Menü English Ukrainian Rusça Ana Sayfa

Hobiler ve profesyoneller için ücretsiz teknik kütüphane Ücretsiz teknik kütüphane


Ticari aktivite. Ders notları: kısaca, en önemli

Ders notları, kopya kağıtları

Rehber / Ders notları, kopya kağıtları

makale yorumları makale yorumları

içindekiler

  1. İş nedir? (İşletme ve girişimcilik. Kavram ve öz. Girişimciliğin temel işaretleri ve özellikleri. Girişimcilik biçimleri. Rus girişimciliğinin tarihi. Kaynaklar, faktörler ve iş sonuçları. Girişimciliğin verimliliğini artırma sorununa yeni yaklaşımlar. Sanal işletme)
  2. Girişimcilik türleri (Özel, kolektif, kamu girişimciliği. Endüstriyel girişimcilik. Ticari girişimcilik. Finansal girişimcilik. Sigorta girişimciliği. Aracı girişimcilik. Girişimcilik türlerinin birleşimi)
  3. İş operasyonları (İşletme operasyonu: kavram, öz, bileşenler. Bir iş operasyonu için kaynak desteği şeması. Bir iş operasyonunun parasal hesaplanması)
  4. İş planlaması (Girişimcilik faaliyetinde iş planının önemi. Şirket ve işi. Girişimci ürün: kavram ve öz. Pazar analizi. Pazarlama. Üretim yönetimi organizasyonu. Finansal kaynaklar ve kaynakları. İş planının son bölümü)
  5. İş organizasyonu biçimleri (İş organizasyonu biçimleri. İş ortaklıkları. Tam ortaklık. Bireysel girişimcilik. Limited şirket (LLC). Anonim şirketler. Ek sorumluluk şirketleri. Limited ortaklıklar. Kooperatifler. Belediye ve üniter işletmeler. Kamu ve dini kuruluşlar. Girişimci dernekleri)
  6. Finans ve Finans (Bir girişimcinin faaliyetlerinde finansmanın önemi. İşletme finansmanı kaynakları. Muhasebe ve bilanço. Şirket faaliyetlerinin finansal analizi. İşletme ve fiyatlar)
  7. girişimcilik riski (Risk: kavram ve türleri. Risklerin sınıflandırılması. Risk faktörleri, yapıları. Risk değerlendirmesi. Riski azaltma yolları)
  8. Girişimcilik Etiği ve Ahlakı (İş ve ahlak. Uygar bir girişimcinin ahlaki ve etik kuralları. Girişimcilik kültürü. Ofis görgü kuralları)

DERS № 1. İşletme nedir?

1. İş ve girişimcilik. Konsept ve öz

Herhangi bir ekonomik sistemde, bu sistemin temel ekonomik hedefinin uygulanmasına öncülük eden güçler vardır. Planlı bir idari sistemde bunlar devlete ait işletmelerdir; bir piyasa sisteminde bunlar üretim hacimlerine göre küçük, orta ve büyük işletmelere bölünmüş işletmeler ve her türlü mülkiyetteki girişimciliktir. Küçük işletme biçimleri, çok sayıda olmaları ve yüksek kârlılıkları nedeniyle önemli bir rol oynamaktadır.

İşletme ve Girişimcilik - piyasa ekonomisinin ana unsurlarından biri, onlarsız devlet yoğun bir şekilde gelişemez. İşletme ve girişimcilik, devletin ekonomik büyüme oranını, gayri safi milli hasılanın yapısını, hacmini ve kalitesini etkiler.

Son zamanlarda "işletme" ve "girişimcilik" gibi kavramlar birbirine karışmaya ve orijinal anlamlarını kaybetmeye başlamıştır.

Bugün en yaygın tanımlardan biri diyor ki talep edilen mal ve hizmetlerin satışı yoluyla gerçekleştirilen kar elde etmeyi amaçlayan herhangi bir faaliyettir.

Bununla birlikte, gerçek koşullara daha uygun başka tanımlar da vardır, örneğin: işletme, piyasa ekonomisinin özneleri ve hükümet organları tarafından kendi sorumlulukları altında kendi veya ödünç alınan fonlar pahasına gerçekleştirilen girişimci bir faaliyettir. ana hedefleri kar elde etmek ve kendi girişimlerini geliştirmektir.

Girişimcilik veya girişimcilik faaliyeti - vatandaşların ve kooperatiflerinin, kendi sorumlulukları altında yürütülen, mülkiyet kullanımından, mal satışından, işin performansından veya kişiler tarafından hizmet sunumundan gelir elde etmeyi amaçlayan riskle ilişkili bağımsız faaliyetleri, kanun.

Eşdeğer oldukları için bu kavramları ayırmak zordur, ancak elbette farklılıklar vardır.

İşletme, girişimcilik faaliyeti gibi, uygulamasının büyüklüğüne göre büyük, orta ve küçük olarak bölünmüştür. Hem üretim hacimlerinde hem de sabit varlıkların boyutunda, emek ve finansal kaynaklarda önemli ölçüde farklılık gösterirler.

Büyük iş modern ekonominin temellerinden biridir ve küçük ve orta ölçekli işletmeler onun durumunun ve gelişiminin önemli bir göstergesidir.

İşin temeli olarak girişimcilik, her zaman onu kaybetme ve harcanan maddi ve entelektüel kaynakları kaybetme tehlikesiyle ilişkilendirilen kendi işini içerir.

İş ve girişimciliğin yoğun gelişimi için belirli koşullar ve faktörler gereklidir:

1) girişimcilik yeteneği, kişisel çıkarlar, yaratıcı fikirler, faydalar;

2) piyasada boş alanın varlığı veya pazarın genişlemesi olasılığı;

3) kârı artırma olasılığı;

4) kaynakları ekonomik olarak kullanma yeteneği, yenilik;

5) kriz durumlarını ve bunları çözmenin yollarını tahmin etme olasılığı.

Her acemi girişimci veya işadamı, önce işi etkileyen tüm faktörleri analiz etmelidir, örneğin:

1) kendi deneyimlerini, mevcut kaynaklarını, potansiyelini ve (en azından) rekabeti ve olası talebi dikkate alarak kendi işinin ana yönünü seçer;

2) organizasyonun taktik ve stratejisini, ticari fırsatları belirlemek, kalifiye personel seçmek;

3) işletmenin finansal potansiyelini değerlendirmek, maliyetleri, dönen ve duran varlıkları, gerekli kayıtlı sermaye miktarını hesaplamak ve olası sponsorları çekmek.

Girişimciliğin geliştirilmesinde, girişimcinin kendisinin yetenek ve isteklerine ek olarak, devlet politikasının ve bir bütün olarak ekonominin durumunun etkisi büyüktür.

2. Girişimciliğin ana işaretleri ve özellikleri

Girişimcilik, piyasa ilişkilerinin oluşumunda ve gelişmesinde kilit rol oynamaktadır. Dünya deneyimi, bireysel girişimciler için faaliyetleri için ne kadar fazla fırsat olursa, ülke ekonomisinin gelişme hızının o kadar yüksek olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, ülkede girişimcilik faaliyetinin gelişmesi için uygun koşulların yaratılması çok önemlidir.

Girişimciler pratik faaliyetlerinde hem ekonomik hem de organizasyonel ve yasal zorluklarla karşı karşıyadır. Girişimcilik faaliyetinin ekonomik ve hukuki olmak üzere iki tarafı vardır.

Ekonomik açıdan bakıldığında girişimcilik, herhangi bir ülkenin ekonomisinin gelişmesinde belli bir rol oynar. Schumpeter'e göre girişimciler "faaliyetlerinde yeni kombinasyonlar uygulayan ekonomik varlıklardır." Girişimcilerin işlevi ekonomik kalkınmada önemli rol oynayan yenilikleri uygulamaktır. Yenilikler arasında ileri teknolojilerin tanıtılması, yeni ürünler, yeni enerji ve hammadde kaynaklarının geliştirilmesi, mal sıkıntısı olan pazarların araştırılması, modern personel politikalarının ve ücretlendirme sistemlerinin kullanılması, organizasyonel yeniliklerin getirilmesi vb. yer alır.

Sonuç olarak, ekonomik açıdan girişimcilik - bu yenilikçi bir faaliyettir ve girişimcinin kendisi yenilikçi bir fikrin taşıyıcısı olarak kabul edilebilir.

Bir girişimcinin ve girişimcilik faaliyetinin özünün içeriği, meta-piyasa ilişkilerinin oluşum tarihi, mübadelenin gelişimi, yeni mal türlerinin üretimi ve mal ve hizmetlerin dağıtımı ile birlikte değişmiştir; bilimsel ve teknolojik ilerlemenin gelişimi de büyük önem taşımaktadır.

Girişimci, mümkün olan maksimum karı elde etme arzusuna ek olarak, üretim sürecinin kurulmasını, üretim döngülerinin sürekli olarak yeniden başlatılmasını da hedef olarak belirler. Bu nedenle, belirlenen hedeflere ulaşmak için, pazardaki küçük değişiklikler de dahil olmak üzere her şeye hızlı bir şekilde yanıt vermek ve tüketici duyarlılığını izlemek gerekir.

Girişimcilik - bu sadece herhangi bir iş değil, yeni olan her şeyin doğasında bulunan özel bir yönetim biçimidir. - bu, yeni bilimsel ve teknik gelişmelerin uygulanmasını teşvik etme girişimi olmaksızın, yenilik olmaksızın mal ve hizmetlerin üretimi, mal ve hizmetlerin dağıtımı ve satışı alanındaki bir faaliyettir. Böylece yıldan yıla aynı ürün üretilmekte, talebin düşmesine ve ürüne olan ilginin azalmasına rağmen aynı pazarlarda satışı yapılmakta, satış klasik yerleşik düzene göre gerçekleşmektedir.

Girişimciliğin 4 ana alanı vardır:

1) üretim;

2) ticari;

3) finansal;

4) tüketim alanı.

Pazarlama gibi diğer girişimcilik faaliyetleri türleri, girişimciliğin dört ana alanının bir parçasıdır.

Girişimcilik, kendine yeterlilik, inisiyatif, bağımsızlık, sorumluluk, risklilik, aktif yenisini arama, gelişimde dinamizm, hareketlilik gibi özelliklerle karakterize edilir.

Girişimcilik, kamuya açık bir faaliyet olduğu için prensipte herkes tarafından yapılabilir, ancak her insanın girişimcilik yapma fırsatı ve yeteneği yoktur. Rus yasalarına göre, hareket edebilen herhangi bir vatandaş girişimci olabilir. Başarılı bir iş adamı olmak için yeteneklere, bilgiye, çalışma yeteneğine, enerjiye ihtiyacınız var.

Girişimcilik faaliyeti iki yöne gidebilir:

1) herhangi bir mal, ürün veya hizmetin doğrudan üretimi;

2) malları üreticiden tüketiciye tanıtmak için aracı işlevlerin uygulanması.

Girişimcilik, herhangi bir ekonomik sürecin genel özelliklerine sahiptir. Ancak, girişimci tarafından yürütülen kendi özel içeriği, yönü, prosedür dizisi vardır.

İş Faktörleri - bu, bir girişimcinin faaliyetlerinde kullandığı her şeydir, bu, hem üretim araçlarını hem de malların insan kaynakları, maddi kaynaklar, bilgi ve ulaşım gerektiren üretimde yer alan finans şeklinde dolaşımını içerir. Kısmen, bu faktörler girişimcinin kendisinde mevcuttur. Girişimcinin bu tür faktörleri yoksa, bu faktörleri hak sahiplerinden (sahiplerinden) belirli bir maliyetle satın almak mümkündür; Onların yardımıyla girişimci, tüketiciye mal üretir ve satar.

Faktörler tüketici için gerekli mallarsa, girişimci aracı satıcı olarak hareket eder.

Girişimcilik belirli bir ekonomik faaliyet türüdür.

Girişimcilik faaliyetinin bir sonucu olarak, girişimci tarafından belirlenen hedefler gerçekleşir.

Girişimcilik faaliyetinin ana hedefleri şunlardır:

1) belirli bir faaliyete belirli bir süre için harcanan sermaye, finans, kaynak ve maddi kaynaklardan elde edilen kar;

2) tüketici talebinin tatmini, özel ihtiyaçları.

Elbette daha birçok hedef ve Geniş anlamda, aşağıdaki hedeflerden bahsedebiliriz:

1) üretimi genişletmek, yeni pazarları fethetmek ve sermayeyi artırmak için fon birikimi;

2) çalışanların motivasyonunu teşvik etmek, ilgiyi artırmak, emek verimliliğini artırmak;

3) bu ürünler için müşteri talebinin yönlendirilmesi.

Hedeflere ulaşmak için, girişimcilik faaliyetinin belirli görevleri, işletmenin politikasına uygun olarak belirlenir ve çözülür. Kuruluşun amacı, girişimcilik faaliyetinin yönünü ve yöntemlerini oluşturur. Belirlenen hedeflere ulaşılmasına yol açan girişimcilik faaliyetinin görevleri ve çözümleri iki alana ayrılabilir:

1) uygulanması girişimcinin yenilikçi faaliyetinin başarısını olumlu yönde etkileyen bir dizi görev;

2) Daha önce gerçekleştirilen veya yeni yapılmaya başlanan üretim süreçlerinin veya aracılık faaliyetlerinin etkinliğini artırmaya yönelik bir dizi önlem.

3. Girişimcilik biçimleri

Girişimci faaliyetin başarısı, işletmenin verimliliğini doğrudan etkilediğinden, özellikle örgütsel ve yasal olmak üzere biçiminin doğru seçimi ile ilişkilidir. Rusya'daki mevcut aşamada, girişimci bir yönetim türüne geçişte bu konu oldukça akut. Girişimciliğin yaratılmasını ve gelişmesini büyük ölçüde yavaşlatan önemli bir dezavantaj, zayıf bir yasal ve düzenleyici çerçevedir. Bu konuda küçük ve ilk kez kurulan kuruluşlar için daha kolay; durum büyük, özellikle özelleştirilmiş işletmelerde daha karmaşıktır. Büyüyen bürokratik aygıt, girişimcilerin önüne giderek daha fazla engel koyuyor. Her durumda girişimcilik biçiminin seçimi, belirli bir yönetici tarafından karşılanacaktır. Bu girişimcilik biçimleri, belirli koşullar altında, finansal ve maddi kaynakların, endüstriyel ve sosyal altyapının, emeğin, entelektüel ve doğal kaynakların, mevcut ekonomik ve piyasa ilişkilerinin en kârlı kullanımına izin veren etkilidir.

Mülkiyet şekline göre kişisel, özel (özel kolektif dahil), devlet, belediye ve karma işletmeler bulunmaktadır.. Girişimciliğin de çeşitli türleri vardır; tek bir sınıflandırma yoktur. Girişimcilik ayrıca ölçeğe göre küçük, orta ve büyük (kurumsal) olarak bölünmüştür; bölgesel kapsamın genişliğine (yerel, bölgesel, ulusal ve eyaletler arası) ve sektörel odağa (endüstriyel, tarım, inşaat, ulaştırma, ticaret vb.) göre değerlendirilir.

Girişimciliğin temel taşı örgütsel ve yasal yönleridir. Son zamanlarda klasik yapıda bazı değişiklikler oldu - genişledi. Ekonomik faaliyet biçiminin seçimi, sermaye miktarına ve girişimcinin faaliyetlerinin sonuçlarına ilişkin sorumluluğuna göre belirlenir. Burada önerilen faaliyetin ölçeği, türleri, sektör odağı, ülke ve bölgedeki ekonomik durum, hükümet politikası ve toplumun sosyal yapısı gibi faktörler büyük önem taşımaktadır. Bir iş planı hazırlanırken tüm bunlar dikkate alınmalı ve hesaplanmalıdır. Yalnızca tüm faktörlerin ve koşulların kapsamlı bir şekilde değerlendirilmesi, belirli bir kuruluş için hangi kurumsal ve yasal formun en etkili olacağı sorusunun yanıtlanmasına yardımcı olabilir.

4. Rus girişimciliğinin tarihi

Rus ekonomisinde özellikle Perestroyka'dan sonra küçük işletmeler yeni bir ekonomik sistemin temelini oluşturmaktadır. Bu haliyle özel sektör, tam olarak küçük işletmeler alanında ortaya çıkmıştır. Küçük işletmelerin gelişmesi için iç fırsatlar ve potansiyel oldukça geniştir ve tam olarak açıklanmamıştır.

1990'larda. Küçük ve orta ölçekli işletme sektörünün GSYH içindeki hacmi istikrarlı bir şekilde artıyor; bu, özellikle Rusya ekonomisinin hemen hemen tüm alanlarında süregelen düşüşün arka planında önemli bir gerçektir. Genel olarak girişimciliğin gelişiminde, son birkaç yılda, her şeyden önce 1990'ların başında küçük işletmelerin büyüme oranındaki önemli bir düşüşle ifade edilen radikal yeni eğilimler ortaya çıktı. Küçük işletmelerin gelişiminin dinamikleri, sayı ve miktarlarındaki istikrarlı artışla karakterize edildi.

Rus girişimciliği son 10 yılda gelişiminde iki aşamadan geçti ve yeni bir üçüncü aşamaya girmenin arifesinde.

Ilk (en çarpıcı) 1980'lerin sonlarında eski SSCB koşullarında gerçekleşti. Devlet bütçesinden olanlar da dahil olmak üzere her türlü büyük yardımlar, çeşitli sübvansiyonlar tahsis edildi. Koşullar oldukça elverişli olduğu için, çok hızlı ve kolay bir sermaye birikimi, kıt tüketim mallarının üretimi ve o zamanlar eşit derecede kıt olan her türlü ev hizmetleri, perakende ticaret, toplu yemek vb. Tüm bunların ülkedeki ekonomik durum üzerinde olumlu bir etkisi oldu, ancak küçük işletmeler yalnızca merkezi olarak kontrol edilen devlete ait işletmelerin kaynaklarını suça dayalı girişimcilik lehine kayıt dışı ekonomiye aktarmak için kanallar olarak hareket etti. Bu olumsuz süreçler çok sayıda nesnel faktörden etkilenmiştir. Girişimcilik tarafından kamu sektörünün birikim alanından ve genellikle de ülkeden çekilen büyük fonlar, ulusal girişimciliğin, üretimin ve altyapısının daha da geliştirilmesi için kullanılmadı.

Tabii ki, Rusya'da iş geliştirmede sadece olumsuz yönler olmadı. Tüm reformlar, komuta-idari sistemin katı geleneklerinde yukarıdan gerçekleştirildi.

İkinci aşamada şartlı olarak, 1992'lerin ortalarından bu yana en yüksek düzeyde olan şok tedavisi yılı olan 1980'de başlar. küçük işletme sayısının büyüme hızı (2,1 kat) ve bu kuruluşların çalışan sayısı. Bu gerçek olağanüstü, çünkü o dönemde gerçekleştirilen fiyat serbestleştirmesi ve vergi baskısının getirilmesi, küçük işletmelerin mali tabanını büyük ölçüde baltaladı. Yüksek enflasyon oranları, nüfusun tasarruflarının değer kaybetmesine ve bunun sonucunda satın alma gücünün düşmesine ve banka kredilerinde faiz oranlarında keskin bir artışa yol açtı. Yatırım faaliyeti bir şaşkınlık içindeydi, bu görev şu ana kadar alaka düzeyini kaybetmiyor.

Devletin okuma yazma bilmeyen iç politikası girişimciliğin gelişmesine yardımcı olmadığı, sadece yavaşlattığı için ülke ekonomisinin beklenen hızlı ve etkili gelişimi gerçekleşmedi.

1992'de özel girişimciliğin aktif büyümesi, ticaret ve aracılık işinin hızlı gelişmesinden kaynaklandı ve bu da orijinal mali tabanın zayıflamasına bir yanıt oldu. Dış ticaretin eski SSCB koşullarında serbestleştirilmesi ve ülke içindeki özel faaliyetlere ilişkin yasakların olmaması, herhangi bir ticari faaliyet için elverişli koşullar yarattı.

Tüketici efektif talebindeki keskin düşüş, daha sonra, çok yüksek kalitede olmayan (Çin yapımı ürünler gibi) ancak Rus tüketicisi arasında büyük talep gören malların ithalatıyla küçük ticaret işletmeleri tarafından önemli ölçüde telafi edildi. Küçük ticaret hareketliydi ve Rus toplumunun büyüyen sosyo-ekonomik farklılaşmasına kolayca uyum sağladı. Girişimciliğin ticaret ve aracılık faaliyetlerinin olumlu etkisi, yeni ekonomik bağların yaratılmasına katılımdır. Sovyet döneminde işletmeler arasında kurulan bağların tamamen kopması, küçük firmaların ürün tedariki ve pazarlamasındaki faaliyetleri için geniş fırsatlar yarattı.

Girişimciliğin ticaret ve aracılık faaliyetlerine yönelmesi de devletin uyguladığı vergi baskısına doğal bir tepkidir. Kontrol edilmesi zor nakit ile çalışmaya odaklanan ticaret ve aracılık faaliyetleri, vergi kaçakçılığı için büyük fırsatlar yarattı.

