Bu gruplar, her şeyden önce, kuruluşun faaliyetleri ile ilgili tüm kararları alan ve içinde yer alan tüm süreçler üzerinde genel kontrol uygulayan yönetim kurulunu içerir.

5. İşin organizasyonu ve çalışma standartları

İşgücü organizasyonu, personel (ve özellikle bireysel çalışan) için normal çalışma koşulları yaratmak üzere tasarlanmıştır.

Böyle bir işgücü faaliyeti kontrol politikası, emeğin genel verimliliğini, verimliliğini ve sonuç olarak işletmenin karlılık seviyesini önemli ölçüde artırabilir.

Emek organizasyonunun yapısı, aşağıdaki kontrollerin varlığını ima eder.

1. İşe Alım - bu, işçi seçmek ve bir üretim ekibi oluşturmak için oldukça zor bir süreçtir. Kuruluşun faaliyetlerinin genel sonucu, çalışanın mesleki niteliklerine ve yeteneklerine ve inisiyatifinin derecesine bağlı olduğundan, bu konuya çok ciddi bir şekilde yaklaşılmalıdır.

2. İşçilerin düzenlenmesi Yerleşik üretim sistemine göre. Her çalışan, yeteneklerine, eğitim düzeyine ve mesleki becerilerine uygun olarak "kendi" işyerini almalıdır.

3. Fuar görev dağılımı işgücünün tüm üyeleri arasında. Her çalışan, yalnızca kendi faaliyet alanına karşılık gelen ve mesleki görevlerinin kapsamına giren iş miktarını yapmalıdır. Bir çalışanı ölçüsüz işlerle aşırı yüklemek kabul edilemez, ancak böyle bir ihtiyaç varsa, işçinin rızasıyla ve buna göre aylık maaşına ek olarak yapılmalıdır.

4. Personelin eğitimi ve yeniden eğitimi. Herhangi bir işletmede, teknolojik değişiklikler nedeniyle, er ya da geç, değişen çalışma koşullarına işçilerin yetersiz hazırlığı sorunu ortaya çıkar. Buna göre, işletme yönetimi, personelin yeniden eğitilmesi konusunu üstlenmekle yükümlüdür: çalışanlar periyodik olarak ek ileri eğitim kurslarına gönderilir.

5. emeğin uyarılması (manevi ve maddi destek), her çalışanın bir şekilde saygı ve kendini gerçekleştirme ihtiyacı olduğundan, övgü ve evrensel liyakat tanıma gibi ahlaki teşvikleri içerir. İyi teşvikler, maaş artışı veya ikramiye şeklinde çeşitli ikramiyeler olabilir. Ayrıca, tüm çalışanların maddi ödüller tarafından motive edilmediği de dikkate alınmalıdır. Kariyer gelişimi, daha fazla terfi veya liderlik etme ve sorumluluk alma fırsatından başka her şeyi tercih eden insanlar var. Bu nedenle İK yöneticisi, her çalışanın bireysel tercihlerini belirlemek ve buna uygun olarak bir motivasyon sistemi kurmakla yükümlüdür. Sonuç olarak, emeğin organizasyonu, emek süreçlerini iyileştirmeyi ve sağlık için uygun çalışma koşulları yaratmayı amaçlayan bir dizi önlemle gerçekleştirilir.

Çalışma organizasyonu “emek tayınlaması” gibi bir kavramı içerir. İşgücü standardizasyonunun amacı, üretimi organize etmek için en etkili seçeneklere karşılık gelen gerekli maliyetleri ve işgücü rezervlerini belirlemektir. Buna göre aşağıdaki çalışma standartları ayırt edilebilir:

1) zaman normları, yani ayrı bir üretim işlemini gerçekleştirmek veya bir üretim birimini üretmek için gerekli çalışma süresinin maliyetleri;

2) bir işçinin belirli bir zamanda üretmesi gereken mal ve hizmet miktarı olarak tanımlanan üretim oranları;

3) hizmet oranları - bir ekipman parçasının bakımı için üretim sürecine dahil olan çalışan sayısı veya bir işçi için tasarlanmış ekipman parçası sayısı;

4) personel sayısı normları - belirli bir miktarda iş yapması gereken belirli bir profesyonel ve nitelik bileşimine sahip çalışan sayısı;

5) yönetilebilirlik oranı veya bir lidere tabi olması gereken işçi sayısı.

6. Çalışma süresi kavramı: normları, çalışma süresinin takvim fonu

Çalışma süresi, emek sürecinin gerçekleştiği dönemdir. Üretken, yani normalleştirilmiş ve verimsiz (normalleştirilmemiş) olabilir. İkincisi, verimsiz işlerin uygulanmasından ve ayrıca organizasyonel problemlerden kaynaklanan zaman kaybını içerir.

Üretken çalışma süresi, üretim sürecinin süresini ve verimliliğini tanımlar, çünkü yalnızca verimli üretim zaman tasarrufuna katkıda bulunur. Böylece, üretken zamanın ana unsurları, zaman maliyetlerinin toplamıdır:

1) normal zamanmal ve hizmet üretiminin veya diğer faydalı işlerin yapıldığı sırada;

2) yardımcı zamanuygun bir çalışma ortamı yaratmak için gerekli, yani işyerini hazırlamak için harcanan;

3) boş zamanistisnasız tüm çalışanların sahip olması gereken (bu, örneğin öğle yemeği için dinlenme ve kişisel ihtiyaçların zamanıdır).

Yalnızca bir işgücü organizasyonu sisteminin oluşturulması, belirli bir firma veya işletme çerçevesinde yürütülen emek sürecinin verimliliğini önemli ölçüde artırabilir.

Bütünlükleri içindeki ana ve yardımcı zaman, operasyonel zamanı, yani teknolojik operasyonların nihai hedefinin gerçekleştirildiği zamanı temsil eder. Bu, iş gününün yapısını oluşturan ve belirli bir görev hacmini çözmek ve belirli bir miktarda işi gerçekleştirmek için ayrılan tam çalışma süresidir. Çalışma süresi doğrudan kapsamını ve yapısını belirleyen iş mevzuatı tarafından düzenlenir. Örneğin, genel olarak normal bir çalışma haftasının 40 saat, bir iş gününün ise 8 saat olduğu kabul edilmektedir.Reşit olmayan işçiler ve zor çalışma koşullarında çalışanlar için bu rakam önemli ölçüde daha düşük olmalı ve yalnızca 36 saat veya daha az olarak tanımlanmalıdır. ve gençler için - 30 saat Çalışma süresi genellikle saat, gün, ay ve yıl olarak ölçülür. Çalışılan süre adam-gün olarak hesaplanır, aksi takdirde belirli bir çalışanın belirli bir gün için maaş bordrosunda bulunmasıdır.

Bir çalışanın çalıştığı yıl, kuruluş personelinin hem günlük hem de aylık bordrosunda bulunduğu yıl olarak kabul edilir. Çalışılan toplam yıl sayısı, profesyonellik ve işine olan güveninin belirlendiği çalışanın hizmet süresidir. Ayrıca kıdem, bordroda belirleyici faktörlerden biridir.

İşletme için önemli bir görev, çalışma süresinin takvim fonunun hesaplanmasıdır. İki bileşene ayrılmıştır. İlki, en kısa olanı, tatillerde ve hafta sonlarında geçirilen zamanı temsil eder. Çalışma süresinin ikinci kısmı, çalışma süresinin personel fonu ile temsil edilir; bu da, çalışanın işgücünü eski haline getirmesi için gerekli olan gerekli tatillerin süresini ve ayrıca çalışanın mümkün olan maksimum süreyi içerir. işyerinde olun ve sosyal açıdan faydalı işler yapın. Çalışma gününün toplam olası süresi, devam edenlerin ve devamsızlıkların oranı ile belirlenir ve sonuç olarak, hem tam gün çalışmama süresi hem de fiilen çalışılan süre ile karakterize edilebilir.

İş mevzuatı, bir çalışanın işe gelmeme hakkına sahip olmasının çeşitli nedenlerini tanımlar, bunlar:

1) kuruluş çalışanının hastalığı - geçici olarak görevden alınmasını ve genel ücret fonundan karşılık gelen ödemeleri (hastalık izni) ifade eder;

2) iş gezisi;

3) hamilelik, doğum ve çocuk bakımı için izin;

4) işte okuyan kişiler için eğitim izni (ileri eğitim).

7. Çalışma süresi kaybı, çalışma süresi kaybını inceleme yöntemleri

Çalışanın işe geldiği ve işe başladığı gündür.

Ancak iş günü içerisinde, adam-saat olarak ölçülen çalışma süresi kayıpları olabilir. Bu tür kayıplar çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir.

1. İş yasalarından kaynaklanabilir (örneğin, küçükler ve zor çalışma koşullarında emek faaliyetlerinde bulunan işçiler için çalışma günlerinin kısaltılması; emziren anneler için iş molaları). Ayrıca, bir çalışanın hastalığı veya kamu görevlerinin yerine getirilmesi ile bağlantılı olarak çalışma saatleri azaltılabilir.

2. İdarenin veya tedarikçilerin hatası nedeniyle. Bu, örneğin hammadde olmadığı, makinenin bozulduğu ve daha fazla çalışmasının sağlanamadığı durumlar için tipiktir.

3. Son olarak, personelin kusurundan kaynaklanan kayıplar ortaya çıkabilir. Bir çalışan yarım saatten fazla işe geç kalırsa, ekipman boştadır; gecikme ertelenirse, çalışan devamsızlık yapar. Sonuç olarak, işletmedeki ekipman tam kapasitede çalışmıyor ve tam güçte çalışmıyor, bu da emek verimliliğini ve çıktı göstergelerini etkiliyor. Diğer şeylerin yanı sıra, kesinti, bir çalışanın işyerinden yetkisiz veya erken ayrılmasının sonucudur.

Zaman kaybı riskini en aza indirmek için üretim sürecini tüm aşamalarında kontrol etmek için özel yöntemler geliştirilmektedir.

1. kronometri, yani, işlemin tekrar tekrar tekrarlanan unsurlarının süresinin uygun düzenli gözlemleri ve ölçümleri yapılarak çalışma süresinin incelenmesi. Bu yöntem, aksi takdirde seçici gözlem olarak adlandırılır. Yeterli sayıda ölçüm yapıldıktan sonra, üretim operasyonunun her bir unsuru için alınan verilerin işlenmesi gerekmektedir. Sonuçların analizi, çalışanın gereksiz olan hareketlerini ve eylemlerini tanımlamayı mümkün kılar. Bu, işlemin normal yürütülmesi için gerekli olan süreyi ayarlar.

2. iş günü fotoğrafı. Bu yöntem, olası çalışma süresi kayıplarını belirlemek için çalışanın eylemlerinin tüm iş günü veya bir kısmı boyunca bir gözlemdir. Çalışanın gerçek çıktısını belirlemenizi sağlar. En fazla 3 işçinin çalışması gözlemlenirse buna çalışma süresinin toplu fotoğrafı denir. Gözlemci tüm işlemleri doğrudan kontrol eder ve zamanı ölçer. Ancak kendi kendine fotoğrafçılık, kullanımda o kadar etkili değildir, çünkü yalnızca kayıpların nedenlerini ve büyüklüklerini incelemenize izin verir.

3. fotokronometriveya karmaşık bir gözlem türü. Başka bir deyişle, iki yöntem birleştirilir ve bir kerede uygulanır: iş gününün zamanlaması ve fotoğraflanması.

4. Anlık gözlem yöntemi çalışma ve mola durumlarının tekrarlanabilirliği varsayımına dayanmaktadır. Böylece, gözlemci belirli aralıklarla işyeri turu yapar ve bu da çalışma anını veya kesinti süresini düzeltmesini sağlar. Bu yöntem, çalışan sayısının 3'ten fazla olduğu atölyelerin veya geniş çalışma alanlarının ekipmanı üzerinde kontrol yapıldığında uygulanması uygundur.

DERS No. 6. Emek üretkenliği ve çıktısı

1. Emek verimliliği kavramı ve göstergeleri

Üretim faaliyetinin temel amacı, tüketici talebine mümkün olduğunca karşılık verecek bir ürün veya hizmet elde etmektir. Bu tür bir faaliyette bulunan bir kuruluş için, sonuçlarının harcanan çabalara ve esas olarak işçinin emeği olan üretim faktörlerine nasıl karşılık geldiğini gösteren etkinliğinin derecesi son derece önemlidir. Emek verimliliği - bu, işgücü ilişkileri sisteminin gelişiminin bir göstergesi olan işgücü maliyetlerinin niteliksel bir özelliğidir. Olumlu dinamikleri ile işletme, bir çalışanın emek çabalarındaki artışın bir sonucu olarak üretim hacimlerinde gerçek bir artış gözlemlerken, her bir ek çıktı biriminin imalatı için harcanan marjinal zaman birimini azaltır. Emek verimliliği seviyesini karakterize etmek için kural olarak iki gösterge kullanılır.

çıktı - bir birim emek zamanında üretilen mal ve hizmet miktarı. Şirketin yapması bekleniyor ortalama saatlik çıktı, yani, bir işçi tarafından çalışılan adam-saat başına üretilen ürün sayısı. Ortalama günlük çıktı toplam çıktının çalışılan adam-günlere oranı olarak tanımlanır. Sırasıyla, ortalama aylık çıktı işletmenin ortalama çalışan sayısı ile GSYİH - brüt ürün, yani belirli bir işletmede belirli bir süre içinde üretilen mal ve hizmetlerin toplam hacmi arasındaki farka eşittir. Üç aylık ortalama ve yıllık ortalama üretim göstergeleri de benzer şekilde hesaplanmaktadır. Herhangi bir üretim göstergesi hem doğal (yalnızca homojen ürün türleri için) hem de maliyet birimlerinde hesaplanabilir. Çıktı doğrudan bir göstergedir, dolayısıyla büyümesi emek verimliliğinde orantılı bir artışa neden olur. İşgücü verimliliğini karakterize etmek için hesaplanan ikinci gösterge ise zahmetbir çıktı biriminin imalatı için emek zaman maliyetinin oranı olarak tanımlanan .

burada Q çıktı hacmidir.

Bu gösterge ne kadar yüksek olursa, planlanan mal çıktısını üretmek için gereken süre o kadar fazla ve emek verimliliği o kadar düşük olur.

Sonuç olarak, emek verimliliği, emeğin verimliliğini, etkinliğinin derecesini karakterize eder. Bununla birlikte, bu gösterge emek verimliliğinden ayırt edilmelidir. etki - bu daha geniş bir kavramdır, sadece ekonomik özelliklerle tanımlanmaz. Bu, emek faaliyetinin çalışanın vücudu üzerindeki etkisini ve genel durumunu ve ayrıca profesyonel ve kariyer büyümesini sağlamayı içerir. Başka bir deyişle, işletmede çalışanın mesleki ve yaratıcı yeteneklerini gerçekleştirirken işini maksimum verimlilikle gerçekleştirebilmesi için bu tür koşullar oluşturulmalıdır. Bu nedenle, emek verimliliği, emek etkinliğinin hem sosyal hem de psikofizyolojik yönlerini içerir.

Verimli çalışma, yalnızca yüksek çıktı ile karakterize edilen değil, aynı zamanda uygun ve güvenli koşullarda yürütülen bir çalışmadır, işçi personelinin beceri ve yeteneklerinin tam olarak kullanılmasını ima eder. Emek sürecinin yukarıdaki özelliklerinin olmaması, emek verimliliğindeki düşüşün ana nedenlerinden biri olabilir. Bu nedenle, emek verimliliği doğrudan verimliliğine bağlıdır. Bunlar, bir işletmenin üretim faaliyetlerini planlarken olduğu kadar, emeği organize etmek ve paylaştırmak için bir sistem oluşturmak için dikkate alınması gereken birbiriyle ilişkili göstergelerdir.

2. Emek verimliliği artışının faktörleri

Emek verimliliği, birçok faktörün etkisi ile ilişkili olan, bir şekilde onu artırabilen veya azaltabilen yüksek değişkenlik ve dinamizm ile karakterizedir.

Ayrıca, emek faaliyetinin yürütüldüğü çalışma koşullarının rolüne de dikkat edilmelidir. Bu, dolaylı performans düzenleyici olarak adlandırılır, çünkü faktörlerin kendilerinin etkisini artırabilir veya zayıflatabilir.

Büyüme faktörleri - bunlar, belirli bir göstergenin seviyesinde bir değişikliğe neden olan nesnel nedenlerdir. Emek verimliliği değişkendir, istikrarsızdır ve bir dizi faktöre bağlıdır. Eylemleri birbiriyle bağlantılıdır, ancak emek üretkenliğinin dinamiklerini incelemek için ayrı ayrı düşünülmeli ve incelenmelidir.

1. Malzeme ve teknik faktörler, teknik üretim seviyesini artırmanıza izin veren her şeyi içerir. Her şeyden önce bu, üretim süreçlerinin otomasyonu ve mekanizasyonu, üretimde kullanılan hammaddeler, kalitesi, özellikleri. Hammadde ve malzemelerin spesifik tüketimini kontrol etmek çok önemlidir: bu değer ne kadar küçükse, o kadar verimli üretim düşünülür. Ek olarak, şu anda kullanılan teknolojilere özel dikkat gösterilmelidir: düzenli olarak geliştirilmeleri gerekir. Ancak bu şekilde bir firma veya işletmeler piyasada yeterince rekabetçi hale gelebilir.

2. Organizasyonel faktör, bir işletmenin, üretimin ve emeğin (örneğin bir yönetim sisteminin) yönetiminin iyileştirilmesini içerir. Başlangıçta tüm işletmeler tek bir kişi tarafından yönetiliyordu. Girişimciliğin gelişmesiyle birlikte yöneticiler ortaya çıktı - kuruluşun sahibi adına yönetim işlevlerini yerine getiren kişiler. Ek olarak, işletmenin normal işleyişi ve ilerici gelişimi için başarılması çok önemli olan kendilerine özel hedefler belirlerler. Yönetici, işletmenin faaliyetlerini piyasanın durumuna ve risk derecesine uygun olarak planlamakla yükümlüdür. Yönetimin nihai olarak bağımsız bir emek biçimine dönüşmesiyle yönetim mekanizması çok daha basit hale geldi. Sonuçta yönetici yalnızca üretim sürecini kontrol etmekle kalmaz, aynı zamanda planın işçiler tarafından düzenini ve uygulanmasını da izler.

3. Bölgesel ve ekonomik faktörler: doğal ve iklim koşulları, iş ve işgücü kaynakları dengesi, yani işgücü piyasasında arz ve talep eşitliği ve yeni mevduat alanlarının geliştirilmesi.

4. Sosyal faktörler, personelin kültürel seviyesini, yeterlilik seviyesini, personelin inisiyatifini ve ayrıca takımdaki psikolojik iklimi ifade eder. Ayrıca, güven ve sosyal ortaklık üzerine inşa edilmesi gereken çalışan ve işveren arasındaki ilişkiler sorunu son derece önemlidir.

5. Yapısal faktör, üretim hacmindeki ve yapısındaki değişimi, ekonomik uzmanlaşmayı (mal yelpazesindeki değişiklik, kaliteleri ve diğer özellikleri) karakterize eder. Bu aynı zamanda yeni ürünlerin piyasaya sürülmesini, bu işletme tarafından üretilen ürünün toplam hacmindeki paylarındaki değişikliği de içerir.

İşletmedeki işgücü verimliliği büyüme faktörlerinin belirlenmesi ve analizi, en önemli stratejik görevidir. Bu, işletmenin potansiyelini belirlemenize, gelecekte gelişmesi gereken ana yönleri vurgulamanıza olanak tanır.

3. Emek üretkenliği artışı için rezervler

Emek verimliliği büyüme rezervleri - bilim, teknoloji, teknoloji, organizasyon sistemleri ve işgücü düzenlemelerindeki gelişmelerin tanıtılması yoluyla emeğin ve üretim faktörlerinin daha eksiksiz kullanılmasına yönelik potansiyel, gerçek fırsatlardır. Verimlilik rezervleri kavramı, büyüme faktörleriyle yakından ilgilidir. Verimlilik artışı faktörü, uygun rezervlerle desteklendiği takdirde gerçeğe dönüştürülebilecek gerçek bir fırsattır.

Emek verimliliği rezervlerinin birçok sınıflandırması vardır. Buna göre, rezervler aşağıdaki türlerdendir.

1. Emek yoğunluğu göstergesindeki azalma nedeniyle yeni fırsatların uygulanması yapılabilir. Yalnızca çıktı birimi başına emek-zaman maliyetinde gerçek bir azalma, bir "yedek zaman" yaratmayı mümkün kılacaktır. Bu, önceki zaman diliminde, genel olarak emek verimliliğinde bir artışa ivme kazandıran, normu aşan ek bir mal ve hizmet hacminin üretilebileceği anlamına gelir.

2. Çalışma süresinin kullanımının ve verimliliğinin iyileştirilmesi, üretim süreçlerini de harekete geçirerek emek faaliyetini daha mükemmel bir gelişme aşamasına yönlendirir. Önemli olan, bilimsel bir emek organizasyonunun tanıtılması, çalışma ekibinde disiplinin güçlendirilmesi, belki de personel cirosunu azaltacaktır. Birikmiş işgücü deneyiminin kullanılmasıyla, işgücü koruma ve endüstriyel sanitasyon sistemini iyileştirmek gerekir. Çalışma koşullarındaki niteliksel değişiklikler, elbette, emek çabalarının sonucunun kalitesi üzerinde en doğrudan etkiye sahip olacaktır. Böyle bir politika, üretim hatalarını önemli ölçüde azaltmaya veya tamamen ortadan kaldırmaya ve üretim maliyetlerini düşürmeye yardımcı olacaktır.

3. Üretim yapısının kendisini geliştirmek için kullanılabilecek yedekleri. Burada hem personelin yetkinliğindeki artışı hem de emeğin mekanizasyonu ve yardımcı işçilerin emeğinin kullanımı yoluyla "işgücü" kaynağının kullanımının iyileştirilmesini ayırt edebiliriz. Ek olarak, idari ve yönetim kadrosunun azaltılması genel maliyetleri azaltacak ve üretim kontrolünün azaltılması iş gücü arasında inisiyatifi ve yeniliği artıracaktır.

Kullanım zamanına göre rezervler aşağıdaki tiplere ayrılır:.

1. akım, cari dönemde uygulanabilen ve önemli başlangıç ​​maliyetleri gerektirmeyen. Bu tür rezervler, sabit üretim varlıklarının kullanımındaki rasyonaliteyi, ek ödemeler ve ikramiyeler de dahil olmak üzere rasyonel ve artan ücret sistemlerinin kullanımını ve emeğin organizasyonunda iyileştirmeyi içerir. Ek olarak, üretim hataları gibi bir gösterge de yukarıdaki görevlerin uygulanmasıyla kısa sürede azaltılabilir.

2. muhtemel rezervler, yani, şu anda herhangi bir nedenle kullanılamayan, ancak olduğu gibi stokta olanlar. Bunlar şunları içerir: tüm üretim sürecinin yeniden yapılandırılması, en son teknolojilerin ve ekipmanların tanıtılması. Tüm bu önlemler aceleyle uygulanamaz, ancak zaman ve yeterli düzeyde yatırım gerektirir.

Fırsatların kullanım özelliklerine göre aşağıdaki rezerv türleri vardır.

1. Yedek yedekler: ekipman kapasitesinin eksik kullanımı.

2. Kayıplar için karşılıklar: normları aşan yakıt veya kaynakların kullanımı, emek yoğunluğunun artması, ürünlerin reddedilmesi.

Bu nedenle, bir işletmenin veya kuruluşun belirli bir zamanda sahip olduğu rezervlerin incelenmesi, üretimin daha da geliştirilmesini planlamanıza ve zamanla mevcut sorunları ortadan kaldırmanıza olanak tanır.

4. Ürün kavramı, çeşitleri ve hazır olma aşamaları

Belirli bir kuruluş tarafından üretilen ürünler, onun doğrudan göstergesidir. Brüt çıktı, ilk olarak, üretimin verimliliğini ve emek verimliliğini karakterize eder ve ikincisi, ekipmanın çalışması ve kapasitesinin yeterliliği hakkında sonuçlar çıkarmamızı sağlar. Bütün bunlar, üretimin tüm aşamalarında karşılaştığı karmaşık problemlerin belirlenmesini ve gerçek olasılıkların ve rezervlerin değerlendirilmesini mümkün kılar.

Böylece ürün, firmanın çalışmasının sonucudur ve iki şekilde olabilir: yani mal veya hizmet şeklinde üretilir. Eşyanın kaybolan kullanışlılığını geri kazandırmak veya onlara iyileştirilmiş özellikler kazandırmak (boyama, cilalama vb.) ile ilgili onarım çalışmalarına denir. endüstriyel hizmetler. Aşağıdaki ürün türleri vardır:

1) ana ürün - üretimi yapılan üretim için bir veya daha fazla ürünü temsil eder;

2) yan ürünler (örneğin şeker fabrikasında melas, yağ fabrikasında kek vb.). Bazı endüstrilerde, teknolojinin özellikleri, ana ürünle birlikte, değeri ana üründen farklı olan ve sırasıyla ayrı ayrı dikkate alınan başka bir ürün alacak şekildedir;

3) ilgili ürünler. Günümüzde üretim alanındaki bilimsel teknolojik gelişmeler, aynı hammaddeden birkaç çeşit ürünün aynı anda elde edilmesini mümkün kılmaktadır. Oluşturma yöntemine göre, bu konjuge bir üründür ve görünüşte bitmiş ürün aşamasına aittir;

4) artık üretim için gerekli özelliklere sahip olmayan ve ürünlerin üretimi için daha fazla kullanılamayan üretim atıkları;

5) evlilik, yani üretim ve tüketim için uygun olmayan parçalar ve ürünler. Üretilen ürünlerin kusurluluk düzeyi, üretimin gelişme derecesini ve verimliliğini gösterir. Bu gösterge ne kadar düşük olursa, emek verimliliği ve teknolojik üretim seviyesi o kadar yüksek olur.