Hakim nesnel koşullarla bağlantılı olarak, 1995 yılına kadar, süper kârlı ticaret ve aracılık faaliyetlerinin ve serbest piyasa nişlerinin tüm olasılıkları pratikte tükendi. Perestroyka döneminde ortaya çıkan, ağırlıklı olarak ticaret ve aracılık yönelimli birçok işletme ya ortadan kalktı ya da zor bir kriz durumuna düştü. Bu durum, Rus girişimciliğinin gelişmesinde yeni eğilimlerin oluşmasına yol açmıştır. Bu andan itibaren girişimciliğin dinamikleri ve yapısındaki ciddi değişikliklerin üçüncü aşaması başlıyor.

Uygar bir piyasa ekonomisinin düzenlilikleri ancak 1995'te daha belirgin hale geldi. Rusya'nın ekonomik yaşamında, o zaman için yeni olan bir piyasa sermaye yoğunlaşmasının başlangıcına doğru bir eğilim izlenmeye başlandı. Genellikle en karlı olan işletmelerin devralınması süreci ivme kazanıyor. Bu anlamda Rus reformlarının bu aşamasında girişimcilik projelerinin sayısında da azalma var.

Yeni girişimlerin yaratılması ve geliştirilmesindeki yavaşlama, artan işsizlik gibi işletme sayısındaki artışı etkileyen böylesine olumsuz güçlü bir faktörün, özellikle gayri resmi kaynaklara göre ekonomik ve sosyal açıdan yürürlüğe girmiş olmasıyla da açıklanmaktadır. veri.

En önemli ve olumsuz etki, girişimciliğin gelişimini ve normal işleyişini önemli ölçüde yavaşlatan girişimciliğin suç haline getirilmesidir.

1994-1995 yıllarında olduğu söylenebilir. Rus hükümeti tarafından izlenen orta derecede yumuşak finansal istikrar politikasına bir yandan özel girişim sayısındaki önemli bir yavaşlama eşlik ederken, diğer yandan sağlık etkisi açıkça görülüyordu. Rusya'da, özel sektörün normal bir piyasa ekonomisinde girişimciliğin rolünü oynamaya başladığı tamamen farklı bir ekonomik durum ortaya çıkmaya başladı.

Devlet desteği politikası, kural olarak, sübvansiyonlar, vergi teşvikleri, medeni bir yasama alanının oluşturulması (hala eksik olsa da), bilgi desteği, kalifiye personelin eğitimi, etkin koordinasyonun sağlanması temelinde yürütülmüştür. Federal Merkez ile Federasyonun tebaasının yanı sıra yerel makamlar arasındaki iş alanı.

Teorik olarak, girişimciliğin dinamiklerinde yeni bir atılım, her bakımdan makroekonomik ağırlığının artmasına neden olabilir. Bu, bütünsel bir piyasa yönetimi sisteminin oluşturulması için ön koşullar biriktiğinden, ekonominin tekelinden arındırılması, yönetimin bürokrasiden arındırılması ve elbette genel bir yönetime genel geçiş alanında kararlı adımlar atıldığı için beklenmelidir. üretim ve sanayi yatırımlarının canlanma ve büyüme aşaması.

Rus girişimciliğinin büyümesindeki olumlu eğilimleri pekiştirmek ve daha da geliştirmek ve faaliyet alanını kökten genişletmek için her düzeyde devlet desteğini yoğunlaştırmak gerekir. Her şeyden önce, küçük işletmelerin kredi ve sigorta alanı, bugüne kadar birçok sorunun kaldığı desteğe ihtiyaç duyuyor. İhtiyaç, küçük işletmeleri suç olmaktan çıkarmaktır. Girişimcilerin yenilikçi ve bilimsel faaliyetlerini Rus ekonomisinin tüm alanlarının gelişimi için genişletmek de temel olarak önemlidir. Sadece ekonomide gerçek bir iyileşme, Rus küçük işletmesinin gerçek anlamda pazar gelişiminin dördüncü aşamasına geçmeyi mümkün kılacaktır.

5. Kaynaklar, faktörler ve iş sonuçları

Dünya deneyimi ve pratiğinin gösterdiği gibi, büyük, orta ve küçük işletmelerin varlığı ve etkileşimi bir piyasa ekonomisinin önemli unsurlarıdır.

Ekonominin yapısal olarak yeniden yapılandırılması, bilimsel ve teknolojik sürecin gelişme hızının hızlandırılması ve yeni bir sosyal tabakanın oluşumu, iş dünyası için özellikle önemlidir. Tüm iş biçimlerinin gelişmesi, ekonomik büyümeyi hızlandırmak için ön koşulları yaratır, piyasaların her türlü mal ve hizmetle doygunluğuna katkıda bulunur, bir piyasa ekonomisinin işsizlik gibi olumsuz yönleriyle başa çıkmayı mümkün kılar. krizler.

İşletme, ekonominin ve bir bütün olarak toplumun yoğun gelişimi için muazzam bir potansiyele sahiptir. İşletmenin karakteristik bir özelliği, her türlü kaynağın kullanımında yüksek verimlilik ve kayıpları en aza indirmeye yönelik sürekli bir istek, belirli koşullar için en rasyonel oranların sağlanmasıdır - sonuçta, işletmenin fazla ekipmanı veya fazla hammadde stoku yoktur. ve malzeme veya fazla emek. Bu faktör, bir bütün olarak ekonominin dinamik göstergelerine ulaşmanın en önemli koşullarından biridir.

Bu nedenle, genel olarak ülke ekonomisi için işin önemi göz ardı edilemez ve toplumsal yeniden üretimin çeşitli yönleri üzerindeki etkisi çok önemlidir.

Tek bir ülke için özel bir rol, ekonomik büyüme oranını, gayri safi milli hasılanın yapısını ve niteliksel bileşimini belirleyen lider sektör olarak küçük işletmeler tarafından oynanır. Ancak, önemli olan yalnızca nicel göstergeler değildir; bu faktör, prensipte, tipik olarak bir piyasa faktörüdür ve modern piyasa altyapısının temelini oluşturur.

Küçük bir işletmenin ana avantajları ve özellikleri:

1) hareketlilik, daha esnek, zamanında ve operasyonel kararlar alma yeteneği; büyük şirketlerde, küçük işletmelerin aksine, yönetimsel karar almanın yapısı basitleştirilmiştir, bu da bir üretim türünden diğerine geçiş de dahil olmak üzere piyasada meydana gelen pazar değişikliklerine kolay ve hızlı bir şekilde yanıt vermeyi mümkün kılar;

2) üreticilerin ağırlıklı olarak bölgesel ve yerel pazarlara yönlendirilmesi;

3) özellikle Rusya için nüfusun istihdam düzeyini korumak ve yeni işler yaratmak son derece önemlidir;

4) büyük işletmelerle ilgili olarak yardımcı işlevlerin yerine getirilmesi; büyük firmalar üretim sürecini bölerek küçük işletmeler aşamasına getirir;

5) küçük başlangıç ​​yatırımı - küçük işletmelerin inşaat süreleri daha kısadır; orta büyüklükteki boyutlar, daha hızlı ve daha ucuza silahlanmalarına, yeni teknolojileri tanıtmalarına ve üretimi otomatikleştirmelerine, mekanize ve el emeğinin en uygun kombinasyonunu elde etmelerine olanak tanır.

Girişim sermayesi firmaları, büyük şirketlerle oldukça başarılı bir şekilde rekabet yaratabilen ve bilimsel ve teknik yeniliklerin hızlandırılmış tanıtım oranlarına ulaşan yenilik alanında çok aktiftir. Küçük firmalar, yeni ürünlerin rekabet koşullarında mobiliteleri ve yenilikçi çözümleri ile yönetim sisteminde kendilerine yer bulmuşlardır. Büyük firmalara endüstriyel üretimin yalnızca sermaye yoğun aşamalarını tahsis ederek yeniliklerin geliştirilmesiyle uğraşıyorlar. Kullanılan bilimsel ve teknolojik ilerlemenin başarıları, büyük sermayenin yokluğunda bilgi yoğun endüstrilere hızlı bir şekilde bağlanmayı mümkün kılmaktadır.

Küçük firmalar, herkesin başa çıkamayacağı güçlü piyasa rekabeti koşullarında çalışmak zorundadır. Çoğu durumda (yaklaşık %90), firmalar finans veya irrasyonel teknoloji eksikliğinden değil, piyasa koşullarında yetkin kararlar almak için gerekli olan yönetimsel bilgi eksikliğinden dolayı iflas eder.

Başarısızlığın nedenleri şunlar olabilir: ticari ve finansal operasyonlarda, tedarik, üretim ve yönetimde yetersizlik veya deneyim eksikliği, düşük satış hacimleri, şiddetli rekabet, çok yüksek üretim maliyetleri.

6. Girişimciliğin verimliliğini artırma sorununa yeni yaklaşımlar

Girişimciliğin etkinliği, hedeflere ulaşmak için kaynakların tam ve yetkin kullanımı ile karakterize edilir. Girişimci verimlilik sorunu, hem tek bir işletme düzeyinde hem de bir bütün olarak ekonominin verimliliği hakkında konuşulabildiğinde tüm ekonomik sistem içinde mevcuttur. Burada bu tür koşullarda üretim maliyetlerini düşürmekten ve karı maksimize etmekten bahsediyoruz.

Unutulmamalıdır ki, verimlilikteki bir artış, farklı sosyal tabakaların gelirleri arasındaki uçurum arttıkça ekonomik ve sosyal yapılar arasındaki çelişkileri her zaman şiddetlendirir, ancak uzun vadede genellikle kişi başına düşen GSYİH'de bir artışa yol açar. Böylece toplum, üretimi geliştirerek ve yatırımlarını artırarak, daha sonra insanların yaşam standartlarını iyileştirmek için bir platform oluşturur.

Bir piyasa ekonomisinin etkinliğini değerlendirirken, enflasyon, işletmeleri kriz durumlarına götüren, durumlarıyla ilgili tüm verileri çarpıtan ve yanlış yönetim kararlarıyla tehdit eden önemli bir özellik verir. Bu nedenle, doğru ve objektif performans göstergeleri yalnızca enflasyonist bileşenden arındırılmış olanlardır.

Sonuç olarak, artan verimlilik, bilimsel ve teknolojik ilerlemenin (en son teknolojinin kullanımı, ileri teknolojiler, modern üretim yönetimi biçimleri vb.)

Girişimcilik faaliyetinin çok yönlülüğü, girişimciliğin etkinliğinin içeriğinin çeşitli yönlerini belirler.

Pazar araştırması, girişimciliğin verimliliğini artırmada önemli bir rol oynamaktadır. Bu veriler, girişimcilerin strateji ve faaliyetlerinin seçiminde temel alınır. İşletmenin pazardaki istikrarı ve kâr hacimleri büyük ölçüde bu verilerin kalitesine ve nesnelliğine bağlıdır. Bilgilerdeki küçük yanlışlıklarla bile, bir işletme başarısız olabilir ve ardından bir krize düşebilir.

XNUMX. yüzyılın sonunda, birçok ülkenin ekonomilerini dışa açmaya çalıştığı ve iç pazarların ürünlerine aşırı doyduğu bir dönemde, yeni trendler ortaya çıktı, işletmeler şiddetli rekabet ortamında yeni pazarlara erişim sağladılar ve bu da nihayetinde bir artışa yol açtı. mevcut koşullarda ayakta kalanların verimliliğinde. Rekabette galip gelmek, üretilen ürünlerin rekabet gücünü sağlamak ve iş risklerini azaltmak için günümüzde tüketici talebini incelemek, tahmin etmek ve dikkate almak yeterli değildir. Tüketicinin sürekli değişen zevklerine uyum sağlamak gerekiyor.

Şirketin işleyişinin değerlendirilmesi performans göstergelerine göre yapılır ve analizin hedeflerine bağlıdır:

1) stratejik hedefler - göstergelerin seçimi ve kuruluşun faaliyetlerinin sonuçlarının rakipleriyle karşılaştırılması;

2) taktik hedefler - yönetim sadece organizasyonu bir bütün olarak değil, aynı zamanda farklı seviyelerdeki tüm yapısal bölümlerini de kontrol eder;

3) planlama görevleri - çok farklı olabilir - ürün ve üretim teknolojisinden personel çalışmalarının organizasyonuna kadar;

4) diğer yönetim hedefleri - sendikalarla müzakereler, reklam kampanyaları, beklenen hükümet kısıtlamalarının etkisinin değerlendirilmesi vb.

Firmanın faaliyeti (girişimcilik faaliyeti), alacaklıların ve yatırımcıların, gerçek yaşamdaki üretim faktörlerine dönüşen ve daha sonra bitmiş fiziksel ürünlere ve mal ve hizmetlere (ticaret işlemleri yoluyla) dönüşen finansal yatırımları döngüsünde yer alır. alacaklılar ve yatırımcılar arasında bölünen ve daha sonra tekrar üretime giren giden finansal akışlara dönüştürülür.

Üretime yatırım yapma, bir iş planı geliştirme ve şirketin ürünlerini satma aşamalarında, üretim faktörlerinin kullanımının çeşitli yönleri vardır ve bu nedenle kullanımlarının etkinliğinin göstergeleri sistemi karmaşık ve çok yönlüdür.

Şirketin bir bütün olarak üretim faaliyetinin verimliliğinin genelleştirici göstergeleri, tüm maddi kaynakların hacmini ve faaliyetinin nihai sonucunu karşılaştırarak belirlenir: kuruluşun sermayesinin (varlıklarının) getirisi, tüm sermayenin devri , bitmiş ürün birimi başına maliyetler, üretimin karlılığı ve ortalama yıllık sabit ve işletme sermayesi maliyeti. En genel gösterge, tüm sermayenin karlılığıdır. Kurumun harcanan bir ruble fon başına karını yansıtır. Bu gösterge en objektiftir, aynı zamanda getiri oranı veya fon getiri oranı olarak da adlandırılır. Bu göstergedeki değişiklikleri ve bu değişikliklerin nedenlerini takip etmek, işletme yönetiminin ana görevidir.

İşletmenin durumunun tam bir resmi için, değişikliklerini etkileyen faktörleri dikkate alarak tüm performans göstergelerinin kapsamlı bir analizi gereklidir.

7. Sanal iş

Modern koşullarda yönetim faaliyeti, girişimciliğin işleyişinde ve gelişmesinde en önemli faktörlerden biridir. Bu faaliyet, malların üretimi ve dağıtımının nesnel gereksinimlerine, ekonomik ilişkilerin gelişmesine, tüketicinin ürün yelpazesini şekillendirmedeki artan rolüne, teknik, ekonomik ve diğer parametrelerine göre sürekli değişmektedir. Genel ekonomik durum ve üretim faaliyetlerinin koşullarındaki değişiklikler, yönetim kararlarının buna zamanında ve yeterli şekilde uyarlanması ihtiyacı, yönetim işlevlerinin sorumluluk seviyelerine, etkileşim biçimlerine göre yeniden dağıtılmasını etkiler.

Elektronik alanındaki son gelişmeler, yeni bilgi hizmetleri organizasyon biçimlerine yol açmıştır. Yüksek performanslı, hızlı ve ekonomik mikroişlemciler sayesinde bilgi ve bilgi işlem kaynakları, yöneticilerin, muhasebecilerin, ekonomistlerin, idarecilerin, mühendislerin ve diğer işçi kategorilerinin işini büyük ölçüde kolaylaştırır ve üretkenliğini artırır.

Bir piyasa ekonomisinde bilgi, ana metalardan biri haline geldi. İş ve girişimcilik faaliyetinin başarısı neredeyse her zaman belediye, bankacılık, değişim bilgi sistemleri, toptan veya perakende ticaret, işgücü ve istihdam yönetimi hizmetleri ile ilişkilidir; ek olarak, mal ve hizmet piyasalarının veri bankaları sıklıkla oluşturulmakta, referans bilgi merkezleri geliştirilmektedir; E-posta ve elektronik veri alışverişi, hem küçük firmalar hem de büyük şirketler için bilgi iletmenin vazgeçilmez araçları haline geliyor. Tipik olarak, bu tür sistemlerin çalışması, İnternet adı verilen yerel ve küresel ağlara dayanmaktadır.

Modern iş bilgi olmadan başarılı bir şekilde gelişemez, çok sayıda iletişim aracı kullanılır. Herhangi bir kuruluşun ofisinden, kural olarak, dijital ve sesli biçimde çok çeşitli bilgilerin iletildiği birçok kablo uzanır.

Internet - bilgi ve reklam satışı için en popüler sistemlerden biri. Yaygınlığı ve ilgisi her yıl muazzam bir hızla artıyor. Bu sistem karlı bir iş kurmanıza olanak tanır ve gelir elde etmek için yeni fırsatlar açar. Çoğu uzman şu konuda hemfikirdir: İnternet XNUMX. yüzyılın işidir; ancak Rusya'da bu yalnızca ivme kazanıyor. Bilgi komisyoncuları, Web tasarımcıları ve diğer alanlar günümüzde özellikle popülerdir. Artık birçok kuruluşun ortaya çıkan fırsatlardan yararlanma zamanı geldi.

Bir yıl önce, önde gelen birkaç Rus şirketi, e-ticaretin uygulanabilir bir ticari ortam olup olmadığı konusunda tamamen teorik soruları tartışmaya başladı. Son birkaç yılda bazı küresel değişikliklerin olduğu söylenemez. İnternette ticaret yapan çevrimiçi mağazaların ve çeşitli şirket türlerinin sayısı artmasına rağmen, daha fazla sayıda kullanıcının faaliyetlerine olan güvensizliği devam etti. Bu da önemli bir sorundur ve bu sektörün gelişmesini engellemektedir.

Bugün Rusya'da bir elektronik mağazası çok karlı bir işletme değil. Bunu bir reklam, “fiziksel” olarak mevcut mağazalara bir imaj ekleme, yani potansiyel tüketicilerin, müşterilerin, ortakların, sponsorların dikkatini çekme ve şirketin kendi alanındaki yetkinliğini ortaya koyma olarak değerlendirmek daha doğru olur. Bilim ve teknoloji alanında son yıllarda yaşanan sıçramayı ve düzeyi sürekli artan tüketicilerin yetkinliğini de dikkate almak önemlidir. İnternet, gerçek malların açıklamalarıyla birlikte daha ayrıntılı ve daha ucuz bilgi sağlamayı mümkün kılar ve kuruluşun potansiyel alıcıları mağazalarından satın almaya çekmesine olanak tanır. Potansiyel bir alıcı ilgilendiğinde, yetkinliği ürünü belirli bir kişiye satmayı da içeren yöneticiler onunla çalışmaya dahil olur. Fiyatlar ve yeni ürünler tüketici talebini yönlendiren en önemli unsurlardır. Günümüzde reklam vermek oldukça uzun ve pahalı bir süreçtir ve her zaman maliyetleri karşılamaz. Günümüzde pek çok kuruluş, klasik müdahaleci reklamlara değil, ürünle ilgili değil, şirketiyle ilgili küçük, sık hatırlatmalara odaklanmaya başladı. Bu bakımdan internet her organizasyon için vazgeçilmezdir. Üstelik bu bilgiler günün her saatinde kullanıcı tarafından görülebilir. Şirketler için (hem küçük hem de büyük) kalıcı bir müşteri tabanı oluşturmaya çalışmak önemlidir.

Herhangi bir zamanda, gecikme olmaksızın potansiyel bir alıcı şunları yapabilir:

1) firmayla iletişime geçin;

2) kendisini ilgilendiren sorular veya malların mevcudiyeti hakkında bilgi almak;

3) sipariş verin ve bir fatura alın.

Bu tür koşullar sağlanırsa, satın alımının burada gerçekleşme olasılığı artar.

Bu açıdan, XNUMX saat açık bir sanal mağazanın rolü artıyor.

Ekonomideki ve ulusal ekonomideki başarılar her zaman ayrılmaz bir şekilde sanayinin gelişmesiyle bağlantılıdır. Bu alanlarda, endüstrinin otomasyonu ve bilgisayarlaşması sorunu çözülmediği için sanal veri alışverişi, finansal işlemler, işlemler vb. Konular hiç ortaya çıkmamaktadır.

Birçok işletmenin fonlara ihtiyacı vardır, ancak çoğu zaman mevcut finansmanı okuma yazma bilmeden kullanır. Günümüzde sistematik olmayan büyük miktarda bilgisayar ve ofis ekipmanı satın alınıyor, yazılımlar (özellikle lisanslı) eski ya da hiç mevcut değil. İşletmeler, kendilerine uygun olabilecek mevcut benzersiz programlar ve modern ekipman ve yazılımların çeşitli sergi ve sunum yerleri hakkında bilgi sahibi değildir.

Devlet kurumları ve medya genellikle bu tür olayları kapsamaz, çünkü bu onların çıkarları listesine dahil değildir. Çoğu durumda, bir işletmenin geliştirme stratejisi, koşulların rastgele bir kombinasyonu tarafından belirlenir. Buna ek olarak, düşük seviyedeki personel eğitimi sorunu devam etmektedir. Modern yüksek öğretim, işverenlerin gereksinimlerini nadiren karşılar, deneyimli kişiler genellikle yeni teknoloji, ekipman ve programlarla çalışmaya hazır değildir. Etkili bir şekilde çalışmak için firmalar, çalışanların eğitimi veya yeniden eğitilmesi ile ilgilenmek zorundadır.

Üretim yönetim sistemleri için temel gereksinim entegrasyondur. Her kuruluşun, bilgilerin biriktiği, başkalarıyla etkileşime girdiği ve belirli yönetim kararları almak için gerekli olan yenisinin oluşturulduğu kendi bilgi alanı vardır.

İşletmenin program satın alırken çözdüğü konulardan biri de içerik seçiminin yanı sıra üretici seçimidir. Yerli üreticiler, Rusya'da bu endüstrinin az gelişmiş olması, programların birbiriyle uyumsuzluğu, bir sistemden diğerine veri aktarımının imkansızlığı nedeniyle şüphecidir. Batı analogları modern gereksinimleri karşılar, ancak koşullarımızda her zaman uygulanamaz.

DERS No. 2. Girişimcilik türleri

1. Özel, toplu, devlet girişimciliği

Girişimcilik faaliyeti çeşitli kriterlere göre sınıflandırılır: faaliyet türü, mülkiyet biçimleri, sahiplerin sayısı, örgütsel, yasal ve ekonomik biçimler, işe alınan emeğin kullanım derecesi ve diğer göstergeler.

Her türlü işletme ayrı ayrı veya birlikte çalışabilir.

Modern piyasa koşullarında devlet girişimciliği önemli bir rol oynamaktadır. Devlet düzenlemesi olmaksızın kendi yasalarına göre işleyen bir piyasa sadece bir teori olarak kalır. Gerçekte devlet, piyasa ilişkilerinde aktif bir katılımcıdır. Serbest rekabet döneminde bile, üretici güçlerin çoğu klasik özel girişimciliğin kapsamının ötesine geçti ve devlet, sosyal açıdan önemli büyük ekonomik yapıların bakımını üstlenmek zorunda kaldı: demiryolları, posta, telgraf vb. sermaye ve enerji yoğun. tekellerin kendileri, devletin düzenleyici rolünü güçlendirmeye, onun desteğine ve onun aracılığıyla yeni iç ve dış pazarlara erişim sağlamaya ilgi duymaya başladılar. Piyasa mekanizması savunma, bilim, ekoloji, işgücünün yeniden üretimi ve nihayetinde ülkenin genel ekonomik büyümesi ile ilgili tüm zorlukları çözemiyor. Ancak, devletin değişen koşullara her zaman zamanında cevap verememesi ve dolayısıyla üretim süreçlerini geciktirmesi nedeniyle dezavantajlar da vardır.

Ekonominin devlet tarafından düzenlenmesi Orta Çağ'a kadar uzanıyor. Modern koşullarda, her devlet ulusal ekonomiyi farklı baskı düzeyleriyle düzenler.

Tarihin gösterdiği gibi, her şey ölçülü olarak iyidir - çünkü hem devlet tekeli hem de devlet düzenlemesinin tamamen yokluğu ülke ekonomisine önemli zararlar verir. Vergi politikası, yasama sistemi vb. aracılığıyla yetenekli yetkin etki ile şaşırtıcı sonuçlar elde edilebilir. XNUMX. yüzyılda devletin kendi girişimcilik faaliyeti şekillenip genişlemiş, kamu sektörü ekonomiden artan bir pay almıştır.

Devlet girişimciliği, büyük sermaye yatırımlarının gerekli olduğu, geri ödeme süresinin uzun olduğu ve risklerin yüksek olduğu durumlarda yönetimi devralmaktadır. Özel girişimcilikten temel fark da burada ortaya çıkıyor: Devlet girişimciliğinin temel amacı kar elde etmek değil, sosyo-ekonomik sorunları çözmektir (gerekli ekonomik ve üretim büyüme oranlarını sağlamak, ekonomideki konjonktürel dalgalanmaları azaltmak, istihdamı sağlamak ve istihdamı sağlamak). işsizliğin ortadan kaldırılması, bilimsel ve teknolojik ilerlemenin teşvik edilmesi vb.).

Var Devlet teşebbüsünün karşılaştığı zorluklar:

1) faydaların sağlanması;

2) ekonominin önemli bilim ve sermaye yoğun sektörlerine mali yardım;

3) bilimsel ve teknolojik ilerlemenin teşvik edilmesi ve ülkenin dünya ekonomisindeki yerinin güçlendirilmesi;

4) yeni sanayi işletmelerinin yaratılması;

5) iş sayısında artış;

6) çevrenin ve ekolojik durumun korunması;

7) temel bilimsel araştırmaların geliştirilmesi;

8) kanunen bir devlet tekeli olan malların üretimi.

Ancak, özel girişimcilik, nesnel nedenlerle, devletten daha hızlı gelişiyor. Devlet teşebbüslerinin faaliyetlerinde her zaman, genellikle ekonomik olanlarla çelişen siyasi saikler vardır.

Devlet, piyasa ilişkilerini ancak güçlü ekonomik kontrol kolları elinde olduğunda düzenleyebilir.

Devlet, piyasa mekanizmasını şu yollarla etkiler:

1) giderleri;

2) vergilendirme;

3) düzenleme;

4) devlet girişimciliği.

Devlet harcamaları, devlet alımlarını ve transfer ödemelerini temsil eder. Bu tür harcamalar milli gelire katkı sağlar ve kaynakları doğrudan kullanır.

Vergilendirme, devlet politikasının vazgeçilmez bir unsurudur. Vergiler bütçenin %75-85'ini oluşturuyor. Devlet çeşitli vergiler alır.

Yüksek vergi oranlarında, büyük vergi kaçakçılığı başlar ve bütçe ikmali azalır. Bu bir kısır döngü.

Yasal düzenleme biçimi, girişimcilerin faaliyetlerini şekillendirir (tekel karşıtı yasalar).

Vergi ve kredi biçimleri, ulusal üretim hacmini etkiler, üretim hacmini ve yönünü değiştirir, özel ve kolektif girişimciliği etkiler.

Kolektif girişim iki kılıkta hareket eder: bir yandan emek kiralar, diğer yandan kolektif emek üyeleri kendi emeklerini satarak yaşarlar. Bu özellik, böyle bir işletmenin ekonomik davranışının özelliklerini belirler.

Kolektif bir teşebbüsün fayda fonksiyonu, bir aile teşebbüsünün fayda fonksiyonu ile karşılaştırılabilir ve toplam para gelirini ve kolektif çalışmanın toplam boş zamanını içerir. Üyelerinin her biri, maksimum gelir ve boş zaman elde etme arzusunda bir çelişki ile karşı karşıyadır. Bu durumda değer değerlendirmesi öznel olacaktır.

Kolektif girişimde, aile ekonomisiyle yüzleşmeyen başka bir görev daha vardır: Kolektifin üyeleri arasında gelir paylaşımı. Çoğu zaman bu konudaki memnuniyetsizlik nedeniyle iş gücü motivasyonu düşer ve üretim verimliliği düşer.

Çoğu zaman bu tip tarımda bulunur. Kural olarak, üretilen ürünlerin tüm hacmi serbest piyasada piyasa fiyatından satılır, bu nedenle satıştan elde edilen gelirler, emek kolektifinin nakit gelirine eşittir.

Kolektif gelir 2 kısma ayrılır: birincisi ekibin her bir üyesinin harcadığı emek oranında dağıtılır, diğeri ise üyeler tarafından belirlenen diğer esaslara göre bölünür.

2. İmalat işi

Endüstriyel girişimcilik, girişimciliğin önde gelen türlerinden biridir. Burada ürün, mal, iş üretimi yapılır, hizmetler sunulur, belirli değerler yaratılır. Bu tür işletmelerde üretimin işlevi ana, tanımlayıcıdır ve beraberindeki işlevler tamamlayıcı öneme sahiptir (depolama, nakliye, pazarlama vb.). Rusya'daki Perestroika'dan sonra, bu faaliyet alanı en önemli olumsuz değişikliklere uğradı: ekonomik bağlar koptu, lojistik bozuldu, önceki ürün hacimlerinin satışı imkansız hale geldi ve işletmelerin finansal durumu keskin bir şekilde kötüleşti.

İmalat işletmeleri şunları içerir: yenilikçi ve bilimsel ve teknik faaliyet, doğrudan mal ve hizmet üretimi, bunların daha fazla üretimde kullanılması. Üretim faaliyetlerinde bulunmaya hazır olan her girişimci, öncelikle tam olarak ne üreteceğini belirlemelidir. Daha sonra girişimci pazarlama faaliyetleri yürütür, pazar araştırması ve tüketici talebi ile uğraşır. Potansiyel bir alıcıyla bir sözleşme imzalarsanız, bu girişimcilik riskini en aza indirecektir, ancak bu ideal seçenek neredeyse her zaman mümkün değildir.

Endüstriyel girişimcilik faaliyetindeki bir sonraki aşama, üretim faktörlerinin satın alınması veya kiralanmasıdır.

Üretim faktörleri şunları içerir: üretim varlıkları, işgücü, bilgi. Üretim varlıkları da, sabit ve dolaşımdaki olarak ayrılır.

Temel üretim varlıkları - binalar, yapılar, iletim cihazları, güç makineleri ve ekipmanları, çalışan makineler ve ekipmanlar, vb.

İşletme sermayesi varlıkları şunları içerir: hammaddeler, temel ve yardımcı malzemeler, yakıt ve enerji kaynakları, kaplar. Girişimcinin gelecek dönemin maliyetlerini hesaplaması gerekir. Buradaki nokta, yeni ürün geliştirmenin ilk aşamalarında maliyet tasarrufu sağlamaktır. Daha sonra, belirli bir süre boyunca bu maliyetler üretim maliyetlerine yansıtılacaktır.

Bir girişimci, arkadaşlarının ve tanıdıklarının yardımıyla, reklamlar, iş borsaları, iş bulma kurumları aracılığıyla işgücünü işe alır. Personel seçiminde adayın eğitimi, öğrenme kabiliyeti, mesleki beceri düzeyi, önceki iş tecrübesi ve kişisel nitelikleri dikkate alınmalıdır.

Ayrıca, girişimci kaynakları çekme olasılığı hakkında ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri edinir: malzeme, finans ve işgücü, üretim için planlanan ürün veya hizmetin pazarı hakkında vb.

Başta üretim olmak üzere girişimciliği etkileyen faktörler ekonomik, teknolojik, politik ve yasal, kurumsal, sosyo-kültürel, demografik ve doğal olarak ayrılabilir. Hepsinin girişimci faaliyetler için önemli olan kaynakların ve bir bütün olarak toplumun yaygınlığı üzerinde etkisi vardır.

Çok sayıda ekonomik faktör şunları içerir:

piyasaların ölçeği ve gelişme düzeyi, nüfusun geliri, farklı endüstrilerdeki etkin talep ve rekabetin boyutu, ulusal para biriminin döviz kuru, vb. Bütün bunlar endüstri işini ve girişimci girişimi etkiler. Rusya'da durum son derece zor, çünkü nüfusun gelirleri düşük seviyede kalıyor, etkin talep sağlanmıyor, işletmelerin mallarını satacak hiçbir yeri yok ve dış pazarlara pratik olarak erişilemiyor.

teknolojik faktörler bilimsel ve teknolojik ilerleme düzeyi ve maddi ve teknik temel hakkında konuşun. Rusya'da, onu dünya teknoloji pazarında lider ülkelerden biri haline getirebilecek 7-8 program var: nükleer enerji, biyoteknoloji vb. alanındaki gelişmeler. Devlet desteği olmadan bu mümkün değil.

Siyasi ve yasal faktörler toplum ve devlet arasındaki ilişkiyi, devletin etki mekanizmalarını ve önemli karar alma süreçlerini, ülkedeki yasal çerçevenin ve yasal bilincin gelişimini belirler.

Nesnel olarak Rusya'nın ulusal özellikleri (geniş bir bölge, çok uluslu bir nüfus, ekonominin çeşitlendirilmiş doğası) ve onunla ilişkili faktörler nedeniyle endüstriyel girişimciliği düzenleme ve teşvik etmede devletin rolünü önemli ölçüde güçlendirmek gerekir. modern sosyo-ekonomik koşullar. Devletin otoritesini ve piyasa koşullarında gerekli olan düzenleyici fonksiyonların birçoğunu kaybettiği için ekonomik süreçler üzerindeki kontrolün kaybedilmesi zorluklara neden olmaktadır. Bugüne kadarki siyasi ve ekonomik istikrarsızlık, imalat da dahil olmak üzere girişimciliği engellemektedir.

En derin kriz ekonominin tüm sektörlerini ve sektörlerini vurdu ve devlet desteği olmadan girişimcilik onunla tek başına baş edemez.

Maddi ve teknik tabanın niceliksel ve niteliksel özellikleri, mevcut durumda girişimciliğin sadece genişlemeye değil, aynı zamanda basit yeniden üretime geçemeyeceği sonucuna varmamızı sağlar. Ayrıca eski ekipman ve üretim yöntemleri endüstriyel kaza riskini büyük ölçüde artırmaktadır.

Endüstriyel girişimciliğin başarılı bir şekilde işlemesi için devletin rolü, aşağıdaki görevlerin çözülmesinden oluşur:

1) endüstriyel girişimcilik için devlet mali desteği;

2) yetkili vergi düzenlemesi;

3) endüstriyel girişimcilik için yasal ve bilgi desteği.

Büyük ve orta ölçekli sanayi işletmeleri, en az küçük olanlar kadar, özellikleri nedeniyle devletin dikkatine ve mali desteğine ihtiyaç duyarlar. Sınırlı bütçeli fonlar, endüstriyel girişimciliğe destek verilmemesi bağlamında, günümüzde yetersiz uygulanan ve oldukça yozlaşmış dolaylı destek sağlamak mümkündür.

3. Ticaret işi

Üretim, dolaşım alanındaki girişimcilikle ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır - kar elde etmek için üretilen malların satılması veya başka kaynaklarla değiştirilmesi gerekir. Bu nedenle, Rus girişimciliğinin ana türlerinden biri olarak en hızlı gelişen ticaret girişimciliğidir. Ticari işletmenin işleyişi üretimden farklıdır. Burada girişimci, üretici ile tüketici arasında bir aracı olarak hareket eder. Bir tüccar veya tüccar olarak, diğer kişilerden alınan satın alınan mamulleri alıcıya satar ve fiyat farkından gelir elde eder.

Ticari girişimciliğin karakteristik bir özelliği, toptancılar ve perakendeciler, mal tüketicileri, işler, hizmetler ile yakın ekonomik bağlardır.

Ticari girişimcilik, her türlü mal ve para alışverişi ile ilgili tüm faaliyetleri içerir. Ticari girişimcilik için mal alıp satmanın finansal ve parasal ilişkileri temel olmasına rağmen, endüstriyel girişimcilikte olduğu gibi aynı faktörleri ve kaynakları kullanır, ancak ölçek daha az önemlidir.

Mümkün olan en kısa sürede önemli karlar elde etmek için gerçek beklentiler olduğundan, ticaret faaliyetleri girişimciler için özellikle çekicidir. Ayrıca, üretim sürecinde ortaya çıkan herhangi bir zorluk yoktur. Ticaret faaliyetlerini yürütmenin görünen kolaylığına rağmen, bir girişimcinin belirli beceri, bilgi ve becerilerin yanı sıra belirli bir miktarda şansa sahip olması gerekir. Mağazalar, marketler, borsalar ve diğer ticaret kurumları ile bir ticaret işi var. Bir piyasa ekonomisinde, girişimciler bir mağaza satın alarak veya inşa ederek, bir perakende satış noktası düzenleyerek kendi işlerini kurmak için çok çeşitli fırsatlar elde ederler.

Ticari girişimcilik faaliyetinin başarılı olabilmesi için tüketicinin karşılanmayan talebini sürekli incelemek, hızlı cevap verebilmek, gerekli mal ve hizmetleri sağlamak gerekir. Ticari girişimcilik hareketlidir, sürekli değişir ve belirli bir tüketicinin çıkarlarına göre ayarlanır. Rus ticari girişimciliğinin gelişmesi için, mallar için sürekli ve istikrarlı bir talep (pazar araştırması gereklidir), üreticilerin malları için düşük satın alma fiyatları gibi koşulları yerine getirmek gerekir. Bu, tüccarların ticaret maliyetlerini telafi etmelerini ve istenen karı elde etmelerini sağlayacaktır.

İç ticaret, bu endüstrinin bağımsız bir sistemidir ve Rusya Federasyonu topraklarında mal alım satımı ve hizmet sunumu ile uğraşan bir dizi ticaret işletmesidir.

Perakende, malların üreticiden nihai tüketiciye hareketindeki son unsurdur.

Perakende ticaretin kendine has özellikleri vardır:

1) piyasada arz ve talep arasındaki ilişkiyi araştırır;

2) piyasa durumunu belirler;

3) en büyük fayda ilkesine göre malları seçer;

4) alınan mallar için tedarikçilerle uzlaşma yapar;

5) Malları kesinleştirir ve onlar için fiyat oluşturur.

Perakende ticaret, ülke ekonomisinin ve ticari girişimciliğin önemli bir unsurudur. Her yıl Rusya'daki ciro artıyor, bu perakende ticaretin gelişimindeki olumlu eğilimlerle doğrulanıyor.

Ülkenin iç pazarında çeşitli perakende işletmeleri bulunmaktadır. Bölünebilirler:

1) satılan aralığa göre;

2) ticaret hizmetleri şeklinde;

3) fiyat düzeyine göre;

4) faaliyette bulunan işletmenin türüne göre;

5) ticaret kuruluşlarının konsantrasyonuna ve konumuna göre.

Perakende ticaret belirli bir tüketiciye odaklanır, onun çıkarlarına uyum sağlar.

Bugün perakendeciler, toplumun farklı kesimleri tarafından değişen derecelerde kullanılıyor.

Toptan ticaret, ülke ekonomisi için daha az önemli değildir, maddi kaynaklarla manevraları kolaylaştırır, ürün stoklarının ve fazlalıklarının dağılımını ve mal kıtlığının giderilmesini sağlar.

Toptan ticaret, meta kaynaklarının toplamından en iyi şekilde yararlanır. Toptan ticarette, mallar büyük miktarlarda satın alınır. Toptancılar, bir kural olarak, faaliyetlerinde nihai tüketicilerle hiçbir şekilde bağlantılı değildir.

Çoğu zaman, bu ticaret şekli, bireysel bölgelerin işletmeleri ve çeşitli endüstriler arasında kurulur.

Toptan ticaret şu şekilde karakterize edilir:

1) toptan ticaret için bir kaynak tabanının oluşturulması;

2) ticaret ortaklarının özgürce seçilmesine ve ticari işlemlerin başarılı bir şekilde uygulanması için ticari ilişkilerin oluşturulmasına yardımcı olan piyasa altyapısı unsurlarının oluşturulmasına katılım.

Bugün toptan ticaret, yerli ve ithal malların aktif bir iletkeni olduğu için Rus ekonomisi için büyük önem taşımaktadır.

4. Finansal girişimcilik

Finansal girişimciliğin faaliyet alanı, değerlerin dolaşımı ve değişimidir. Finansal faaliyet, üretim ve ticari faaliyetlerle bağlantılıdır ve bu ilişkiler sürekli derinleşmektedir. Ancak finansal girişimcilik bankacılık, sigortacılık vb. şeklinde de olabilir. Finansal girişimciliğin ana faaliyet alanı ticari bankalar ve borsalardır.

Ticari banka - Müvekkil adına çeşitli kuruluşlara ücretli olarak borç veren, nakit mevduat kabul eden ve her türlü takas işlemlerini gerçekleştiren anonim türde bir finans ve kredi kuruluşudur.

Ticari bankaların faaliyetleri üç alana ayrılır:

1) pasif (para toplama);

2) aktif (fonların yerleştirilmesi);

3) komisyon ve aracılık (müşteriler adına komisyon karşılığı çeşitli işlemler yapmak).

Rusya'da, ticari bankaların faaliyetlerinin bir özelliği, önemli bir süre için işletmelerden fonların çekilmesidir; ancak, krediler ve krediler nispeten kısa süreler için verilir. Bankalar, belirli bir zaman dilimi içinde yerine getirilmesi gereken kendi borçları ve yükümlülükleri olduğundan, girişimcilerden daha az olmayan ticari nitelikteki risklere maruz kalmaktadır. Bu nedenle, öngörülemeyen durumlarda bankanın belirli rezervlere sahip olması gerekir.

Ayrıca bu noktada, günümüz koşullarında çoğu banka önemli tutarlarda uzun vadeli kredi verme kabiliyetine sahip değildir. Ticari bankalar tarafından verilen uzun vadeli kredilerin payı tüm aktiflerin sadece %3'ü kadardır. Batılı gelişmiş ülkelerdeki özel bankaların ana gelir kaynağı ise uzun vadeli kredilerdir. Bu nedenle, Rusya'daki ticari bankaların gelirlerinin istikrarsızlığı, sık sık iflas etmeleri. Bu aynı zamanda onlara karşı güvensizliğe ve hizmetlerini kullanma isteksizliğine yol açar.

Borsa - sermayenin hareketliliğini artırmaya ve varlıkların gerçek değerini ortaya çıkarmaya katkıda bulunan kurumsallaşmış, düzenli işleyen menkul kıymetler piyasası.