Hazır olma derecesine göre, ürünler ayrılır:

1) devam eden işler, yani ürünler ilk hazır olma aşamasında. Bu, tüm ürünlerin aynı üretim biriminde işlendiği ve şu anda bitmemiş pazarlanabilir bir görünüme sahip olduğu anlamına gelir (bir metalurji işletmesinde ergitme sürecindeki çelik). Ayrıca devam eden işler, üretim sürecinin tüm aşamalarında tam olarak işlenmiş, ancak bitmiş ürün deposuna henüz ulaşmamış ve faturası olmayan malları bile içerir;

2) yarı mamul ürünler - bunlar, bir atölyede işleme sürecinde gerekli tüm işlemleri geçen, ancak diğer üretim birimlerinde işlemeye tabi olan parça ve mallardır. Sonuç olarak, yarı bitmiş ürün kontrol edilir, uygun olarak tanınır ve belgelenir;

3) bitmiş ürünler - bu işletmede tamamen işlenmiş ürünlerdir. Başka bir deyişle, bitmiş ürünlerin deposuna gelen veya yerinde müşteriye aktarılan veya sevk edilen uygun mallardır. Mamul mal ve hizmetler ana üretimin bir parçası olarak üretilir. Ancak ürünler ve yardımcı atölyeler var (örneğin, bitmiş ürünlerin paketlenmesi, yüklenmesi ve depolanması için kaplar).

5. Ürünler için muhasebe

Bitmiş ürünlerin üretim ve pazarlama süreçlerini kontrol etmek için, üretilen malların hem değer hem de ayni olarak kapsamlı bir şekilde incelenmesine izin veren muhasebe sistemleri geliştirilmiştir. İşletmede üretilen ürünlerin muhasebesi şu şekilde yapılır: doğal metrefiziksel birimlerdeki (adet, ton, kilogram, metre vb.) üretim hacimlerinin özellikleri olan .

Bu tür muhasebe temel ve gereklidir; diğer muhasebe türlerinin temelini oluşturur. Kuruluşlar, mal ve hizmet yelpazesinin kayıtlarını, yani üretilen ürünlerin eksiksiz bir kaydını tutar.

terminoloji çeşitli türlerde ve farklı amaçlar için bir ürün koleksiyonudur. İsimlendirme, üretimin farklılaşma derecesini belirler.

Çeşitler, aynı tüketici amacına sahip aynı türde bitmiş ürünlerin bir çeşididir. Örneğin, gıda endüstrisinin (şekerleme departmanları) isimlendirmesi kekleri, hamur işlerini, zencefilli kurabiyeleri vb. İçerir. Ve örneğin kek çeşitleri bisküvi, "Napolyon", "Bal" vb.

Ürünleri fiziksel açıdan muhasebeleştirirken, bu tür ürünler için Devlet İstatistik Komitesi'nin sınıflandırıcısında belirtilen ölçümlere uymak gerekir. Böylece kumaşın uzunluğu doğrusal ve metrekare olarak, kağıt - ton ve metrekare olarak, elektrik motorları - adet ve kW güç olarak ölçülür. Böylece, hangi sonucun elde edilmesi gerektiğine ve neyin ölçülmesi gerektiğine bağlı olarak şu veya bu metre kullanılır: uzunluk, güç veya ağırlık. Ortak özelliğe sahip bazı ürün çeşitleri vardır. Bu gibi durumlarda diğer ölçüm sistemleri kullanılır.

şartlı olarak doğalörneğin, mal çeşitlerinden biri bir birim olarak alındığında ve diğerleri buna göre katsayılar ve yüzdeler halinde yeniden hesaplandığında kullanılır. Sentetik deterjanlar için: yağ asidi birim olarak alınır, bileşimin diğer elemanları katsayı olarak alınır.

geleneksel birimler ölçümler aşağıdaki yapı kuralına sahiptir: ürünün tüketici özelliği ile ilgili olmayan bir özellik seçilir (mal birimi başına ağırlık, zaman veya hammadde). Ürünlerin parasal olarak muhasebeleştirilmesi, ürünlerin kapsamlı bir şekilde tanımlanması ve ölçülmesi için evrensel bir yöntemdir. Heterojen faaliyetler ve çok çeşitli ürünler için muhasebe birliği sağlamanıza olanak tanır. Doğal olarak, maliyet muhasebesinin temeli, mal veya hizmetlerin fiyatlarıdır.

Genellikle piyasa fiyatlarının genel düzeyine göre belirlenirler ve tüm üretim ve satış maliyetlerini hesaba katarlar. Bu yöntem tüketicileri anlamak için oldukça basittir, ancak çok önemli bir dezavantajı vardır.

Gerçek şu ki, maliyet birimlerinin düzenli ve aşırı kullanımıyla, kalite pahasına nicelik için bir "kovalama" vardır.

İşletmeler minimum maliyetle üretimi maksimize etmeye, çıktı ve satışları artırmaya çalışırlar. Sonuç olarak, ürün değerli tüketici niteliklerini kaybetmeye başlar, kullanışlılığı azalır ve aynı zamanda şirketin rekabet gücü de azalır.

6. Ürün göstergeleri, çıktısının katsayıları

Üretim hacimlerini hesaba katmak için, parasal olarak birbiriyle ilişkili bir dizi gösterge kullanılır. brüt ciro - bu, işletmenin tüm bölümlerinde belirli bir süre boyunca tamamen işlenmiş olan toplam mal ve hizmet hacminin maliyetidir. Böylece işletmedeki üretim, hazır olma aşamasına ve iş birimlerinin işlevlerine bağlı olarak doğrusal hareket eder. Brütün önemli bir kısmı iç üretim cirosu Herhangi bir zaman diliminde, organizasyonun bazı bölümleri tarafından üretilen ve diğer departmanlar tarafından tüketilen ürünlerin maliyeti olarak. Böylece, brüt ürün brüt cirodan tesis içi cironun çıkarılmasıyla elde edilir: VP = VO - VZO. Ancak brüt ürün, ürün hazırlığının tüm aşamalarını içerir; yani VP = bitmiş ürünler + yarı mamul ürünler + devam eden işler + endüstriyel işler (çeşitli hizmet türleri) veya ticari siparişler.

Brüt ürün, amaçları ne olursa olsun, toplamdaki tüm ürün türlerini temsil eder. Satışa hazır ürünlerin payını belirlemek için "emtia ürünleri" terimi getirildi. Kural olarak, satışa yönelik bitmiş ürünler bitmiş bir görünüme sahiptir, tüketici talebinin değerini bir şekilde etkileyen faydalı emtia özellikleri kazanırlar. Pazarlanabilir ürünler - belirli bir dönemde üretilen ve satışa hazır toplam mal ve hizmet hacmidir. Gayri safi hâsıladan farklı olarak, meta ürün, devam eden işi içermez, çünkü tanımı gereği, belirli bir pazarlanabilir biçim alana kadar üretimden serbest bırakılamaz.

Depolardan sevk edilen, bir işletmenin başka bir işletmeye tedarik ettiği veya mal ve hizmet için piyasaya giren ürünlere denir. satılan ürünler. Uygulama anı iki şekilde belirlenir: ürünlerin depodan doğrudan sevkiyatı sırasında veya alıcılardan üreticinin uzlaştırma hesabına alınması için fonların alınmasıyla. Yapısına göre satılan ürünler, emtia ürünleriyle aynı unsurları içerir, yani bir dizi bitmiş ürün, yarı bitmiş ürün ve ticari sipariş olarak sunulur. 1991 yılına kadar Rusya'nın "ürün tedariki için yükümlülükleri dikkate alan satışlar" göstergesi vardı. Teslimatların eksiksizliğini karakterize etti. Yani satılan ürünler isimlendirme ve kalite açısından sıraya uygun olmalıdır. Ayrıca satışın tam olarak satış sözleşmesinde belirtilen süre içerisinde yapılması gerekmektedir.

İşletmelerde üretim sürecini ve çıktıyı değerlendirmek için çeşitli göstergeler kullanılmaktadır.

1. 1 ruble brüt ciro başına brüt çıktının maliyetini (ruble cinsinden) gösteren brüt çıktının brüt ciroya uygunluk katsayısı:

2. Pazarlanabilirlik katsayısı (K_т) = TP / VP veya K_т = (GP + PF + KZ) / VP, burada GP - bitmiş ürünler, PF - yarı mamul ürünler, KZ - ticari siparişler. Bu katsayı, devam eden işler de dahil olmak üzere toplam çıktının 1 rublesi başına satışa hazır ürünlerin maliyetini gösterir.

3. Sevk edilen mal ve hizmetleri analiz etmek ve satışa yönelik toplam ürün hacmindeki paylarını belirlemek için sevkiyat katsayısı kullanılır:

nerede OP - piyasaya sürülen ürünler.

4. Uygulama sürecinin kendisi aşağıdaki formüller kullanılarak hesaplanabilir: K_р = RP / OP veya K_р = RP / TP. Satılan ürünleri hesaplamak için bu yöntemlerden biri, ürünler yalnızca satış için planlandığında veya halihazırda sevk edildiğinde kullanılır.

7. Şirketin emtia politikası

Mal ve hizmetlerin üretimi ve tüketici pazarında satışı ile uğraşan her kuruluş kendi ürün politikasını uygulamalıdır. Bu sayede şirket, üretim sürecinin gelişimini, pazarlamayı, tüketici talebini incelemeyi, giderek daha fazla yeni pazara hakim olmayı, etki payını genişletmeyi planlıyor.

emtia politikası - bu, doğrudan malların üretimi ve iyileştirilmesi, satışı veya üretimden kaldırılması ile hizmet ve satış öncesi hizmetler ile ilgili bir dizi organizasyonel önlemdir. Buna ek olarak, ana satış motoru olarak reklam kampanyalarının geliştirilmesini içerir. Pazarlamanın temel amacı şöyle der: "Üreticinin iyi ve kaliteli bir ürünü yoksa, hiçbir şeyi yoktur!" Sonuçta, ürün tüketici talebini karşılamıyorsa şirket rekabet gücünü kaybeder.

Emtia politikasının amaçları.

1. Ürün yelpazesi seçimine ilişkin kararların doğruluğunun sağlanması. Çeşitler - aynı amaca sahip ürün çeşitleri. Ancak şekil ve hatta fiyat bakımından farklılık gösterebilirler. Alıcıya sunulan ürün yelpazesi ne kadar geniş olursa, seçimi ve satın almanın gerçekleşme olasılığı da o kadar artar.

2. Kalite, fiyat politikası ve aktif reklam kampanyası ile malların rekabet gücünü korumak.

3. Serbest bırakmanın tüketici talep ve alıcı isteklerine maksimum uyumu. Bu, mal ve hizmet pazarındaki arz ve talep makroekonomik dengesinin korunmasına yardımcı olacaktır.

4. Mamul mallar ve pazar için umut verici segmentler ve sektörler bularak pazar payının genişletilmesi.

5. Ticari markaların, paketlemenin, hizmet sistemlerinin geliştirilmesi ve stratejik planlamanın uygulanması.

Bir ürün politikasının başarılı olabilmesi için belirli koşulları karşılaması gerekir.

1. Kuruluş, üretim ve pazarlamanın daha da geliştirilmesi, stratejik hedeflerin ne olması gerektiği ve misyonun ne olduğu konusunda net bir fikre sahip olmalıdır.

2. Uzun vadede hayatta kalabilmek için firmanın kurumsal bir eylem stratejisine sahip olması gerekir.

3. Geliştirmenin etkinliği ve ürünlerin pazarda başarılı bir şekilde tanıtılması için şirket, faaliyet gösterdiği pazar segmenti, gereksinimleri ve beklentileri hakkında iyi bilgi sahibi olmalıdır.

4. Herhangi bir faaliyet yürüten kuruluş, yetenekleri, elindeki kaynaklar hakkında net bir fikre sahip olmalıdır. Bu nedenle, herhangi bir ekonomik düzeyde emtia politikası sorunlarını çözmek için stratejik bir yaklaşıma ihtiyaç vardır. Bu, tüm kararların yalnızca mevcut kısa vadeli çıkarlarla ilgili olarak değil, aynı zamanda nihai hedeflere ulaşmadaki etkinlikleri açısından da alınması gerektiği anlamına gelir.

Ürün politikasının önemli bir parçası, ürün stratejisinin tanımıdır. emtia stratejisi uzun vadede seçilen ve ana görevlerinin çözümünü içeren emtia politikasının yönünü temsil eder. Strateji 5-7 yıl için belirlenmiştir ve kural olarak çeşitli seçeneklere sahiptir: farklılaştırılmamış pazarlama, yoğunlaştırılmış pazarlama (belirli uzmanlaşma, en önemli sorunun çözümüne odaklanma) ve ürün farklılaştırma (ürün türlerinin çeşitliliği).

Bu nedenle, emtia politikası öncelikle aşağıdaki görevlerin çözümünü sağlar:

1) genel üretim yapısında yeni ürünlerin optimal payının belirlenmesi;

2) pazar payının gelişimini planlamak, yeni ürünlerle girmek;

3) modası geçmiş mal türlerinin üretiminden geri çekilme ve ürünlerin yenilenme oranının, isimlendirmelerinin ve çeşitlerinin belirlenmesi için bir programın oluşturulması.

Uygulamanın gösterdiği gibi, neredeyse tüm organizasyonlar pazarlama sistemleri geliştirmiştir. Bu, emtia politikasının optimal türlerini ve hedeflerini seçmelerine, yüksek büyüme oranlarına ulaşmalarına ve rekabet gücünü artırmalarına olanak tanır.

8. İşin kalitesi ve ürün kalitesi, belgelendirme

İşletmenin faaliyeti, hem iç hem de dış pazarlarda rekabetçi olan planlanan mal ve hizmet hacminin serbest bırakılmasını amaçlamalıdır. Bir ürünün rekabet gücü, avantajı fiyatla değil, tüketici talebinin en önemli özelliği olarak kaliteyle belirlenir. Качество продукции amacına uygun olarak tüketime uygun hale getiren bir dizi faydalı özelliktir. Ürün kalitesinin derecesi (yani, standartlara ve normlara uygunluğu) bir dizi nedene bağlıdır. İlk olarak, üretimin temeli hammaddedir, yani mal üretimi için ilk unsurdur. Hammaddelerin kalitesi, eski özelliklerinin bir sonucu olarak işleyebilme ve koruma yeteneği, ondan yapılan ürünlerin kalitesini doğrudan belirler.

Üretim sürecinde işçilerin rolünün ne olduğunu unutmayın. Ekonomik faaliyetin nihai sonucunu belirleyen kuruluş personelinin nitelikleri, eğitim ve çalışma yetenekleridir. Bu nedenle kalitesi, doğrudan üretim kontrolünün derecesine ve ayrıca harcanan çabaların düzeyine ve etkinliğine bağlıdır. Buna göre, emek ve üretim disiplini, organizasyon sistemleri ve emeğin düzenlenmesi önemli bir rol oynamaktadır.

Ürün kalitesinden farklı olarak, iş kalitesi daha geniş bir kavramdır ve üretim sürecinin ana özelliklerinin genel kabul görmüş gereksinimler ve görevlerle uyumluluğundan başka bir şey değildir. Bu nedenle, işin kalitesi, emek faaliyetinin kalitesine ve sonuçlarına bağlıdır.

Ürünlerin kalitesini belirlemek için aşağıdaki yolları ayırt edebiliriz.

1. Mamul mal ve hizmet alımı, genel kabul görmüş standartlara uymayan işaretler için muayene şartları ile gerçekleştirilmelidir.

2. Herhangi bir satın alma, önceden benzer bir numune üzerinde bir numunenin uygulanması yoluyla bu ürünün ilgili incelemeleriyle desteklenmelidir.

3. Belirli bir kaliteye göre satın alın. Böyle bir satın alma ile, malın mutabık kalınan ve teslim edilen kalitesi arasında farklar tespit etmek mümkündür. Bu tür farklılıklar uygun bir indirimle dengelenebilir.

4. Açıklamaya göre satın alma aşağıdaki gibidir: satış sözleşmesi, ürünün tüm özelliklerinin yanı sıra biçimi, işlevi ve amacının ayrıntılı bir açıklamasını içerir.

5. Toplu alımlar, ürünlerin kalitesi belirlenmeden yapılır, bu nedenle satıcı, kusurlu ürünler için herhangi bir garanti vermez.

6. Malların özelliklerinin ve özelliklerinin daha sonra açıklandığı bir anlaşma - temel fiyatları ve sipariş edilen ürünlerin miktarını tanımlayan standart sözleşme olarak adlandırılan sözleşme.

"Ürün kalitesi" kavramı, belgelendirme ve standardizasyon kavramlarıyla ilişkilidir.

standardizasyon - bir devlet standardının oluşturulması yoluyla herhangi bir temelde sipariş verme ile ilgili faaliyetler. Standartlar, üretilen mal ve hizmetler, hammaddeler, yarı mamul ürünler ve üretim sürecinin seyri için tüm gereksinimleri içerir. Rusya'da şunlar vardır: GOST (tüm standartların en katısı), OST (endüstri), TU (teknik özellikler) ve ayrıca işletmelerin ve kuruluşların kendi standartları ve düzenlemeleri.

belgeleme - ürünlerin gerekliliklere ve standartlara uygunluğunu yönetmek için kuralları tanımlayan bir sistem. Sertifikasyon aşağıdaki görevlere sahiptir:

1) ürünlerini aynı pazarda satan işletmelerin ortak faaliyetleri ve uluslararası ticaret yapmak için koşulların yaratılması;

2) belirli mal ve hizmetleri satın alırken tüketici seçimini desteklemek ve sonuç olarak onları vicdansız üreticilerden ve kusurlu ürünlerden korumak;

3) malların üretimi, çevre, insan hayatı ve sağlığı için güvenlikleri üzerinde kontrol uygulamak;

Bu nedenle, özünde, standardizasyon süreci müteakip sertifikasyondan önce gelir, yani, başlangıçta mal ve hizmet üreticilerinin çaba göstermesi gereken standartlar ve kalite normları belirlenir ve daha sonra bu normların uygulanması, ürünlerin özelliklerinin kapsamlı bir açıklaması ile kontrol edilir. .

9. İş kalitesi ve ürün kalitesi göstergeleri

İşletmedeki iş kalitesinin incelenmesi, tam operasyonel yönetim amacıyla gereklidir. Bu, işin kalitesinin sürekli analizi için gereklidir. Bu gösterge ve dinamikleri hakkında tam olarak, toplam çıktı hacmi, kâr miktarı, emek verimliliği ve verimliliği ile değerlendirilebilir.

Buna ek olarak, herhangi bir kuruluşun minimum düzeyde mal ve hizmet maliyeti elde etmesi ve bitmiş ürün birimi başına hammadde ve malzeme tüketim payını azaltması önemlidir. Üretim için ayrıca önemli olan makine ve ekipmanın durumu, üretim beklentilerini belirleyen kapasiteleridir. Üretilen ürünlerin özelliklerinin niteliğine göre, kalitesinin göstergeleri birkaç gruba ayrılır.

1. hedef göstergeleri, ürünün işlevsel özelliklerini karakterize eden ve rasyonel kullanım koşullarını belirleyen (örneğin, ekipmanın üretkenliğini, gücünü ve gücünü inceleyerek).

2. Güvenilirlik göstergeleri dayanıklılık, bakım kolaylığı ve depolanabilirlik gibi ürün özelliklerini içerir. Bu, esas olarak enstrüman yapımı ve ev aletleri endüstrilerindeki malların özelliğidir.

3. Ergonometrik göstergeler. Üretilen tüm mal ve hizmetler, tüketicinin yaşam koşullarına ve çalışma kapasitesine uygun, yani belirli hijyenik, fizyolojik ve psikofiziksel özelliklere sahip olmalıdır. Örneğin, gıda maddeleri, mümkün olan her yerde, insan vücudunun gelişimi ve bakımı için gerekli olan temel elementleri ve vitaminleri içermelidir.

4. estetik göstergeler ürün kalitesi, bilgisel ifadeyi, formun rasyonelliğini, kompozisyonun bütünlüğünü içerir. Bu, ürünün modaya, renge uygun olması, orijinal ve benzersiz olması gerektiği anlamına gelir.

5. Ürünlerin üretilebilirliği üretimde kullanılan tasarım çözümlerinin rasyonelliğinin genelleştirilmiş bir özelliğidir.

6. Birleşme göstergesi Üretilen malların standart parçalarının doygunluk derecesini gösterir.

7. Çevresel gösterge ürünün kullanışlılığını, yani çevre ve tüketici için güvenliğini açıklar. Bu, kaliteli bir ürünün zararlı radyasyon, radyoaktivite kaynağı olmaması (çeşitli cihazlardan bahsediyoruz) ve aşırı miktarda gıda boyası ve koruyucu içermesi (gıda endüstrisi ürünleri için) anlamına gelir.

8. Patent göstergeleri malları telif hakkı sertifikalarının ve patentlerin mevcudiyeti açısından karakterize eder.

9. aracılığıyla ekonomik göstergeler üretimi bir bütün olarak, emek çabalarının verimliliğini ve derecesini, ekipmanın durumunu yargılayabilir (bu, bir üretim biriminin maliyeti, fiyatı ve maliyetleri, hizmet ömrü vb.).

Ürün kalite göstergelerinin nicel değeri, çalışmaları için yöntemler geliştirilerek belirlenir. Bunlardan en önemlisi, elbette, teknik araçların kullanımına dayanan deneysel yöntemdir. Ürünlerin kalitesini nesnel ve kapsamlı bir şekilde incelemenize ve değerlendirmenize olanak tanır. Kaliteyi duyularla karakterize eden ve bu göstergeyi bir puan sistemine göre değerlendiren organoleptik bir yöntem de vardır. Ancak elbette en açık ve basit olanı, mal ve hizmetlerin özelliklerine ilişkin verileri toplamanın ve sistematize etmenin grafiksel yöntemidir. Uzmanlar, histogramların, diyagramların ve çeşitli grafiklerin oluşturulması yoluyla, yalnızca malların kalitesi hakkında değil, aynı zamanda üretildikleri koşullar hakkında da sonuçlar çıkarabilirler.

10. Rekabet gücünü artırmada bir faktör olarak kalite

Piyasa ekonomisindeki zorlu rekabet, üreticileri mallarının kalitesine çok dikkat etmeye zorlar. Bu onun mülkiyetidir, kural olarak, tüketicinin seçimini yaparken her şeyden önce dikkat ettiği en temel şeydir. Günümüzde en büyük talep, özel özelliklere, belirli bir kaliteye ve hatta belirli bir markaya sahip benzersiz bir ürüne yöneliktir. Talep fonksiyonunu belirleyen moda, tüketici tercihleri ​​gibi fiyat dışı faktörler, imalatçı firmaları yeni üretim yöntemleri geliştirmeye ve rekabet gücünü artırmaya teşvik etmektedir.

Alıcı için çekici olan, belirli bir organizasyonun ve ürününün popülaritesidir.

Kuruluşun bir takım avantajları, sertifikalı bir kalite sisteminin varlığını sağlar. İlk olarak, kuruluş son derece güvenilir ve istikrarlı bir firma olarak itibar kazanır. Bu, pazar payını, dağıtım sistemini genişletmesine ve daha da rekabetçi hale gelmesine olanak tanır ve bu da nihayetinde küresel tanınırlık sağlar. Ayrıca ürünün kalite standartlarına uygunluğunun teyidi, işgücü verimliliğinde önemli bir artışa ve bunun sonucunda birim maliyetlerde azalmaya, ayrıca finansal ve üretim disiplininde bir artışa neden olur. Bir kalite sistemi geliştiren bir organizasyonun ilk hedefi, ürünlerinin kalitesinin istikrarını garanti edecek koşulları yaratmaktır.

Kalite sistemi - Şirketin üretim faaliyetlerinin temeli ve finansal istikrarı, teknik ve ticari faaliyetlerin sıkı kontrolünün uygulanmasına katkıda bulunur. Kalite politikası, şirketin başarılı gelişimi için gereklidir, çünkü hedeflerine ulaşılmasına, ana görevlerin çözümüne yol açar. Bu, dört ortak grubunun çıkarlarını dikkate alır.

1. Şirket, yüksek kaliteli ürünler yaratarak tüketici talebini sağlar ve sonuç olarak müşteri ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılar.

2. Çalışan personel bu durumda işletme, üretilen ürün için bir gereksinimler sistemine sahiptir, üretimine girer, kendini gerçekleştirme ihtiyacını karşılar.

3. Tedarikçiler kaynaklar sürekli olarak üreticiden sipariş alır, çünkü kalitedeki artışla birlikte talebin büyüklüğünde bir artış olur ve bu da üreticiyi üretimi genişletmeye teşvik eder.

4. Tüm toplumun çıkarlarını tatmin etmek, ona güvenilir kalitede ürünler sunmaktır. Kuruluşlar, çevre koruma ve etiği sağlamak için çevreye duyarlı üretim geliştirmektedir.

Ürünlerin kalitesini değiştirme politikası, ilgili yasal gerekliliklere uygun olarak üretim faaliyetlerinin tüm seviyelerinde yönetim tarafından yürütülür. Kalite sisteminin kendisi, üretimin hazırlanması ve malların imalatı ve ayrıca teknolojik belgeler için işletmenin standartları tarafından onaylanabilir.

Unutulmamalıdır ki, üretimde bir kalite sisteminin varlığı, sadece işgücü verimliliğine değil, aynı zamanda işgücü disiplinine, kalifiye eleman yetiştirme sistemine de olumlu etki etmektedir. Ekonomik açıdan, bir kalite sertifikası (örneğin, ISO-9000 serisi) almak, kuruluşun maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. Böylece en son teknolojinin üretime girmesi ve yüksek teknolojilerin kullanılması ile kalite standartlarını ve tüketici beklentilerini karşılamayan ürün hacmi önemli ölçüde azaltılmaktadır.