Borsanın çalışma prensibi arz ve talebin hızlı ve zamanında düzenlenmesine dayanmaktadır. Borsada menkul kıymet kotasyonları adı verilen kotalar vardır. Borsada işlem yaptıkları tüm menkul kıymetler, kotasyon departmanı uzmanları tarafından düzenli olarak değerlendirilmektedir. Bu tür bilgiler her zaman mevcuttur, güncel oranlar ışıklı panoda sürekli olarak gösterilir ve düzenli olarak özel haber bültenlerinde yayınlanır. Oranlardaki değişiklikler, belirli bir borsada belirli bir anda belirli hisselerin alınabileceği veya satılabileceği fiyatı gösterir. Bu fiyatlar belirli bir formül sistemi kullanılarak yeniden hesaplanır ve ekonomik koşullardaki tüm değişiklikleri yansıtan müteakip döviz faaliyet endekslerinin üretilmesine temel oluşturur. Yurtdışında firmalar ve işletmelerin kendisi borsada bulunmuyor - çıkarları ya bir banka ya da borsadaki aracı kurum tarafından korunuyor.

Finansal girişimcilik, girişimci tarafından tüketiciye satılan veya krediyle sağlanan para birimi, değerler, menkul kıymetler (hisse senetleri, tahviller vb.) Satış konusu olarak hareket ettiği özel bir ticari girişimcilik biçimi olarak hareket eder. Finansal girişimciliğin özü, girişimcinin finansman elde etmesi ve bunu ilk ücretten daha yüksek bir ücret karşılığında alıcıya satması ve bunun sonucunda fiyatlardaki farka dayalı bir girişimci kârının yaratılmasıdır.

5. Sigorta işi

Sigorta işinin özü, girişimcinin, mal, değerli eşya, sağlık, bir sigorta sözleşmesi yapılırken belirli bir miktar için hayat ve diğer kayıplar. Sigorta işinin karı, belirli koşullar altında sigorta primleri eksi sigorta ödemeleridir. Kural olarak, mücbir sebep hallerinin ortaya çıkma olasılığı azdır ve sigorta primlerinin önemli bir kısmı girişimcilik gelirini oluşturur.

Sigortacılık herhangi bir mal üretmemesine rağmen, hala en riskli faaliyetlerden biri olmaya devam etmektedir. Sigortacılar (kuruluşlar, işletmeler, bireyler), aksine, sözleşmede belirtilen olayların gerçekleşmesi durumunda belirli bir ücret karşılığında tazminat alabilirler. Bu tür girişimciliğin ivme kazanmasına rağmen, potansiyel müşterilerin güven düzeyi çok düşük kalmaktadır. Girişimciler belirli hilelere başvurmak ve büyük ölçekli reklam kampanyalarına para harcamak zorundadır.

Her müşteri, sözleşmeye uygun olarak, sigorta fonunu oluşturan sigorta primlerini öder. Sigorta ödemelerinde kullanılır. Ancak, sigortacılık faaliyetlerinin yürütülmesi ancak birlikte sigortacılık mevzuatını oluşturan sigorta ilişkilerinin oluşumu için gerekli yasal belgeler, talimatlar ve metodolojik materyallerin bulunması halinde mümkündür.

Rusya'da sigortacılık mevzuatının temelleri 1987 yılında "İşbirliği Yasası"nın kabul edilmesiyle atıldı. "Sigorta Yasası" 1992'de kabul edildi ve aslında sadece 1995'te, tüm bir bölümün sigortaya ayrıldığı Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ve diğer birçok normatif eylemle birlikte yürürlüğe girdi.

Sigorta mevzuatı, tüm sigorta branşlarını ve türlerini, reasürans işlemlerini kapsar; sadece devlet sosyal güvenliğine ilişkin yasal ilişkiler düzenlenmemiştir.

17 Ocak 2004'te "Rusya Federasyonu'nda sigorta işinin organizasyonu hakkında" Kanun yürürlüğe girdi. Sigorta şirketlerinin kendi aralarındaki etkileşim konularını ayrıntılı olarak ele alır, ayrıca sigortacılıkta devlet düzenlemesi ilkelerinden bahseder. Ayrıca, kayıtlı sermayenin büyüklüğünde değişiklikler oldu (arttı), hesaplama katsayıları arttı, yabancı sigortacıların Rus sigorta piyasasına girişi basitleştirildi. Bu belge en önemli ve yetkilidir.

Sigortanın geliştirilmesi için uygulanması gerekli olan görevler:

1) sigortacılık faaliyetleri için çeşitli yorumlara izin vermeyen katı bir yasal çerçevenin oluşturulması;

2) zorunlu ve gönüllü sigortanın geliştirilmesi;

3) sigorta faaliyetini kontrol eden etkin bir organın oluşturulması;

4) ulusal sigorta sisteminin yabancı sigorta piyasalarıyla ortak çalışması.

Sigorta işinin yasal özü, akdedilen sözleşme uyarınca sigorta ödemeleri pahasına müşterinin mülkiyet çıkarlarını korumak için yasal ilişkiler kurmaktır. Sigortalının mülkiyet menfaati, sigortacı ile işbirliği için bir koşuldur, onsuz sigorta faaliyetleri imkansızdır.

Sigorta işi, ticari sigortadan ve her türlü devlet desteğinden farklıdır. Bu durumda sigortacılık sadece kar amacı güden bir faaliyet türüdür ve her şirket için ayrı ayrı sigorta ödeme fonları oluşturulur.

Rus mevzuatına yansıyan sigortanın temel ilkeleri aşağıdaki gibi formüle edilmiştir:

1) mülkiyet çıkarının varlığı;

2) risk hakkında eksiksiz ve güvenilir bilgi sağlanması;

3) sigorta primiyle orantılı tazminat;

4) Sigorta sözleşmesinde bahsi geçen olay ile sigorta nesnesine verilen zarar arasında nedensellik ilişkisinin varlığı.

Sigortacılıktaki tüm hukuki ilişkiler iki gruba ayrılır:

1) doğrudan sigortaya ait hukuki ilişkiler;

2) sigortacılık organizasyonunun tüm süreçleri.

Birinci grubun sorunları doğrudan sigorta mevzuatı ile düzenlenir ve ikinci grubun sorunlarının çözümüne ceza ve medeni hukuk bağlanabilir.

Sigortacının yükümlülükleri şunları içerir:

1) sigortaya tabi nesnelerin muayenesi ve değerlendirilmesi;

2) müşteriyi sigorta kuralları hakkında bilgilendirmek;

3) sigorta primlerinin hesaplanması ve kabulü;

4) sigortalı bir olayın meydana geldiğinin ve nedenlerinin doğrulanması, bir sigorta belgesi düzenlenmesi;

5) tazminat miktarının belirlenmesi;

6) sigorta ödemesi.

Sigortalının ayrıca yükümlülükleri vardır:

1) sigorta primlerinin zamanında ödenmesi;

2) sigorta sözleşmesinin akdedilmesi için gerekli tüm bilgilerin sigorta şirketine aktarılması;

3) sigortacının sigortalı bir olayın meydana geldiği hakkında belirlenen zaman sınırları içinde bildirimi;

4) sigortalı olayın koşulları ve nedeni, hasar miktarı hakkında veri sağlamak.

Gönüllü sigorta, sigortalının yazılı veya sözlü başvurusunun sağlanması ve bir sigorta sertifikası (poliçe) verilmesi şartıyla bir sözleşme düzenlenmesinden oluşur. Bu sadece sigortalı için geçerlidir, çünkü sigorta şirketinin müşteriyi reddetme hakkı yoktur. Sigorta sözleşmelerinin temel özelliği, resmi olarak iki taraflı olarak kabul edilmeleri, ancak aslında üçlü veya çok taraflı olmalarıdır. Ödenen sigorta primi tutarının tazminat tutarına eşit olduğu durumlarda, sözleşmede belirtilen durumlar dışında sigorta primleri geri ödenmez.

6. Aracı işletme

Aracılık faaliyeti, girişimcilerin de rol oynayabileceği belirli hizmetlerin tüketiciye sağlanması için kar elde etmektir. Kural olarak, bu, satın alma ve satış işlemlerinin, bilgi hizmetlerinin vb. Basitleştirilmesidir.

Bir aracı olarak bir girişimci, müşterileri çekmek için aşağıdaki görevlerle karşı karşıyadır:

1) açığı, belirli pazar bölümlerinin ihtiyaçlarını belirlemek ve bunları karşılamanın yollarını bulmak;

2) çeşitli türlerde aracılık hizmetlerine ihtiyaç duyan iş alanlarının belirlenmesi.

aracılar - tüzel kişilik oluşturmadan girişimcilik faaliyetlerinde bulunabilen, üretici veya tüketicinin çıkarlarını temsil eden, onlar adına hareket eden ve bundan gelir elde eden gerçek veya tüzel kişiler.

İktisat teorisinde, arabuluculuk - ürünlerin piyasaya sürülmesi (hizmetlerin sağlanması, işin yapılması) ile tüketiciye teslimi arasındaki zaman diliminde gerçekleştirilen bir işlemdir. İş yapma sürecinde çoğu girişimci, işlemleri sonuçlandırırken aracıların hizmetlerinden yararlanır.

Arabuluculuk, üreticinin satış süreçlerini kolaylaştırır, dikkati doğrudan üretimden uzaklaştırılması gerekmediğinden, işinin verimliliğini arttırır, aracı ile malların tüketiciye tanıtılması sorumluluğunu paylaşır.

Ticari aracılık faaliyeti, birlikte çalıştığı malların mülkiyetini elde etmesi bakımından bu girişimci faaliyetin diğer türlerinden farklıdır. En büyük kısmı perakende ticaret (ürünler nihai tüketiciye yeniden satılır) ve toptan ticarettir (son müşteriyle çok nadiren ilgilenir).

Toptancılar ticaret sürecinin verimliliğini arttırır. Sınırlı finansal kaynaklara sahip küçük bir üretici, yetkin bir pazarlama oluşturamaz ve organize edemez. Yeterli paranız olsa bile, bunları toptan ticareti organize etmek yerine kendi işinizi geliştirmek için kullanmak daha verimli olur. Faaliyetlerinde yeterli deneyime sahip, özel bilgi ve beceri rezervine sahip iyi toptancıların perakende satış alanında çok sayıda iş bağlantısı vardır. Geniş bir ürün yelpazesine ihtiyaç duyan perakendeciler, önemli ölçüde zaman ve para tasarrufu sağladığından, genellikle farklı üreticilerden ayrı ayrı almak yerine, tüm ürün yelpazesini tek bir toptancıdan satın almayı tercih ederler. Ayrıca toptan ticaret mal satışını da teşvik eder. Toptancıların yerleşik bir müşteri tabanı vardır ve bu da üreticinin birçok küçük tüketici firmasıyla nispeten düşük bir maliyetle bağlantı kurmasına yardımcı olur. Alıcı, kural olarak, toptancıdan uzak bir üreticiden daha fazla garanti alır. Toptancı gerekli ürünleri seçip gerekli ürün yelpazesini oluşturarak müşteriyi büyük bir sıkıntıdan kurtarır. Toptancılarla, imalat şirketlerinin aksine, mal partilerinin boyutunun küçültülmesi veya bunların bölünmesi konusunda anlaşmaya varmak mümkündür. Toptancılar stok depolar, böylece tedarikçi ve tüketicinin ilgili maliyetlerini azaltır ve müşterilere imalat işletmelerine göre daha yakın olarak malları daha hızlı teslim eder. Aracı, malların mülkiyetini kabul ederek, malların çalınması, hasar görmesi, bozulması ve eskimesi (manevi ve fiziksel) durumunda ek riskler üstlenir ve masrafları üstlenir. Toptancılar, rakiplerin faaliyetleri, yeni ürünler, fiyat dinamikleri ve pazardaki değişiklikler hakkında bilgi sağlama konusunda müşterilerine yardımcı olur.

Bayiler, müşterilerin ürünleri üreticinin sağladığından daha düşük bir maliyetle satın almasını sağlar; satıcı da dağıtım rotaları arama ihtiyacından kurtulur ve bu da reklam, nakliye ve depolama maliyetlerini önemli ölçüde artırır. Aracılar, üreticilere ve tüketicilere, bir ortak bulmaktan işlem sözleşmesi imzalamaya ve garanti sonrası hizmete kadar çok çeşitli hizmetler sağlayabilir.

Ajans aracıları yalnızca müşterilerinin temsilcisi olarak hareket eder. Çalıştıkları ürünün mülkiyetini almazlar. Bayiler ürünlerin alım ve satım fiyatlarındaki farktan kazanıyorsa, acente aracıları gelirlerini ücret ve komisyon şeklinde alırlar. Komiserler, müşteri tarafında geniş yetkilere sahiptir. Mallarla ilgili tüm fiziksel manipülasyonları üstlenirler, işlem şartlarını kabul ederler. Hizmetlerinin ödemesi, alınan karlardan ücretlerinin düşülmesiyle belirlenir, kalanı müşteriye verilir. Komisyon acentesi olarak hareket eden bir kuruluş, müşteri ile bir komisyon sözleşmesi yapar, komisyon mallarının satışı ve satın alınması için işlemlerin sonuçlandırılması için hizmetlerin performansından kar elde etmeyi amaçlayan girişimci faaliyetler yürütür, yani. başka bir kuruluşun mülkü ( kararlı). Komisyon acentesi genellikle malları almak, depolamak, işlemek ve satmak için gerekli envantere sahiptir. Komisyon anlaşması bir dizi hüküm içermektedir:

1) mal satışı için üst ve alt fiyat seviyeleri;

2) müşteri siparişlerinde malların teslimi için net şartlar;

3) malların garanti süreleri, taleplerin karşılanması için geçen süre;

4) komisyonun tutarı ve ödeme koşulları.

Komisyon anlaşmalarında komisyoncu, müşteri şirkete ait malları satar veya tam tersi, anapara karşılığında mal satın alır ve gerekirse her ikisini de yapar.

Komisyon ilişkileri, esas olarak bayi ilişkilerinin kârsız olduğu durumlarda ortaya çıkar ve acentelik anlaşmaları, aracıların yetkilerini ciddi şekilde sınırlandırır ve alım satım işlemlerini gerçekleştirirken işe müdahale eder.

Bir komisyon işlemi yaparken, çoğu ülkede ücret küçüktür (% 4'ten fazla değil) ve perakende satışlarda, operasyon için garanti verilmesiyle büyüklüğü% 10-15'e kadar artabilir.

Bir komisyoncu, geliri artırmak için ek hizmetler sağlayabilir: malların kalitesini değerlendirmek, reklam yapmak, en uygun fiyatın boyutunu belirlemek vb. Komisyon hizmetleri sunarken ticari bir risk de vardır.

Bu tür ajanların çeşitli seyahat eden satıcılar - Ticaret borsası işlemleriyle etkileşimde bulunarak çeşitli bölgelerdeki mevcut kaynakları araştıran ve seçen, üretim atıklarını ve ikincil kaynakları dolaşıma sokan aracı girişimciler. Seyahat eden bir satıcı, kural olarak, bir işletmenin temsilcisidir, ancak faaliyetlerini herkesten serbestçe yürütebilir; ücreti, belirli bir ürün türü için ticari işlemin tamamlanmasına bağlıdır. Satış elemanları sadece satışla değil aynı zamanda müşteriye teslimatla da ilgilenmektedir. Gezici satıcılar, ticaret şirketlerinin gezici temsilcilerini içerir. Müşterilere örneklere ve kataloglara dayalı ürünler sunarlar, mal ve hizmetlerin oldukça etkili ve müdahaleci reklamlarını sağlarlar ve ürünler için önceden oluşturulmuş güçlü satış kanallarını kullanırlar.

Komisyoncular doğrudan mallarla çalışmazlar. Müşterinin tüm talimat ve talimatlarını sıkı bir şekilde takip ederler ve çalışma sırasında daha az fırsata sahiptirler. Spekülatif aracılar tek bir amaçla mal alıp satarlar - fiyat değişikliklerinden dolayı kar elde etmek; çoğu zaman enflasyon düzeyinde sürekli meydana gelen değişiklikler nedeniyle geliri artırmak için işlemleri ve ticari işlemleri yavaşlatırlar. Tarımsal pazarlarda en bilinen katılımcılar, işleme işletmeleri ve temel gıda ürünleri üreticileridir. Diğer aracı gruplarına görevlerini yerine getirmelerinde yardımcı olan yardımcı kuruluşlar da bulunmaktadır. Emtia yönetimi süreçlerine katılmazlar, ancak yardım sağlarlar: tesis, ekipman sağlarlar, çeşitli hizmetler sağlarlar ve çeşitli aracı grupları için araştırmalar yaparlar.

7. Girişimcilik türlerinin kombinasyonu

Girişimcilik türlerinin kombinasyonu, üretimin yoğunlaşması ve geçiş ekonomisi koşullarının yanı sıra çeşitli faaliyetler yürüten büyük işletmeler için tipiktir. Çeşitli türler ve alt türler, iş yapma biçimleri, herhangi bir ticari işlem, belirli bir sıraya sahip belirli özelliklerin varlığı ile karakterize edilir. Girişimcilik, operasyondaki katılımcılar arasında yürütülen oldukça tipik emtia-para ilişkileri ile karakterize edilir.

Faaliyetlerini yürütme sürecinde her girişimci yalnız değildir; diğer iş adamları, kuruluşlar ve yapılarla etkileşim halindedir. Genel olarak girişimciliği türlere ayırma konusunda gerçekte net sınırlar yoktur. Aynı kuruluş belirli koşullar altında farklı türlere ait olabilir. Piyasa ekonomisinde bir işletmenin ayakta kalabilmesi için tüm kaynaklarını seferber etmesi gerekir. İş ortakları başarısız olursa, krizden kaçınmak için işletmenin başkalarını araması veya işlevlerini kendisi yerine getirmesi gerekir - örneğin, bir imalat şirketi, iyi bir pazarlama araştırma departmanına sahip olan ve işlevlerini yerine getiren aracıların hizmetlerini reddedebilir. Böylece girişimcilik türleri birleştirilmiştir. Bunun gibi pek çok örnek var, her girişimci bununla sürekli karşılaşıyor.

DERS #3. Ticari İşlemler

1. İş operasyonu: kavram, öz, bileşenler

İş dünyasında bir kavram var iş operasyonları. Girişimcinin veya iş adamının kâr elde ettiği kısa vadeli bir iş anlamına gelir. Başka bir deyişle, ticari işlem - Bu bir anlaşma. Böyle bir tanım, Rusya Federasyonu Medeni Kanununda yer almaktadır.

Bir iş adamı aynı anda hem bir iş operasyonunu hem de birkaç operasyonu gerçekleştirebilir. Ayrıca, bir işadamı birbiri ardına ticari işlemler yapabilir. Her durumda, bir ticari faaliyet, belirli bir süre boyunca planlanmış ve gerçekleştirilen ayrı ve bağımsız bir iştir.

Bir ticari işlem birkaç aşamadan oluşur.

Bir ticari işlem yapısı aşağıdaki içeriğe sahip olabilir:

1) amaç ve hedeflerin tanımı;

2) bir plan hazırlamak;

3) katılımcıların belirlenmesi, sözleşmelerin imzalanması;

4) kaynak sağlanması;

5) ürünlerin üretimi veya teslim alınması;

6) ürün satışı ve kar.

1. İlk aşamada - iş operasyonunun amaç ve hedeflerini tanımlamak - Operasyonun şirket işi için anlamı ve önemi üzerinde düşünmek, operasyon sonucunda elde edilmek istenen kâr miktarını ana hatlarıyla belirtmek gerekir.

Bir işadamı veya girişimci, iş yapma konusunda yeterli deneyime sahipse, belirli ürün ve hizmet türleri için tüketici tercihleri ​​hakkında biraz bilgi sahibidir. Tüketici talebine göre bir işadamı, pazarlarda satma ve kar etme konusunda en umut verici ürünü seçer.

Gelecekteki bir operasyon kavramını oluşturma sürecinde, bir işadamı, pazarlarda daha fazla satmak için bir ürünün ne kadarını üretebileceğini veya satın alabileceğini tahmin eder. Şirketin yeteneklerini dikkate alarak tüm olası seçenekleri varsaymak ve dikkate almak gerekir. En umut verici seçeneği seçen bir işadamı, şirketin bu işlemi gerçekleştirme yeteneklerinin nitelikli bir analizini yapmaya yardımcı olacak diğer işadamlarına ve uzmanlara (finansçılar, ekonomistler, muhasebeciler, teknoloji uzmanları, uzmanlar) danışmalıdır. Bundan sonra, bir ticari operasyon yürütmek için bir karar verilir.

2. Bir iş operasyon planının hazırlanması. Bir ticari işlemin gerçekleştirilmesine karar verildikten sonra, işlem sırasında izlenecek bir eylem planının hazırlanması gerekir. Operasyon planı; hedefleri, hedefleri, finansal analizleri, şirketin yeteneklerinin hedeflerle karşılaştırılması, operasyonun zamanlamasını, beklenen kar hacimlerini, maliyet analizini, olası risklerin tanımlanmasını ve bunları en aza indirmenin yollarını içermelidir. Plan anlaşılır, güvenilir olmalı ve uygulamanın avantajlarını ve faydalarını göstermelidir. Plan, bir iş operasyonunu yürütmek için gereken her türlü kaynak için maliyet tahminlerini içermelidir. Şirketin yeteneklerinin analizi sonucunda, operasyonun dış kaynaklardan ek finansmana ihtiyaç duyma derecesi belirlenir ve olası finansman kaynakları ana hatlarıyla belirtilir.

3. Bir ticari işlemdeki katılımcıların tanımı tedarikçilerin seçilmesinden, gerekli uzmanların ve çalışanların çekilmesinden, ürünlerin pazar satışına katılanlardan oluşur. İş operasyonundaki katılımcıları ana hatlarıyla belirten işadamı, planlanan operasyon hakkında onları bilgilendirir, operasyona katılım koşullarını onlarla görüşür ve ardından sözleşmeler ve anlaşmalar yapar. Yatırımcılardan alıcılara kadar operasyondaki tüm katılımcılarla sözleşmeler ve anlaşmalar yapılabilir. Alıcılarla yapılan sözleşme, garantili bir karı gösteren ürünlerin satışını sağladığı için şirket için en önemli ve faydalıdır.

İş sözleşmeleri, belirli bir tür üretim işinin performansına katılan çalışanlarla yapılır.

Sözleşmeler çoğunlukla kağıt üzerinde yapılır, ancak dürüst iş koşullarında belgelenmiş sözleşmelere eşit olan sözlü anlaşmalar hariç tutulmaz. Riskli durumlardan kaçınmak için yazılı bir sözleşme yapmak daha iyidir.

4. Bir ticari operasyonun uygulanması için önemli bir faktör, onun kaynak sağlanması. Kaynak desteği, üretim ve mali kaynakları içerir.

Üretim kaynakları gerekli malzemelerin, ekipmanın, hammaddelerin, tesislerin ve ulaşımın sağlanmasını içerir. Üretim kaynakları aynı zamanda emekle işe alınan işçileri de içerir.

Finansal kaynaklar firmanın sahip olduğu nakit ile belirlenir. Kendi fonlarının olmaması durumunda, bir işadamı ek fon toplama kaynakları bulmaya başvurmak zorunda kalır. Bir iş operasyonu sırasında, yeni ek kaynaklara ihtiyaç duyulabilir. Bu seçenekler iş adamı tarafından sağlanmalıdır.

5. Ürünlerin üretim veya teslim alma aşaması Firma, sonuçları doğrudan hedeflere ulaşılması ile ilgili olan üretim faaliyetlerinin gelişiminin gerçekleştiği bir ticari operasyonun kilit bir aşamasıdır.

Üretim faaliyetleri, ürün ve hizmetlerin daha sonra pazarlarda satılmasıyla üretilmesine yöneliktir. Bir işadamı, malların üretimiyle değil, yeniden satışıyla uğraşabilir. Bu durumda üretim faaliyeti, bir ürünü satın alarak elde etmek, nakletmek ve depolamak, satış pazarlarına teslim etmek, perakende satış noktalarında depolama ve satışı için koşullar yaratmak ve mallar için reklam sağlamaktan oluşacaktır.

Arabuluculuk, ürün için tüketici talebinin yanı sıra alıcının ödeme gücünü de dikkate almalıdır. Talep doğrultusunda mal ve hizmet teklifleri değerlendirilir.

6. Ürün satmak ve kar etmek bir ticari işlemin son aşamasıdır. Bu aşamanın sonuçları, önceki tüm aşamaların kalitesine bağlıdır. Ürün yüksek kalitede ve talep görüyorsa, uygulanması herhangi bir özel zorluk olmadan gerçekleştirilmelidir. Ancak malların satılması sürecinde ortaya çıkabilecek öngörülemeyen durumların sağlanması gerekir. Bunlar, çeşitli kazaları, afetleri, ekonomi politikasındaki değişiklikleri, rekabeti ve bir iş operasyonunun etkinliğini etkileyebilecek diğer faktörleri içerir.

Mal satma sürecinde, satış pazarlarındaki duruma bağlı olarak çeşitli değişiklikler meydana gelebilir. Mal fiyatları, satış noktaları, satış hacimleri değişebilir. Mal satışına yönelik tedarik kanalları ve kanallarının periyodik olarak izlenmesi ve düzenlenmesi yapılmalıdır.

Ticari işlem, tüm mallar satıldığında sona erer. Malların eksik satışı durumunda, maliyetlere eklenen bir bakiye oluşur.

Bir ticari operasyonun sonucu olarak ana ve ana görev, hacmi sadece operasyonun tüm maliyetlerini karşılamakla kalmayıp aynı zamanda net gelir şeklinde bir işadamı olarak kalması gereken bir kar elde etmektir.

2. Bir ticari operasyonun kaynak sağlama şeması

Kaynakların sağlanması, bir ticari faaliyet yürütmek için önemli bir koşuldur. Bir iş operasyonunu yürütmek için gereken kaynaklar arasında doğal, emek, üretim, bilgi ve finansal kaynaklar yer alır.

Bir işadamının görevi, kaynakların kullanılabilirliğini ve durumunu sürekli olarak izlemektir. Bir iş operasyonunun planlanması sürecinde, gerekli kaynakların hacimlerini ve türlerini belirlemek, alım kaynaklarını belirlemek, kaynak tedarik kanallarının zamanında ve güvenilir olduğundan emin olmak gerekir.

İşadamı ve alıcılar operasyonun ana katılımcılarıdır. İşadamı, malları alıcıya satar, o da satın alma için ödeme yapar ve işadamına parasal bir kazanç sağlar. Nakit kâr, malların üretimi için tüm maliyetlerin geri ödendiği firmanın finansal kaynaklarıdır.

Kaynak sağlama şeması aşağıdaki bileşenleri içerir:

1) nakit;

2) sabit varlıklar;

3) işgücü kaynakları;

4) maddi kaynaklar ve işletme sermayesi;

5) bilgi kaynakları.

En önemli konu operasyonun nakit ile güvence altına alınmasıdır. Fon kaynağı (ilk etapta), bir işadamı veya girişimci için mevcut olan ilk para sermayesidir. Girişimcinin kullanabileceği özkaynak miktarı, iş operasyonunun düzgün bir şekilde yürütülmesine izin vermiyorsa, kredi alma olasılığı vardır. Başlangıç ​​sermayesi ve sağlanan kredi yardımıyla, planlanan operasyonun gerçekleştirilmesini sağlayan başlangıç ​​sermayesi oluşturulur.

Sabit varlıklar ofis binaları, binalar, ekipman, ulaşım, mobilya, ekipman şeklinde büyük üretim ekipmanlarıdır. Bu fonlar, diğerlerinden farklı olarak, kural olarak, tek bir ticari operasyonda değil, uzun süre kullanılır.

Sabit kıymetlerin bir işlem için kullanılması durumunda, işadamı onları kiralamaya başvurur. Ayrıca kiralama diye bir şey var. Bir sonraki satın alma ile bir kiralama anlamına gelir.

Temel kaynaklar finanse edilir ve önceden edinilir.

İş gücü bir ticari işlem yürütmek için bir ön koşuldur. İşgücü kaynakları, operasyonun en başında belirlenir ve iki ana kaynağa sahiptir. Kaynaklardan biri iş adamı veya girişimcinin kendisidir; bu, öncelikle şirketin çalışmasında yer aldığı anlamına gelir. Diğer bir kaynak ise ücretleri için şirketin parasının harcandığı çalışanlardır.

İş gücü kaynakları tüm iş operasyonu boyunca kullanılır. Bir işadamı, ücretler için para maliyetini kontrol etme yeteneğine sahiptir.

işletme sermayesi şirketin üretim faaliyetlerinde önemli rol oynayan taşınır malzeme kaynaklarıdır. Bunlara yarı mamul ürünler, malzemeler, hammaddeler dahildir. İşletme sermayesi, bir sermaye yatırımı gerektirir ve operasyonun başladığı andan son aşamasına kadar elde edilir.

bilgi kaynakları bir ticari operasyonun kaynak desteğinin ayrılmaz ve önemli bir bileşenidir. Bunlar ekonomik, finansal, yasal belgeler, muhasebe raporları, projeleri içerir. Bilgi kaynakları ayrıca bir ticari faaliyetin süresi boyunca bir para yatırımı gerektirir. Bilgi kaynakları, hem şirket personeline dahil olan uzmanlar şeklinde hem de harici bilgilendirici bilgilerdir.

Bir ticari operasyon için listelenen kaynak desteği araçlarına ek olarak, aşağıdakileri içeren hizmetler gibi önemli faktörler kullanılır: ulaşım, hukuk, danışmanlık, reklam ve güvenlik ajansları, vb. Bir işadamı, şirketin parasını çeşitli hizmetler için ödemek için harcar.

3. Ticari işlemin nakit olarak ödenmesi

Planlanan iş operasyonunu gerçekleştirmek için gereken fon miktarını belirlemek için nakit hesaplaması yapılır.

Parasal hesaplamanın ana konusu, çeşitli maliyet türlerinden oluşan toplam maliyet tutarının belirlenmesidir.

Masraflar aşağıdaki türlere ayrılır:

1) malzeme;

2) ücretler için;

3) bilgi almak;

4) sabit kıymetler için;

5) hizmetler için;

6) kredi ödemek için;

7) vergi ödemek;

8) ek;

9) kalıcı;

10) değişkenler.

Malzeme giderleri için nakit, malzeme, yarı mamul, hammadde, enerji elde etme maliyetini içerir. Malzeme maliyetlerinin hesaplandığı bir formül var. Şuna benziyor:

Zm = Ohm x Cm,

nerede Zm - malzeme maliyetleri;

Ohm - kullanılan malzemelerin hacmi;

Cm - bir malzeme biriminin fiyatı.

Bu formül, bir tür malzemeyi hesaplamak için uygundur. Çeşitli malzeme kaynaklarını hesaplamak için aşağıdaki formül kullanılır:

Zm = Ohm1 x Tsm1 + Ohm2 x Tsm2 +...+ Ohmn x Tsmn,

burada Ohm1, Ohm2, ... Ohmn, bir tür malzemenin hacmidir;

Tsm1, Tsm2, ... Tsmn - çeşitli malzeme türlerinin birim fiyatı;

n, farklı malzeme türlerinin sayısıdır.

İşçilik maliyetleri girişimci bir firmanın çalışanlarının ücretlendirilmesi için nakit maliyetleri, firma yönetimini, çalışanları, firmanın destek personelini (kuryeler, güvenlik görevlileri, servis personeli) içerir.

Ücretlere harcanan paranın hesaplanması, operasyona katılanların şirketin daimi çalışanlarına ve operasyon süresi boyunca dahil olan geçici işçilere bölünmesi dikkate alınarak yapılır. Ayrı bir katılımcı grubunun ücreti için fon maliyetini hesaplama formülü şöyle görünür:

Zt = Zch x Kr x W,

nerede Zt - işçilik maliyetleri;

Zch - çalışanlara saatlik ücretlerin maliyeti;

Kr - çalışan sayısı;

W - işçilerin toplam çalışma süresi.

Tüm çalışan gruplarının ücretlendirilmesi için toplam fon harcaması aşağıdaki formüle göre hesaplanır:

Zt = Zt1 + Zt2 + ... + Ztn,

burada Zt1, Zt2, ... Ztn çeşitli işçi gruplarına yönelik ücret maliyetleridir.

bilgi maliyetleri şirketin fonlarından ödenen bu bilgi hacminin maliyeti ile belirlenir.

Sabit kıymet giderleri sabit kıymetlerin kalıcı ve geçici olarak bölünmesi dikkate alınarak hesaplanır. Kalıcı sabit kıymetler, bir firma tarafından uzun vadeli kullanım için satın alınırken, geçici sabit kıymetler tek bir ticari işlemde kullanılmak üzere edinilir.

Daimi duran varlıklar, faaliyet dönemi için giderleri olarak hesaplanır. Bunu yapmak için aşağıdaki formülü kullanabilirsiniz:

Zos = Tsos x (Vdi / Voi),

nerede Zos - sabit varlıkların maliyeti;

Tsos - sabit varlıkların fiyatı;

Vdi - bu işlem sürecinde sabit varlıkların kullanım süresi;

Voi - sabit varlıkların toplam kullanım süresi.

Hizmet maliyetleri hizmet türlerine ve maliyetlerine bağlı olarak hesaplanır.

Ek giderler ulaşım maliyeti, şirket çalışanlarının eğitimi, personel seyahati, şirket promosyonları, ofis binalarının onarımı, ekipman ve makinelerin onarımı ve diğer ek maliyet türlerini içerir.

Kredi ödeme maliyetleri Bu maliyetler, verilen kredinin tutarı ile faiz dahil borç verene iade edilen tutar arasındaki farktır.

Hesaplama formülü aşağıdaki gibidir:

Zk = Zkp - Zk = Zk x (M / %100 x Vk),

nerede Zk - krediyi ödemenin maliyeti;

Zkp - faizli miktar;

M - kredinin aylık yüzdesi;

Vk - kredinin geri ödeme zamanı.

Vergi giderleri katma değer vergisi ve gelir vergisinin ödenmesini içerir.

sabit maliyetler bu ticari faaliyetin yürütülmesine bağlı olmayan giderlerdir. Bunlar, ücretlerin maliyetini, ofis alanının bakımını, şirketin ekipman ve makinelerinin bakım ve onarımını içerir.

Değişken fiyatlar kullanılan malzeme miktarına bağlıdır. Mal hacminin, mal birimi başına değişken maliyetlerin hacmiyle çarpılmasıyla hesaplanır.

Bir ticari işlem gerçekleştirmenin toplam maliyeti, her türlü harcamanın toplanmasıyla belirlenir.

Kâr hacimleriMal satışı sonucunda elde edilen miktar, satılan malın hacmi ile maliyetinin çarpılmasıyla belirlenebilir. Brüt kar, toplam maliyetlerin kardan çıkarılmasıyla belirlenir. Brüt karı hesaplamak için bu yöntemi kullanırken, miktarı kar hacmine bağlı olan toplam maliyetlere gelir vergisini dahil etmeyi hatırlamanız gerekir.

Gelir Vergileri aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:

Npr = n pr / %100 x Pv,

nerede Npr - gelir vergisi;

n pr - kâr üzerinden alınan vergi yüzdesi;

Pv - brüt kar.

Kâr hesaplamasıGelir vergisini ödedikten sonra işadamının elinde kalan iş şu formüle göre gerçekleştirilir:

Po = Pv - Npr = Pv (1- n pr / 100).

Karı belirlemek için karlılık gibi bir gösterge kullanılır.

karlılık aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:

P = Po / Zo,

nerede R - karlılık;

Tarafından - artık kar;

Zo - toplam maliyetler.

Kâr planlarken, analitik hesaplama yöntemini kullanabilirsiniz.

Analitik yöntem, birkaç aşamada belirlenen temel karlılığa dayanmaktadır:

1) karı malların maliyetine bölerek temel karlılığın hesaplanması;

2) raporlama dönemi maliyetinde mal hacminin hesaplanması ve temel karlılığa bağlı olarak mal satışından elde edilen karın hesaplanması, yani. malların maliyetinin temel karlılık ile çarpılması;

3) karı etkileyen faktörlerin belirlenmesi ve muhasebeleştirilmesi - malların kalitesinin iyileştirilmesi, mal fiyatlarındaki değişiklikler, malzeme ve hammadde fiyatlarındaki değişiklikler, hizmet fiyatlarındaki değişiklikler ve diğer faktörler.

Bir işletme faaliyetinin toplam maliyetinin %30-50'si kadar bir kâr elde edildiğinde, bir ticari faaliyet başarıyla yürütülmüş sayılır.

DERS № 4. İş planlaması

1. Girişimcilik faaliyetinde bir iş planının değeri

Bir firma veya işletmenin uzun vadeli ve verimli çalışması için finansal başarıya ulaşmak için iş planlaması gereklidir. Modern bir girişimci, girişiminin gelişmesi için beklentileri belirleyebilmeli, banka kredisi almanın ve yatırım çekmenin fizibilitesini gerekçelendirebilmeli ve ayrıca üretimdeki yapısal değişikliklere hazırlıklı olmalıdır.

Planlama, piyasa ekonomik faaliyetinin ayrılmaz bir parçasıdır. Hem bireysel iş operasyonları hem de tüm iş faaliyeti bir bütün olarak planlanabilir. Birbiriyle bağlantılı birkaç operasyon varsa, etkileşimlerini dikkate alarak ortak planlama yapmak gerekir.

Önemli karların mümkün olduğu büyük ve uzun vadeli operasyonlar gerçekleştirirken, bu projenin uygulanması için planlama gerekli bir koşul haline gelir.

Girişimci operasyonların uygulanması için eylem veya plan programına denir. iş planı.

İş planı, ekonomik piyasadaki değişikliklere ve şirket içinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak gerekli değişiklik ve güncellemelerin yapıldığı kalıcı bir belgedir. Her ne kadar küçük bir firma bir iş planı hazırlamak için danışmanlık kuruluşlarından uzmanları görevlendirebilse de, büyüklüğü ne olursa olsun her firma tarafından bir iş planı yazılır. Bir iş planı hazırlarken, şirketin gelişimi kavramını, finansal ve ekonomik yönünü, teknik ve teknolojik yeteneklerini dikkate almak gerekir. Bir iş planının varlığı, bir işadamının bir ticari operasyonun fizibilitesini doğrulamasını, satışları, karları ve gelirleri doğru bir şekilde hesaplamasını, operasyon için finansman kaynağını belirlemesini ve planı uygulamak için bir ekip seçmesini sağlar.

İş planının temel amacı, operasyon sırasında stratejik eylemleri gerçekleştirmek için finansmanı yoğunlaştırmaktır. Planın eşit derecede önemli bir görevi, projenin kapsamlı bir çalışmasının etkinliğinden emin olması gereken ortakları, alacaklıları ve yatırımcıları cezbetmektir. Yatırımcılar, sermayelerini bir projeye yatırmadan önce bir iş planı üzerinde çalışırlar ve bir planın yokluğunda bir iş adamıyla görüşmeyi tamamen reddedebilirler. İş planı 50 sayfadan fazla olmamalı, içeriği basit ve anlaşılır olmalı, ana tartışmalı konular hakkında bilgi içermelidir.

Bir iş planı, bir danışmanlık kuruluşu, bir girişimci, bir yönetici, tek bir firma veya bir grup firma tarafından yazılabilir. Şirket çalışanlarından birinin yeni bir ürünün üretimi veya yeni bir üretim yönetimi yöntemi fikri varsa, fikrini şirketin iş planı için önerebilir veya kendi iş planını oluşturabilir. Ürün üreten firmalar sürekli olarak yeni ürün türleri geliştirmektedir. Fikirleri gerçeğe dönüştürmek için kendi finansman eksikliği ile şirket, yatırımcılara ve alacaklılara, sermayelerinin şirketin üretimine çekilmesini sağlayabilecek bu konuyu özetleyen bir iş planı sunuyor.

Bir iş planı yardımıyla, şirket yönetimi hissedar mülkiyeti koşulları tarafından yönlendirilir, kârın hissedarlar arasında dağıtımına karar verir.

Bir iş planı, ortak finansman sağlayan benzer veya tamamlayıcı ürünler üreten diğer firmalarla ortak faaliyetler düzenlemeye yardımcı olur.

İş planı, yatırımcıları (hissedarlar, sponsorlar, alacaklılar) bulma ve çekme sürecinde en aktif olarak kullanılır. Üretimlerini genişletmeye veya yeni bir organizasyon ve üretim yapısı düzenlemeye karar veren firmalar, yeni üretimin faydalarını ve verimliliğini gösteren bir iş planı hazırlarlar. Yatırımcılara genellikle hazırlanması zor bir iş olan iş planının bir özeti sunulur. İlk olarak, tüm plan geliştirilir ve uygulanması için ana önlemler belirlenir. Bundan, yatırımcılara sağlanan özette yer alan ana önemli noktalar vurgulanır. Bu materyale göre, yatırımcılar projenin etkinliği hakkında sonuçlar çıkaracaklar.

Devam eden ticari operasyon sırasında istenen sonucu elde etmek için, yaklaşan operasyonun ana amaçlarını, hedeflerini ve ana anlamını iyice düşünmek, çalışmak, gerekçelendirmek ve belirlemek gerekir.

Bir işadamı girişimcilik faaliyetinde belirli bir deneyime ve bilgiye sahipse, ekonomik piyasanın durumu, mal ve hizmetlere yönelik ihtiyaçları ve talebi ile ürünlerin satışından sonra olası gelir ve kâr hakkında fikirler oluşturmuştur.

Bir iş planı oluştururken, bir işadamı operasyonun ana amacını temsil eden ürün veya hizmeti seçecektir. Ana ürünü seçtikten sonra girişimci, üretme fırsatına sahip olduğu ürün miktarını hesaplar ve bu ürünün satışından sonra elde etmesi beklenen karı hesaplar. Planlı bir operasyon oluşturma sürecinde, bir işadamı ana sorunun kararına gelir: bu işe başlamaya değer mi? Girişimci, kendi analizini yaptıktan sonra, fikirlerini diğer işadamları ve özellikle girişimcilik faaliyeti alanındaki uzmanlar ve uzmanlarla tartışmalıdır.

Operasyonun değerli bir girişim olacağına karar veren işadamı, ticari operasyon sırasında bir eylem planı hazırlamalıdır. Operasyon planı, planlanan operasyonun gerekliliğini, güvenilirliğini ve karlılığını teyit edecek gerekli tüm soruları içermelidir.