DERS No. 7. Ücretlendirmenin organizasyonu ve biçimleri

1. Ücret kavramı

Ücret - bu, iş için maddi bir ödül, işgücünün parasal değeri ve bir kişinin varlığının vazgeçilmez bir şartıdır. Ekonomik açıdan ücretler, emek faktörünün niceliği ve niteliği dikkate alınarak, işçilerin bireysel tasarrufunda alınan milli gelirin (GSYİH) bir bölümünü temsil eder. Ücret düzeyi, işçinin ve ailesinin yeniden üretimi için gerekli mal ve hizmetlerin maliyetini veya asgari mal setini ifade eder. Bu, belirli bir devletin nüfusunun ekonomik refahını analiz etmek için çok önemli bir göstergedir (gelişmiş ülkelerde milli gelirin yaklaşık 3 / 4'üdür). Ücret miktarı bir dizi göstergeye bağlıdır:

1) işin nitelikleri ve eğitim seviyesi emek faaliyetinde bulunan işçiler;

2) işçi deneyimi, yani, belirli bir yerdeki toplam hizmet süresi. Hem tecrübeyi hem de eğitim seviyesini içeren "rütbe" diye bir şey var. Kategori ne kadar yüksek olursa, sırasıyla ücret miktarı da o kadar yüksek olur;

3) çalışma saatleri. Resmi olarak, ülkenin 8 saatlik bir çalışma günü var, ancak bazı özel işletmeler, şişirilmiş ücretlerle 12 saatlik bir iş günü uyguluyor. Vardiyalı ve iş seyahati hizmet yöntemleri çok iyi ödenir;

4) işçinin demografik özellikleri (cinsiyet, yaş). İş sürecinde değil, işe alımda büyük bir rol oynarlar: genç, enerjik ve aktif bireyler memnuniyetle karşılanır;

5) ulusal ve kültürel özellikler;

6) coğrafi ve bölgesel faktörler. Sert iklime sahip uzak bölgelerde ücretler çok daha yüksektir. Ayrıca çalışanlara ülke içinde ücretsiz seyahat şeklinde sosyal yardımlar veriliyor, tatilleri 2-3 ay sürüyor;

7) işgücü piyasasının gelişimi ve ülkenin genel ekonomik kalkınma derecesi.

İki tür ücret vardır.

1. Zaman ücreti - fiilen çalışılan zamanın miktarına ve kalitesine, ayrıca niteliklere ve çalışma koşullarına göre tahakkukların yapıldığı ücretin organizasyonu. Yani çalışılan zamana bağlı olarak belirlenen maaştır, buna bağlı olarak saatlik, günlük, haftalık ücretler ayırt edilir. Rusya'da, bütçe işletmelerinde ücretler, kural olarak, ayın başında, ayın sonunda ödenir, çalışanlara avans ödemesi yapılır. İki zamanlı ücret sistemi vardır. Birincisi basit bir şema ile temsil edilir ve kazanç miktarını belirlerken, bir çalışma saati için ödeme oranının hesaplanmasının yapılmasıyla karakterize edilir. İkinci (bonus-time) sistem, nicel ve nitel performans göstergeleri için atanan ikramiye şeklinde ek ödemelerle birlikte basit bir zamana dayalı sistemin yapısına dayanmaktadır.

2. Parça başı ücret (parça başı) üretim hacmine bağlıdır. Bu ücret biçimi, emek sürecini harekete geçirir, işçi faaliyetiyle aşırı derecede ilgilendikçe, mümkün olduğu kadar çok ürün üretmeye çalışır. Bu durumda, her şey yalnızca mesleki ve emek niteliklerine ve çalışkanlığına bağlıdır.

Ülke içindeki ücretler sürekli olarak reforme edilmelidir. En azından işçinin asgari ihtiyaçlarını karşılamalı ve belirli bir zamanda belirlenen fiyat seviyesine karşılık gelmelidir. Devletin bu tür eylemleri, nüfusun ekonomik refahını korumaya ve işe olan ilgisini artırmaya yardımcı olacaktır.

2. Ücret sistemleri, türleri ve işlevleri

Ücret - bu, iş için bir ücret şeklidir, üreme ve uyarıcı bir işlev görür. Zaman ücretlerini (maaş) ve parça işi tahsis edin. Modern koşullarda, aşağıdaki ücret sistemlerinde ifade edilebilecek bu iki ücret biçiminin yakınsamasına yönelik bir eğilim vardır:

1) doğrudan parça başı ücretler, çıktı birimi başına fiyatların, çalışanın üretim standartlarının performansının dinamikleri ile değişmemesi ile karakterize edilir;

2) tarife oranlarına göre tahakkuk eden maaşa ek olarak, yüksek performans için ödenekler ve ikramiyeler şeklinde ek ödemeler içeren zaman ikramiyesi;

3) parça bonusu. Doğrudan parça başına ücretlere ek olarak, işçiler üretim standartlarını karşılamaları ve aşmaları için düzenli olarak ikramiye alırlar;

4) parça başı artan ücret, belirlenen norm dahilinde doğrudan parça başı ücretle yapılan ödemedir. Aynı zamanda normun üzerindeki ürünün fiyatları da belirlenen üretim standartlarını aşma derecesine bağlı olarak giderek artıyor. Örneğin, 100 parçaya kadar bir parça setinin üretimi, 20 parça başına 1 ruble ve 150 parçanın üzerinde - 25 ruble vb. fiyatla ödenir;

5) götürü sistem: belirli bir sözleşme miktarında yapılan işin tüm hacmi için ödeme yapılır;

6) anlaşma-prim. Akor sistemi kapsamında ödemeye ek olarak, nicel ve nitel göstergeler için ikramiye ödenir;

7) tugay sözleşmesi sistemi. Ustabaşı, bütçe fonuna bağlı olarak çalışan sayısını bağımsız olarak işe alır;

8) şirket işlerine katılım sistemi, işletme hisseleri ile ücretlerin ödenmesini ima eder. Böylece, her çalışan belirli bir oranda liderlik imkanı elde eder.

2 çeşit maaş vardır.

1. Nominal ücretler işçinin işi için aldığı para miktarını temsil eder.

2. Gerçek ücret - Bu, bir işçinin belirli bir zamanda belirli bir fiyat düzeyinde aldığı nominal ücretle satın alabileceği mallar dizisidir. Nominal ücretlere doğrudan bağımlı, mal ve hizmet fiyatlarına ise ters bağımlıdır. Ancak nominal ve reel ücretlerin dinamikleri her zaman örtüşmemektedir. Bu, fiyatların işgücü maliyetlerinden daha hızlı artması durumunda ortaya çıkar.

Maaş belirli işlevleri yerine getirir:

1) üreme. Ücret düzeyi, yalnızca işçinin ve ailesinin hayatta kalmasını sağlamakla kalmamalı, aynı zamanda maddi olmayan ihtiyaçları da karşılamalı, "iş gücü" faktörünün daha fazla yeniden üretimi için sağlam bir temel oluşturmalıdır;

2) etkinleştirme. Emeğin kalitesi, emek sürecini canlandırdığı için doğrudan ücretlerin miktarına bağlıdır. Çalışan faaliyetiyle ilgileniyorsa ve özen gösteriyorsa, emek verimliliği en yüksek olacaktır;

3) dağıtım. Ücretler, emek gelirinin toplumdaki dağılımına bağlı olarak, emek kaynaklarını endüstrilere, üretim alanlarına ve mesleklere tahsis eder;

4) telafi edici. Niteliksel ücret, zararlı üretim koşulları için bir ödüldür;

5) sosyal. Asgari ücret oranı belirlemek, toplumdaki finansal çelişkileri yumuşatmayı ve farklılaşmayı azaltmayı mümkün kılar. Ek olarak, bu, güçlü kuvvetli nüfusu prestijli olmayan, ancak toplum için gerekli olan faaliyetlere çekmeyi mümkün kılar.

3. Ücret farklılaşması

Ücret - Bu son derece istikrarsız bir göstergedir. Doğrudan işin kalitesi ve çalışanın mesleki eğitimi ile belirlenir. Bu bakımdan farklılaşması tamamen nesnel bir olgudur; bunun nedeni, çalışanların kompozisyonunun son derece dinamik olması ve mesleki kategoriler ile uzmanlıklar arasında bir denge bulunmamasıdır. Ayrıca ücret oranları mevcut işgücü piyasası durumuna göre belirlenmektedir. Unsurları sırasıyla, özel bir ürün olan “işgücü” için arz ve talebin yanı sıra rekabet ve ücretlerle ifade edilen bir emek biriminin maliyetidir.

Talep edilen işçi sayısı ile ücretler arasında ters bir ilişki vardır: ücretler arttıkça girişimci personeli azaltır ve tersine işçi sayısı arttıkça işçi birimi başına ücret düşer. Bu öncelikle azalan marjinal emek verimliliği yasasının işleyişinden kaynaklanmaktadır, yani çalışanlar, her birinin emeğinin marjinal faydası yüksek olduğu ve şirketin ihtiyaçlarını karşıladığı sürece işe alınır.

Cümle satırı biraz farklı davranır. Birincisi, ikame etkisi vardır: Reel ücretlerdeki artışla birlikte, iş bulmak isteyenlerin sayısı durağan bir şekilde artar. Ancak belirli bir gelir düzeyine ulaşıldığında, emeğin artması bir öncelik olmaktan çıkar ve yerini boş zaman alır, dolayısıyla bir gelir etkisi ortaya çıkar.

Genel olarak, ücret farklılaşması iki tür işçi hareketliliğinin sınırlamaları tarafından belirlenir.

1. Profesyonel hareketliliğin önündeki engeller:

1) mesleki eğitimdeki farklılıklar. Bildiğiniz gibi ücretler doğrudan çalışanın emek niteliklerine, profesyonellik ve sorumluluk derecesine bağlıdır. Bu nedenle, aynı iş kollektifinin çalışanları, temel ücrete ek tahakkuklara göre çalışmaları için farklı şekilde alabilirler;

2) niteliklerin kazanılması için fon eksikliği. Beşeri sermayeye yapılan yatırımlar son derece pahalıdır ve ticari eğitim sorunu günümüzde özellikle akuttur;

3) işin mevcudiyeti hakkında bilgi eksikliği. Çoğu zaman, potansiyel çalışanlar, işgücü piyasasındaki talebin büyüklüğü ve yapısı hakkında yeterince doğru bilgiye sahip olmadıkları için kendilerini gerçekleştiremezler;

4) ulusal ve diğer gerekçelerle ayrımcılık. Kural olarak, iyi ücretli iyi işler belirli bir ülkenin yerli halkına yöneliktir, bu nedenle tüm göçmenler ve mülteciler ve ayrıca diğer milletlerden insanlar ucuz işgücü olarak hareket eder;

5) çalışma koşullarının çalışanın istekleriyle tutarsızlığı.

2. Bölgesel hareketliliğin önündeki engeller:

1) nüfusa belediye konutu sağlamak;

2) konut kiralama ve ipotek piyasasının azgelişmişliği (gayrimenkul teminatlı kredi). Bugün, bu sorun bir şekilde çözüldü, ipotek kredisi piyasası geniş çapta geliştirildi. Buna uygun olarak iş yerinizi başka bir şehirde veya bölgede olsa bile kolayca değiştirebilirsiniz. Bir diğer soru da 20+ yıl borç almaya değip değmeyeceği;

3) ikamet kaydının kısıtlanması;

4) taşınma ve konaklama için fon eksikliği;

5) ikamet yerini değiştirmeme alışkanlığı;

6) istihdam hizmetinin ve iş mübadelesinin verimsizliği.

Bu nedenle, işgücü piyasasında arz ve talep dengesizliğinin bir şekilde yukarıdaki nedenlerinin tümü, ücretlerin dinamikleri üzerinde büyük bir etkiye sahiptir: çalışma koşullarına ve derecesine göre bölgeye, şehre ve iklim bölgesine göre farklılık gösterir. belirli bir uzmanlığın önemi.

4. Rusya'da ücret oluşumu sorunları

Rusya'da ücretler son derece farklıdır. Bu büyük ölçüde doğal ve iklim koşullarından kaynaklanmaktadır. Örneğin Uzakdoğu ve Sibirya bölgelerinde iklimin sert olması, koşulların zor olması ve merkeze uzak olması nedeniyle ücretler oldukça yüksektir. Böylece ücretler tüm rahatsızlıkları kısmen telafi ediyor. Ek olarak, Rusya'daki ücretlerin dinamikleri, GSYİH ve milli gelirin istikrarsızlığından büyük ölçüde etkileniyor. Nominal ücretler, bir işçinin yaptığı iş karşılığında aldığı para miktarını, reel ücretler ise fiilen satın alabileceği mal ve hizmet grubunu temsil eder. Ülkedeki ekonomik durumun istikrarsızlığı nedeniyle, nominal ücretlerdeki artışa rağmen reel ücretler pratikte değişmiyor çünkü fiyat seviyesi daha da hızlı artıyor.

Bu, tüketici sepetinin maliyetinin de sürekli arttığı anlamına gelir.

Ücret reformunun ana hedefleri şunlardır:

1) tesviyeden uzaklaşma arzusu, ancak aynı zamanda yüksek farklılaşmaya izin verilmemelidir. Sonuç olarak, ücretler doğrudan ve kesinlikle işin koşullarına ve sonuçlarına bağlı olmalıdır. Ayrıca, harcanan çabaya karşılık gelmelidir. Başka bir deyişle, kişi işini ve sonuçlarını karmaşık bir şekilde değerlendirir. İnsanlar adil davranılarak motive olurlar ve eğer ödül harcanan çabaya denk gelirse, emek verimliliği artmaya başlar. Böyle bir politika, emek faaliyetini önemli ölçüde teşvik edebilir, çalışanı yüksek üretkenliğe motive edebilir;

2) Ücret düzeyinin ülkedeki genel fiyatlar düzeyine uygunluğunun belirlenmesi. Bu, ücretlerin geçim düzeyini aşması gerektiği anlamına gelir, aksi takdirde enflasyon ve vergi yükünün artması sonucunda ülkedeki yaşam standardı düşer;

3) bordrodaki birleşik sosyal vergi oranını azaltmak. 2006'nın sonunda, Rusya'da UST %26,2 idi. Kuruluşun UST'ye ek olarak gelir vergisi, kira (belirli bir faaliyet türünün uygulanması için bir oda kiralarsa) ve bir dizi başka dolaylı vergi de ödediğini göz önünde bulundurursak, bu kâr ortaya çıkar. böyle bir asgari miktardır. Bu sadece girişimciliğin gelişmesine katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda bütçe dışı kuruluşlardaki ücret fonu karlardan düzenli kesintiler yoluyla oluşturulduğundan, çalışanlara uygun ücretler sağlanmasına da izin vermez;

4) güvenilir indeksleme mekanizmalarının olmaması;

5) aslında örgütün liderliğini etkileyemeyen zayıf sendikalar. Bu bağlamda, işçilerin çıkarlarını ifade edecek kimse yoktur.

Mülkiyetin devam eden yeniden dağıtımı da ücretlerin istikrarına katkıda bulunmaz. 1990'ların reformları ile. özelleştirme Rusya'ya geldi, sonuç olarak birçok işletme özel mülk oldu. Yıllar geçtikçe, özel işletme daha da hızlı gelişti. Sonuç olarak, ticari kuruluşlar ve kamu sektörü çalışanlarının ücretlerinde elbette ikincisi lehine değil, çok büyük farklılıklar vardır.

5. Ücret fonu, ortalama ücret seviyesinin göstergeleri

Ücret İşçilerin emek çabaları için parasal tazminattır. Büyüklüğü, çalışanın eğitimi, nitelik düzeyi ve hizmet süresinin yanı sıra bir dizi emek niteliği ile belirlenir. Ücretlendirme süreci, kuruluşta kâr ve işletmenin diğer gelirleri pahasına oluşturulan özel bir fon aracılığıyla gerçekleşir. Bütçe kuruluşlarında bordro, sırasıyla devlet bütçesinden hesaplanır.

Zaman yönelimine bağlı olarak ücret fonu aşağıdaki türlerdendir:

1) nöbetçi. Standart oranlarda fiilen çalışılan saatler için ücret kesintileri yapılır, adam-saat olarak ölçülür. Bu, bir çalışanın gerekli sayıda saat çalışarak alabileceği miktar olduğu anlamına gelir. Bu tür bir fon, kural olarak, kalym olanlar gibi kalıcı olmayan işler için tipiktir. Ayrıca, çalışanların belirli bir iş için harcadıkları zamana göre ücret aldıkları inşaat, onarım ve diğer hizmet kuruluşlarında bulunur;

2) çalışılan adam günlerinin ödenmesi için harcanan günlük ücret fonu;

3) İlgili döneme ait ödemeler için aylık ve yıllık fonlar oluşturulur. Saatlik fonun yalnızca kalıcı olmayan bir iş yerinde emek faaliyetleri yürüten işçilerin ücretlendirilmesi için tasarlanması durumunda, aylık ve yıllık fonun yıllık ortalama sayı beyanında listelenen tüm personel için olduğu genel olarak kabul edilir. bu kuruluşun çalışanlarından.

Maaşın iki bileşeni vardır: tarife sistemine göre hesaplanan ana bileşen ve ikramiye ve çeşitli ödemelerden oluşan ek bileşen, yüksek iş kalitesi ve sonuçları ile ilişkili ücret. İkincisi de ücret fonundan ödenir.

Ücret miktarını değerlendirmek için bir gösterge sistemi vardır. Organizasyondaki personel politikasının çalışmasını değerlendirmenize ve ücretlerin gerçekten harcanan çabalara ve ülkedeki genel ekonomik duruma (genel piyasa fiyatları seviyesi dahil) uygunluğunu belirlemenize izin verir.

1. Belirli bir türde bir ücret fonu temelinde hesaplanan ortalama ücretin göstergeleri. Buna göre ortalama saatlik ücret, her işçi kategorisi için hesaplanan saatlik ücret fonunun adam-saat'e bölünmesine eşittir.

Ortalama günlük ücret, günlük fonun adam-günlere bölünmesine eşittir.

Ortalama aylık maaş, aylık fonun kuruluşun ortalama çalışan sayısına bölünmesine eşittir.

Başka bir deyişle, bu göstergeler, işin kalitesi ve sonuçları ne olursa olsun, tarife sistemine göre tahakkuk eden çeşitli temel ücret düzeylerini karakterize eder.

2. Belirli bir kuruluş için ortalama kazancı tahmin etmek için, temel ödemelere ek olarak ikramiye ve ücretleri de hesaba katmak gerekir. Böylece, ortalama saatlik kazanç, maaş bordrosu ve ikramiye toplamının adam-saatlere bölünmesine eşittir. Benzer şekilde ortalama günlük ve ortalama aylık kazanç verileri de elde edilmektedir.

3. Ortalama ücret düzeyi gibi bir gösterge, çalışana kuruluşun bütçesinden yapılan tüm nakit ödemeleri sistematik hale getirir. Çalışanlara ödeme yapmak için kullanılan tüm fonların yanı sıra sosyal destekleri olarak sunulmaktadır. Bu durumda, ortalama ücret seviyesinin göstergeleri, öncekilerle aynı şekilde hesaplanır, sırasıyla sadece payda, aşağıdaki unsurların toplamıdır: ücret fonu (özel türü), ikramiye ve sosyal ödemeler, örneğin, kuruluşun düşük gelirli çalışanlarına maddi yardım.

Tüm göstergelerden en eksiksiz olanı, bir şekilde "işçilerin malı haline gelen" fonlar hakkında en eksiksiz bilgileri içerdiğinden, ortalama ücret seviyesinin göstergesidir. Bu, organizasyonun bütçesi ve planlaması üzerinde maksimum kontrole katkıda bulunur ve fonlarının en verimli şekilde kullanılmasına izin verir.

6. Tarife sistemi kavramı, bileşimi

Modern bir piyasa ekonomisinde, özel sektöre ait işletmeler, üretimin yapısı ve organizasyonu, ekonomik ve finansal faaliyetler, tayınlama ve ücret sistemlerinin tüm sorunlarını kendileri çözer. Buna uygun olarak çoğu işletme bordro hesaplaması ve bu sürecin kontrolü için standart tarife sistemini kullanmayı tercih etmektedir.

Ücret tarife sistemi, her grup ve işçi kategorisi için ücretlerin farklılaştırılması, hesaplanması ve düzenlenmesi sürecinin ayrı ayrı gerçekleştirildiği bir dizi kural ve normdur. Bu, emek sürecinin karmaşıklık derecesini ve ayrıca çalışanın eğitim, nitelikler, deneyim, hizmet süresi gibi önemli emek özelliklerini dikkate alır. Farklı ekonomik koşullar altında işgücü maliyetlerinin böyle bir "adil" değerlendirmesi sistemi, emeğin ölçüsünün birliğini, ödenmesini, emeğin sonucunun kesinlikle aynı değeri için ödeme tekdüzeliğini sağlar. Ayrıca, işin niteliğinin özelliklerine uygun olarak ücretlerin ana kısmının maaş şeklinde farklılaştırıldığı bir sistemin oluşumuna katkıda bulunur.

Tarife sistemi birbiriyle ilişkili aşağıdaki unsurlardan oluşur.

1. Tarife tablosu ücret oranlarının büyüklüğünü belirleyen tarife katsayıları ile mevcut yeterlilik kategorilerinin tüm kompleksini temsil eder. Ücret miktarının çalışanın nitelik düzeyine bağımlılığının işlevi bu şekilde oluşur.

2. tarife oranları ve maaşlar, harcanan zaman birimi (saat, gün, ay) başına ücret düzeyini belirler ve parasal bir şekle sahiptir. Ek olarak, her oran, ücret organizasyonu sisteminde sıkı bir uyum sağlayan belirli bir nitelik kategorisine karşılık gelir.

Bir işletmede tarife oranları ve maaşlar belirlenirken öncelikle şunlar dikkate alınmalıdır:

1) personelin yeterlilik derecesine ve ayrıca işgücü çabalarının karmaşıklığına ve etkinliğine bağlı olarak maaş farklılaşması sürdürülmelidir;

2) işgücünün maksimum yeniden üretimini teşvik etmek ve personel arasında maddi ilgi uyandırmak önemlidir;

3) işletme, artan ücretlendirme sistemlerinin uygulanması için gerekli tüm koşulları yaratmalıdır. Ayrıca “eşit iş – eşit ücret” ilkesinin desteklenmesi önemli;

4) sonucu kuruluşun tüm üretim faaliyeti için en önemli olan yüksek emek kabiliyetine sahip çalışanlar, ücret düzeyi ile ayırt edilmelidir.

3. Tarife kılavuzları iş ve meslek listelerinden, belirli bir işletmede yer alan uzmanlıklardan oluşur.

İşletmede tarife sisteminin varlığının tüm olumlu yönlerine rağmen, bir takım bariz dezavantajları vardır. Her şeyden önce, tarife oranının kendisinin ve değerinin, planlanan iş miktarının uygulanması için planlanan ücretler gibi yalnızca sabit faktörleri dikkate alması önemlidir.

Ancak, emek sürecinin yoğunluk derecesini ve verimliliğini dikkate almaz ve çalışanların inisiyatif ve yaratıcılık göstermeleri için ek teşviklere neden olmaz.

Bu sorun ancak çalışanlar için ek bir ödenek ve ikramiye sistemi oluşturularak çözülebilir. Buna göre, işletmenin en iyi çalışanları, onları emek sonuçlarını iyileştirmeye daha da motive eden sözde ücret alırlar. Bu nedenle, en etkili olanı, işletmedeki üretim sürecinin gelişimini teşvik eden tarifesiz ücret sistemidir.

7. Zaman ve parça başı ücretlendirme biçimleri

Ücret sisteminin etkili olması için, ücretlerin işgücü faaliyetinin göstergelerine ve sonuçlarına bağımlılığını net bir şekilde anlamak önemlidir. Ücretler, oluşum şemasına bağlı olarak iki ana forma sahiptir: zaman ve parça başı.

Zaman ücreti emeğin nicel ve nitel göstergelerinden bağımsız olarak, çalışılan belirli bir süre için tahakkuk ettirilir. Bu nedenle, ücret miktarı, çalışanın emek faaliyetini yürütme sürecinde izlemesi gereken ilke ve gereksinimlere bağlıdır.

nerede Z kazançtır,

TS - tarife oranının değeri,

ve t, bir işçinin çalıştığı saat sayısıdır.

Bu formüle göre işçilerin ücretleri, personelin ücretleri belirlenir. Maaş, doğrudan kuruluş çalışanının işyerinde bulunduğu ve resmi görevleri yerine getirdiği aydaki gün sayısına bağlıdır. Ayın tüm iş günlerinde çalışmış olması, yani devamsızlık ve aksama sürelerini içermemesi durumunda maaşı, yeterlilik kategorisine göre belirlenen maaş tutarıdır. Çalışan her zaman çalışmadıysa, kazancı aşağıdaki formüle göre belirlenir:

nerede Z - kazanç,

t(o) - çalışılan gün sayısı,

T, bir aydaki çalışma günlerinin takvim sayısıdır.

Zamana dayalı ücret biçimi, işin yük açısından farklılaştığı ve istikrarsız olduğu ve en önemli şeyin üretilen ürünlerin niceliği değil kalitesi olduğu işletmeler için uygundur. Aynı zamanda, bu form ile, personelin ücretlerinin belirlenmesi için gerekli olan çalışılan saat miktarı üzerinde sıkı bir kontrol yapılması gerekmektedir.

at parça başı iş ücretler yapılan işin hacmine göre hesaplanır. Ücret miktarını belirleme yöntemi, seri üretime odaklanan işletmeler için uygundur, yani onlar için belirleyici faktör çıktı miktarıdır. Aynı zamanda, parça başı formunun ana dezavantajı, nicelik peşinde, organizasyonun yavaş yavaş üretim kalitesini kaybetmeye başlamasıdır. Parça başı çalışma biçiminin etkili olabilmesi için, işgücü sonuçlarının gerekli nicel göstergelerinin açık bir tanımı, üretimin öngörülemeyen genişlemesi için fırsatların mevcudiyeti ve üzerinde sıkı kontrol uygulanması gibi koşulların yerine getirilmesine dayanması gerekir. mal ve hizmetlerin üretimi ve kalitesi.