Bir iş planının hazırlanması ve içeriği için belirli bir yapı yoktur, bu belgenin tasarımı için kesin olarak belirlenmiş bir form yoktur, ancak genel kabul görmüş ana bölümlerin varlığı arzu edilir.

Bir iş planı aşağıdaki bölümlerden oluşabilir:

1) şirket özeti (şirket hakkında bilgi içerir);

2) işe konu olan mal, hizmet, mamul ürün türleri;

3) mal ve hizmet pazarının analizi;

4) pazarlama;

5) şirketin organizasyon ve üretim planı;

6) mali destek kaynakları;

7) mali plan;

8) iş planının yasal yönleri;

9) kritik risk noktalarının değerlendirilmesi;

10) iş planının son bölümü.

2. Firma ve işi

İş planının ilk bölümünde şirketin tanımı verilir, kısaca yatırımcıların ilgisini çekebilecek şirket hakkında bilgiler. Bunlar aşağıdaki bölümleri içerir.

1. Şirket kurulumu. Bu bölümde şirketin kuruluş ve tescil tarihi, yeri yer almaktadır. İsim, şirketin yasal şeklini belirtmelidir. Sermaye yapısı, hisselerin niceliksel içeriği, nominal ve değişim değerleri şeklinde gösterilir. İçerik, şirketin açık hesaplarının bulunduğu bankayı belirtir. Şirketin yönetimi şu şekilde sıralanmıştır: genel müdür, avukat, muhasebeci, yöneticiler.

2. Şirketin yapısal bölümleri: organizasyon, üretim ve yönetim.

3. Şirketin imajı hakkında fikir: kendini nasıl kurduğu, diğer benzer firmalardan farkı, hangi tür mallar sayesinde ün kazandığı, tüketici piyasasının, emtia piyasasının sabitliği nedir.

4. Şirketin faaliyet koşulları: iç (teknolojiler, ekipman, üretim maliyetleri, malların kalite özellikleri) ve dış (tüketici talebi, hammadde ve malzeme kaynakları arzı, şirketin ekonomik pazardaki finansal yetenekleri).

Bir iş planı hazırlarken, şirketin gelişim hedeflerini ve bunlara ulaşma olanaklarını formüle etmek gerekir. Şirketin faaliyetinin yönlendirildiği hedefler, neye odaklandığına bağlıdır. Bu yönelim hızlı büyümeyi hedefliyorsa, satışların belirli sayıda artırılması, şirketin mevcut ekonomik pazarlardaki kârının artırılması ve yeni pazarlarda girişimcilik faaliyetlerinin yaygınlaştırılması hedeflenecektir. Şirketin planları satışlarda hızlı bir büyüme içermiyorsa, hedefleri ürün kalitesini iyileştirmeyi, verilen hizmetlerin kalitesini iyileştirmeyi ve üretimin teknik yeteneklerini artırmayı amaçlayacaktır. Şirket yeni ürünlerin üretimine odaklanmışsa, hedefleri bu ürün veya hizmetlerin gelişimini hızlandırmak, üretilen ürün hacmini artırmak ve yeni ürünü pazarlara tanıtmak olacaktır.

3. Girişimci ürün: kavram ve öz

Girişimcilik faaliyetinde, istenen sonuçlara ulaşmayı amaçlayan ana faktörler, şirket tarafından üretilen malların üretimi ve satışıdır.

Girişimci, üretmeyi planladığı ürünün temel özelliklerini önceden belirlemelidir. Bu faktör, yalnızca planlanan planların uygulanmasında güven vermekle kalmaz, aynı zamanda yatırımcıları bu ürünün (ürün, hizmet) üretiminin verimliliği konusunda ikna edebilir. Ürünün gösterişli bir örneğini üretmek ve ona temel özelliklerini vermek mümkün olursa, bu şirkete sağlamlık ve güvenilirlik kazandıracaktır.

Örnek olsun veya olmasın, iş planının içeriği, ürünün tam bir tanımını, özelliklerini ve özelliklerini içermelidir. Tüketici pazarlarında bu ürüne olan talebi, tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılama kabiliyetini, ayrıca ana ve ikincil kullanımını belirtmek gerekir. Bu ürün ile halihazırda piyasada bulunanlar arasındaki farka vurgu yapılabilir. Plan, ürünlerin genel teknolojik değerlendirmelerini, rekabet güçlerini, ürün avantajlarını ve bu avantajları kullanma yollarını sağlar.

Ürün aşağıdaki şema şeklinde sunulabilir:

1) ürünün (hizmetin) adı, ticari markası, ürünün patenti;

2) ürünün (hizmetin) özü: amaçlanan şey, gerekliliği;

3) ürünün (hizmetin) karakteristik özellikleri: yardımı ile hangi ihtiyaçların karşılanabileceği; bunun için talep

alıcılar için kullanılabilirlik; uygulama yolları; bu ürünün üretimine hakim olma olasılığı nedir; üretim sürecindeki maliyetler; ürünün benzerlerine göre avantajları; alıcılar tarafından satın alınması ne kadar karlı; nüfus tarafından edinim için parasal fırsatlar;

4) malların tahmini ve analizi: malların satışı için fiyat tahmini, mal fiyatlarının rekabetçiliğini ve istikrarını korumak için beklenen şartlar, güncelleme ihtiyacı ve olasılığı, amaçlanan satış pazarları;

5) üretim koşullarının bir listesi: personel için artan gereksinimler, niteliklerinin iyileştirilmesi, işçilerin eğitimi ve eğitimi, ekipman ve malzeme temini, eğitmenlerin ve teknoloji uzmanlarının geliştirilmesi.

Ticari faaliyetleri planlarken, ekonomik ve endüstriyel alanlardaki her türlü değişikliği tahmin etmek için enflasyonu hesaba katmak önemlidir.

4. Pazar analizi

Pazarın kendisi girişimcilik faaliyetinde öngörülemeyen bir faktör olduğundan, girişimcinin tüketici pazarlarında mal satışı ile ilgili fırsatlarının farkında olması gerekir. Tüketici pazarının durumu, ürüne olan talebe bağlıdır. Pazar analizi, üretim hacmi ve pazarlara başarılı bir şekilde yerleştirme ve satma yeteneği üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.

Pazar analizi yapmak için, gelecekteki ürünün müşterileri ve tüketicileri hakkında bilgi toplamak gerekir.

İş planında pazar talebi sorunuyla ilgili bir bölüm vardır. İş planının geri kalanı buna bağlı olduğundan, bu bölümü planın hazırlanmasının en başında hazırlamanız tavsiye edilir.

Pazar analizinin sonuçlarına bağlı olarak firma bir pazarlama stratejisi seçer. Strateji, bir iş planının doğru bir şekilde geliştirilmesine yardımcı olur.

Doğru stratejiyi seçmek için aşağıdaki gibi faktörleri belirlemek gerekir:

1) üretim programı;

2) piyasada benzer malların rekabeti;

3) mal satışının planlandığı pazar bölümünün belirlenmesi;

4) önerilen ürün için ihtiyaçların belirlenmesi;

5) olası maliyetlerin değerlendirilmesi;

6) beklenen gelirin belirlenmesi;

7) satın alma fırsatlarının ve alıcıları çekmenin yollarının değerlendirilmesi;

8) olası satın alma ihtiyaçlarının varsayımı.

İş planının bu konuya ayrılmış bölümü, bir iş operasyonunun planlanmasındaki en zor görevdir. Kısa vadeli bir iş operasyonu planlanıyorsa, bu görev uzun vadeli bir operasyon planlamaktan çok daha kolaydır.

Pazar talebi çeşitli şekillerde tahmin edilebilir ve tahmin edilebilir. Bunlardan biri, talep, malların satış hacimleri, bireysel bölümlerinin kapasitesi hakkında pratik bir çalışma olmasıdır. Diğer bir yol ise, müşterilere ve alıcılara satın almayı garanti ettikleri bir ürünün önceden sunulmasıdır. Bunun için, mallar için başvuru ve siparişlerin ön hazırlık yöntemleri, mal temini ile ilgili sözleşmelerin ve anlaşmaların imzalanması yöntemleri kullanılır.

Ayrıca, firma tarafından üretilen ürünlerin olası satışlarını tahmin etmenin bir yolu vardır. Bu amaçla, belirli mal ve hizmetlere yönelik tüketici talebindeki değişikliklerin incelenmesi ve pazarlarda hüküm süren eğilimler üzerine bir çalışma bulunmaktadır. Tüm bu veriler, şirketin ürünlerinin olası satışları hakkında tahminler yapmak için kullanılır.

İş planının bu bölümü için önemli bilgiler, önerilen ürünün potansiyel müşterileri veya alıcıları hakkındaki bilgilerdir. Müşteriler veya alıcılar yaş, cinsiyet, gelir düzeyi, belirli bir sosyal sınıfa ait olma, mesleki ilişki, uyruk, eğitim, ilgi alanları ve yaşam tarzına göre sınıflandırmaya tabidir. Müşteri bağımsız bir şirket ise, yapılarına, üretim hacimlerine, lokasyonlarına, şirkette çalışan kişi sayısına, faaliyet alanına göre karakterize edilirler.

Pazar, en umut verici ve hedeflenenleri ayırmak için bölümlere ayrılmalıdır. Bu, ürün veya hizmet satışının en etkili olacağı istenen pazar segmentinin amaçlı fethi için gereklidir. Ayrıca bu segmentte en öncelikli alıcı belirlenir ve ürünü satın almanın ana nedeni belirlenir (yüksek kalite, uygun fiyat, iyi hizmet, arkadaş tavsiyeleri). Ürüne ilgi gösteren müşteri veya müşterilerin bir listesini sağlamak ve bu ilginin nedenini açıklamak faydalı olacaktır.

Müşteri tabanı belirlendikten sonra, müşteri tabanınızı genişletmenin, yeni müşteriler çekmenin ve gelecekte ürünle ilgilenmelerini sağlamanın yolları belirlenmelidir.

Firmanın düzenli müşterileri varsa, bunları listelemenin yanı sıra satın almalarının yoğunluğunu ve niceliksel hacmini belirtmek gerekir.

İş planının bu bölümünün son kısmında, piyasa analizi sonucunda elde edilen bazı verilerin kayıt altına alınması gerekmektedir. Bunlar şunları içerir:

1) malların iddia edilen ana müşterisi veya alıcısının varlığı;

2) bulunduğu yer veya ikamet yeri;

3) mallar için sürekli talep edilen yerler;

4) alıcıların belirli bir mal satış kaynağına (düzenli veya ara sıra satıcı) tercihleri;

5) belirli bir ambalaj veya ambalaj türü için alıcıların veya müşterilerin tercihleri.

Planlama sürecinde, sabit bir değere sahip olacak satılan toplam mal hacmini belirlemek önemlidir. Tek tek pazar segmentlerinde benzer ürünlerin satış hacimlerine ilişkin bilgiler analiz edilerek, beklenen sabit satış hacimleri hakkında sonuçlar çıkarılabilir. Bu bilgilerin kaynaklarını, sabit satış hacimlerine ulaşmanın yollarını ve ürünün yıllık tüketici eğilimindeki olası büyümeyi vurgulamak gerekir. Toplam satış planı, her yıl için ayrı ayrı olmak üzere üç yıl için hazırlanır. Malların pazarlarda tanıtımını yapan uzmanların (distribütörler, satış acenteleri) varlığına duyulan ihtiyaç açıklanır ve çalışmaları için öne sürülen gereksinimler verilir.

Şirketin rekabet gücü ile ilgili olarak, güçlü ve zayıf yönlerini vurgulamanın, en rekabetçi malları belirlemenin, maliyetlerini, kalite özelliklerini karşılaştırmanın gerekli olduğu rekabeti oluşturan malların bir değerlendirmesi yapılır. Rakip bir ürünü doğru bir şekilde analiz etmek için ana avantajları ve dezavantajları vurgulamak, nedenlerini açıklamak gerekir. Bundan sonra, ürünün ana eksikliklerini gidermek, kalite özelliklerini geliştirmek için bulunan yolları sunmanız gerekir.

Rakiplerin faaliyetlerini analiz ederek, bir dizi soruya kapsamlı cevaplar alabilirsiniz. Bunlar şunları içerir:

1) pazarlarda rekabet edebilecek firma sayısı hakkında bilgi;

2) önde gelen firmalar tarafından benzer bir ürünün uygulanması üzerinde kontrolün uygulandığı piyasa sektörlerinin belirlenmesi;

3) rakip firmalardan organizasyonel ve üretim farklılıkları;

4) pazardaki rakip firmaların kalıcılığının ana nedenleri (makul fiyatlar, yüksek kalite ve diğerleri).

Rakip firmaların karşılaştırmalı bir analizini yapmak, faaliyet alanlarını belirlemek, avantaj ve dezavantajları vurgulamak, ürünlerinin fiyatlarını ve kalitelerini karşılaştırmak, bu firmaların rekabet gücünün kalıcılığının veya değişkenliğinin nedenlerini belirlemek gerekir. pazarlamak, kendilerini reklam yöntemlerine alıştırmak.

Bir ürün veya hizmetin değerini değerlendirerek, şirketin ana müşterilerini belirleyebilir ve mal satışlarının kapsamını belirleyebilirsiniz. Satış dinamiklerindeki değişim, firmanın piyasalardaki pozisyonundaki değişime veya firmanın rekabet gücündeki değişimlere bağlıdır.

Satış alanı ve satış hacimleri değerlendirilirken son iki yıldaki dinamikler dikkate alınmalı, bu değerlendirmenin sonuçları iş planında belirtilmektedir.

Ürünler şirket tarafından daha önce üretilmişse, satış hacimlerini değerlendirirken, ürünün daha fazla dağıtım yerleri gösterilir: bunlar zaten mevcut pazar sektörleridir veya ürün yeni pazarlara satılacaktır.

Ürünün kalitesinin iyileştirilmesi, rakiplerin belirli pazar sektörlerinden atılmasına yardımcı olur.

Bütün bunlar, bir pazarlama stratejisi seçmenin önemli rolünü belirler.

5. Pazarlama

Pazarlama, mal ve hizmetlerin üretimi ve sunumu yoluyla insanların ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlayan bir firma için karlı bir süreçtir.

Nüfusun ihtiyaçları çeşitli olduğundan, pazarlama genellikle pazarın bölümlere ayrılmasıyla başlar. Pazarlamacılar, ihtiyaçları farklı olan belirli alıcı gruplarını ayırt eder. Bu farklılıklara bağlı olarak farklı pazarlama stratejileri kullanılmaktadır. Firma, ihtiyaçlarını maksimum düzeyde karşılayabileceği en uygun pazar bölümlerini seçer.

Pazar, alıcılar ve satıcılar arasında malların değiş tokuş edildiği bir yerdir. Modern bir piyasa ekonomisinde, şirketler veya imalat firmaları bir endüstri gibi bir şeyde birleşir ve mamul malların alıcılarına piyasa denir. Satıcılar, para karşılığında piyasaya bir ürün ve malların etkinliği ve ihtiyacı hakkında bilgi sağlar.

Modern dünyada iki tür piyasa faaliyeti vardır:

malzeme (mağazalar, ticaret evleri) ve mekansal (İnternet).

Seçilen pazarların her biri için firma, tüketicilerin ihtiyaçlarına göre derlenen bir teklif geliştirmelidir. Firma, potansiyel müşterisini arayan piyasanın aktif bir konusudur. Mal alışverişi yapmak isteyen her iki taraf da aktif piyasa katılımcılarıdır.

İnsanların ihtiyaçları, tatmin edilmesi gereken belirli ihtiyaçlar şeklini alır. İnsanların ödeyebilecekleri belirli mal türlerine olan ihtiyacına talep denir. İnsanların ihtiyaçlarını karşılayabilen bir araca ürün denir. Tüketici için belirli bir değeri temsil eden ve ihtiyaçlarını karşılayabilen bir ürün, piyasada başarılı bir şekilde satılacaktır.

Pazarlamada, özü, istenen eşdeğeri almak karşılığında başka bir tarafa bir ürün sunmak olan değişim kavramı vardır. Mübadele sürecini tamamlamak için iki tarafın olması, bu taraflar için karşılıklı olarak kabul edilebilir bir ürünün bulunması, işbirliğine hazır olması, her iki tarafın eşitliği, mübadeleden karşılıklı yarar sağlanması gerekir.

Anlaşma (işlem) - Bu, belirli sayıda taraf arasında koşullara, yere ve zamana göre uyum içinde gerçekleşen değer alışverişidir.

Bir işlemden, karşılığında başka bir maddi nesne alınmadan bir değerin transfer edilmesiyle ayrılan özel bir değiş tokuş biçimi vardır. Bu forma transfer denir ve bir hediyenin veya hayır amaçlı katkının devri anlamına gelebilir. Buna karşılık, bağışçı sadece sözlü şükran alır.

İşlemin (veya takasın) temeli, alıcı ve satıcının (firma tarafından temsil edilen) ihtiyaçlarının çakışmasıdır.

Müzakere sürecinde üç tür pazarlama kanalı kullanılır: iletişimsel (reklam, televizyon, radyo, İnternet yoluyla bilgi alışverişi); dağıtım kanalları (toptan depolar, nakliye); ticaret kanalları (distribütörler, perakendeciler ve toptancılar).

Tüketici, ürünün değerinin beklenen değerine karşılık gelip gelmediğine göre ürün seçimini yapar.

Tüketici için toplam değer, bir ürün satın alırken veya bir hizmet alırken maksimum faydayı elde etmektir.

Fiyat - ana kâr üreticisi olan pazarlamanın bir unsurudur. Fiyat, ürün özelliklerinden farklı olarak hızlı değişime tabi olan esnek bir unsurdur. Fiyatlandırma süreci altı ana aşamadan oluşur: görevin belirlenmesi, talep, maliyet değerlendirmesi, rakiplerin fiyatlandırma politikasının analizi, fiyatlandırma yönteminin belirlenmesi, nihai fiyat belirleme.

Şirketin mal veya hizmetlerinin fiyatı, rakiplerin fiyatlarına bağlı olarak belirlenir. Fiyatlandırma süreci, malların taşınması ve depolanması maliyetini dikkate alır.

Bir ürünün fiyatı doğrudan talebe bağlıdır, yani fiyat ne kadar düşükse talep o kadar yüksek olur. Prestijli mallarla ilgili olarak, belirli bir alıcı kategorisi için yüksek fiyatlar, malların yüksek kalitesinin bir göstergesi olduğundan, ters bir ilişki gözlemlenebilir. Pazarlamada talep eğrisi diye bir şey vardır. Talep eğrisi, fiyata karşı tutumlarında farklılık gösteren farklı alıcı kategorilerinin davranışlarını yansıtır. Talep eğrisi yardımıyla piyasada çeşitli fiyatlarda ne kadar satış beklendiğini tahmin edebilirsiniz.

Talep eğrileri üç şekilde belirlenebilir:

1) elde edilen satış hacimlerini cari fiyatlarla analiz etmek;

2) aynı ürün türü için değişen fiyatlar ile bir deney yapmak;

3) bir alıcı anketinin sonuçlarına dayanarak satış hacimlerinin fiyatlara bağımlılığı hakkında sonuçlar çıkarmak.

Talep, malların en yüksek maliyetini belirler, en düşük maliyeti ise firmanın maliyetleri tarafından belirlenir. İdeal olarak, kâr tüm üretim maliyetlerini kapsamalıdır. Maliyetler değişken ve sabit olarak ikiye ayrılır. Değişken maliyetler, firma tarafından üretilen mal miktarına bağlı olarak değişimleriyle ilgilidir. Sabit maliyetler, üretimin sürdürülmesinin sabit maliyetleri (ısıtma, kira, personel maaşları) tarafından belirlenir. Değişken ve sabit maliyetler toplam maliyetlerde birleştirilir.

Fiyatlandırmanın talebe ve maliyetlere bağımlılığının yanı sıra fiyatlar, maliyetler ve rakip firmaların davranışları da dikkate alınmaktadır. Bir ürünün özellikleri rakip bir ürünün özelliklerinden biraz farklıysa, fiyat aşağı yukarı aynı olmalıdır. Ürünün kalitesi rakip ürünün kalitesinden daha yüksekse daha yüksek bir fiyat belirlemek mümkündür.

Yukarıdakilere dayanarak, fiyatlandırmanın üç faktöre bağlı olduğu sonucuna varabiliriz: tüketici talebi, maliyet analizi ve rakip fiyat analizi.

Nihai fiyat, alıcının psikolojik fiyat algısı, fiyatların diğer piyasa katılımcıları üzerindeki etkisi ve firmanın fiyatlandırma politikası gibi ek faktörleri inceledikten sonra belirlenir.

Alıcının fiyat algısının psikolojisi, malların kalitesine karşı tutumlarında yatmaktadır. Yüksek fiyat, yüksek kalitenin bir teyidi olarak algılanır. Birçok firma tek sayılarla biten fiyatları kullanır. Örneğin, bir TV'nin maliyeti 4999 ruble. Alıcı, bu rakamı 4000 rubleyi aşıyor, ancak 5000 rubleye ulaşmıyor olarak algılıyor. Bunun bir başka açıklaması da, son hanelerdeki tek sayıların müşterilere indirim veya daha düşük fiyatlar olduğunu gösterebilmesidir. Malların fiyatlarını değiştirirken alıcıların, rakiplerin ve diğer piyasa katılımcılarının tepkisini dikkate almak çok önemlidir. Tüketicilerin pahalı mallar için fiyatlardaki değişikliklere en belirgin tepkisi.

Rakiplerin fiyatlarından daha yüksek fiyat belirleme nedenleri (daha iyi kalite, hizmet, ürün özellikleri) gerekçelendirilmelidir. Fiyat çok yüksekse, satışları azaltabilir.

İş planı, malları teslim etmek için kullanılan yöntemleri (taşıma şekli, teslimat süresi), mal satış yöntemlerini (toptan, perakende), dağıtım ağının unsurlarını (mağazalar, distribütörler, satış acenteleri) içermelidir.

İş planının içeriğinde, satışların dağıtım ağının çeşitli yapısal birimlerine nicel oranına dikkat edilmelidir.

Büyük önem taşıyan, malların servis ve garanti hizmetidir. İş planı, malların mevcut bakım ve garanti onarımı, malların değiştirilmesi ve kusurlu mallar için para iadesi koşulları için önlemler içermelidir. Ek olarak, mallar için hizmet şartlarını belirtmeniz gerekir: ücretli veya ücretsiz.

Malların pazarlarda tanıtımında özel bir konu, reklam yoluyla ürüne dikkat çekme konusudur. Bu, TV'de, radyoda, gazetelerde, reklam panolarında, kataloglarda, distribütörlerin, satış temsilcilerinin hizmetlerini kullanarak reklam olabilir.

Reklam maliyeti iş planında belirtilmelidir.

6. Üretim yönetiminin organizasyonu

İş planının bu bölümü, ürünlerin piyasaya sürülmesi, işin performansı, hizmetlerin sağlanması için üretim desteği hakkında bilgi içermelidir.

Üretim planlaması şunları içerir: gerekli ekipmanın sağlanması, lojistik, üretim faaliyetlerinin yönetimi, ürünlerin kontrolü, tedarik yönetimi.

Her işletme belirli bir faaliyet türüyle uğraşır, belirli türde ürünler üretir. Şirketin hangi misyonu gerçekleştirmeyi amaçladığı konusunda net bir fikre sahip olmak gerekiyor. Bu, belirli görevleri ve hedefleri belirlemeyi, başarı olasılıklarını değerlendirmeyi mümkün kılar. Şirketin misyonu açık bir ifadeye sahipse, bunu tanımlamak mümkündür. üretim faaliyetlerinin ana hedefleri ve yönleri. Bunlar şunları içerir:

1) üretken alan: üretilen ürünlerin faaliyet yönü ve yelpazesi;

2) endüstri alanı: firmanın faaliyet gösterdiği sektör. Bazı firmalar tüketim malları ve hizmetleri üretimi yapmakta, bazıları endüstriyel ürünler üretmekte, bazıları ise herhangi bir sektörde iletişim kurma ve iş yapma olanağına sahiptir;

3) yeterlilik alanı: şirketin teknolojik yeteneklerinin kapsamı;

4) pazar alanı: pazar segmenti türü, müşteri kategorisi ve şirketin ürünlerinin tüketicileri;

5) dikey alan: hammadde tedarikinden pazarlardaki nihai dağıtımına kadar ürünlerin üretimini organize etmek için bir sistem;

6) coğrafi alan: şirketin faaliyet alanı, konumu, bu yerlerin avantajları.

Bir firma iyi bir konuma sahipse, bu önemli bir başarı faktörüdür. İş planında, işletmenin veya firmanın adresini, firmanın bu bölgedeki faaliyet türlerini, üretim tesislerinin özelliklerini, arazinin mülkiyetini veya kira sözleşmesini ve firmanın bu bölgedeki faaliyetlerine ilişkin olası kısıtlamaları belirtmelidir. bölge.

İşletmeci şirket, faaliyetlerinin mevcut koşullarını açıklamakla yükümlüdür. Açıklama, tüm binaları (ofisler, endüstriyel tesisler, depolar), araziler, makineler, ekipman, bir araç listesi içerir. Şirketin genişlemesini planlayarak mevcut üretimin olanaklarına dikkat edilmelidir. Ek olarak, yeni ekipman, makine satın alma maliyetlerinin miktarını belirtmek gerekir; Bu satın almalara duyulan ihtiyacın yanı sıra gelecekte ek satın almalara duyulan ihtiyacı açıklayın.

İş planı, üç yıllık bir üretim planlama dönemi içerebilir.

listelemeniz tavsiye edilir üretim süreci bileşenleri... Bunlar şunları içerir:

1) üretim alımlarının planlanması;

2) finans çekmek;

3) çalışanların çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve niteliklerinin iyileştirilmesi;

4) üretimi genişletme sorunları.

Firmanın yönetimi, firmasının faaliyetleri hakkında somut bir fikre sahip olmalıdır. Bu, yalnızca mal üretimi olabileceği gibi, yalnızca diğer firmaların ürünlerinin satın alınması ve dağıtılması da olabilir.

Finansman projesi, malzeme ve işgücü kaynaklarının maliyeti, malzeme maliyeti, ek finansmanın olası cazibe miktarı göstergelerini içermelidir.

Girişimcilik faaliyetlerinde çok sayıda sürprizin meydana gelmesi nedeniyle, şirketin faaliyetleri üzerindeki kontrol önemli bir faktördür. Kontrolün amacı, şirketin kesinlikle planlanan plana göre hareket ettiğini doğrulamaktır.

Ana kontrol türü, dört tür kontrol içeren hedeflere göre yönetim üzerindeki kontroldür:

1) yıllık planların kontrolü: pazar analizinin kontrolü, satış analizi, satış ve maliyetlerin karşılaştırmalı analizi, finansal analiz, pazarlama analizi;

2) üretim verimliliği üzerinde kontrol (reklam, satış, malların dağıtımı, ticaret piyasasının unsurları);

3) kar kontrolü: çeşitli kar kaynaklarının değerlendirilmesi (müşteriler, pazar bölümleri, sipariş ve satın alma hacimleri, dağıtım kanalları);

4) firma stratejilerinin kontrolü (pazarlama).

Şirketin başarılı varlığı için gerekli bir faktör yönetim ekibidir.

Bir yönetim ekibi oluştururken, aşağıdakileri içeren kişilerin mesleki niteliklerini dikkate almak gerekir: iş, yönetim, ticari, teknik, ekonomik.

Oluşturulan yönetim ekibi, yatırımcıların saygısını kazanmakta ve şirketin önerilen projelerini finanse etme konusunda onların dikkatini ve ilgisini çekmektedir.

İş planı, yönetim, aldıkları kararların kapsamı ve planın uygulanması üzerindeki etkileri hakkında bilgileri içermelidir. Bu, yatırımcıların ilgisini çeken çok önemli bir konudur. Yönetim ekibinin bir parçası olan kişilerin listesini belirtmeli, konumlarını belirtmeli, hedefe ulaşılmasına katkıda bulunan ekip üyelerinin becerilerinin başarılı kombinasyonunu not etmelisiniz. Değişiklik bekleniyorsa, bu planda belirtilmelidir.

İş planının bu bölümü, eğitim, deneyim, mesleki başarı, üretim sürecinde belirli işlevleri yerine getirme yeteneği de dahil olmak üzere yönetimin her bir üyesinin niteliksel özelliklerini açıklar. Ücretlerin ekip üyeleri arasında ilk dağılımını, maaşlarını, teşvik miktarını hisse ve ikramiye şeklinde belirtmelisiniz.

İdarenin güçlü ve zayıf yönlerine dikkat çekerek, personelin yetiştirilmesi ve uzmanlara danışılması gerekmektedir.

Gerekli profesyonel desteği sağlayan, dış bağlantılar kurmaya ve yatırımcıları çekmeye yardımcı olan uzmanlar da iş planına dahil edilmelidir.

İş planının önemli bir bileşeni, projenin uygulanmasına yönelik ana faaliyetlerin zamanını ve proje hedeflerinin uygulanmasını gösteren iş programıdır. Takvim planının yatırımcılardan finansman alma konusunda büyük etkisi olabilir. Bir takvim planı hazırlama sürecinde, önemli olayları gösteren aylık bir program oluşturulur:

1) proje planlamasının başlangıcı;

2) planın onaylanması;

3) planın uygulanması için faaliyetlerin başlama tarihi;

4) ticaret faaliyetlerinin başlaması;

5) ürünlerin ticari tipinin belirlenmesi;

6) satış temsilcilerinin (distribütörler, reklam acenteleri) faaliyetlerinin başlaması;

7) malzeme tedarikçileri ile çalışmaya başlama;

8) malların serbest bırakılmasının başlangıcı;

9) mal satışı için önlemlerin başlangıcı (ilk satışlar);

10) İlk karı elde etmek.

Takvim planı gerçekçi tarihler içermelidir.

İş planı, girişimcilik riski hakkında bilgi içermelidir. Muhtemel kritik risk noktalarının bir ön tartışması, yatırımcıların firma yönetiminin profesyonel yeteneklerine olan güvenini arttırır. Proje, uygulama sürecindeki tehlikeli anları anlatıyor: finansman, rakiplerin davranışları, üretim sorunları, artan maliyetler. Bu problemlerden en tehlikelileri seçilerek en aza indirmenin yolları önerilmiştir.

Tehlikeli durumlar aşağıdaki durumlar olabilir:

1) rakip mallar için fiyat indirimi;

2) değişen endüstriyel eğilimler;

3) artan üretim maliyetleri;

4) hammadde ve malzeme temini ile ilgili sorunlar;

5) mal üretiminin planlanan başlangıcında gecikme;

6) yatırım veya kredi alma ile ilgili sorunlar;

7) ürünlerin satışı için faaliyetlerin maliyetinde artış;

8) personelin eğitim ve öğretimi için artan maliyetler;

9) yeni ekipman ve teknoloji satın alma maliyetlerinin artması.

Olası tehlikeli durumlardan proje için en tehlikelisi belirlenmeli ve bunları önlemek ve iş riskini azaltmak için önlemler geliştirilmelidir.

7. Mali kaynaklar ve kaynakları

Mali kaynaklar ise girişimcilik faaliyetlerini yürütmek için birleştirilen bir dizi fon kaynağı. Şirketin faaliyetleri, kendi fonları ve gelirleri pahasına yapılabileceği gibi, dışarıdan finansman çekerek de gerçekleştirilebilir.

Şirket tarafından yeni bir proje oluşturulduğunda, yeni bir mal maliyeti oluşur. Finansal kaynakların oluşumu, malların satıldığı ve belirli değer unsurlarının alınan kardan ayırt edilebildiği dağıtım aşamasında gerçekleşir.

Firmanın finansal kaynaklarının kaynakları şunlar olabilir: üç kaynak grubu:

1) devlet gelirlerinin yeniden dağıtılması sürecinde ortaya çıkan mali kaynaklar: sigorta, sübvansiyonlar ve diğerleri;

2) işletmenin kendi fonlarından oluşan finansal kaynaklar (kar, gelir, yedek fonlar);

3) Şirketin finansal piyasadaki faaliyetleri sırasında alınan finansal kaynaklar (hisselerin gerçekleşmesi, temettüler, faiz gelirleri, krediler).

Mali kaynaklar, malların üretimini ve piyasalarda satışını finanse etmek, bütçe ve bütçe dışı ödemeler yapmak, kredi ve borç ödemek, hayırsever katkılarda bulunmak için kullanılır.

Mali plan, muhasebecilerin yardımıyla hazırlanmalıdır. İş planının bu bölümünde, mevcut finansal sermayeyi, ek yatırım kaynaklarını ve beklenen kar seviyesini belirtmelisiniz.

Bir satış tahmininin hazırlanmasında zorunlu bir öğe, projenin beklenen karlılığını belirlemektir. Üretim seviyesi satış hacimlerine bağlıdır, tahmin yapılırken üretim unsurlarının maliyetleri dikkate alınır: nakliye, reklam, malların depolanması, malların satışı.

Maliyetler ayrılır: ticaret, genel ve idari, üretim ve reklamcılık.

Ticaret maliyetleri malların taşınması, depolanması, depolanması maliyetini içerir.

Genel yönetim giderleri idari personelin maaşlarını, ilgili uzmanlara (avukatlar, muhasebeciler) yapılan ödemeleri içerir.

Üretim ve reklam giderleri kamu hizmetleri, kira, sigorta primleri, telefon hizmetlerinin ödenmesi için tasarlanmıştır.

İş planı, üretim ve satış maliyetlerini azaltmanın yollarını sunmalıdır. Tartışmalı konular bir plan içinde sunulmalı ve ayrıntılı bir açıklama içermelidir. Tartışmalı konular, idari maliyetlerin miktarını, maliyetlerin faiz oranlarını, genel maliyetlerin miktarını içerebilir.

Proje hedeflerine başarılı bir şekilde ulaşılmasına engel olabilecek risk durumları tanımlanmalıdır.

Projenin temel amacı, malların satılması sürecinde elde edilen kârdır, bu nedenle en önemli konu satışların ve kârların tahmin edilmesi konusudur. Projenin başlangıcında, kâr düzeyi genellikle maliyetleri geçmez. Satışların ve maliyetlerin seviyelerinin tahmin edilmesiyle, belirli dönemlerde ek yatırım çekme ihtiyacını belirlemek mümkündür. Firmanın yönetim ekibi, ek finansman elde etmenin yollarını ve bunların alınma zamanını belirler. Ek fon kaynakları kısa vadeli banka kredileri olabilir. Nakit akışı tahmini, ürün satılmadan önce ödemelerin gerekli olabileceği mevsimlik bir sektörde önemlidir. Nakit akış tahminleri ilk yıl boyunca aylık, ikinci ve üçüncü yıllarda üçer aylık dönemlerde hazırlanmalıdır.

Projenin başında ve her yılın sonunda bir bilanço formu hazırlanır. Bilanço formu, projeyi ve uygulamasını desteklemek için gereken finansman yatırımını ayrıntılı olarak incelemek ve hesaplamak için kullanılır.

Yukarıdaki belgelere ek olarak, üretim ve üretim dışı seviyelerin maliyetlerini içeren bir denk hesap çizelgesi hazırlanır. Satışların seviyesi, firmanın tüm masraf ve giderlerini karşılıyorsa, başabaş seviyesidir. Firmanın üretim faaliyetlerini yürütme sürecinde satışların başa baş seviyesinin çok üzerinde olması için çaba sarf edilmesi gerekmektedir.

Mali kaynakların miktarı, fiyat kontrolüne ve fiyatlandırma yönetimine bağlıdır. Mali planın içeriği, fiyat seviyesini elde etmenin ve sürdürmenin yollarını içermelidir. Bu faktörler genellikle yatırımcıların ilgisini çeker.

İş planının mali bölümü, projenin gelişimini finanse etmek için gereken fon miktarını ve ayrıca şirketin sermayesini artırmaya yönelik olası olasılıkları içermelidir.

Çoğu zaman, fon elde etmek için yatırımcılara özel garantiler vermek gerekir.

Her türlü nakit akışının birleştirilmesiyle proje finansmanının toplam tutarının belirlenmesi mümkün olur.

Yatırımcılara sağlanan teminatlar çeşitli tür ve hacimlerde olabilir. Teminatlar hisse senetleriyle sınırlı olabilir veya özel yatırımlar şeklinde sağlanabilir. Yatırımcılar, garantilerin sınırlandırılmasına aşina olmalıdır.

Mali plan, ihraç edilen ve personel arasında dağıtılan hisse sayısı ile dolaşımda olmayan hisse sayısını içermelidir.

Yatırımcılara sermayelerindeki artış hakkında kullanım sürecinde bilgi verilmelidir.

Piyasa ilişkileri koşullarında, yatırımlar yoluyla elde edilen finansal kaynaklar, piyasada girişimcilik faaliyetlerinin uygulanmasında özel bir rol oynayan bir tür meta haline gelir.

Yatırım almak için firma bir finansman kaynağı bulmalı, finansal işlemin iki tarafı arasında anlaşmalar müzakere etmeli ve sonuçlandırmalı. Ayrıca, yatırım alma koşulları ve şirketin finansal kaynakları iade etme yükümlülükleri de belirtilmiştir.

Yatırımcılar, katılım biçimlerinden birini kullanarak üretken faaliyetlere katılabilir: ya kredi sağlanması ya da firmanın mülkiyetinde gelecekteki katılımcılar olarak. Bu hüküm göz önüne alındığında, firmanın yönetimi yatırımcı yardımının kullanımı konusunda daha ciddi olmalıdır. Firmanın yönetimi yatırım kaynakları ile çalışma konusunda yeterli deneyime sahip değilse, bu, yatırımlar ve yatırımcılar için ödemelerde sorunlara neden olabilir.

İyi yazılmış bir iş planı, yatırım kaynaklarıyla ilgili bu tür sorunlardan kaçınmaya yardımcı olur. Yatırımları doğru bir şekilde değerlendirmek için, şirket ürünlerinin satışının tamamlanmasından sonra elde edilmesi beklenen kar tahminlerine maksimum karşılıklarını hesaplamak gerekir.

Projenin kurucuları, amaçlanan sürecin ara ve nihai sonuçlarını iyi bilmelidir. Finansal kaynakların etkin kullanımı için tüm olası seçenekler, projeyi uygulamak için en uygun seçeneğin seçildiği hesaplanmalıdır. Yatırımcılarla müzakereler sırasında ekonomik yönler gözden geçirilebilir, üzerinde çalışılabilir ve yeni kararlar şeklinde resmileştirilebilir.

Yatırım verimliliğinin iki ana kriter grubu vardır: mutlak ve göreli.

Mutlak kriter - bu, maliyetlerin (net kar) üzerinde önemli bir kâr fazlasıdır.

göreli kriter - bunlar çeşitli gelir/yatırım fonları oranlarıdır (karlılık).

Yatırımcılar, bir şirketin projesine yatırım yapmaya karar verirken şu konularla ilgilenirler: kar marjları, kredi geri ödeme koşulları, faiz ödeme gücü.

Projenin kurucuları ve katılımcıları için aşağıdaki performans parametreleri ilgi çekici olacaktır: net kar, başabaş oranı, uzun vadeli cari net karın maliyetinin katkı paylarına oranı, net karın satış hacimlerine oranı .

Proje katılımcıları, tüm ilgi göstergelerini dikkate alarak, finansman yöntemini seçerken, şirketin organizasyon şeklini seçerken ve pazarlama stratejisini seçerken en rasyonel kararı verme fırsatına sahiptir.

İş planının finansal bölümü, satış ve maliyet tahminlerini, ödeme tahminlerini ve finansal risk analizini birleştirir.

Finansal riskler şunları içerir:

1) dış ekonomik politikadaki bir değişiklikle ilişkili;

2) sosyal ve politik alanlardaki olumsuz değişikliklerle ilişkili;

3) ekonomik mevzuattaki değişikliklerle ilgili;

4) yeni teknolojilerde zayıf yönelim ve yeni teknoloji hakkında yetersiz bilgi ile ilişkili;

5) piyasalardaki fiyat istikrarsızlığı;

6) doğal ve iklim koşullarını değiştirme olasılığı;

7) üretim ve teknik arızalarla ilgili;

8) proje katılımcılarının belirsiz davranışlarıyla ilgili;

9) şirketin veya firmanın finansal durumunun istikrarsızlığı ve güvenilmezliği.

Bu risklerin olasılığı göz önüne alındığında, yatırım değerlendirmesinin, projenin uygulanmasıyla ilgili çeşitli alanlardaki olası tüm değişikliklerin dikkate alınmasına bağlı olduğu sonucuna varılabilir. Yatırım kaynaklarının etkinliğinin değerlendirilmesi, nitelikli bir uzman görüşüne dayanmalıdır.

8. İş planının son bölümü

İş planının son bölümü, bir şirketin veya firmanın girişimcilik faaliyetinin tüm sonuçlarını içeriğinde birleştirir. Üretim organizasyonu ve malların nihai satışı ile ilgili tüm konuların incelenmesine dayanarak, şirketin planlanan projesinin uygulanmasının etkinliği ve uygunluğu hakkında sonuçlar çıkarılır.

İş planının bu bölümünde, malların karlılığının ve üretim maliyetlerinin genel bir analizi yapılır; proje planının içeriğinde olasılığı sağlanan sorunların ve risklerin analizi; risk derecesini ve tehlikeli durumları en aza indirmenin olası yolları; yürütülen ticari operasyonun sonuçlarının analizi.

İş planının son bölümü, şirketin veya firmanın gelecekteki faaliyetlerini etkilemek için önerilen projenin yeteneği ve gücünün yanı sıra şirketin gelecekteki faaliyetleri hakkında bir tahmin içermelidir.

Tüm bunlar, şirketin stratejik planlarının ne kadar ileri görüşlü olduğunu göstermek için gereklidir.

Son bölüm, işletmenin veya firmanın tüm faaliyetlerinin sonuçlarını özetlemektedir. Olası karların, öngörülen maliyetlerin, üretim maliyetlerinin bir analizi yapılır, olası risklerin bir değerlendirmesi yapılır. Son bölüm, beklenen tehlikelerin bir tanımını ve iş riskini azaltmak için bunlardan kaçınmanın yollarını, iş riskini yönetmenin yollarını içerir. Ticari işlemlerin olumsuz bir sonucunun olasılığını dikkate almak da aynı derecede önemlidir. Büyük bir iş projesi planlarken, operasyonun sonuçlarını analiz etmek gerekir.