Bu ücret biçimi, iş sözleşmeleri ve çalışma standartlarına uygun olarak doğrudan tarife oranları ve maaşlar tarafından belirlenir. Böylece parça fiyatı \uXNUMXd TS / işçilik ücreti. Bu formülü kullanarak parça başı kazanç miktarını bulabilirsiniz: kazanç (sd.) \uXNUMXd \uXNUMXd iş miktarı / parça ücreti.

Sonuç olarak, her işletme belirli bir ücret biçimi seçer. Bu seçim uzmanlaşmaya dayalıdır ve üretimin neyi hedeflediğine bağlıdır: bir kalite sisteminin geliştirilmesi veya ürünlerin, işlerin, hizmetlerin miktarı.

8. Emek motivasyonu ve teorisi

Motivasyon - bu, kendisinin ve başkalarının belirli bir hedefe ulaşmayı amaçlayan belirli bir faaliyete motivasyonudur. Motivasyon süreci belirli bileşenlerle karakterize edilir.

1. Ana unsurlar ihtiyaçlar, Çalışanların belirli bir faaliyet türünü gerçekleştirdiği memnuniyeti için. Temel ekonomik yasaya göre, insan ihtiyaçları sınırsızdır ve fırsatlar ve kaynaklar tükenme eğilimindedir, bu nedenle ihtiyacın bir temeli olması, gerçek, bilinçli ve tatmin edici olması önemlidir.

2. davranış - ihtiyaçları karşılamayı amaçlayan insanların bilinçli eylemleri.

3. Ödüllendirmek insanların kendileri için değerli olduğunu düşündükleri şey:

1) işle ilgili içsel ödül, içeriği ve doğası, çalışanın kendi öneminin farkındalığı;

2) harici ödül başkaları tarafından verilir (örneğin, bonus, kişisel hesap vb.).

4. Bize. Bu sayede çalışanlar, seçilen davranışın doğruluğu hakkında bilgi alırlar.

Bir kişi belirli bir aktiviteye içsel bir motivasyonla teşvik edilir. Her bir çalışan için farklılaşmış değer sistemleri vardır, dolayısıyla tamamen farklı güdülerle yönlendirilirler. Güdü, onu tatmin etme arzusu ve belirli bir iş faaliyetinin uygulanmasıyla desteklenen bir şeye yönelik bilinçli bir ihtiyaçtır. Dolayısıyla güdünün yapısı, kişiyi belirli bir sonuca motive eden bir ihtiyacı içerir. İhtiyaç, alınması çalışana tam bir tatmin sağlayabilecek belirli bir fayda olarak anlaşılmaktadır. Aynı zamanda bu faydayı erişilebilir kılmak için bir dizi emek eyleminin gerçekleştirilmesi ve olası kayıpların dikkate alınması gerekmektedir. Modern motivasyon teorileri iki gruba ayrılır:

1. Motivasyonun altında yatan şeyin ne olduğu sorusuna cevap veren içerik teorileri. Burada odak noktası, insanları belirli faaliyetlere katılmaya motive eden acil ihtiyaçlardır. A. Maslow'un teorisine göre, tüm ihtiyaçlar belirli bir hiyerarşide yer almaktadır: birincil ihtiyaçlar (fizyolojik, güvenlik ihtiyaçları), ikincil (saygı ve kendini gerçekleştirme ihtiyacı). Dolayısıyla insanların hepsi farklıdır, farklı ihtiyaçları vardır ve yöneticinin görevi her çalışanın bireysel tercihlerini belirlemek ve buna uygun bir motivasyon sistemi oluşturmaktır.

D. McClelland'ın edinilmiş ihtiyaçlar teorisi üç ihtiyaç grubunu tanımlar:

1) başarı ihtiyacı, yani bir çalışan için en önemli şey nihai sonuçtur, en iyi olma, üstün olma, yüksek bireysel sonuca sahip olma fırsatı;

2) katılım, etkileşim ihtiyacı: çalışanlar, çalışma ekibinin diğer üyelerinin görüşlerine değer verir, grup halinde çalışmayı severler ve tek bir sonuca sahiptirler;

3) çalışanın liderlik pozisyonları için çabaladığı etkisi altında güç ihtiyacı, sorumluluk almayı ve tüm üretim sürecini kontrol etmeyi sever. Bu tür işçiler ya bir ifade biçimi olarak gücü severler ya da sadece belirli bir sorumluluk için onun aracılığıyla çabalarlar.

2. İhtiyaçların yapısını değil, faaliyet sürecinin kendisini inceleyen süreç teorileri. S. Adams'ın adalet teorisi diyor ki: insanlar kendilerine karşı adil bir tavırla motive olurlar, ödülü karmaşık bir şekilde değerlendirirler. Çalışan, kendi maliyetlerini ve sonuçlarını diğer insanların çaba ve sonuçlarıyla karşılaştırarak adalet derecesini değerlendirir.

DERS No. 8. Organizasyonun lojistiği

1. MTO kavramı: fonksiyonlar, formlar

Lojistik destek - emek araçlarının, işletmenin sabit ve dönen varlıklarının (malzemeler, hammaddeler, yarı mamul ürünler, makine ve teçhizat) dolaşımını ve kullanımını organize etmek için bir sistem. MTO, bunların yapısal bölümler ve iş birimleri tarafından dağıtımından ve üretim sürecindeki tüketimden de sorumludur.

Başlangıç ​​noktası, kuruluşun belirli üretim varlıklarına yönelik ihtiyaçlarını, bunların hacmini ve aralığını mevcut ve gelecek dönemler için belirlemektir. Buna göre, MTO sistemi belirli gereksinimleri karşılamalıdır. İlk olarak, üretim ihtiyaçlarının zamanında ve eksiksiz olarak karşılanması hedeflenir. Bu, üretim sürecinin sürekliliğini sağlar ve ölçeğini etkiler. İkincisi, MTO, işletmenin etkin çalışması için koşullar yaratmak üzere tasarlanmıştır; ekonomik bir kaynağa yöneliktir. Ayrıca lojistik kendi içinde ekonomik anlamda tüketicinin önceliğini sağlayabilmektedir.

Bu nedenle, MTO sisteminin bir dizi işlevi vardır ve bunu takiben işgücü verimliliğini ve üretim verimliliğini korur:

1) maddi kaynaklara olan ihtiyacı planlamak. Bu, MTO'nun, malzeme yoğunluğu ve sermaye verimliliği gibi üretim göstergelerine ilişkin mevcut verilere dayanarak, bir üretim döngüsünü gerçekleştirmek ve belirli bir mal ve hizmet partisi üretmek için gereken optimal kaynak miktarını belirlediği anlamına gelir;

2) hasat işlevi. MTO, işletmede operasyonel tedarik çalışmalarını ihtiyaç planlarına göre yürütür, sözleşmelerin imzalanması sürecini kontrol eder, üretimin tüm "hatalarını" işler;

3) hasat edilen hammaddelerin ve malzemelerin depolanması, yani. bir depo yapısının organizasyonu. Ek olarak, DTÖ, stokların depolanması ve kullanılmasının gerçekleştirilmesi gereken yönergeler, ilkeler ve talimatlar geliştirir;

4) muhasebenin uygulanması ve hammaddelerin ve malzemelerin üretime verilmesi vb. üzerinde sıkı kontrol.

Üretim lojistiği oldukça geniş bir kavramdır, bu nedenle çeşitli biçimler alabilir.

1. Doğrudan ekonomik ilişkiler yoluyla endüstriyel nitelikteki bitmiş ürünlerin, yarı bitmiş ürünlerin ve hizmetlerin teslimatı.

2. Depolar, zincir mağazalar ve tedarik üsleri aracılığıyla üretim araçlarının ve mamul malların toptan ticareti.

3. Yatırım şeklinde kaynak veya fon eksikliği durumunda takas ve borçlanma işlemleri.

4. İkincil kaynakların kullanımı, atık işleme.

5. Yeniden ekipman ve üretimin modernizasyonuna yönelik uzun vadeli yatırımların mümkün olduğu ana finansal araçlardan biri olan leasing. Bu, istikrarlı bir malzeme ve teknik temel oluşturmanıza olanak tanır ve üretilen malların rekabet gücünün artmasına katkıda bulunur.

6. Hammadde ve malzemelerin borsalar aracılığıyla satın alınması ve yabancı firmalarla ilgili ortaklık anlaşmaları kapsamında ithalat alımlarının uygulanması.

7. İkincil çiftçiliğin geliştirilmesi (hammaddelerin çıkarılması, kapların üretimi) ve malzeme kaynaklarının merkezi bir dağıtımının uygulanması.

Sonuç olarak, MTO sistemi, tedarik ve üretim çalışmaları üzerinde genel kontrol uyguladığı ve ayrıca şirketin gerçek yeteneklerini ve rezervlerini yeterince değerlendirmenize izin verdiği için üretimin geliştirilmesi için gerekli bir koşuldur.

2. MTO planı

Lojistik plan, maddi kaynaklara olan ihtiyacı yansıtan ve değerlendiren ve bu ihtiyacı karşılamak için kaynaklar için seçenekler öneren bir dizi belgedir. Diğer bir deyişle, lojistik planı - bu, kuruluşun uzun vadeli stratejik planlamasının ve ekonomik gelişiminin en önemli parçasıdır. Planlamanın başlangıç ​​noktası, üretim sürecini gerçekleştirmek için satın alınması gereken ihtiyaçların yapısını, yani satın alınması gereken malzeme ve doğal kaynak çeşitliliğini belirlemektir. İsimlendirmenin kendisi, her tür hammadde ve malzemenin tam adlarını, standartlarını, boyutunu, şeklini ve derecelerini gösteren bir referans kitabı biçimindedir. Tüketim için gerekli kaynakların maliyeti, aşağıdaki unsurlardan oluşan planlı satın alma fiyatları ile belirlenir:

1) toptan tedarikçilerin fiyatları. Birincil satıcıların - kaynak sahiplerinin arzının değerini ve bir alım satım işleminin gerçekleştirilebileceği bir birim hammaddenin maliyetini belirlerler;

2) satın alınan hammaddelerin gerçek fiyatının belirlenmesinde önemli bir rol oynayan demiryolu tarifeleri. Ayrıca nihai fiyatlara yansıtılır ve teslimat maliyetinin değerini belirler;

3) toptancılardan toptan fiyatlarla kaynak satın alan ve daha sonra bunları şişirilmiş fiyatlarla yeniden satan bir tedarik ve pazarlama organizasyonu. Bunlarda, kendi arabuluculuk hizmetlerinin maliyetini içerir. Dolayısıyla karı, kaynakların toptan fiyatı ile kendisininki arasındaki farktır;

4) paketleme ile ilgili tüm parasal maliyetleri içeren paketleme maliyetleri;

5) işletmeye teslimat maliyeti - bunlar, kuruluşun doğrudan işletmenin deposuna veya daha sonraki işlemler için doğrudan bölümlerine (atölyelere) teslimat için ödediği fonlardır.

Bu nedenle, planlanan tedarik fiyatlarının, planlanan miktarda gerekli kaynakların satın alınması ve teslimi için organizasyonun tüm masraflarını içerdiğini söyleyebiliriz. Buna uygun olarak, hammadde ve malzemelerin isimlendirilmesi, planlanan tedarik fiyatlarına ilişkin verilerle de tamamlanır ve bir fiyat listesi isimlendirmesi şeklini alır, yani sadece malzeme türlerini değil, aynı zamanda gerçek maliyetlerini de içerir. İsimlendirme-fiyat etiketi - yaklaşan harcamaların en eksiksiz belgesi. Kuruluş, kullanılabilirliği sayesinde gerekli olanı mümkün olanla ilişkilendirir ve üretim ihtiyaçlarını karşılayabilecek ve aynı zamanda fiyat açısından optimal olabilecek hammadde miktarını belirler. Sağlam lojistik planlarının geliştirilmesinin koşulları, hammadde ve yakıt tüketimine ilişkin ilerici standartlardır. İşletme sermayesinin tüketim oranı, bir birim çıktının üretimi için maddi maliyetlerin belirli üretim koşullarına uygun olarak belirlenen en yüksek fiyat, izin verilen maksimum değeridir.

MTO planlarının birkaç sınıflandırması vardır.

1. Planlama döneminin süresine göre:

1) yakın gelecek için hazırlanan mevcut planlar;

2) üretimdeki mevcut duruma bağlı olarak kuruluşun gelecekte uygulamayı planladığı umut verici.

2. Geliştirme aşamasına göre:

1) ön planlar - ekonomik ve üretim beklentilerine göre geliştirilir;

2) nihai planlar - fiyat dinamikleri ve ülkedeki genel ekonomik durum dikkate alınarak ön planlar değiştirilerek belirlenir.

3. Eylem ölçeğine göre:

1) kurumsal planlar;

2) yapısal bölümlerin planları, atölyeler.

3. MTO ihtiyacını belirleme yöntemleri

Lojistik destek üretim sürecinde kaynakları kontrol etmenin ve tahsis etmenin bir yoludur. MTO sistemi sayesinde işletme, üretim için hammadde ve malzemeleri en rasyonel şekilde satın alır ve tüketir. Bunu yapmak için, uzun vadeli planların yapıldığına göre mevcut tüketim verileri kaydedilir. Bu, üretim maliyetleri düştüğü için kuruluşun bütçesini doğru şekilde harcamanıza olanak tanır.

Kendi başına, lojistik destek görevlerinden biri, işletme için gerekli olan maddi kaynakların satın alınmasının yanı sıra, bunların daha ileri işlemlere tabi tutuldukları üretim birimleri - atölyeler arasında merkezi dağıtımıdır. Bu sayede kuruluş, kendi üretim faktörleri ihtiyacının yapısını belirleyerek, malzeme ve ekipmanın mevcudiyetinin ne kadar gerekli olduğu hakkında bir sonuca varır.

Ekonomik ve üretim fonksiyonlarının uygulanması için bir MTO sistemi oluşturma ihtiyacı ve gerekliliği aşağıdaki yöntemlerle belirlenebilir.

1. Düzenleyici. Bu yöntem, aşamalı ve teknik olarak sağlam tüketim oranlarının uygulanmasına dayanmaktadır. Böylece,

nerede P_м - mevcut hammadde ve malzeme ihtiyacı;

Н_р - tüketim oranı;

V, mal ve hizmetlerin üretim hacmidir.

Bu nedenle, kaynak ihtiyacı doğrudan üretim ölçeğine bağlıdır. Tüketim oranı, finansal istikrarı ve gelişimi ile ilgili verilere dayanarak her işletme tarafından ayrı ayrı belirlenir. Her durumda, maliyeti en aza indiren bir firma her zaman, kuruluşun bir birim çıktının üretimi için ödemeye istekli olduğu maksimum fiyatı belirleyen minimum miktarda kaynak tüketimi oluşturmaya çalışır.

2. İstatistiksel yöntem - dinamik katsayılar yöntemi. Burada, MTO ihtiyacının fiili tüketim ve gelecek döneme göre değişimi dikkate alınarak belirlendiği önceki dönemde üretilen malzemelerin tüketimine ilişkin veriler dikkate alınır.

nerede P_ф - cari dönemde üretim sürecinde kaynakların fiili tüketimi;

К_vb - Bir öncekine kıyasla gelecekteki tüketim planındaki değişikliği gösteren katsayı;

К_н - Gelecek için tüketim oranlarındaki düşüşü karakterize eden, yani gelecek dönem için hesaplanan bir katsayı.

MTO ihtiyacını belirleme yöntemi, yalnızca seri üretimde malzeme ihtiyacını ve geniş bir ürün yelpazesini doğru bir şekilde hesaplamak gerektiğinde kullanılır ve tüketimin kendisi önemsizdir.

3. Tahmin yöntemi, belirli bir süre boyunca (birkaç yıl veya ay) malzeme kaynaklarının istatistiksel tüketim serilerinin ve dinamiklerinin çalışmasına dayanır. Bu, bir tüketim tahmininin yapıldığı, değişen ihtiyaçların pratik-matematiksel bir modelini oluşturmanıza olanak tanır.

Sonuç olarak, yukarıdaki yöntemlerden birinin seçimi, yalnızca belirli bir mal grubunun üretiminde hammadde ve malzeme harcamasının yönüne ve yapısına ve ayrıca planlamanın yapıldığı süreye, türüne bağlıdır. malzeme, kalitesi, değişimi ve doğası.

4. Lojistik üzerine operasyonel çalışmaların organizasyonu

Operasyonel lojistik iş birkaç unsuru içerir. İlk olarak, merkezi olarak dağıtılan ürünler için stok bildirimlerinin alınması ve muhasebeleştirilmesi anlamına gelir. Bu, esas olarak devlete ait işletmeler için tipiktir. İkinci olarak, kuruluş, MTO aracılığıyla, üretim faktörlerinin tedarikçilerinden malzeme siparişleri hazırlar, onlarla ilgili tedarik sözleşmeleri yapar ve bunların uygulanmasını izler. Ek olarak, operasyonel çalışma, üretim varlıklarının belirlenmesini ve tedarik biçimlerinin seçimini içerir. Spesifikasyon, tüm malzeme kaynaklarının türlere, profillere, boyutlara ve diğer ayrıntılı özelliklere göre dağıtıldığı isimlendirme-fiyat etiketine göre işletmenin malzeme ve hammadde ihtiyacının bir tanımıdır. Böylece, en uygun malzeme yapısı ve hacmi, spesifikasyon aracılığıyla kesin olarak belirlenir.

Aşağıdaki hammadde türleri ve diğer gerekli üretim varlıkları vardır.

1. Transit veya direkt. Bu tedarik şekli ile maddi kaynaklar, işletmenin ihtiyaçlarına uygun olarak doğrudan üreticiden veya üretim faktörlerinin sahibinden tüketiciye sağlanır. Burada aracı yoktur, dolayısıyla "satıcı-alıcı" ilişkisi doğrudan ekonomik bağlarla karakterize edilir. Buradaki olumlu yön, teslimat sürecinin önemli ölçüde hızlanması, iş bağlarının güçlendirilmesi, ara (ara) operasyonların olmaması ve bunun sonucunda işlem maliyetlerinin azalmasıdır. Bu dağıtım şekli, sürekli olarak büyük miktarlarda tüketim için uygundur.

2. Hammaddelerin az miktarda tüketildiği durumlarda depoya teslimat daha uygundur. Malzeme kaynakları aracılar tarafından başlangıçta toptan fiyatlarla satın alınmakta, depolara teslim edilmekte ve daha sonra son tüketiciye satılmaktadır. Aynı zamanda üretim stokları azalır ve işletme sermayesi cirosu artar. Ayrıca işletmeler kendilerine uygun zamanda ve talep normuna uygun miktarda malzeme ithal etme olanağına da sahiptir. Buna karşılık, aracı tedarikçiler kargoyu önceden nakliyeye hazırlayabilir ve bu da kuruluşun ilk talebi üzerine teslim edilmesine olanak tanır. Bununla birlikte, tüketicilerin kendileri, aracı kuruluşların hizmetleri için depo marjları adı verilen ek maliyetlere katlanmaktadır. Dolayısıyla bu teslimat şekli tüm avantajlarıyla birlikte genel üretim maliyetlerini önemli ölçüde artırır.

Lojistik departmanının operasyonel çalışması, yukarıdakilerin hepsine ek olarak, gerekli malzemelerin niceliksel ve niteliksel alımının yanı sıra bunların üretim departmanlarına - atölyelere tedarikini organize etme sürecini de içerir. Kaynakların atölyelere dağıtımını yönetmek, limitlere ve programlara uygunluğa dayanır. Sınırı - belirli bir süre için doğrudan üretime teslim edilebilecek kesinlikle sınırlı miktarda (minimum veya maksimum) malzeme. Buna göre malzemelerin atölyeye teslimi iki şekilde gerçekleştirilebilir:

1) Merkezi olmayan. Başka bir deyişle, atölyelerin kendileri, atölye taşımacılığı ile üretim deposundan hammadde alır ve ihraç eder. Bu yöntem, kural olarak, bireysel veya küçük ölçekli üretim yapan işletmeler için tipiktir;

2) merkezileştirilmişseri üretim hedefleyen işletmeler için daha uygundur. Depolar, mağazalara programa göre belirli bir miktarda ihtiyaç duyulan malzeme kaynaklarını sağlar. Bu, teslimat için önceden hazırlanmayı mümkün kılar ve doğrudan hammaddelerin atölyelere tesliminde yer alan çalışan nakliye ve yardımcı işçi işletmelerinin kullanılmasını daha uygun hale getirir. Ek olarak, merkezi teslimat yoluyla, hammadde ve malzemelerin merkezi depodan işyerine geçişi üzerindeki muhasebe ve kontrol sistemi büyük ölçüde basitleştirilmiştir.

Böylece her işletme, üretim için fon satın almak ve teslim etmek için en iyi yolları seçer ve bunu uzmanlaşma ve üretim ölçeği bazında yapar.

DERS No. 9. Üretim maliyetleri

1. Maliyet kavramı ve sınıflandırılması

Kuruluşun maliyetleri, işleyişini ve üretim ve pazarlama faaliyetlerinin uygulanmasını sağlamak için gerekli olan belirli maliyetlerin miktarını temsil eder. Maliyetleri - Kaçınılmaz bir olgudur, yasal olarak kayıtlı her şirket için mevcuttur. Ancak, her biri için ayrı ayrı farklıdırlar ve faaliyetlerin hacmini ve sonuç olarak maliyet miktarını planlayan yönetim ve finans departmanlarının ekonomik okuryazarlığına bağlıdırlar.

Tüm maliyetler, yönlerine ve oluşum yöntemlerine göre aşağıdaki kriterler kullanılarak sınıflandırılabilir.

1. Maliyetler, ürünlerin, işlerin, hizmetlerin maliyetinin oluşumunda tamamen farklı bir rol oynar.

Ana maliyetler, doğrudan kamu ve diğer tüketim için belirli bir miktarda mal ve hizmetin üretildiği teknolojik ve üretim süreci ile ilgilidir. Örneğin, bunlar, hammadde, malzeme, yakıt tedariki ve üretimde kullanılan enerji için ödeme veya bunun için koşullar yaratma maliyetlerini içerir. Ek olarak, ana maliyetler, düzenli olarak, yani sürekli olarak gerçekleştirildikleri ve belirli işlerin yerine getirilmesi veya hizmetlerin sağlanması için yapıldığı için kuruluş çalışanlarına ücretlerin ödenmesidir.

Genel giderler, üretim sürecinin sağlanması ve organizasyonu, uygun çalışma koşullarının yaratılması ile ilişkilidir. Bunlar sözde atölye ve genel fabrika giderleridir.

2. Bu giderlerin neyle ilgili olduğuna göre şunlar olabilir:

1) doğrudan - maddi kaynakları satın alma ve dağıtma ve çalışanlara maaş ve ikramiye ödeme maliyetleri ile temsil edilir. Doğrudan maliyetlerin ana maliyetlerin ayrılmaz bir parçası olduğunu söyleyebiliriz, çünkü yine üretim sürecine hammadde ve emek şeklinde üretim faktörleri sağlarlar;

2) çeşitli ürün türlerinin üretimi ile doğrudan ilgili olan dolaylı.

3. Homojenlik derecesine göre maliyetler şu şekilde ayrılır:

1) basit, yani homojen maliyetler. İşletmenin talimatına uygun olarak gerçekleştirilirler ve gerekli üretim faktörlerinin işletmenin depolarına satın alınması ve tedarik edilmesinin yanı sıra "emek" faktörünün ödenmesi için tüm maliyetleri içerir;

2) karmaşık maliyetler - kuruluşun tüm üretim birimlerinin ve bölümlerinin toplam maliyetlerini temsil eder.

4. Oluşma zamanına göre, organizasyonun tüm maliyetleri 3 türe ayrılabilir:

1) akım. Doğrudan mevcut dönemde, yani üretim sürecinin veya diğer faaliyetlerin uygulanmasının fiilen gerçekleştiği zaman noktasında gerçekleştirilirler. Bu tür maliyet, daha fazla iş planlamasının doğrudan temelidir;

2) gelecekteki maliyetler - bunlar kuruluşun gelecekte katlanmak zorunda kalacağı maliyetlerdir. Üretim faktörleri piyasasını ve mal ve hizmet piyasasını, onlar için fiyat dinamiklerini analiz ederek tahmin edilebilirler;

3) ek olarak, kolaylık sağlamak için ekonomik faaliyet modelleri derlenir: önceden elde edilen verilerin gruplandırılmasına dayanarak (yani, önceki tüm giderler analiz edilir), kuruluşun gelecekteki giderlerin yapısını üstlenebileceği bir tahminde bulunurlar. ve buna uygun olarak belirli çözümler alın.

2. Organizasyon maliyeti türleri

Her firma, işleyişi sırasında, üretim maliyetleri adı verilen belirli bir miktar maliyete maruz kalır. Faaliyetlerini düzenlerken, bir girişimci, alternatif olanlar da dahil olmak üzere tüm üretim olanaklarını dikkate almalıdır.

"Kendi işi değil" ile meşgul olan üretici kar kaybeder. Kaynakların alternatif kullanımı gerçeğini hesaba katmak gerekir. Bu, şirketin giderleri doğru bir şekilde yönetmesine ve finansal faaliyetleri planlamasına olanak tanır. Maliyetlerin birkaç sınıflandırması vardır.

1. muhasebe maliyetleri - bu, şirketin cari dönemde hammadde, gerekli ekipman ve diğer üretim varlıklarının satın alınması için gerçek giderleridir. Buna ek olarak, bu, işçilere verilen ücretlerin maliyetini ve bina ve bölge kirasını içerir. Ücretler, doğrudan kuruluşun kârlarından nakit kesintiler yoluyla oluşturulan ücret fonundan ödenir.

2. Dahili maliyetler mevcut kaynakların ve üretim faktörlerinin daha rasyonel kullanımı sonucunda elde edilebilecek geliri temsil eder. Çoğu zaman, bir şirket hem mülke, araziye hem de öz sermayeye sahiptir. Bu durumda, firmanın bu üretim faktörleri için sabit maliyetleri yoktur, çünkü bunlar "özgürdür".

3. ekonomik maliyetler muhasebe ve iç içerir. Ekonomik kararlar alınırken, üretim sürecinde yer alan tüm kaynaklar ve bunların maliyetleri dikkate alınmalıdır. Bu onların daha verimli kullanılmasına katkıda bulunur.

4. Özel maliyetler Firmanın gerekli tüm malzeme ve doğal kaynakları ödemesi ve satın alması için tüm maliyetlerini temsil eder.

5. Kamu maliyetleri piyasanın yapısını ve mekanizmasını etkileyen olumlu ve olumsuz dış etkiler (dışsallıklar) dikkate alınarak toplum açısından değerlendirilir.

6. İade maliyetleri - bunların tümü, şirketin bir sonraki üretim döngüsünden sonra veya işleyişinin sonunda iade edebildiği giderlerdir.

7. batık maliyetler alternatif kullanımları yoktur. Bunlar bir işletmeyi kaydettirmek, sigorta ettirmek ve imza atmak için tek seferlik maliyetlerdir.

Kısa vadede şirketin çıktı hacmine bağlı olarak, maliyetler iki büyük gruba ayrılır:

1) sabit maliyetler - İlgili dönemdeki üretim hacmine bağlı değildir. Bunlara kira, elektrik faturaları ve işçiler için ücretler dahildir. Yani belli bir sıklıkta tekrarlanan, genellikle 1 ay olan maliyetlerdir;

2) değişken fiyatlar - hammadde ve işçilik satın almaya gittikleri için üretilen ürünün miktarına bağlıdır. Buna göre, daha fazla mal ve hizmet üretimi için üretim ölçeğinin genişlemesi ile daha fazla işletme sermayesi ve emek harcanmakta ve bunun sonucunda değişken maliyetler artmaktadır.

Sabit ve değişken maliyetler toplam brüt tutar. İşletme geliştikçe ve üretim büyüdükçe ortalama ve marjinal maliyetler değişir. Ortalama maliyet, üretilen ürün birimi başına maliyet iken, marjinal maliyet, oluşturulan her bir ek birime bağlıdır. Uzun dönemde tüm firma maliyetleri değişkendir. Burada zaman faktörü büyük rol oynar.

3. Üretim maliyeti, türleri

Maliyet - bu, üretim faaliyetlerinin uzmanlığına bağlı olarak, mal ve hizmet üretimi için tüm parasal maliyetlerin toplamıdır. Bu gösterge aşağıdaki maliyetleri içerir: hammadde, malzeme, yakıt alımı, sabit üretim varlıklarının (makine ve ekipman) kullanımı, çalışanların ücretleri ve bitmiş ürünlerin üretimi ve satışı ile ilişkili olabilecek diğer maliyetler .

Maliyet - fiili üretim maliyetleri hakkında veri sağladığı için finansal tabloların en önemli göstergesidir. Ayrıca maliyet, üretilen bir birim ürüne düşen maliyetlerin miktarı olarak hesaplanabilir. Bu sayede üreticinin tüketici pazarına sunduğu mal ve hizmetler için nihai fiyatı belirlenir. Maliyetler ne kadar yüksek olursa, bir birim malın maliyeti o kadar yüksek olur, çünkü hem işlem maliyetlerini (yani teslimat maliyetlerini) hem de üreticinin işin performansı için "hilesini" ve işçilere yapılan ödeme miktarını açıkça içerir. gerçekleştirilen faaliyetler. Kural olarak, kuruluşlar maliyetlerini en aza indirmeye çalışırlar, başka bir deyişle, daha ekonomik hammadde kaynakları kullanarak, yeni teknolojiler getirerek ve emek yoğunluğunu azaltarak üretim maliyetlerini düşürmeye çalışırlar. Bu, bu durumda malların fiyatının yüzdesi maliyetinden çok daha yüksek olduğu için daha büyük miktarda gelir elde etmeyi mümkün kılar.

Bitmiş ürünlerin maliyeti, üretimindeki maliyetlerin miktarına bağlı olarak değişir. Bu nedenle, aşağıdaki maliyet türleri vardır:

1) atölye - belirli bir dizi mal ve hizmetin üretim sürecinde doğrudan yer alan tüm atölyelerin ve diğer üretim yapılarının maliyetleri ile temsil edilir;

2) üretim maliyeti - genel fabrika ve hedef maliyetlerin mağaza maliyetine eklenmesiyle belirlenir;

3) toplam maliyet - organizasyonun sadece üretim sürecinin üretimi ve organizasyonu için değil, aynı zamanda uygulanması, yani piyasaya nihai mal ve hizmetlerin tedariki için maliyetlerini içerir. Bu nedenle, üretim ve ticari giderlerin bir birleşimidir.

Bu sınıflandırmaya ek olarak, maliyetin bireysel ve sektör ortalamasına (belirli bir sektördeki tüm işletmeler dikkate alınır), mevcut olanlar temelinde oluşturulan planlı ve belirli bir konuyla ilgili fiili olarak bir bölümü de vardır. zaman noktası.

Üretim maliyeti, belirli bir döneme atfedilerek maliyetlerin yapısını da belirler. Cari maliyetler, üretim sürecinin fiilen gerçekleştiği belirli bir dönemin üretim maliyetine atfedilir. Ertelenen giderler, malların o anda üretiliyor olması, ancak bir sonraki dönemin üretim maliyetine yansıtılması (örneğin, üretimde ustalaşma ve modernizasyon maliyetleri veya yeni ürün türleri geliştirme maliyetleri) ile karakterize edilir. Yaklaşan harcamalar, kural olarak, gerçekte uygulanmayanları içerir, ancak fonlar zaten onlar için ayrılmıştır. Böylece, tatil ücreti ve mevsimsel giderler yıl boyunca planlanmakta ve son ödeme tarihine kadar zamanında ödenmektedir.

4. Hesaplama, maliyetleri gider kalemlerine göre gruplama

Maliyetleme, bir çıktı birimi üretmenin maliyetinin hesaplanması olarak tanımlanır. Aynı zamanda, maliyetlerin analizi ve ekonomik olarak gruplandırılması ve üretim ürünlerinin ve diğer muhasebe kalemlerinin maliyetinin hesaplanması sürecidir.

Muhasebede, maliyetin hesaplandığı çeşitli gider kalemleri (veya grupları) ayırt edilir.

1. Hammaddeler ve temel maddeler, doğrudan mal ve hizmetlerin imalatına giden ve bir anda değerlerini üretim ürününe aktaran dolaşımdaki üretim varlıklarıdır. Maddi kaynaklar bir üretim döngüsü içinde tüketilir ve emek faaliyetinin sonuçlarının kalitesi, kalitelerine bağlıdır.

2. Yardımcı malzemeler - üretim sürecinin akışına katkıda bulunan emek araçları. Örneğin, yağlama yağları ekipmanın sorunsuz çalışmasını sağlar.

3. Teknolojik amaçlar için harcanan yakıt ve enerji. Bu tür kaynakların maliyetleri, satışa sunulan nihai ürünlerin nihai maliyetinde de dikkate alınmalıdır.

4. Üretimdeki işçilerin temel ücretleri (bir maaşı temsil eder).

5. Ek maaş - işin erken tamamlanması veya sonuçlarının yüksek kaliteli göstergeleri için ikramiye ve maaş artışları.

6. Sosyal ve sağlık sigortası kesintileri.

7. Ekipmanın çalışmasını sürdürmenin, ömrünü uzatmanın maliyeti. Örneğin, sabit üretim varlıklarının maliyetini iade etmenize ve fiziksel veya eski makineleri mümkün olduğunca çabuk değiştirmenize olanak tanıyan düzenli amortisman ödenekleri.

8. Atölye ve genel fabrika giderleri.

9. Üretimde evlilikten kaynaklanan olası kayıplar.

10. Sipariş edilen üretim faktörlerinin teslimat maliyetleri, pazarlama ve üretimin genişletilmesi veya niteliksel gelişimi için kuruluş tarafından alınan kredi ödemeleriyle ilgili maliyetler dahil olmak üzere satış giderleri.

Üretimin özelliklerine bağlı olarak, belirli yöntemlerle maliyetlendirme yapılabilir.

1. Sipariş bazında yöntemin özelliği, bireysel siparişler için maliyet muhasebesinin yapılmasıdır. Bu, esas olarak küçük ölçekli veya bireysel alet yapımı, makine mühendisliği (roket dahil) endüstrileri vb.

2. Aşama aşama yöntemi, üretim sürecinin her bir aşamasının veya aşamasının sonunda maliyeti hesaplamanıza olanak tanır. Bu yöntem kimya, pamuk, gıda endüstrilerindeki seri üretim işletmelerinde kullanılır.)

3. Normatif yöntem kullanılarak maliyetler, elde edilen ve üretimde kullanılan malzeme kaynaklarının mümkün olan maksimum fiyatını gösteren işletmedeki mevcut tüketim oranlarına göre hesaplanır.

4. Çeşit yöntemi - maliyet, her bir ürün türü, türü ve derecesi için hesaplanır. Bu yöntem, üretilen ürün yelpazesinin ve aralığının geniş olduğu endüstrilerde kullanılır. Örneğin bu, gıda, hafif ve tekstil endüstrileri için tipiktir.

Sonuç olarak, belirli bir işletmenin uzmanlaştığı üretimde üretim maliyetinin hesaplanması, mevcut dönemde üretimin gelişiminin niteliksel özelliklerini belirlemek ve gelecekteki maliyetleri planlamak için basitçe gereklidir.

5. Maliyet planlaması: üretim maliyetlerinin mutlak ve göreli göstergeleri

Üretim maliyetini planlama süreci, üretim maliyetlerinin tahminlerinin hazırlanmasının yanı sıra bireysel ürünlerin maliyetinin hesaplanmasını ve toplam maliyetleri azaltmak için görevlerin hazırlanmasını içerir. Maliyet fiyatının seviyesini ve dinamiklerini karakterize etmek için mutlak ve göreceli göstergeler kullanılır.

Mutlak göstergeler.

1. Bir üretim biriminin maliyeti, her bir ek üretim biriminin imalatı için harcama kalemlerinin hesaplanması için izin verilen maksimum maliyet miktarıdır.

2. Bir bütün olarak tüm pazarlanabilir ürünlerin maliyeti, oldukça genelleştirilmiş bir göstergedir, çünkü bitmiş ürünlerin, yarı mamullerin ve endüstriyel iş şeklinde ticari siparişlerin üretim ve satışının mümkün olan ve izin verilen maksimum toplam maliyetlerini içerir.

3. Toplam üretim maliyeti. Tahmin, devam eden iş dengesinin dinamiklerini, yani işletmenin atölyelerinde geliştirilmekte olan ürünleri içerir.

göreceli göstergeler Maliyetler mutlak olarak hesaplanır.

1. Karşılaştırılabilir ürünlerin maliyetinde yüzdesel azalma. Bu gösterge, ürün yelpazesinin zaten oluşturulduğu ve katı sınırlar içinde olduğu işletmelerde yaygın olarak kullanılmaktadır. Karşılaştırılabilir ürünler, seri veya seri üretim sırasına göre baz yılda belirli bir işletmede üretilen, tam kapsamlı mal ve hizmetlerin tamamıdır. Bu tür ürünlerde kısmi değişiklikler, kalite, form veya özellikler alanında ayarlamalar yapılabilir ancak bunlar yeni bir modelin getirilmesine yol açamaz, yani radikal değişiklikler meydana gelmez. Bu gösterge, üretilen tüm ürün türleri ve çeşitleri için toplanan maliyet tasarruflarının, doğrudan baz yılda hesaplanan aynı ürünlerin toplam maliyetine oranı olarak sunulmaktadır. Bu göstergenin pratikte kullanılmasına örnek olarak aşağıdaki görev verilebilir.

Görev: Belirli bir işletmenin yıllık ortalama üretim maliyetinin 25 bin ruble olarak planlanmasına ve rapora girilen fiilin 27 bin ruble olmasına izin verin. Gerçek maliyetin planlananı 2 bin ruble aştığı ortaya çıktı. Buna göre maliyet düşürme yüzdesini (2 bin ruble / 27 bin ruble) × %100 = %7,4 hesaplayabilirsiniz.

2. 1 ruble ticari ürün (yarı mamul ürünler, nihai ürünler ve endüstriyel hizmetler) başına maksimum maliyet düzeyi. Bu gösterge, planlanan ürün hacminin üretilmesine izin verilebilecek en büyük maliyet miktarını karakterize eder. Satışa hazır ticari ürünlerin planlanan maliyetinin toplam çıktı hacmine oranıyla belirlenir; örneğin, plana göre maliyet 20 bin ruble ise ve gerçek üretim hacmi parasal olarak ise 120 bin ruble. Bu, birim mal çıktısı başına marjinal maliyet seviyesinin = (20 / 120) × %100 = %16,7 olduğu, yani maliyetlerin toplam gelirin %16,7'si olduğu anlamına gelir. Prensipte bu küçük bir miktardır, ancak ülkede belirli bir ekonomik durum altında artabilecek vergi kesintilerini ve diğer sabit maliyetleri de hesaba katarsak (örneğin, faiz oranındaki artışla birlikte kira fiyatı artar) , o zaman %20 çok fazla.

DERS No. 10. Kar ve karlılık

1. Kar kavramı, işlevleri

Kâr - Bu, girişimciliği teşvik eden ana faktör olan şirketin üretim ve ticari faaliyetlerinin sonucudur. Başka bir deyişle, bir kuruluşun net gelirini gösteren, üretim ve ekonomik faaliyetlerinin mali sonucudur. Kâr aynı zamanda üretimin motoru olarak da görülebilir. Prensip olarak kâr kararsız bir olgudur, çünkü piyasa ekonomisinde güçlü rekabet vardır ve genel ekonomik durum istikrarsızdır. Ancak kârın ortaya çıkış nedenleri sürekli değişmekte ve eklenmektedir, dolayısıyla teorik olarak hala statik bir form olarak adlandırılabilir.

Kâr, ekonomide kendisine verilen role uygun olarak bir dizi işlevi yerine getirir.

1. Düzenleyici. Kâr, işletmedeki çeşitli fonlar ve yönler (rezerv, döviz, üretim geliştirme fonu, maddi teşvik fonu) arasında dağıtıldığı için nakit akışlarını düzenlemenizi sağlar.

2. Uyarıcı. Herhangi bir firma, işleyişi sırasında, iş ve pazardaki konumunu güçlendirmeye, rakiplerine göre bazı avantajlar ve ekonomik kâr elde etmeye çalışır. Bütün bunlar dinamik gelişimine katkıda bulunur. Ekonomik kâr beklentisi, girişimciyi maliyetleri en aza indirmek, sınırlı kaynakları en verimli şekilde kullanmak ve üretim faktörlerinden en yüksek getiriyi elde etmek için üretimi organize etme konusunu dikkatli bir şekilde ele almaya zorlar. Bu amaçla, teknolojiler geliştirilmekte, şirketin ekonomik büyümesine ve tüm ülke ekonomisine katkıda bulunan bilim ve teknolojinin başarılarına hakim olunmaktadır.

3. Kontrol işlevi, işletmenin ekonomik etkisinin bir özelliğinden başka bir şey değildir.

4. Ekonomik kârın varlığı, kaynakların alternatif kullanım yolları arasında verimli bir şekilde tahsis edilmesine katkıda bulunur. İşletmenin önemli bir özelliği, alternatif fırsatları ve maliyetleri tahmin etme yeteneğidir. Belirli bir sektördeki kârın ortalamayı aşması, bu ürüne talebin yüksek olduğunu, yani tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerini kesinlikle karşıladığını gösterir. Sonuç olarak, ekonominin böyle bir sektörü daha çekici hale geliyor ve firmalar bu sektöre sermaye ve kaynak yatırımı yapma fırsatı için rekabet edecekler. Kaynakların bu hareketi sayesinde ekonominin en yüksek verimliliği elde edilir.

5. Kar, üretim ölçeğinin genişlemesi için bir finansman kaynağı görevi görür. Kâr sağlayan firmalar, sürekli üretim faaliyetleri yürütme olanağına sahiptir. Bir yatırım rezervine sahipler ve sadece ölçeğini genişletmek için değil, aynı zamanda işletmeyi geliştirmek, yeni yönetim yöntemleri geliştirmek ve STP ürünlerini kullanmak için üretime geri gönderebilirler.

Yukarıdakilerin hepsinden, kârın yalnızca girişimciliğin gelişimini teşvik etmekle kalmayıp, aynı zamanda gelecekte onu elde etmek için gerçek ön koşullar yarattığı ve rekabet yöntemlerini harekete geçirdiği sonucuna varabiliriz. Kâr, bir yandan örgütün verimliliğini karakterize ederken, diğer yandan uyarıcı etki yaratan ekonomik bir araçtır. Dolayısıyla kâr, piyasa dengesi ve bir bütün olarak ekonominin gelişmesi için gerekli bir koşuldur.

2. Kar türleri

Kâr - bu, kuruluşun işleyişinin kalitesini ve daha da gelişmesi için beklentileri belirleyen önemli bir ekonomik kategoridir. Kârın sınıflandırılması, aşağıdaki türlerini ifade eder.

1. Bitmiş ürünlerin yanı sıra yarı mamullerin satışı ve ticari siparişlerin yerine getirilmesi sonucunda elde edilen kar. Başka bir deyişle, bu, ticari ürünlerin tam maliyeti ile fiilen satılan mal ve hizmetlerin maliyeti arasındaki farktır.

nerede P_р - satış fiyatı.

2. Bilanço karı, kuruluşun tüm üretim ve ekonomik faaliyetlerinden elde ettiği toplam kârdır. Bilanço karı, pazarlanabilir ürünlerin satışından ve satışından elde edilen kârın veya diğer ürünlerin satışından elde edilen zararın toplamına (veya farkına) eşittir.

Buna göre işletmenin bilançosunda yer alan ve mülkiyetinde bulunan çiftliklerin ürünlerini içerir. Örneğin, bunlar, işletmede mevcut olan üretim birimlerinin her birine gerekli tüm kaynakları sağlayan yan çiftlikler, tomruk işletmeleri, nakliye organizasyonlarıdır. Bu aynı zamanda konteyner satışından elde edilen gelirleri, fazla yakıt stoklarını, hammaddeleri, malzemeleri ve diğer üretim varlıklarını da içerir.

П_в yukarıdaki formülde, sırasıyla, üretim ve satışla hiçbir ilgisi olmayan faaliyetlerden elde edilen kar veya zarardır.

Bunlar, diğer ekonomik kuruluşlarla ortak girişimlere (hisse sahipliği) yapılan özsermaye katılımından elde edilen gelirler, mülk kiralamasından elde edilen gelirler, değerli tahvillerin, kambiyo senetlerinin ve diğer menkul kıymetlerin sahipliğinden elde edilen temettülerdir. Ayrıca, iş kanunlarının ihlali veya ekonomik ve ticari faaliyetlerin yürütülmesindeki hatalardan kaynaklanan para cezaları da buna dahil olabilir.

Bu nedenle, bu formülde, kâr unsurlarının hem kuruluşa gelir getiriyorsa "+" işaretiyle hem de şirket kâr yerine zarara uğrarsa "-" işaretiyle olabileceği ortaya çıkıyor.

3. Net kar, bilanço karı ve vergi oranları (kâr vergisi, birleşik sosyal vergi, arazi vergisi, emlak vergisi vb.) esas alınarak hesaplanır.

4. Konsolide kâr, ana ve bağlı ortaklık (bağlı ortaklık) işletmelerin faaliyetlerinden ve finansal sonuçlarından elde edilen kârdır. Konsolide finansal tablolar, iki veya daha fazla ticari işletmenin birleştirilmiş tablolarıdır.

Çoğu zaman, kârı hesaplamak için analitik yöntem kullanılır. Buna dayanarak, cari yıldaki kâr, olası tüm kârların toplanması ve üretimin karlılık düzeyi dikkate alınarak belirlenir.

Burada önemli faktörler, planlanan ürün satış hacmi ve üretim ve pazarlama maliyetlerini azaltmak için çeşitli önlemlerin yanı sıra mal ve hizmet kalitesinde artış ve ürün çeşitliliğindeki yapısal değişikliklerdir.

Bu şekilde hesaplanan kar, satışlardan elde edilen kâr ile ürün kalitesinde bir artış sonucunda elde edilen kârın toplamı, eksi yenilikler ve yeni teknolojilerin üretime girmesi sonucu ilk kayıpların toplamı ile belirlenir.

3. Ekonomik kârın kaynakları

ekonomik kar - Normal karı aşan bu değer, fırsat maliyetleri arasındaki farktır.

Girişimci faaliyetin özgüllüğü, yalnızca ilerici, sürekli değişen bir ekonomide kendini gösterir: arz ve talebin büyüklüğünü etkileyen faktörler değişir, piyasadaki dengeyi dengeler, vb. Aşağıdaki ekonomik gelişme belirtileri adlandırılabilir:

1) ürünün niteliksel olarak iyileştirilmesi, benzersiz bir malın yaratılması, tüketici için yeni. Tüketici talebinin dinamizmi, üreticilerin dış ortamdaki değişikliklere hızla yanıt vermesini ve öngörülemeyen koşullar altında üretim ve faaliyet yönelimini genişletmeye veya tamamen değiştirmeye hazır olmasını gerektirir;

2) yeni teknolojilerin ve üretim yöntemlerinin tanıtılması. Üretimin iyileştirilmesi ve sabit üretim varlıklarının yeniden yapılandırılması, eski ekipmanın bilim ve teknolojinin en son başarıları ile değiştirilmesiyle işletme, kullanılan emeğin verimliliğini ve verimliliğini artırmaya yönelik bir yol alır;

3) bitmiş ürünün satışı için yeni pazarların açılması. Etkili gelişimi ve rekabet gücü için, bir şirket sürekli olarak sadece mal ve hizmet sattığı pazarın yeni nişlerini değil, aynı zamanda etki payını kademeli olarak genişleterek kalite mücadelesi yoluyla yeni pazarlar geliştirmelidir. Bu yönteme konsantre büyüme stratejisi denir. Ancak günümüzde şiddetli rekabet ve organizasyonun riskleri karşısında dikkatli oynamak önemlidir. Bu bağlamda, yeni faaliyet yönleri seçebilir. Bu, bir iş birimine ve aynı üretim türüne olan bağımlılığı önemli ölçüde azaltmanıza olanak tanır;

4) yeni hammaddelerin veya üretim faktörlerinin kullanılması. Bildiğiniz gibi, bitmiş ürünün kalitesi aynı zamanda hammaddenin kalitesine de bağlıdır, bu nedenle ekonomik açıdan daha kaliteli bir kaynağın üretime girmesi kesinlikle olumlu bir etki yapacaktır;

5) piyasa yapısındaki değişiklik: tekelin kurulması veya sarsılması.

Yukarıdaki özelliklere sahip bir ekonomide girişimciler büyük rol oynar ve girişimcilik bir üretim faktörü haline gelir. Bu nedenle, statik bir ekonomide ekonomik kâr söz konusu değildir.

Ekonomik kârın kaynakları farklıdır.

1. ekonomik kar Girişimci risk için bir tür ödüldür. Ekonomideki riskler çeşitlidir ve firmalar kendilerini kayıplardan korumak için sigortaya başvururlar. Bu nedenle, riskin ödenmesi, işletmenin çıkarları doğrultusunda maliyet olarak şirket maliyetlerine dahil edilir. Ancak sigortalanamayacak riskler de vardır. Bunlar genellikle değişen piyasa koşulları, ekonomik döngüler veya bireysel firmaların faaliyetlerini kontrol ettiği devletin ekonomik politikasının hükümleri ile ilgilidir. Ek olarak, tüketicilerin zevkleri ve tercihleri ​​tamamen tahmin edilemez, ancak üretim ölçeğini onlar belirliyor.

2. İnovasyon Ödülü. İşletmeler üretime yeni teknolojiler sokmaya, onu organize etme yollarını iyileştirmeye vb. çalışırlar. Bu, maliyetleri düşürme arzusundan kaynaklanmaktadır. Bununla birlikte, yeni bir şey geliştirirken, şirketin bu yeniliğin ekonomik kalkınmanın bu aşamasında etkili olacağına ve talep edileceğine dair %XNUMX garantisi yoktur. Dolayısıyla, yenilikçi riskin ödemesi, girişimciyi değişmeye iten elde etme arzusu olan ekonomik kârdır.

3. piyasada tekel. Girişimci, piyasada rekabet avantajları elde etmeye çalışır, yani tekel gücüne, çünkü bu ona gelecekte belirli bir güven ve durumu kontrol etme hakkı verecektir. Ancak bu şekilde kayıp riskini en aza indirebilir.

DERS No. 11. Riskler, sigorta, reklam

1. Risklerin özü ve türleri

Modern piyasa sistemi, ekonomik varlıkların yapılarının ve faaliyet mekanizmalarının deformasyonu ile karakterizedir.

Piyasa, mal alıp satma sürecine katılan, belirli bir sorumluluk ve risk payına sahip olan alıcı ve satıcının buluşma yeridir.

risk gereksiz planlanmamış maliyet korkusuyla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Bildiğiniz gibi üreticiler, kârlarını maksimize etmek için ürünlerini daha yüksek fiyata satma eğilimindeler, tüketiciler ise ihtiyaçlarını karşılamak için, maliyetleri minimuma indirmek için içgüdüsel olarak daha düşük maliyetli bir ürün seçiyorlar.

Üretici, birçok nedenden dolayı sürekli olarak pazar payını kaybetme riski altındadır: taviz vermeyen malların üretimine sermaye yatırımı, tüketicilerin çıkarlarının ve piyasa koşullarının göz ardı edilmesi vb.

Bu nedenle iş hayatında risk durumları düzenli olarak ortaya çıkar ve bunları çözmek onun görevidir.

Herhangi bir pazar, geleceğin belirsizliği, hedefe ulaşamama korkusudur. Uzmanlar çeşitli ekonomik risk türlerini tanımlar.

1. Etkinliğin doğası gereği:

1) çıktı hacmine göre belirlenen üretim riski. Bir firmanın piyasa bilgisine sahip olması son derece önemlidir. Bu, talep dinamikleri hakkında fikir sahibi olmasını sağlar ve böylece üretimi değişen bir pazar ortamına uyarlamayı mümkün kılar. Firmanın zamanında yeniden uzmanlaşma, üretimin genişletilmesi veya azaltılması (tüketici talebinin dinamiklerine bağlı olarak) imkanı yoksa, pazardaki konumunu ve rekabet gücünü kaybeder, alıcısını kaybeder ve kolayca iflas edebilir;

2) ticari risk, üretilen malların piyasaya arzı ve takas işlemleri ile ilişkilidir. Mal ve hizmet üreten bir firma, satış sürecini kontrol etmek ve akdedilen sözleşmelere uygun olarak zamanında teslimat yapmakla yükümlüdür. Bu, bir üretim lojistik sisteminin oluşturulmasıyla sağlanabilir;

3) finansal risk, ekonomik varlıkların bankalarla ve para sisteminin diğer unsurlarıyla olan ilişkilerinin bir ürünü olarak ortaya çıkar. Bir firma kredi çekerse, iflas etmesi durumunda ortaya çıkabilecek tüm zararlardan haberdar olmalıdır. Bu durum, şirketin tüm yükümlülüklerden sorumlu olması nedeniyle kârın düşmesi durumunda ortaya çıkabilir.

2. Tehlike kaynağına göre:

1) Firmaların üretim ve faaliyetlerinde aksamalara neden olabilecek doğal afetlerle ilişkili riskler. Bunlar, etkisinden sigortanın şirketi kurtarabileceği, öngörülemeyen durumlardır;

2) siyasi riskler, tüm ekonomiyi sarsan ve gelişimini bozan çatışmalar, devrimler ve savaşlarla ilişkilidir;

3) ekonomik risk, finansal piyasadaki döviz kurundaki değişiklikler, işletmelerin iflası ve ekonomideki genel bir kriz sonucu ortaya çıkar. Bu durumda, üretim ve ekonomik faaliyet için optimal çerçevenin belirlenmesi son derece önemlidir.

Ek olarak, onları iç ve dış olarak ayıran bir risk sınıflandırması vardır.

1. Dış risklerlikidite riski gibi. Kredi işlemlerinde istikrarın ihlali, ek krediler için plansız ihtiyaçların ortaya çıkması vb.

2. İç riskler firma düzeyinde kendini gösterir ve organizasyonel faaliyetleri ile ilişkilidir. Çalışanların işe alınması, mesleki ve kişisel niteliklerinin yanı sıra işletmenin teknik ve kaynak temeli ile ilişkilidirler. Yapısal risk, hem organizasyonel hem de faktöriyel olarak işletmenin tüm yapısının ihlal edilmesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar.

Bir piyasa ekonomisinde risk kaçınılmaz bir olgudur, bu yüzden onu önceden tahmin etmek ve mümkün olduğunca en aza indirmek çok önemlidir. Bu, ekonomik ve endüstriyel faaliyetlerin sürdürülebilirliğinin korunmasına yardımcı olacaktır.

2. Sigortanın gerekliliği

sigorta - Bu ekonomik ilişkilerin en önemli unsuru, zararı tazmin etmenin en etkili yolu, bir nevi risk ödemesidir. risk - bu geleceğin belirsizliği, hedefe ulaşamama korkusu. Bir piyasa ekonomisinde, "risk" ve "sigorta" kavramları ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Sigortaya esas olarak belirsiz, dinamik bir ekonomik durumda ihtiyaç duyulur. Ekonomik varlıklar olarak firmalar, kârlarını maksimize etmek ve mal ve hizmet pazarındaki etkilerini genişletmek için çalıştıkları için, kendilerini her zaman zararlardan ve gereksiz maliyetlerden korumaya çalışırlar. Bu nedenle, kesinlikle öngörülemeyen koşullar altında bir kriz durumunda hayatta kalmalarını sağlayan mülk sigortasına başvururlar.

Sigorta ihtiyacı, hem genel ekonomik şoklardan hem de yüksek rekabetten kaynaklanabilecek risklerin gerçekleşme olasılığının çok yüksek olduğu durumlarda ortaya çıkmaktadır. Sigortaya ek olarak, şirket kendi gelişimini sağlamalıdır. Tüketici için çalışmalı ve tercihlerindeki değişikliklere maksimum doğrulukla yanıt vermelidir. Aksi halde yaratılmasının bir anlamı yoktur, rekabet gücü elde edilemez. Bu nedenle, sigorta işinin önemli bir özelliği, üretim süreci ve ölçeği ile ilişkili girişimcilik riskine içkin olmasıdır.

Sigorta ilişkileri, firmanın kayıplara karşı korunma ihtiyacı ile karakterize edilir. Bu durumda sigortanın amacı, üretim faktörleri, işletmelerin üretim varlıkları ve ayrıca çalışanların yaşam ve çalışma koşulları olabilir. Sigortanın rolü büyüktür: toplumsal yeniden üretimin sürekliliğini ve sürdürülebilirliğini sağlamanıza olanak tanır. Bu nedenle, herhangi bir eyalette iş, pazar ve girişimciliğin gelişimi, sigorta hizmetlerinin mevcudiyeti anlamına gelir.

Sigortanın ekonomik özü, risk durumlarının önlenmesi ve üstesinden gelinmesine ilişkin ekonomik faaliyet konuları arasındaki sosyal ve üretim ilişkilerini ifade eden kategorisi aracılığıyla tanımlanabilir. Sigortacılığın temel özelliği, özelliklerinde finansal kategoriye yakın olmasıdır. Sigorta ilişkileri kapalı, yani sigorta acentesi sayısı mağdur sayısından az. Sigorta işlemlerinin uygulanması için, sigortalıların nakit katkılarından oluşan bir sigorta fonu oluşturulur. Sigorta katılımcılarının kapalı ilişkisi, bir risk tehdidi durumunda tazminat şeklinde sigorta ödemelerinin iadesini de ima eder. Geri ödeme ilkesi, sigorta ve kredi kavramlarını bir araya getirir ve aslında bankaların ve diğer parasal kurumların kredi verme sürecini andırır. Krediler, faizli ve kredi kuruluşlarının kasalarına geri dönüşlerinin vazgeçilmez bir garantisi ile verilir. Bu, ülkedeki para arzının normal dolaşımını sağlar.

Bu nedenle sigorta, güvenli ekonomik faaliyet için garantiler sağladığı için ekonominin ve endüstrilerinin gelişimi için çok önemlidir. Sadece güvenlik koşulları altında rasyonel düşünebilen ve hareket edebilen bir ekonomik öznedir.

3. Sigorta özellikleri

sigorta - Riskli durumlarda koruma garantisi sağladığından, bireylere ve tüzel kişilere verilen zararı tazmin etmenin en iyi finansal yolu budur. Sigorta sloganı "Başarısızlığı önlemek, içinde olmaktan iyidir" kendini haklı çıkarır. Sigorta yoluyla, bir firma risk almayı göze alabilir. Sonuçta, her durumda, faaliyetlerin sonuçları ne olursa olsun, kuruluş kendini bir krizde bulursa, her türlü başarı ve iyileşme şansına sahiptir. Ekonomik bir kategori olarak sigorta, ilişkilerin izolasyonu ve sigorta primlerinin geri dönüşü ile belirlenen “finans” ve “kredi” kavramlarıyla ortak özelliklere sahiptir. Aynı zamanda, belirli işlevleri vardır.

1. Sigorta şirketlerinin sorumlu olduğu olası riskler için ödeme olarak özel bir fonun oluşturulması. Sigorta işi, sosyo-ekonomik durum dikkate alınarak doğrudan devlet tarafından düzenlenir. sigorta fonu - bu, sigorta faaliyetlerinin uygulanması için vazgeçilmez bir koşuldur, kayıplar için tazminat garantisi sağlayan bir dizi nakit rezerv. Tasarruf faaliyetlerinde bulunan ticari bankaların aksine, sigorta kuruluşları tasarruf-risk temelinde çalışır. Böylece sigortacılık faaliyetlerine katılan her katılımcı (sigortalı), gerektiğinde maddi destek alma konusunda güven duymaktadır. Bir sigorta fonunun oluşumu, bankacılık ve finansal sistemin diğer unsurlarına yatırım yapma, gayrimenkule para sermaye yatırımı vb. sorununu çözer. Ekonominin ve piyasanın gelişmesiyle bu işlev giderek daha önemli hale geliyor.

2. Hasar tazminatı, sigorta fonunun yaratıcısı olan ve ona parasal katkı sağlayan vatandaşların maddi desteğini ifade eder. Böylece, sigorta şirketinin sigortalılara katkılarıyla orantılı bir tutarı ödemeyi taahhüt ettiği bir sözleşme düzenlenir. Bu sigorta işlevi de devlet tarafından düzenlenmektedir. Başka bir deyişle, ne olursa olsun, sigortalı şirket, sigorta şirketinden parasal tazminat alarak faaliyetlerini iyileştirme ve kaybettiği pozisyonları geri kazanma fırsatına her zaman sahip olacaktır.

3. Kayıpların en aza indirilmesi. Sigorta şirketleri, sigortalı bir olayın önlenmesine yönelik mali aracılık faaliyetleri yürütmektedir. Tüzel kişilerin ve bireylerin ödemelerinden yapılan kesintilerle oluşan özel bir nakit fon oluştururlar. Risk durumlarının ortaya çıkmasını önlemek için para harcamak, müşteri mülkünü orijinal haliyle minimum maliyetle korumanın en akılcı yoludur.

4. Kontrol işlevi, sigorta fonunun fonlarının amaçlı ve rasyonel kullanımından oluşur. Başka bir deyişle, herhangi bir sigorta şirketi, sigorta işlemlerinin yürütülmesi, katkı süreçleri ve mevduat sahipleri arasında fonların dağılımı üzerinde kontrol sahibi olmalıdır.

5. Kredi fonksiyonu, sigorta fonunun parasal kaynağının sigorta şirketinin yatırım faaliyetine katılımı ile belirlenir. Tüm ekonomik varlıkların uzun vadeli yatırımları çekmesi çok önemlidir, çünkü bu, geliştirme ve işletme için ek fırsatlar sağlar.

4. Reklam kavramı, ilkeleri

Malları ve hizmetleri farklılaştırmanın teorik bir yolu olarak reklamcılığın değeri büyüktür. Her tür pazarda büyük bir rol oynar ve rakip firmalar arasında tüketici talebinin yapısını doğrudan etkileyen fiyat dışı bir mücadele yöntemidir. Başlangıçta "reklam" kavramı sadece çeşitli duyurular ve müjdeci çığlıkları ile sınırlıydı ve bu sayede belirli bilgileri kitlelere iletti. Zaten XVII yüzyılda. Basım sektörünün gelişmesiyle bağlantılı olarak ilk gazete ilanı yayınlandı. Aslında, sunulan bilgilerin daha iyi ezberlenmesine katkıda bulunduğu için en etkili olduğu ortaya çıktı. Günümüzde bu, önemli ve karmaşık bilgilere yönelik oldukları için yazılı iletişim araçlarının sözlü olanlardan daha fazla tercih edilmesiyle kolayca açıklanabilir. XNUMX. yüzyıl yeni reklam türlerinin ortaya çıkışını belirleyen elektronik, televizyon ve radyo yayıncılığındaki ilerleme ile işaretlendi. Bu nedenle, gelişimi hiçbir zaman kesintiye uğramadı ve bugün reklamın dünyanın çoğu ülkesinin ekonomisi üzerindeki etkisi son derece büyük ve zamanla belirgin şekilde artıyor.

Reklamın kendisi iki ana işlevi yerine getirir: bilgilendirici ve teşvik edici. Birincisi, mal ve hizmetler için piyasada bulunan belirli bir ürün hakkında tüketicilere gerekli bilgileri iletmektir. İkincisi, alıcıyı ahlaki olarak etkiler ve böylece onu bu ürünü satın almaya zorlar. Reklamın belirli ilkeleri karşılaması gerektiği ortaya çıktı.

1. amaçlılık. Reklam, tüketicinin dikkatini belirli bir ürün türüne odaklamak için tasarlanmıştır. Ancak, yalnızca üreticinin kitlelere iletmeye çalıştığı özü içermeli ve daha fazlasını içermemelidir, böylece tüketicinin bir sorusu olmaz: "Aslında neyin reklamı yapıldı?" Ne yazık ki, Rus reklamcılığı genellikle bu ilkeye uymaz.

2. hedefleme. Bazı reklamlar, belirli bir grup insanın - bu ürünün potansiyel alıcılarının - ilgisini çekmeyi amaçlamaktadır. Örneğin çikolata reklamı bu ürünün sevgililerini çekmek için tasarlanmıştır. Buna göre, satışa sunulan yeni bir ürüne aşina olduklarında onu denemek isteyecekler, diğer insanlar ise hem ürünün kendisine hem de reklamına kayıtsız kalacaktır.

3. Kalıcılık. Belirleyici bir etki yaratmak ve tüketiciyi satın almaya ikna etmek için reklamın tüketiciye düzenli olarak ürünü hatırlatması gerekir. Psikolojik araştırmalar sonucunda televizyon reklamlarının insanların ilgisini ancak 7. ila 10. kaydırmadan sonra uyandırdığı tespit edildi.

4. doğruluk. Çoğu zaman, üreticiler yalnızca çok az talep olduğu için ürünlerinin reklamını yapar. Bu doğru olmasa da, reklamda özellikler ve kalite rengarenk boyanmıştır. Tüketici başlangıçta seçimini "inanarak" yapar ve ilk satın alma işleminden sonra hayal kırıklığına uğrayarak bu ürünü gelecekte kullanmayı reddeder. Böylece, bu tür reklamların bir sonucu olarak, ürüne olan talep artmaz, aksine azalır, bu da üreticiyi geliştirmeye zorlar.

Bu tür malların, nitelikleri ve değerleri abartılmadan satılamayacağına dair bir görüş var, ceteris paribus. Başka bir deyişle, iyi bir ürünün reklama ihtiyacı yoktur. Bu, üreticilerin reklamları kötüye kullandıkları ve tüketiciler üzerinde psikolojik baskı uygulamaya başladıkları, bilinçli olarak şu veya bu ürünü satın almaya ittikleri anlamına gelir. Çoğu zaman bu varsayım doğrulanır: ürün, üreticisi tarafından orijinal olarak beyan edilen özelliklere sahip değildir. Bütün bunlar, elbette, reklamların ve ürünlerin güvenilirliğini baltalıyor. Bu nedenle, bugün reklamcılığın ana görevi, doğruluğunu korumaktır. Aksi takdirde, piyasa talebinin büyüklüğünü etkileme yeteneğini kaybedecek ve firmalar üretim ve satışların büyümesini sağlamak için yeni mekanizmalar aramak zorunda kalacaklar.

5. Reklam etkinliği sorunları

reklâm - piyasa ekonomisinin önemli bir unsuru. Özellikleri hakkında bilgi içerdiğinden tüketici talebini harekete geçirmenize, alıcıyı mal ve hizmetlerle tanıştırmanıza olanak tanır. Ancak günümüzde çoğu üretici için reklamın, düşük kaliteli olsa bile bir ürünü satmanın bir yolu olması nedeniyle, reklam kampanyasının bir bütün olarak etkinliğinin değerlendirilmesinde sorun ortaya çıkmaktadır.

Tüketicilerin yaklaşık %65'inin en sık reklamı yapılan ürünü seçtiği tahmin edilmektedir. Yani daha önce satın almadıkları iki ürün arasından seçim yapma olanağı sunulursa ve bunlardan biri ekranda veya medyada sürekli yanıp sönüyorsa ve diğeri parlamadıysa, mutlaka birincisi tercih edilir. Gerçek şu ki, reklam sürecinde tüketici otomatik olarak bu tür ürünlerin daha kaliteli ve daha iyi işlevlere sahip olduğu fikrini oluşturmaya başlıyor ve onlara güven gibi bir şey ortaya çıkıyor.

Reklamın etkinliği doğrudan tüketicinin entelektüel, mesleki ve kültürel düzeyine bağlıdır. Sonuçta, bir kişi için kabul edilebilir olan, diğeri hoşlanmayabilir, hatta rahatsız edebilir.

Bununla birlikte, üreticiler reklam ajanslarına yönelmeye devam ediyor, çünkü bir ürünün yalnızca reklam yoluyla kısa sürede başarılı olabileceğine inanıyorlar.

Genel olarak, reklam hizmetlerinin tüketicileri 2 gruba ayrılır: ilki basitçe reklam ajanslarına güvenir, gönüllü olarak para getirir, gelecekte bunun daha fazla para kazanmayı mümkün kılacağını umar; ikinci grubun yapımcıları her şeyi en küçük ayrıntısına kadar düşünür, reklam ajansının faaliyetlerini sürekli olarak ayarlar.

Reklamın başarısına bir şekilde katkıda bulunan aşağıdaki nitelikler ayırt edilebilir:

1) güzellik. Reklam anlamlı, güzel olmalı, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmeli;

2) yüksek maliyet. Bazı tüketiciler hala fiyatın kaliteyi garanti ettiğine inanıyor. Ancak bugün, farklı markalar ve farklı fiyatlar altında bile, yalnızca alıcının ihtiyaçlarını karşılamayan, aynı zamanda bazen bileşimleri ve özellikleri açısından zararlı olan malların satıldığı ortaya çıkıyor;

3) ikna kabiliyeti. Reklam elbette bu kaliteye sahip olmalı, kamuoyunda güven ve pratik ilgi uyandırmalıdır. Buna göre, bu onun televizyon kanallarında ve medyada sürekli varlığını gerektirir;

4) zeka.

Bir reklamın etkililiğini değerlendirmenin birçok yolu vardır. Örneğin en kanıtlanmış yöntem izleyici ölçümüdür. Hedef kitle ne kadar büyük olursa, belirli bir ürünün satılma şansı da o kadar yüksek olur. Genel olarak reklamın bir takım koşulları karşılaması gerekir.

1. Mal ve hizmet arzının mutlaka olumlu bir etkisi olmalıdır: Her durumda, talebin büyüklüğü sistematik olarak büyümelidir.

2. En önemli şey, bu ürünün birkaç ana avantajını, tercihen ikisini vurgulamaktır. Bunları sürekli vurgulayarak alıcıların ürünü değil kalitesini satın almaya çabalamalarını sağlayabilirsiniz. Örneğin şampuan reklamlarında tüketici için önemli olan ambalajın şekli ve rengi değil, kullanıldığında elde edilebilecek etkidir.

3. Reklam inandırıcı olmalıdır. Başka bir deyişle, belirli bir ürün hakkında doğaüstü fikirler içermemelidir, çünkü bu durumda insanların inanma olasılığı sıfıra yakındır.

4. Ürün reklamcılığı son derece anlaşılır olmalıdır. Bazen reklam ajansları, ancak ne hakkında olduğunu bilirseniz anlaşılabilecek bir hikaye ortaya çıkarır. Ve basit bir izleyici iseniz, işin sırlarına inisiye değil misiniz?

Tüm bu koşullar, reklamın başarısını sağlar, ancak reklamın etkinliğinin gerçek göstergesi hala satış hacmidir.

6. Reklamın olumlu ve olumsuz yönleri

Bugün, reklamın sosyal yaşam üzerindeki etkisi ve girişimciliğin gelişimi sorusu önemlidir. Olumlu yanı, elbette, yeni mal ve hizmetlerin ortaya çıkması, sunulan ürünlerin özellikleri hakkında müşterileri bilgilendirmesidir. Reklam, tüketici talebini harekete geçirir, alıcıya tüm alternatif ürünler arasından seçim yapma fırsatı sunar.

Mal ve hizmet pazarındaki teklif, elbette, piyasa talebine göre ayarlanır, ancak buna ek olarak, onu etkilemeye çalışır. Çoğu durumda, alıcılar ürünleri en iyi nasıl seçeceklerini düşünmezler, kalite göstergeleri için test etmezler ve üreticinin inancına güvenirler.

Üreticiler, reklam yoluyla üretim hacimlerinin genişlediğine ve buna bağlı olarak maliyetlerin düştüğüne inanıyor. Bu, örneğin üretimde üretim kapasitelerinin kullanımı arttığında mümkündür, bu da malzeme kaynakları ve üretim faktörlerinde önemli tasarruflar sağlar. Sonuç olarak, bir birim çıktının üretim maliyeti azaldıkça, verimlilik arttıkça ve firma başarılı bir şekilde geliştikçe ortalama maliyet.

Diğer şeylerin yanı sıra reklam, herhangi bir toplumda yer alan ticari olmayan bilgi akışlarının finanse edilmesine yardımcı olur. Örneğin, bir gazete satın alan bir kişinin bunu, içinde reklam yenilikleri bulmak için değil, öncelikle genel bilgi edinmek için yaptığı ortaya çıkıyor. Aynı zamanda, yayının birden fazla sayfasına ayrılan reklam, kesinlikle okuyucunun dikkatini çekecek ve daha sonra meraktan onu tanımaya karar verecektir.

Özellikle belirli iş kollarına odaklanan süreli yayınlarda reklam yapmak çok pahalıdır. Ancak bu sayede medyanın birçok maliyeti karşılanıyor. Bu olmadan, okuyucular bir gazete veya derginin bir sayısı için birkaç kat daha fazla ödeme yapmak zorunda kalacaklardı.

İş dünyasında reklamın bu kadar bariz avantajlarına rağmen, bir takım olumsuz yönleri de vardır. Birincisi, kendisi yapay ihtiyaçlar yaratır. Mağazaya gelen ve tezgâhta reklamı yapılan ürünü fark eden bir kişi, satın almaya gerek olmadığı ve acil ihtiyaçlarını karşılayamadığı durumlarda bile bilinçsizce ona ulaşır. Reklam tüketicinin bilinçaltına baskı yapar, onu hipnotize eder, satın almaya zorlar.

Çoğu zaman, reklamı yapılan bazı ürünlerin insan sağlığı üzerinde zararlı bir etkisi vardır (örneğin, alkollü içecekler, tütün ürünleri). Bu durumda reklam yasaklanmalıdır. Piyasa böyle bir sorunla tek başına baş edemez, bu nedenle münhasıran devletin ayrıcalığıdır.

Tüketici davranışlarının manipüle edilmesi piyasa mekanizmasına onarılamaz zararlar verebilir, arz ve talepte dengesizliğe neden olur. Bu nedenle, bilerek düşük kaliteli ürünlerin reklamı da dahil olmak üzere her türlü kötüye kullanım ortadan kaldırılmalıdır.

Reklamın şüphesiz dezavantajı, çok pahalı olmasıdır. Sonuç olarak, reklam kampanyasına giden maliyetler, bitmiş ürünün maliyetine dahil edilir. Tüketicinin, üretilen mal ve hizmetlerin maliyetinden çok daha fazlasını ödediği ortaya çıkıyor. Örneğin, bir kişi 300 ruble için bir ürün satın alır, ancak aslında maksimum maliyeti sadece 210 ruble olmasına rağmen, bu, reklamını ödemek için her ek üretim biriminden 90 ruble kullanıldığı anlamına gelir.

Bu nedenle reklamın etkisini net bir şekilde değerlendirmek mümkün değildir. Bir yandan üretim maliyetlerini düşürüyor ki bu da artısı, diğer yandan ise şişiriyor çünkü reklam ajanslarının hizmetlerine ödenen tutar son derece dinamik ve artma eğiliminde. Sonuç olarak, ürününün reklama ihtiyacı olup olmadığına yalnızca üretici kendisi karar verebilir. Sonuçta bir ürün kaliteli özelliklere sahipse her zaman tüketicisini bulacaktır.

7. Pazarlama kavramı, ilkeleri

"Pazarlama" kavramı, İngilizce market- "market" kelimesinden gelmektedir. Bugün pazarlama - Piyasa ekonomisinin en önemli özelliği budur. Yardımı ile arz ve talebi dengelemek için kuruluşun ve pazarın potansiyel yeteneklerinin niteliksel bir analizi yapılır ve amacı piyasayı incelemek ve kontrol etmektir. Dolayısıyla pazarlama, benzersiz bir yönetim felsefesi, bir işletmeyi yönetmenin stratejik bir yolu, organizasyon ve planlama sürecidir. Başka bir deyişle, pazarlama sloganı şudur: "Kendi yeteneklerini gerçekçi bir şekilde değerlendirmek, kesinlikle satılacak kadar ürün üretmek", yani tüketici talebine odaklanmak gerekiyor. Pazarlama sistemi sayesinde kuruluş her zaman gerekli bilgiye sahip olur, pazardaki değişikliklere ve yeniliklere aşina olur, bu da dış ortamın dinamizmine uyum sağlamasına olanak tanır.

Pazarlamanın ortaya çıkışı aşağıdaki önkoşullarla işaretlendi:

1) ekonomik yönetim sisteminin demokratikleşmesi, sıkı kontrol eksikliği. Bu, firmalara büyük bir sorumluluk yükledi, bu nedenle piyasa üzerinde kontrol işlevi görecek ve ekonominin bir miktar istikrarına katkıda bulunacak bir mekanizma oluşturmak gerekli hale geldi;

2) kuruluşların piyasa işlerini yürütmek için kendi politikalarını geliştirmeye başladığı girişimcilik için düşük derecede devlet desteği;

3) işletme yönetiminde deneyim ve sezgi eksikliğine neden olan ekonominin yapısındaki istikrarsızlık. Piyasanın dinamizmi, piyasanın daha kapsamlı bir şekilde incelenmesini gerektiriyordu. Bu, özellikle üzerinde kendi hisseleri olan firmalar için geçerliydi;

4) geri dönüşü olmayan ve uygulamada sürekli izleme ve uygulama gerektiren teknolojik yenilikler, bilimsel ve teknik ilerleme, bilişimin gelişimi.

Pazarlama hedefleri farklıdır, ancak hepsi bir şekilde işletmenin ihtiyaçlarını karşılar, örneğin:

1) yeni fikirlerin ortaya çıkması, bir ürün veya hizmette uygulanması, yani doğası gereği benzersiz ürünlerin yaratılması. Sonuç olarak, yeni satış pazarlarını fethetmeyi mümkün kılacak üretimin yönlendirileceği “kendi tüketicinizi” yaratmak mümkün hale geliyor;

2) minimum maliyetleri ve tüketici talebinin memnuniyetini dikkate alarak bu ürünün üretim, dağıtım, değişim ve satış süreci üzerinde kontrol.

Pazarlama, belirli hedefler belirlemeyi içerir.

1. Talebin düzenlenmesi ve işletmenin piyasadaki faaliyetleri ile doğrudan ilgili görevler. Buna uygun olarak, her pazar durumunun kendi pazarlama görevi vardır: tam talep - müşteri ihtiyaçlarını uygun seviyede tutmak; düşen talep - tüketiciyi çekmek, ihtiyaçlarını harekete geçirmek; durgun talep - üretim yapısının kurulması, talebin canlandırılması; dalgalanan talep - onu belirli bir denge değerinde oluşturmak; aşırı talep - ya üretim ölçeğini genişleterek ya da yoğun bir şekilde düzenlenmesi.

2. İşletme veya firma ile ilgili görevler. Bu, belirlenen hedeflere ulaşmayı amaçlayan ticari faaliyetlerin koordinasyonu ile ilgili sorunların çözümünü ifade eder (örneğin, malların geliştirilmesi, üretilmesi ve depolanması için yöntemlerin uyumlaştırılması, bunların uygulanması ve finansmanı).

3. Çevre ve kamu kurumları ile ilgili görevler: bu, bireysel ekonomik varlıklara, sosyal gruplara, bir bütün olarak topluma ve çevresine pazarlama sorumluluğunu sağlamak için bir fırsattır. Bunlar: ürünler için çevre dostu bir paketleme sistemi oluşturmak, düşük kaliteli ve sağlıksız ürünlerin üretimi ve promosyonların kötüye kullanılmasıyla mücadeledir.

Bu nedenle, gelişmiş bir piyasa ekonomisi çağında, pratik bir temelde, piyasanın gelişimini kontrol etmenize ve yeni fikirler ve teknolojik ürünler üreterek onu etkilemenize izin veren yapılara sahip olmanın basitçe gerekli olduğunu söyleyebiliriz. ve endüstriyel gelişmeler.

DERS No. 12. Bir kuruluşta yönetim

1. Yönetim, başarılı bir organizasyonun temelidir

Управление - özel bir emek faaliyeti türü, konunun nesne üzerindeki etki süreci (kişi, grup, kolektif). Yönetimin konusu, doğrudan yönetime tabi kişilerin işidir. Yönetim sürecinin unsurları: yöneticiler ve bölüm yöneticileri (fonksiyonel birimlerin başkanları), uzmanlar ve çalışanlar (teknik sanatçılar). Yönetim sürecinin ana özelliği, yönetimin politikasının ne kadar etkili olduğunu ve neyin düzeltilmesi gerektiğini öğrendiği geri bildirimin varlığıdır. Bu nedenle yönetim, organizasyonun tüm alanlarında kararların hazırlanması, benimsenmesi ve uygulanması süreci olarak anlaşılmaktadır.

Yönetim - dinamik bir piyasa ekonomisinde insanların ve organizasyonun bir bütün olarak yönetimi. Başka bir deyişle, dünyanın en iyi yöneticilerinin birikmiş deneyimlerini birleştiren bir bilimdir. Yönetim, başarı için tüm koşulları yarattığı için organizasyonun faaliyetlerinde önemli bir rol oynar. Yönetimin anlamı aşağıdaki gibidir.

1. Gelişmiş bir yönetim sistemine sahip bir kuruluş, uzun vadede hayatta kalabilir. Bu sayede kapsamlı bir şekilde iyileştirilir ve dış ortamın dinamiklerine dayanır. Örneğin, stratejik planlama departmanının hedefi, şirketin nihai stratejik hedefinin (elbette, misyonuna uygun olarak) tanımlanmasıdır.

2. Yönetim, dış çevre ve bir bütün olarak ekonomi için son derece gerekli olan kuruluşun işleyişinin yüksek bir nihai sonucunu sağlar. Sonuçta yönetim, bir örgütün yalnızca cansız bir şey olarak yönetilmesi değil, her şeyden önce çalışma sisteminin kontrolü ve planlanmasıdır. Bu sayede emek faaliyetini teşvik etmek için çeşitli seçenekler geliştirilmektedir.

Böylece, her çalışanın bireysel ihtiyaçlarını ve tercihlerini inceleyen yönetici, ona tam olarak kendisini tatmin edecek işi yapmasını önerebilir. Tüm çalışanlar farklıdır: bazıları için ücretler daha önemlidir, diğerleri için doğal olarak güç için çabalayanlar, yalnızca kariyer gelişimi olasılığı ve sorumluluk alma ve karar verme izniyle motive olurlar. Böyle bireysel bir yaklaşım, üretkenliği ve işin kalitesini önemli ölçüde artırabilir.

3. Yönetim, organizasyonun verimliliğini artırır. Bu, nihai stratejik hedefe minimum maliyetle ulaşıldığı anlamına gelir.

Buna göre yönetimin ana görevleri şunlardır: 1) tüketici talebine dayalı mal ve hizmetlerin yaratılması, bunların piyasada satışı üzerinde kontrol - tüm bunlar kesinlikle işletmenin çıkarlarını karşılamalıdır. Yönetici, üretim sürecini tamamen ve tamamen kontrol etmeli, böylece arz ve talep dengesini korumalı, finansal ve döviz işlemlerini yürütmeli, maliyetleri en aza indirmeli ve genel olarak en büyük karı elde etmeye yönelik faaliyetler yürütmelidir;

2) tüm müşteri ihtiyaçlarının memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için yeni pazarların "açılması". İşletme, yoğun bir şekilde gelişmesine izin veren işgücü piyasasını ve üretim faktörlerini sürekli olarak geliştirir ve inceler;

3) karar verme sorumluluğu. Yönetici, kendi gelir düzeyi buna bağlı olduğundan, gerçekte yönettiği işletmenin gelişimiyle doğrudan ilgilenen bir kişidir. Bu işletmenin mal ve hizmet pazarındaki rekabet gücünü, verimliliğini ve ekonomik refahını belirleyen profesyonelliği ve girişimidir.

2. Organizasyonu dış çevreye uyarlamanın yolları

Dış çevre, kuruluşun yapısının dışında yer alan dış unsurların bir kompleksidir. Organizasyonun gelişmesinde belirleyici bir faktördür. En önemli şey dış ortamdaki her türlü değişikliğe uyum sağlayabilmektir, aksi takdirde rekabet gücü kaybı ve kalkınmada "geri kalmışlık" tehlikesi ortaya çıkar.

Dış ortam son derece dinamik ve öngörülemez. Belirsizliği, tüm ekonomik varlıkların piyasa sistemi ve bir bütün olarak ekonomi hakkındaki değerli bilgilere erişemeyeceği gerçeğinde yatmaktadır. Ayrıca çeşitli değişikliklere zamanında ve yeterli bir şekilde yanıt verebilmek için bilgilerin yeterince güvenilir ve mümkün olduğunca doğru olması gerekir ki bu, özellikle piyasa ekonomisinde her zaman gözlemlenemez. Örneğin, üreticinin tüketici talebinin yapısı üzerindeki etkisinde bir faktör olarak reklam, varlığının ana ilkesi - doğruluk - ihlal edildiğinden daha az etkilidir. Bunun sonucunda kuruluşlar giderek tüketicilerle temaslarını kaybetmeye başlar, pazarla bağlantılar kopar ve bu da arz-talep dengesizliğine neden olur. Bu nedenle, dış ortam tehlikelidir çünkü ona entegre olma ve tek bir bütün olarak hareket etme yeteneği pratikte yoktur.

Ancak, dış ortama uyum sağlamak için, onunla iletişim kurmanıza ve buna bağlı olarak herhangi bir değişiklik hakkında bilgi almanıza olanak tanıyan sistemler geliştirmek, firmanın yetkisindedir. Buna göre uyarlama araçları aşağıdaki gibidir.

1. Bir bilgi sisteminin oluşturulması. Bu, kuruluşun giriş ve çıkışındaki belirsizliği azaltacak, ilk kişiden zamanında güvenilir bilgi alacak ve sonuç olarak öngörülemeyen koşullara karşı koruma derecesini en üst düzeye çıkaracaktır. Bütün bunlar, organizasyonda bir pazarlama sistemi, tedarik zinciri ve tabii ki stratejik planlama departmanının oluşturulmasıyla yapılabilir. Bu pahalı bir uygulamadır, organizasyonun gelişimine büyük yatırımlar gerektirir. Bu nedenle, ekonomik açıdan, az gelişmiş bir finansal sisteme sahip kuruluşların danışmanlık firmalarından uzmanları çekmesi daha rasyonel olacaktır.

2. Dış çevrenin gelişiminde ve stratejik planlamanın uygulanmasında olası değişiklikleri tahmin etmek. Bu sayede kuruluş, kendi içinde risk payını önemli ölçüde azaltan, çevresinin strateji ve gelişim eğilimlerini tahmin edebilir. Ayrıca, kuruluş uzun vadeli hedefler belirleme ve bunlara ulaşmak için stratejiler geliştirme yeteneğine sahiptir.

3. Kuruluşların birleşme ve devralmaları, stratejik ittifakların oluşturulması. Bu taktik, özellikle iki güçlü ve büyük firma birbirine bağlıysa, kuruluşların pazardaki konumlarını güçlendirmelerine, daha esnek, uyarlanabilir, istikrarlı olmalarına olanak tanır. Ancak bu, dış çevrenin saldırısına ve saldırganlığına dayanamayan kuruluşlar için bir çıkış yolu. Kanıtlanmış iyi bir yol, rakiplerle takım oluşturmaktır. Bu, dış ortamın belirsizliğinde bir azalmaya neden olan etki ve istikrar bölgesinin genişlemesine katkıda bulunur. Ek olarak, bir kuruluşun birinde güçlü olduğu, diğerinin sırasıyla diğer sorunları çözebildiği, birlikte büyük bir taktik güç oluşturduğu durumlarda bu uygundur.

4. Esnek bir organizasyon yapısının oluşturulması. Bu ilke üzerine kurulu, normlara, geleneklere ve gelişim çerçevelerine bağlı olmayan bir organizasyon, dış ortamdaki en ufak değişikliklere en hızlı şekilde cevap verme fırsatını yakalar. Böyle bir firma, minimum bir süre içinde kendisini yeniden yönlendirme, gelişme yönünü değiştirme ve son olarak, ekonomi gerektiriyorsa, uzmanlığını kökten değiştirme yeteneğine sahiptir. Ek olarak, esnek yapıların avantajı, bilimsel ve teknik ilerlemenin gelişmelerine ve başarılarına kolayca hakim olmaları, yeni teknolojileri tanıtmaları, yeni pazarlar geliştirmeleri, niteliksel olarak yeni hizmet türleri yaratmaları ve kalkınma beklentileri alanında araştırma yapabilmeleridir.

5. Bir kuruluşa uyum sağlamanın son aracı, kuruluşun yönetimi ile personeli arasında ortaklıkların kurulmasıdır. Bir yönetici karar verme sürecini nasıl devreteceğini bilir, çalışanlara danışır ve onlara inisiyatif ve yaratıcılık gösterme fırsatı verirse motivasyon ve iş verimliliği önemli ölçüde artar. Çalışma ekibindeki ilişkilerin doğasını belirleyen lidere saygı ortaya çıkar. Personel tek bir ekipse, kuruluş dış ortamın dinamiklerine mümkün olduğunca uyum sağlama fırsatına sahiptir, çünkü her durumda en karmaşık görevler bile çözümünü bulacaktır.

3. Yönetim etiği ve kuruluşun sosyal sorumluluğu

ahlâk - kabul edilebilirlik veya kabul edilemezlik açısından insanların davranışlarını doğrudan yöneten ahlaki değerlerin, ilkelerin ve normların bütününü inceleyen bir bilimdir.

Etik sorunlar, yalnızca ekonomik aktörlerin eylemleri diğer ekonomik aktörlerin yararına veya zararına yol açtığında ortaya çıkar. Böylece, etik ikilemler, yani mevcut durumdan çıkmanın tek doğru yolunu bulmanın imkansız olduğu durumlar ortaya çıkar.

Her zaman alternatifler vardır, bu nedenle en rasyonel çözümü seçmek çok zordur. İkilemler karmaşıktır, tüm insanlar ve kuruluşlar tarafından farklı şekilde anlaşılır. Bu nedenle kuruluş, etik ilkelerini ve ahlaki değerlerini açıkça ifade etmeye çalışır. Bilim, etik olarak doğru kararların tanımına dört bağımsız bölümden oluşan normatif bir yaklaşım sunar.

1. Faydacı yaklaşım, kuruluştaki çoğunluğun amaç ve çıkarlarının gerçekleştirilmesini ima eder. Aynı zamanda azınlığın çıkarları ve istekleri göz ardı edilmektedir.

2. Bireysel (bencil) bir yaklaşım, bu organizasyonda çalışanların uzun vadeli bireysel hedeflerinin uygulanması, her çalışan için ayrı ayrı kariyer planlarının hazırlanması ile belirlenir. Çalışanlar, yönetici ile birlikte, karar verirken amaç ve hedefleri tartışır ve bir uzlaşma bulur. Günümüzde faydacı ve bireysel yaklaşımlar, dış çevrenin modern gereksinimlerini karşılamamaktadır, bu nedenle çoğu durumda son ikisi kullanılmaktadır.

3. Ahlaki ve yasal yaklaşım. Kuruluştaki her kişi, diğer kişilerin eylemleri tarafından ihlal edilemeyen belirli haklara, onurlara sahiptir. Bunlar: özgür rıza hakkı, gizlilik hakkı, uygun şekilde kabul görme, inisiyatif alma vb.

4. Adil yaklaşım. Etik bir karar vermek için çeşitli adalet türleri vardır. Ücretin adil olması, aynı miktar ve kalitede iş için hiçbir gerekçeyle ayrımcılığın kabul edilmemesi anlamına gelir. Prosedürel adalet, ahlaki normların ve geleneklerin öngörülmesini ima eder. Telafi edici adalet, organizasyondaki herhangi bir sorunun veya uygunsuzluğun ahlaki ve finansal olarak tazmin edilmesi gerektiği anlamına gelir.

Bir kuruluşun sosyal sorumluluğunu (SOT) tanımlamaya yönelik iki ana yaklaşım vardır.

1. Geleneksel. COT, toplum için gerekli olan mal ve hizmetleri üretir, hissedarlar için maksimum kâr sağlar ve kanunları ihlal etmez.

2. Modern. SOT, yalnızca hedeflere ulaşmak için değil, bir bütün olarak toplum için endişe anlamına gelir.

SOT alanları:

1) etkileşim halinde olan gruplar, yani bu kuruluşla işbirliği yapan ve sonuçlarında payı olan kişi ve kuruluşlar. Hiçbir kuruluş sosyal olarak eşit derecede sorumlu olamaz, ancak tüm kuruluşlar bunun için en az üç ilgili grupla ilgili olarak çaba göstermelidir: çalışanlar, tüketiciler ve yatırımcılar;

2) doğal çevre - organizasyonun yönlendirilmesi gereken dış çevresi;

3) bir bütün olarak toplumun çıkarları. Başka bir deyişle, kâr eden bir kuruluş, bir kısmını kâr amacı gütmeyen sektörün gelişimine yönlendirmelidir: üniversiteler, tiyatrolar vb.

COT alanları kuruluşun imajına ve itibarına katkıda bulunur, ancak bu kâr maksimizasyonu ilkesine aykırıdır. Ayrıca, böyle bir kuruluşun çeşitli faaliyetleri yürütmek için yeterli fonu vardır.

4. Stratejik yönetim

Stratejik Yönetim başlı başına işletme-çevre sisteminde kuruluş ile dış çevresi arasında tutarlılığı sağlayan stratejilerin oluşturulmasını ve uygulanmasını içeren bir süreçtir.

Stratejik yönetimin değeri, yöneticilerin dış çevrenin dinamizmine ve değişkenliğine odaklanmasına izin vermesi gerçeğinde yatmaktadır. Bu, özellikleri hakkında daha mükemmel, güvenilir ve eksiksiz bilgilere sahip olmayı mümkün kılar. Strateji Geliştirme - Bu, genel geliştirme mekanizmasının önemli bir parçasıdır. Bu sayede kuruluş amacına ve nihai misyonuna ulaşabilir. Stratejilerin pratikte uygulanması, kuruluşta mevcut olan hem tamamen maddi hem de finansal tüm kaynakların kullanılmasıyla sağlanabilir. Ayrıca strateji, organizasyonun çevresel belirsizlikten korunmasının bir türüdür.

Sırasıyla stratejik yönetimin görevleri, kuruluşun piyasa durumundaki değişikliklere hazırlanmasıyla ilgili eylemleridir.

1. Şirketlerin misyonunu formüle etmek. Misyon, kuruluşun nihai hedefi, var olduğu, çalıştığı ve ne için yaratıldığıdır. Bir kuruluşun uzun vadede hayatta kalması, kuruluşun ihtiyaçlarını karşılamak için çalışacağı kendi müşteri-tüketicisinin yaratılmasıyla sağlanabilir. Ayrıca işletme-çevre sisteminde dengenin sağlanması da önemlidir.

2. Yönetimin dikkati tamamen kuruluşun iç sorunlarına odaklanmıştır. Başka bir deyişle, iç yapının periyodik olarak analiz edilmesi önemlidir. Dışarıya, yani çevreye bir bakış, gelişiminin yönlerini ve eğilimlerini belirlemenize olanak tanır ve buna uygun olarak, kuruluşa mevcut iç yapıya dayanarak şu anda neler sunabileceğini anlama fırsatı verir: olur mu? Toplumun ihtiyaç duyduğu faydaları üretebilmek, bunu uygulayacak kaynaklara yetecek kadar.

3. Personele karşı tutum, operasyonel bir yönetim sisteminin oluşturulmasını gerektirir. Çalışan, işleyişinin etkinliğini belirleyen kuruluşun ana kaynağı olarak kabul edilir. Bu nedenle çalışanın faaliyetlerini doğru yöne yönlendirmek için örgütte bir personel motivasyonu sistemi oluşturmak son derece önemlidir. Bildiğiniz gibi yaratıcı insanlar sorumluluk almayı, inisiyatif almayı sever. Örgüt katı bir mekanik yapıya sahipse ve çalışanların bağımsızlığı sınırlıysa performansları düşmeye başlar. İşlerinden tatmin hissetmezler. Bu nedenle, yöneticinin görevi, her bir çalışanın ihtiyaçlarının yapısını belirlemek, onu neyin motive ettiğini ve faaliyetlerini önemli ölçüde teşvik edebileceklerini belirlemektir. Böyle yetkin bir yaklaşım, çalışma ortamının iyileştirilmesine katkıda bulunan ve sonuç olarak organizasyon yapısının esnekliğini artıran personel ile yakın temas kurmanıza olanak tanır.

Bir bütün olarak stratejik yönetim, basit yönetimin fonksiyonlarının dönüştürülmesiyle elde edilen ana fonksiyonlarla kendini gösterir. Yani örneğin planlama stratejik planlamaya, motivasyon yeni bir sistem modeline, pazarlama stratejik pazarlamaya vb. dönüşür.

5. Organizasyonda stratejik planlama

Stratejik Planlama - organizasyonun ana işlevi, şirketin misyonuna uygun olarak hedeflere ulaşmak için mekanizmalar geliştirme süreci. Bu, kuruluş ve dış çevresi arasında en istikrarlı uyumu sağlayarak kapsamlı bir kalkınma planından başka bir şey olmayan stratejilerin geliştirilmesiyle sağlanır.

Stratejik planlama çok aşamalı bir süreç olarak düşünülebilir. Başlangıçta kuruluş, küçük departmanlar, yapısal birimler veya bireysel bir çalışan düzeyinde operasyonel, en basit hedeflere ulaşmalıdır. Ardından, büyük birimler için geliştirilen ve stratejik hedeflere ulaşmanın temeli ve aracı olan taktik hedeflerin uygulanmasına geçebilirsiniz. İkincisi, kuruluşun gelişimi için uzun vadeli planları içerir. Planlama yapısındaki en yüksek unsur misyondur. Şirketin nihai hedefini, ne için yaratıldığını temsil eder.

Misyonun zaman sınırı ve kısıtlaması yoktur, organizasyonun arkasında hareket ettiği, geliştiği, ivme kazandığı bir tür yol gösterici yıldızdır. Misyon, yalnızca bir şeye yönelik arzuyu içermekle kalmaz, aynı zamanda şirket için pazar segmentini, tüketici çemberini, rekabet avantajlarını vb. tanımlar.

Stratejik planlama, üç düzeyde gerçekleştirilen stratejilerin geliştirilmesini sağlar.

1. Kurumsal Strateji Bir bütün olarak organizasyonun tamamı için tasarlanmış olup, hangi pazarlarda rekabet edileceği, ne tür bir iş ve faaliyet türüyle meşgul olunacağı sorusuna yanıt verir. Başka bir deyişle, organizasyonun küresel sorunlarını ve görevlerini çözer.

2. iş seviyesi (iş stratejisi). Kuruluşun her bir iş birimi için planlar geliştirir ve bu pazarda nasıl rekabet edileceğine karar verir.

3. fonksiyonel strateji her iş biriminin ana işlevsel bölümleri için geliştirilmiştir ve iş düzeyinde bir stratejiyi sürdürme sorununu çözer.

Stratejileri formüle etmek için iki yaklaşım vardır.

1. Temel stratejinin formülasyonu. Kural olarak, fabrika şirketleri için kullanılır.

büyüme stratejisi. Yeni bir pazar segmentinin geliştirilmesi ve üzerindeki konumların güçlendirilmesi, ürünlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi veya yeni bir faaliyet türünün seçimi olsun, her türlü değişikliği amaçlamaktadır. Azaltma stratejisi, işletme maliyetlerini düşürmeyi, faaliyetlerin kapsamını daraltmayı, zayıf ve istikrarsız organizasyon yapılarını kesmeyi veya (aşırı durumlarda) organizasyonu bağımsız bir ekonomik varlık olarak tasfiye etmeyi içerir. İstikrar sürdürme stratejisi, organizasyonu ve pozisyonlarını korumak için bir sistemin geliştirilmesidir. Bir kuruluş taviz vermeyen bir pazarda faaliyet gösterdiğinde veya daha fazla gelişme için yeterli kaynağa sahip olmadığında kullanılır.

2. Bir iş portföyü, birçok iş birimine sahip çeşitlendirilmiş bir organizasyon için stratejiler formüle etmek için kullanılır. Buradaki başlangıç ​​noktası, iş biriminin iş portföyünün yapısında ne kadar süredir bulunduğuna ve orada ne kadar yer kapladığına karar vermektir. Buna göre, dört tür iş birimi vardır.

"Zvezda", büyük finansal kaynaklara sahip olduğu ve yatırımcılar için çekici olduğu için ilerici bir endüstride pazarda lider konumda bulunan bir şirkettir.

"Para ineği", eski, pratik olarak taviz vermeyen endüstrilerde pazarda yoğun bir şekilde gelişiyor. Bu tür firmalar "yıldızların" gelişimini sağlar.

Firma - "soru işareti" oldukça ilerici ve dinamik bir sektörde var, ancak içinde önemsiz bir yer kaplıyor.

"Köpek" hiçbir yerde yer bulamayan bir organizasyondur. Kural olarak, eski pazarda çalışıyor ve büyük bir payı yok. Başka bir deyişle, onun üzerinde kalması tamamen resmi.

6. Organizasyonun rekabet stratejileri

Sektördeki rekabetin yapısı, kural olarak, rekabetin beş gücünün etkisi altında gelişir - bu sonuç, yetenekli yönetici M. Porter tarafından yapılmıştır.

1. Yeni rakiplerin ortaya çıkması: Bu her zaman tüm kuruluşlar tarafından korkulur. Yeni firmalar, dış çevre ile ilgili olarak teknolojik olarak daha gelişmiş, yeterince finanse edilmiş ve daha esnek olabilirler. Bu sayede lider bir konum ve büyük bir pazar payı yakalayabilir ve bu alanda sanal bir tekel haline gelebilirler. Bu bakış açısı, kuruluşları kalkınma ve sürdürülebilir büyüme için giderek daha fazla strateji geliştirmeye, bilim ve teknolojinin en son başarılarında ustalaşmaya ve etki alanlarını genişletmeye zorlar. Sonuç olarak, şiddetli rekabet kendi içinde işi geliştirir, niteliksel olarak iyileştirir.

2. İkame ürünlerin ortaya çıkma olasılığı. Niteliksel olarak yeni bir ürün piyasaya çıkar, bu ürün öncekinin özelliklerinden hiçbir şekilde daha aşağı değildir ve hatta belki de daha üstündür. Bu durumda, başlangıçta bu amaçla mal üreten şirket, büyük maliyetlere maruz kalabilir ve piyasadan "dışarı fırlayabilir".

3. Tüketicilerin kendi çıkarlarını savunabilme becerisi, bir yandan üretim faaliyetlerini olumlu yönde etkilerken diğer yandan çok fazla baskı oluşturmaktadır. Hiçbir şirket tüketici tercihlerine sürekli uyum sağlayamaz. Elbette faaliyetlerini planlarken bunları hesaba katıyor ancak bunu yapacak sermayesi olsa bile çok hızlı ve radikal bir şekilde değişemez.

4. Tedarikçilerin koşullarını dayatma olasılığı. Kuruluşun faaliyetlerini yürütmesi için gerekli olan belirli kaynakların tedarikçileri fiyatları yükselterek veya teslimatları geciktirerek baskı uygulamaya başladığında, şirket normal şekilde çalışamaz, sektördeki konumunu ve etkisini kaybetmeye başlar.

5. Yerleşik firmalar arasındaki rekabet. Piyasa ekonomisinde bu normaldir. Rakiplerinden daha iyi performans gösterme arzusu, şirketi daha iyi sonuçlar elde etmeye ve yeni geliştirme programları geliştirmeye teşvik eder. Bu sayede piyasa iyileşiyor, ekonominin kendisi gelişiyor.

Rekabet stratejileri, belirli bir sektördeki rekabetin yapısı hakkında bilgi temelinde geliştirilir. M. Porter, firmaların rekabet edebilecekleri üç strateji tanımlar.

1. Maliyet düşürmede liderlik. Büyük finansal kaynaklara sahip büyük firmalar, yeni teknolojilerde ustalaşmayı tercih ediyor. Ek olarak, çıktıyı belirli bir seviyede tutarak daha ucuz hammadde kaynaklarına geçebilir, standartlaştırılmış bir ürün üretebilir veya basitçe ölçek ekonomileri yapabilirsiniz. Ancak maliyet düşürücü firmalar bunun etkin gelişmenin tek yöntemi olmadığını unutmamalıdır.

2. Ürün farklılaşması. Başka bir deyişle, kuruluş, müşterilerin değer verdiği benzersiz bir yönü seçer ve geliştirilmiş bir ürün yaratır. Örnekler, ürünlerin, hizmetlerin benzersizliği veya bir dağıtım sisteminin geliştirilmesi olabilir.

3. Odaklanma, firmanın benzersiz bir tüketici tipine odaklanması ve pazar teklifinin yapısını onun tercihlerine göre inşa etmesidir. Bu yöntem esas olarak uzmanlığı açıkça sınırlı olan küçük firmalar için uygundur.

7. Organizasyonda güç ve liderlik

Bir kuruluşun veya işletmenin başkanının gücü, üretim sürecinde büyük bir rol oynar ve iş faaliyetlerinin organizasyonu üzerinde güçlü bir etkiye sahiptir. Günümüzde bir organizasyonun en yüksek verimi için güç dengesinin kurulması gerekmektedir. Başka bir deyişle yönetici yetkisini kötüye kullanmamalıdır: Yönetici-ast ilişkisi güven, saygı ve karşılıklı destek üzerine kurulmalıdır. Ekipteki psikolojik iklim ve bunun sonucunda çalışma ilişkilerinin bileşimi ve kalitesi buna bağlıdır.

Etkili bir yönetim bilimi olarak yönetimin bakış açısından, bir liderin belirli bir takım niteliklere sahip olması gerekir.

1. Entelektüel nitelikler: düşünmenin özgünlüğü, eğitim, sezgisellik, otorite eksikliği, merak, yaratıcılık.

2. Kişisel nitelikler arasında liderin kendi faaliyetlerine olan güveni, kararlılığı, kararlılığı, enerjisi, azim ve yüksek verimliliği yer alır. Ayrıca lider, başkalarının görüşlerinden bağımsız olmalıdır. Ancak bu, elbette, çalışanların karar alma süreçlerine katılmaması gerektiği anlamına gelmez.

3. İş nitelikleri, her şeyden önce, işbirliği yapma yeteneği anlamına gelir. Bu, önemli stratejik kararlar almak için liderin organizasyonun tüm üyelerinin çabalarını birleştirmesi gerektiği anlamına gelir. Ancak bunun için insanları anlayabilmek, yaratıcı yeteneklerini belirleyebilmek son derece önemlidir.

Güç, tüm organizasyonlar için tipik değildir. Buna göre üç yönetim tarzı vardır.

1. Otokratik. Tüm güç liderin elinde toplanmıştır, tüm kararları kişisel olarak kendi sorumluluğu altında alır, astlarına emir verir ve sıkı resmi kontrol uygular. Böyle bir organizasyonda, astların inisiyatif göstermesine izin verilmez, yalnızca dikey aşağı doğru iletişim bağlantıları vardır. Bu yönetim tarzının avantajı, görevlerin hızı ve netliğidir. Bununla birlikte, açık bir dezavantaj, çalışma ekibinin verimliliğinin, işe olan ilgilerinin azalmasıdır.

2. Demokratik. Bu tarz, personel arasında yatay bağlantıların varlığı ile karakterize edilen karşılıklı işbirliği üzerine kurulmuştur. Böyle bir organizasyonda, personelin nitelikleri ve bağlılığı, çalışma ilişkilerinin gelişimini, çalışma disiplinini ve emek faaliyetinin doğasını belirleyen gözle görülür şekilde artmaktadır.

3. Liberal tarz: Yöneticinin personelin işine karışmaması, bunun sonucunda çalışanlara kötüye kullanabileceklerinden daha fazla özgürlük verilerek yönetim üzerinde baskı oluşturur.

İktidarla ilgili bu kadar farklı görüşlere rağmen, demokratik tarzın modern bir organizasyon için en uygun olduğu genel olarak kabul edilir.

Bir organizasyonda liderlik, diğer insanları etkileme ve onların faaliyetlerini organizasyonun hedeflerine ulaşması için yönlendirme yeteneği olarak tanımlanmaktadır. Liderliğin temeli güç ve nüfuzdur. Güç, bir bireyin bir çalışanın veya grubun çalışma sürecini kontrol etme yeteneğidir ve etki, güce dayalı eylemlerdir.

Başka bir deyişle, lider, ancak bir güç payına sahipse, karar verme süreçlerini ve bunların uygulanmasını etkileyebilir. Dolayısıyla liderlik, baskıcı olmayan bir etki biçimidir.

Modern organizasyonlarda yönetici, yetkilerini kötüye kullanmamalı, bir güç dengesi kurmalıdır. Bu, sonuç olarak yöneticinin gücünü artıran karar verme sürecinin bir yetkilendirme sisteminin oluşturulması yoluyla yapılabilir.

8. Kuruluşun personel yönetimi

Kuruluşun personel yönetimi, personel seçimi, faaliyetlerinin izlenmesi ve ücretlendirme için bir sistemin geliştirilmesini içerir. Bu görevin organizasyonda uygulanması İK yöneticisine emanet edilmiştir. Pratik gözlemler yaparak, emek faaliyetinin etkinliği hakkında bir sonuç çıkarabilir ve sonuç olarak ihtiyaçların yapısını inceleyebilir, çünkü bugün bir şirketin başarısının son derece önemli bir bileşeni bir motivasyon sisteminin oluşturulmasıdır.

Çalışanı ve faaliyetlerini incelemenin başlangıç ​​noktası, onun güdülerini, yani onu harekete geçiren şeyi belirlemektir.

Güdünün kendisi öncelikle çalışanın yaşadığı ihtiyaca bağlıdır ve buna bağlı olarak bu bilinçli ihtiyaca neden olan iyi belirlenir.

Daha önce de belirtildiği gibi, kuruluşun tüm çalışanları farklı işgücü yeteneklerine, eğitim seviyelerine ve niteliklere sahiptir.

Buna göre tek bir bireyin ihtiyaçları temelinde geliştirilen etkileme ve uyarma yöntemleri hepsine uygulanamaz.

Her çalışanın ihtiyaçlarının yapısını belirleyen yönetici, onu nasıl daha iyi çalıştıracağına, yani onu neyin motive edebileceğine dair bir sonuç çıkarır.

Buna göre, aşağıdaki personel yönetimi yöntemleri vardır.

1. Organizasyon ve dağıtım. Bu yöntem temelinde hareket eden yönetici, çalışanın görev duygusu, disiplini koruma ihtiyacı, kurallara ve düzenlemelere uygunluk, bu özel organizasyonda çalışma ve sadece bu tür görevleri yerine getirme arzusu gibi motivasyonlarını etkiler.

Yönetici, doğrudan talimatlar ve emirler yoluyla güdülerin yapısına baskı uygular.

Bu, organizasyonun yapısı, personel seçme ve yerleştirme sistemi ve işgücü tayınlaması gibi belirli kanallar aracılığıyla yapılabilir.

2. Ekonomik yöntemin özelliği, çalışanın öncelikle maddi ödüllere duyulan ihtiyaç tarafından yönlendirildiği gerçeğidir. Yüksek kazanç için çabalıyor, gerisinin böyle bir değeri yok. Bu durumda, çalışan üzerindeki etki, ücretlerin, ikramiyelerin, maddi yardımın ödenmesinin, ek maddi faydaların değiştirilmesinin yanı sıra kuruluşun karlarına katılma fırsatı sağlanarak gerçekleştirilir. Buradaki etki kanalı, işletmenin ekonomik mekanizmasıdır: kârı, maliyetleri ve ücret organizasyon sistemleri.

3. Sosyo-psikolojik yöntemler. Çalışan, organizasyondaki sosyal, politik, ideolojik ve manevi durum tarafından motive edilir.

Böylece yönetici, takımda olumlu bir iklim oluşturarak, “yönetici-çalışan” sisteminde ilişkilere güvenerek, yaratıcılığa ve yeniliğe katılma fırsatını sağlayarak çalışanı daha yüksek sonuçlara ulaşma konusunda motive eder. Bu, sosyal örgütlenme mekanizması aracılığıyla sağlanır.

İnsan yönetiminin ilkeleri:

1) astlarda özgüven duygusunu desteklemek, kendini ifade etme fırsatı sağlamak;

2) çalışana bilgi getirmenin bir yolu olarak aktif dinleme;

3) pekiştirme yönteminin kullanılması (başka bir deyişle yönetici, çalışanın istenen davranışını olumlu teşviklerle pekiştirmeli, aksi takdirde olumsuz iş için cezalandırmalıdır);

4) liderin dikkatini astın kişiliğine değil soruna odaklamak;

5) açık taleplerde bulunmak ve personelle teması sürdürmek.

9. Organizasyonel değişim yönetimi

Her kuruluş, işleyişi sırasında sadece bir tür faaliyette bulunmamalı, aynı zamanda yeni teknolojiler geliştirmeli, tanıtmalı, geliştirme programlarını ve mekanizmalarını geliştirmeli ve yaklaşan değişikliklerden oluşan bir sistem geliştirmelidir.

Bir organizasyonda kesinlikle her şey değiştirilebilir, bu değişiklikler faaliyetlerini olumsuz etkilemediği sürece. Misyondaki bir değişiklik gibi büyük değişiklikler, en az olası olanlardır, çünkü gelişimin tüm yönünü, planları ve stratejileri ve ayrıca uzmanlaşmanın kendisini aniden değiştirmenin hiçbir rasyonelliği yoktur. Bu nedenle, bir kural olarak, organizasyon yapısının teknolojik, ürün, insan bileşenleri çok daha sık değişir.

İki tür örgütsel değişim vardır.

1. Operasyonel değişiklikler, örneğin yeni sabit üretim varlıklarının (makine ve teçhizatın) tanıtılması, diğer, daha ekonomik hammadde kaynaklarının kullanılması, üretim kapasitelerinde ve malzeme yoğunluğu göstergesinde bir azalma. Ayrıca operasyonel değişiklikler, personelin karar verme süreci, kontrolü, seçimi ve yerleştirilmesi ile ilgili değişiklikleri içerir. Bu nedenle, örgüt eskiden katı bir yapıya sahipse ve kendini tamamen tüketmişse, onu yumuşatmanın, daha esnek, organik hale getirmenin (örneğin, çalışanların karar alma süreçlerine katılımını sağlamanın) yollarını geliştirmek önemli hale gelir. süreç, yetkilerinin yönetici tarafından onlara yoğun bir şekilde devredilmesi, yönetimin gücünü daha da güçlendirir ve aynı zamanda personeli daha "itaatkar" hale getirir.

2. Dönüşümsel değişim, bir bütün olarak organizasyonda, kökten değişmeye karar verdiğinde, gelişme ve uzmanlaşma yönündeki bir değişikliğe kadar bir değişikliktir. Bu tür değişiklikler, hem dış ortamdaki ani değişikliklerin bir sonucu olarak kendiliğinden ortaya çıkan öngörülemeyen hem de kuruluş bağımsız olarak sorunları bulduğunda ve değişikliklerin yardımıyla bunları çözmeye çalıştığında planlı olabilir.

Değişim süreci öyle ya da böyle anında değil, aşamalar halinde gerçekleşir.

İlk aşamada, dış çevrenin organizasyon üzerindeki etki derecesi belirlenir, şirketin meydana gelen değişikliklere uyum sağlama yetenekleri analiz edilir. Buna uygun olarak, bir yapısal değişim mekanizması inşa edilmektedir. En önemli şey, yöneticilerin değişim ihtiyacının farkında olmaları ve buna zamanında hazırlanmaya başlamalarıdır. Bu, örgütsel değişimin ikinci aşamasıdır. Ardından, yöneticiler değişim için yeni fikirlerin ortaya çıkması için koşullar yaratmalıdır. Örneğin, çok etkili bir yol, çalışanları fikir ve öneriler üretmeye dahil etmek, çalışanlarda yeniliği, yaratıcılığı teşvik etmek ve teşvik etmektir. Ayrıca, organizasyon içinde veya diğer ekonomik aktörlerin deneyimlerinde benzer sorunları çözmenin mevcut yollarını keşfetmek mümkündür. Etkili bir yöntem, yenilikçi nitelikteki sorunları çözmek için çalışan girişim ekipleri oluşturmaktır. Ve son olarak, son aşama değişimin uygulanmasıdır. Bu, organizasyonun ve personelin buna sadece teknolojik açıdan değil, psikolojik olarak da hazır olduğu bir zamanda olur.

Ancak, değişikliklerin uygulanması süreci, organizasyonun iç yapısının direnci tarafından engellenebilir. Bunun nedenleri farklı olabilir: geleceğin belirsizliği, yaklaşan değişiklikler hakkında bilgi eksikliği, çalışanların yeteneklerindeki belirsizliğin yanı sıra organizasyonda daha fazlası için var olan gelenekler ve normlar gibi yerleşik unsurlar. bir yıldan fazla.

Bu engeli kaldırmak için, inisiyatif kullanan çalışanlar için bir ödül ve teşvik sistemi geliştirmek, onları karar alma süreçlerine dahil etmek ve ayrıca onlara daha eksiksiz bilgi sağlamak gerekir.

10. Örgütsel gelişim kavramı

Örgütsel gelişim kavramı 1959'da ortaya çıktı. Kurucusu B. Sheppart'tır. Organizasyonda sürekli olarak planlanmış bir dizi değişikliktir.

Modern bir organizasyon, çevresinin gelişme derecesine ve yoğunluğuna bağlı olarak sürekli değişmek zorundadır. Bu konsept tamamen insanlara - kuruluşun personeline - odaklanır ve bu da onu daha esnek, organik ve uyarlanabilir hale getirmeyi mümkün kılar.

Bu nedenle, yukarıdaki kavramın amacı, organizasyonun stratejik amaç ve misyonunu gerçekleştirmesi için maksimum esneklik ve dinamizm sağlayacak bir yönetim sistemi oluşturmaktır. Konseptin belirli görevleri vardır:

1. Çalışanların ilgi ve ihtiyaçlarını kuruluşun amaç ve hedefleriyle bütünleştirmek önemlidir. Bu, işletme-çevre sisteminde belirli bir denge kurmamızı sağlar. Personel kendisini organizasyonla bir bütün olarak hissetmeye başladığında işe ve performansa olan ilgileri keskin bir şekilde artar. Bu nedenle yönetici, çalışanların işyerinde kendilerini rahat hissetmeleri ve örgütün temel sorunlarının çözümüne katılabilmeleri için tüm koşulları yaratmalıdır. Buna ek olarak, bazı özellikle yetenekli ve yaratıcı bireylere, sorumlu ve karmaşık görevlerin verilmesi, inisiyatif almalarına ve fikir üretmelerine izin verilmesi için belirli bir miktarda güvene ihtiyaç vardır. Bununla birlikte, adalet teorisi açısından bakıldığında, bu tür işlerin yerine getirilmesi için uygun ücretlendirme yapılmalıdır: sadece ikramiye veya maaş artışı değil, terfi, kariyer gelişimi vb.

2. Geliştirme kavramı, organizasyonun performansını iyileştirecek yapılar, sistemler ve süreçler yaratmak için tasarlanmıştır.

Uygulamada, örgütsel gelişim kavramı, birlikte örgütsel yapının geliştirilmesi için bir program sağlayan ana yöntemlerle uygulanmaktadır.

1. Kuruluşun teşhisi. Bilgi toplama, anketler ve görüşmeler temelinde düzenli olarak gerçekleştirilmelidir. Bu tür istatistiksel ve pratik gözlemler sayesinde dinamiklerdeki değişiklikleri incelemek, uygun bir analiz yapmak ve daha sonraki faaliyetler için bir plan hazırlamak mümkündür.

2. Personelin sürekli gelişimi. Bir kuruluş, ancak çalışanları profesyonel ve sorumlu çalışanlarsa yoğun bir şekilde gelişebilir. Dış çevre geliştikçe, sadece organizasyon değişmemeli, her şeyden önce çalışanların kendileri de mevcut ekonomik duruma göre bilgi ve becerilerini yenilemelidir. Bu nedenle, kuruluş düzenli olarak çalışanları ileri eğitim, ek eğitim ve hatta ekonomi ve dış çevre tarafından isteniyorsa yeniden eğitim ve yeniden eğitim için göndermelidir.

3. Grupların oluşturulması. Kuruluşun personeli tek bir ekiptir, tüm eylemleri kuruluşun nihai ve operasyonel hedeflerine ulaşmayı amaçlar.

4. Gruplar arası etkileşimin organizasyonu, organizasyon birimleri ve departmanlar arasında yatay iletişim bağlantıları kurmanıza olanak tanır. Örneğin, daha fazla kontrol için stratejik planlama departmanının pazarlama, personel vb. departmanı ile işbirliği yapması önemlidir.

5. Danışmanlık. Yönetici ve üst düzey yönetim, çalışanlara faaliyetleri için temel gereksinimleri iletmeli ve gerekirse bazı özellikle zor konularda yardım ve tavsiyede bulunmalıdır. Bu gereksiz hataları önler ve organizasyonun potansiyelini arttırır.

Yazar: Tyurina A.D.

İlginç makaleler öneriyoruz bölüm Ders notları, kopya kağıtları:

▪ normal fizyoloji. Beşik

▪ Pedagoji. Beşik

▪ Çocuk ameliyatı. Ders Notları

Diğer makalelere bakın bölüm Ders notları, kopya kağıtları.

Oku ve yaz yararlı bu makaleye yapılan yorumlar.

<< Geri

En son bilim ve teknoloji haberleri, yeni elektronikler:

Bahçelerdeki çiçekleri inceltmek için makine 02.05.2024

Modern tarımda, bitki bakım süreçlerinin verimliliğini artırmaya yönelik teknolojik ilerleme gelişmektedir. Hasat aşamasını optimize etmek için tasarlanan yenilikçi Florix çiçek seyreltme makinesi İtalya'da tanıtıldı. Bu alet, bahçenin ihtiyaçlarına göre kolayca uyarlanabilmesini sağlayan hareketli kollarla donatılmıştır. Operatör, ince tellerin hızını, traktör kabininden joystick yardımıyla kontrol ederek ayarlayabilmektedir. Bu yaklaşım, çiçek seyreltme işleminin verimliliğini önemli ölçüde artırarak, bahçenin özel koşullarına ve içinde yetişen meyvelerin çeşitliliğine ve türüne göre bireysel ayarlama olanağı sağlar. Florix makinesini çeşitli meyve türleri üzerinde iki yıl boyunca test ettikten sonra sonuçlar çok cesaret vericiydi. Birkaç yıldır Florix makinesini kullanan Filiberto Montanari gibi çiftçiler, çiçeklerin inceltilmesi için gereken zaman ve emekte önemli bir azalma olduğunu bildirdi. ... >>

Gelişmiş Kızılötesi Mikroskop 02.05.2024

Mikroskoplar bilimsel araştırmalarda önemli bir rol oynar ve bilim adamlarının gözle görülmeyen yapıları ve süreçleri derinlemesine incelemesine olanak tanır. Bununla birlikte, çeşitli mikroskopi yöntemlerinin kendi sınırlamaları vardır ve bunların arasında kızılötesi aralığı kullanırken çözünürlüğün sınırlandırılması da vardır. Ancak Tokyo Üniversitesi'ndeki Japon araştırmacıların son başarıları, mikro dünyayı incelemek için yeni ufuklar açıyor. Tokyo Üniversitesi'nden bilim adamları, kızılötesi mikroskopinin yeteneklerinde devrim yaratacak yeni bir mikroskobu tanıttı. Bu gelişmiş cihaz, canlı bakterilerin iç yapılarını nanometre ölçeğinde inanılmaz netlikte görmenizi sağlar. Tipik olarak orta kızılötesi mikroskoplar düşük çözünürlük nedeniyle sınırlıdır, ancak Japon araştırmacıların en son geliştirmeleri bu sınırlamaların üstesinden gelmektedir. Bilim insanlarına göre geliştirilen mikroskop, geleneksel mikroskopların çözünürlüğünden 120 kat daha yüksek olan 30 nanometreye kadar çözünürlükte görüntüler oluşturmaya olanak sağlıyor. ... >>

Böcekler için hava tuzağı 01.05.2024

Tarım ekonominin kilit sektörlerinden biridir ve haşere kontrolü bu sürecin ayrılmaz bir parçasıdır. Hindistan Tarımsal Araştırma Konseyi-Merkezi Patates Araştırma Enstitüsü'nden (ICAR-CPRI) Shimla'dan bir bilim insanı ekibi, bu soruna yenilikçi bir çözüm buldu: rüzgarla çalışan bir böcek hava tuzağı. Bu cihaz, gerçek zamanlı böcek popülasyonu verileri sağlayarak geleneksel haşere kontrol yöntemlerinin eksikliklerini giderir. Tuzak tamamen rüzgar enerjisiyle çalışıyor, bu da onu güç gerektirmeyen çevre dostu bir çözüm haline getiriyor. Eşsiz tasarımı, hem zararlı hem de faydalı böceklerin izlenmesine olanak tanıyarak herhangi bir tarım alanındaki popülasyona ilişkin eksiksiz bir genel bakış sağlar. Kapil, "Hedef zararlıları doğru zamanda değerlendirerek hem zararlıları hem de hastalıkları kontrol altına almak için gerekli önlemleri alabiliyoruz" diyor ... >>

Arşivden rastgele haberler Lehimlemeye hazır nanoelement 20.08.2004 İsrailli bilim adamları nanotransistöre altın uçlar bağladılar ve şimdi onu bir elektrik nanodevresine bağlamak çok kolay. Nanoteknolojinin parlak geleceği hakkındaki hikayelerde, mucizevi nanoparçacıkların kendileri merkezde yer alır. Bununla birlikte, örneğin çalışan bir tür elektrik devresine bunları bağlamanın yolları, birçok bilgili erkek ve kadın için derin derin düşünme konusudur. Gerçekten, milyarlarca parçacığı elle toplamak mümkün değil mi? Ek olarak, iyi elektrik kontaklarına ihtiyaç vardır, ancak her şeyin amaçlandığı özelliklerin kaybolmaması için bunları nasıl bağlayabilirsiniz? Kudüs Üniversitesi'ndeki Nanobilim ve Nanoteknoloji Merkezi'nden bilim adamları, her iki sorunu da çözmenin yolunu açtılar: iki altın parçacığını, güçlü kimyasal bağlarla genişletilmiş bir nanokristalin uçlarına bağladılar. Sonuç, aerobik bir dambıl gibi görünen bir şey. Araştırma ekibi başkanı Profesör Uri Banin, "Kimyasal bağlar sayesinde elektrik akımı bu yapıdan kolayca geçer" diyor ve ekliyor: "Ayrıca, altın parçacıklarına özel moleküller dikerek altın uçlarını birbirine bağlayabileceğiz. birbirlerine farklı dambıllar. Ve bu kendi kendine montajdır. Bizim yöntemimiz çeşitli devre biçimleri oluşturmanıza izin verir. Örneğin, altın parçacıkları dört bağa sahip olacak tetrapodlar alabilirsiniz - bir tür ağ ayırıcı."

Bilim ve teknolojinin haber akışı, yeni elektronik

Ücretsiz Teknik Kitaplığın ilginç malzemeleri:

▪ site bölümü Kanatlı kelimeler, deyimsel birimler. Makale seçimi

▪ makale Tünelin ucundaki ışık. Popüler ifade

▪ makale Sivrisinek ısırığı neden kaşınır? ayrıntılı cevap

▪ makale Sermaye ve kuyuların mevcut workover. İş güvenliği ile ilgili standart talimat

▪ makale Güneş enerjisi kullanımı için seçenekler. Radyo elektroniği ve elektrik mühendisliği ansiklopedisi

▪ makale Yiyecek ve içecekler hakkında bilmeceler

Bu makaleye yorumunuzu bırakın:

Bu sayfanın tüm dilleri

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Ana sayfa | Kütüphane | Makaleler | Site haritası | Site incelemeleri

www.diagram.com.ua
2000-2024