İş planının son bölümünde, işletmenin veya firmanın gelecekteki faaliyetleri üzerindeki etkisini belirtmek gelenekseldir.

DERS No. 5. Ticari organizasyon biçimleri

1. İş organizasyonu biçimleri

İş organizasyonu biçimleri Bunlar, girişimcilerin işlerini organize etme yolları, birbirleriyle etkileşim kurma yolları.

Ticari organizasyon biçimleri yasal formalizasyona tabidir ve örgütsel ve yasal olarak adlandırılır.

İş organizasyonu biçimleri mülkiyet biçimine bağlıdır.

özellik - bu, maddi değerlere, hizmetlere ve üretim araçlarına belirli bir el koyma biçimidir. Mülkün yasal ve ekonomik yönleri vardır.

Yasal yönü Rusya Federasyonu Anayasası ve diğer yasalar tarafından belirlenen mülkiyet ilişkilerinde ifade edilir. İle mülkiyet ilişkileri şunları içerir: mülkiyet hakkı, tasarruf hakkı ve kullanım hakkı.

Sahiplik (şimdiki değeri) miras, satın alma, mülk bağışı haklarına giriş. Mülkiyet hakkına giriş belgelerle desteklenmelidir: bir vasiyetname, bir satış faturası, bir hediye senedi.

Tasfiye hakkı sahibinin takdirine bağlı olarak mülkün elden çıkarılması anlamına gelir. Sahibi mülkü kendisi satma, kiralama veya kullanma hakkına sahiptir. Taşınmaz satılacak ise, tasarruf hakkı sahibi tarafından bir defaya mahsus kullanılır. Alıcı tam sahibi olur. Mülkün kiraya verilmesi halinde mülkiyet geçici sahibine geçer.

Kullanım hakkı mülk sahibine, amacına bağlı olarak, kendi takdirine bağlı olarak kullanma fırsatı verir. Örneğin, arazi parselleri mahsul yetiştirmek, madencilik ve çeşitli bina türleri için kullanılabilir.

Aksi takdirde arazi kiralanabilir. Mülkün kiraya verilmesi durumunda kira ve kira koşulları görüşülür. Para sermayesi, yatırım kaynakları (üretim yatırımı), borsalarda finansal işlemler olarak kullanılabilir. Mülk kiralanırsa, geçici mal sahibi bu mülkten gelir elde etme hakkına sahiptir, ancak kullanım şeklini değiştirme (yeniden inşa etme, başlatma) hakkına sahip değildir.

Mülkiyetin ekonomik yönü, üç tür ekonomik ilişkiden oluşur: maddi varlıkların tahsisi, ekonomik olarak gerçekleştirilmesi ve ekonomik kullanımı.

Atama, mülk edinme hakkının kullanılmasından oluşan ekonomik bir ilişki biçimidir. Sahiplenme ile eşzamanlı olarak, yabancılaşma süreci gerçekleşir.

Yabancılaşmanın nesneleri toprak, sermaye, doğal kaynaklar, üretim araçlarıdır. Yabancılaşmayı doğrulamanın belgesel temeli, çalışanların emeğinin kullanılması durumunda, ürünlerin satın alınması için bir sözleşme veya bir iş sözleşmesi olabilir. Atama sonucunda, sahip olarak adlandırılan bir tüzel kişilik ortaya çıkar.

Ekonomik gerçekleşme, mülkü kullanırken kar etme yeteneğidir. Bu durumda, mülk bir gelir kaynağıdır. Gelir miktarı, mülkün nasıl kullanıldığına bağlıdır. Bu, malların üretimi ve daha fazla satışı için sermayenin kullanılması olabilir, bu da gelirle sonuçlanır. Mülkün kiraya verilmesi durumunda mal sahibi kira alır ve mali işlemlerde sermaye yatırımı yapılması durumunda mal sahibi faiz geliri elde eder. Gayrimenkul satışı tek seferlik bir satıştır. Bu durumda gelir, mülkün satış fiyatıdır.

Mülkiyetin çeşitli türleri, türleri ve biçimleri vardır.

Aidiyet derecesine bağlı olarak Mülkiyet özel ve kamu olarak ikiye ayrılır.

Mülkiyet, yabancılaşma ve temellük biçimine bağlı olarak iki türe ayrılır: çalışan ve çalışmayan.

Özel mülkiyet, mülkiyetin bireyler tarafından el konulmasıdır.

Özel mülkiyet şunları içerir:

1) özel mülkiyet ve kişisel tasarruflar;

2) özel teşebbüsler ve firmalar;

3) kişisel tüketim için kullanılan haneler.

Özel mülkiyet emek ve emek dışı olabilir.

Emek özel mülkiyeti kuruldu kendi emeğiyle elde edilen ürünlerin üretimi ve satışı sonucunda elde edilen gelirin tahsisi hakkında. Emek özel girişimciliğinin konusu, fonlarını gelir elde etmek için kullanan bir bireydir. Bu tür özel girişim, bir kişinin kişisel refahı korumak ve geliştirmek uğruna emeğe doğrudan ilgisi nedeniyle başarılıdır.

Kazanılmamış özel mülkiyet çalışanların çalışmalarının sonuçlarının sahiplenilmesini temsil eder. Kazanılmamış mülkiyet, işçilerin üretim araçlarının sahiplerine ekonomik bağımlılığının ortaya çıkmasına katkıda bulunur. Emek dışı mülkiyet biçimi, sömürücü, feodal ve kapitalist mülkiyet biçimlerine yol açar. Bu biçimlerin verimsizliği, işçilerin bu mülkiyeti korumak ve artırmakla ilgilenmemelerinden kaynaklanmaktadır.

Toplumun gelişme sürecinde özel mülkiyet yeni biçimler almıştır: bireysel, ortaklık ve kurumsal özel mülkiyet. Bu tür mülkiyet, özel ekonomi türlerinin oluşumunun temelidir.

Bireysel özel mülkiyet bir sahibine ait olan bir mülkiyet biçimidir. Aile üyeleri tarafından hizmet verilen küçük bir bireysel çiftlik olabilir veya birkaç kişinin sahip olduğu büyük bir çiftlik olabilir.

İş ortağı mülkü iş ortaklıkları veya hisse ortaklığına dayalı firmalar tarafından sahip olunan mülkler şeklinde sunulur. Mülklerinin hisselerini firmanın toplam sermayesine katan kişiler, firmanın ortak sahipleridir ve katkılarının büyüklüğüne bağlı olarak kar elde ederler.

Kurumsal mülkiyet şirketlerin kurucuları olan bir grup kişiye aittir. Şirketler, kurucuları yatırımlarını başlangıç ​​sermayesinde birleştiren ve şirket hisselerinin sahibi olan anonim şirketleri içerir.

Başka bir sahiplik biçimi daha var - fikri mülkiyet. Bu formun özel bir özelliği var - bireycilik. Fikri mülkiyet sahipleri, buluşlarına, bilgilerine, bilimsel bilgilerine ve kültür ve sanat alanındaki üstün başarılarına sahip olma ve bunlar üzerinde tasarruf etme hakkına sahiptir. Bir buluşun sahibinin bir değil birden fazla kişi olması durumunda fikri mülkiyet kolektif hale gelir.

Kamu mülkiyeti, kolektif veya bir bütün olarak toplum tarafından ortaklaşa aittir. Sosyalleşme düzeyine bağlı olarak, mülkiyet devlet (ulusal) ve kolektif olarak ayrılır.

Kamu mülkiyetinin emek türü aile, şirket, anonim, ekonomik ortaklıkların mülkiyeti gibi mülkiyet biçimlerini temsil edebilir.

Kazanılmamış kamu mülkiyeti türü çalışanların işlerinin sonuçlarının veya anonim şirketlerin, şirketlerin ve çalışanların emeğini kullanan diğer şirketlerin mallarının devlet tarafından tahsis edilmesine dayanan devlet mülkiyetini temsil eder.

Kamu malı işletmelere ve üniter kuruluşlara ait bir mülkiyet şeklidir. Devlet, devlete ait işletmeler için mülkiyet sorumluluğunu taşır, ancak emek kolektifinin tam ekonomik kontrolü altında olan üniter işletmeler (SUE'ler) için sorumluluktan muaftır. Üniter işletmeler mülkleri ile yaptıkları eylemlerden sorumludur.

Devlet mülkiyeti, federal mülkiyet, federasyon konularının mülkiyeti ve belediye mülkiyetine bölünmüştür.

К federal mülk ülkenin güvenliğini sağlayan, ekonominin temeli olan nesneleri ve ayrıca federal hükümet ve yetkililerin nesnelerini içerir.

belediye mülkü kırsal ve kentsel yerleşim yerlerine aittir.

Mülkiyet, ortak paylaşımlı ve müşterek olarak ayrılmıştır.

Paylaşılan sahiplik - bu, mülkteki bireysel katılımcıların hisselerinin birleştirilmesi sonucu ortaya çıkan mülktür. Paylı mülkiyetin kullanılması sonucunda elde edilen kar, katılımcılar arasında katkı paylarına göre dağıtılır. Ortak ortak mülkiyet, üretim kooperatiflerinde, iş ortaklıklarında, ortak girişimlerde temsil edilir. Ortak mülkiyet, kolektifin ortak mülkiyetidir. Müşterek mülkiyette mülkiyet payı yoktur ve elde edilen kar, ya eşit paylar halinde ya da katılımcıların emek katkısına göre dağıtılır.

Başka bir sahiplik biçimi daha var - kişisel mülkiyet. Bu form kişisel eşyalara sahip olma hakkını sağlar.

Kişisel mülkiyet bir gelir kaynağı değildir, işlevi insanların kişisel ihtiyaçlarını karşılama yeteneğidir. Kişisel mülkiyet öğeleri ev eşyaları, giysiler, ayakkabılar, mobilyalar ve diğerleri olabilir.

Rus mevzuatında, aşağıdaki ticari organizasyon biçimleri ayırt edilir:

1) iş ortaklıkları: tam ve sınırlı;

2) şirketler: limited ve anonim şirketler;

3) devlet ve belediye işletmeleri.

2. İş ortaklıkları

İş ortaklıkları ortak iş için girişimci dernekleri denir.

Ortaklığa katılanlar, ortak sermayeyi oluşturan mülkiyet paylarını birleştirir. İş ortaklıklarına yapılan katkılar nakit, menkul kıymetler, mülk varlıkları olabilir. Sanayi mallarının satışı sürecinde elde edilen kâr, pay katkı paylarının büyüklüğüne göre katılımcılar arasında dağıtılır. Katılımcılar, ortaklığın faaliyetleri ile ilgili konularda özsermaye katkısı miktarına göre karar alma süreçlerine katılırlar. Mevduatın payı nominal ve defter değerine sahiptir. Nominal değer, payın ortaklığın ortak sermayesine katkısı sırasındaki değerine eşittir ve defter değeri, ortak mülkiyete düşen sermaye miktarına eşittir.

Bu tür kolektif girişimcilik, bireysel girişimcilik faaliyetinden daha fazla fırsata sahiptir.

Çoğu durumda, bir ortaklık bir işletme olarak kayıtlıdır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na göre, iş ortaklıkları tüzel kişilikler - ticari kuruluşlar yaratmanın ana biçimidir. Ticari kuruluşlar, asıl amaçlarının kar elde etmek olması bakımından farklılık gösterir.

İş ortaklıklarının organizatörleri belirli bir katkı sağlar ve kurucu olarak adlandırılır. Ortaklığa ilk katkıları denir yasal.

Ortaklığın üyeleri, işleri yönetme, kayıt tutma, ortaklığın (işletme) faaliyetleri hakkında bilgiye erişme, kurucular arasında kâr dağıtımına katılma hakkına sahiptir. Ortaklık bozulursa, ortakları kalan malları kendi aralarında paylaşma hakkına sahiptir.

Katılımcıların haklarına ek olarak, kurucu belgelerin gerekliliklerini yerine getirmek, gizli bilgileri dağıtmamak, ticari sırları saklamak, zamanında mevduat ve katkı sağlamakla yükümlü oldukları yükümlülükleri de vardır. kurallar.

Ortaklığın malı, ortaklığın kullanımda ve tasarrufunda olan sabit kıymetlerdir. Yapılar, binalar, ekipman olabilir. Ayrıca varlıklar, malzeme stokları, hammaddeler, ayrıca ürünler, para sermayesi ve diğer değerli eşyaları içeren dönen varlıklardır.

Hukuki statüye sahip olmayan iş ortaklıkları, sadece eşit kişilerin anlaşmasına dayanan, her biri ortak bir davaya iştirak eden ve sonuçlarından mülkiyeti ile sorumlu olan ortaklıklardır. Böyle bir ortaklık yasal olarak kayıtlı değildir ve tek bir işletme değildir, kendi adı ve tüzüğü yoktur.

Hangisine bağlı olarak ortaklıktaki katılımcıların mülkiyet sorumluluğu vardır. ortaklıklar ikiye ayrılır: sınırlı ortaklık (güvene dayalı) ve genel ortaklık.

3. Genel ortaklık

Gönüllülük esasına göre bir genel ortaklık oluşturulur. Kollektif ortaklığın katılımcıları bir anlaşmaya girer ve ortak olarak ticari faaliyetler yürütür.

Adi ortaklığın karakteristik bir özelliği, katılımcılarının yükümlülüklerini nasıl yerine getirdikleri konusunda mülkiyet sorumluluğu. Girişimcilik faaliyeti sürecinde borçlar ortaya çıkarsa, ortaklığa katılanlar bundan sadece genel ortaklığın oluşumuna katkıda bulunan mülkle değil, aynı zamanda kişisel mülkleriyle de sorumludur.

Bir ortaklık oluşturmak için birleştirilen mülk, ortaklıktaki tüm katılımcılara eşit olarak ait olan ortak bir ortak mülktür. Bu, her katılımcının, ortaklığa yatırdığı parasal veya mülk değeriyle ifade edilen bir hisseye sahip olduğu anlamına gelir.

Adi ortaklık tüzel kişilik olduğu için belirli haklara sahiptir. Bu, ekonomik faaliyet konusu olarak hareket eden bağımsız bir şirkettir. Tüzel kişi olarak, bir ortaklık davalı olarak dava açabileceği gibi davacı olarak da dava açabilir.

Genel bir ortaklığın, sahiplerinin siciline kayıtlı olan kendi adı vardır, yetkililer ve ekonomik faaliyetlerde bulunan diğer ortaklıklar ile etkileşim halindedir.

Kollektif ortaklığın üyeleri, şirketin faaliyetlerini yönetmekten oluşan yükümlülükler üstlenirler. Bir ortaklığın üyelerinin yalnızca bir ortaklığa üye olmalarına izin verilir.

Ortaklığın tüm üyeleri müştereken ve müteselsilen sorumlu olma hakkına sahiptir. Her katılımcı, şirketin işlerini bağımsız olarak yönetme, diğer ortaklıklar veya devlet kurumlarıyla etkileşim kurma hakkına sahiptir. Bu koşullar göz önüne alındığında, ortaklığın birbirine tamamen güvenen kişileri içermesi gerektiği varsayılabilir. Her katılımcı, ortaklarının dürüstlüğünden ve eylemlerinin doğruluğundan emin olmalıdır.

Bir genel ortaklık düzenlerken, katılımcıları arasında yapılan anlaşma dikkatlice düşünülmeli, üzerinde çalışılmalı ve ortaklığın tüm üyeleri tarafından onaylanmalıdır. Sözleşme müzakere edilirken, belirli konularda yetersiz kişilerin bağımsız hareketlerinden kaçınmak için her bir katılımcının yetenekleri dikkate alınır. Sözleşmenin doğru bir şekilde düzenlenmesi, ortaklıktaki tüm katılımcıların menfaatlerinin korunmasını sağlar ve olası zarar tehlikesini önler. Sözleşmenin hazırlanmasında, ortaklığın faaliyetlerinde faydalı olabilecek avukatların, ekonomistlerin ve diğer uzmanların katılımı çok önemlidir.

Genel ortaklıklar, oldukça riskli bir girişimci faaliyet biçimi olmalarına rağmen, Rusya'da yaygınlaştı.

Genel bir ortaklık düzenlemeye karar verirken, katılımcıları girişimcilik riskinin derecesini değerlendirmeli ve planlanan girişimin başarısı için şanslarını doğru bir şekilde hesaplamalıdır. Tüm çalışanların birbirine tam olarak güvenmesi ve sorumluluklarının yüksek olması, katılımcıların kişisel mülkiyeti ile güvence altına alınan bir bankadan kredi alınmasını mümkün kılmaktadır. Gelecekteki bir ortaklığın üyeleri böyle bir banka kredisi alırsa, iflas durumunda ailenin tüm mallarını ve parasını kaybetmemek için mülklerini ve diğer aile üyelerinin mülklerini bölme sorununu yasal olarak çözmeleri gerekir. adi ortaklıktan.

4. Bireysel girişimcilik

Bireysel girişimcilik aile ve bireysel mülkiyet yardımı ile oluşturulan en basit iş organizasyonu şeklidir.

Bireysel girişimcilik, aile özel teşebbüsü ve bireysel emek faaliyeti olmak üzere ikiye ayrılır.

Aile tarafından işletilen özel girişim faaliyetleri sırasında sadece aile üyelerinin işgücünü değil, aynı zamanda ücretli işçi kullanımına da başvurur.

serbest meslek girişimcinin ve aile üyelerinin çalışmalarıyla sınırlıdır.

Bireysel girişimcilikte, işadamı bağımsız hareket eder ve organizasyon biçimleri onun tarafından belirlenir.

1994 yılında, Rusya Federasyonu'nun yeni Medeni Kanunu tarafından sağlanan bireysel girişimciliğin devlet kaydı yürürlüğe girdi.

Girişimciliğin tescili ve şirket şeklinde tüzel kişilik olarak tescili vardır.

Firma bağımsız bir ticari işletme olarak hareket eder.

Bir firma veya bir işletme, mevcut mevzuata göre örgütlenir, ürün üretir ve ayrıca nüfusun ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli hizmetler gerçekleştirir.

Firmalar, organizasyon yapıları, ölçekleri, kapsamları ve faaliyet profilleri bakımından çeşitlilik gösterebilir.

Her tür firma için faaliyetlerinin düzenlendiği yasal normlar vardır.

5. Sınırlı Sorumluluk Şirketi (LLC)

Sınırlı Sorumluluk Şirketi bir veya daha fazla kişi tarafından kurulmuş, kendi tüzüğü ve ana sözleşmesi olan ticari bir kuruluştur.

Bir limited şirket, aşağıdakileri oluşturan kişileri birleştirir: kayıtlı sermaye üyelerin katkılarıyla.

Katılımcıların katkıları değişebilir. Bu kişisel mülk, arazi, araçlar ve diğer bireysel mülkler olabilir. Şirketin tüzüğü, kayıtlı sermayeye katkıda bulunamayacak mülkü belirler.

Kayıtlı sermaye paylara bölünmüştür, büyüklükleri kuruluş belgesinde belirlenir. Şirket üyeleri, yalnızca kayıtlı sermayeye yaptıkları katkıların sınırları dahilinde sorumludur, bu nedenle sorumluluk sınırlı kabul edilir. Bu durumda, şirket katılımcıları için girişimcilik riski, katkılarının miktarı ile sınırlıdır. Bir toplumun yıkılması durumunda, üyeleri yalnızca ortak sermayeye yatırılan paylarını kaybederler. Bu, Rus ekonomisinin istikrarsız durumunda önemli bir avantajdır. Bu mülkiyet biçiminin dezavantajı, şirketten ayrılırken katılımcının toplam sermayeden payını alma hakkına sahip olmasıdır. Bir limited şirketin kayıtlı sermayesi, nominal değeri olan öz sermaye katkılarından oluşur. Pay katkısının büyüklüğü yüzde olarak belirlenebilir. "Sınırlı Şirketler Hakkında Kanun"a göre, kayıtlı sermayenin büyüklüğü belirlenir. Kayıtlı sermayenin büyüklüğü, şirketin tescili sırasında kanunla belirlenen en az 100 asgari ücret olmalıdır.

Bir limited şirketin tescili sırasında, kurucuların kayıtlı sermayenin en az yarısını ödemeleri gerekir. Kurucular, şirketin varlığının ilk yılında kayıtlı sermayenin kalan kısmını ödemekle yükümlüdür. Kayıtlı sermayenin hacmi, şirket katılımcılarının ek katkıları pahasına veya kamu malları pahasına artırılabilir. Şirketin kayıtlı sermayesine devredilen mülk, şirketin mülkü olur. Şirket üyeleri, limited şirketin faaliyetleri sonucunda elde edilen karlardan pay alarak şirket faaliyetlerinin yönetimine katılmalarına izin veren haklara sahiptir. Katılımcılar mülkteki paylarını başka bir kişiye devretme hakkına sahiptir. Topluluğun çöküşü durumunda, katılımcılar kredilerin ödenmesi ve vergi kesintilerinden sonra kalan mülkün bir kısmını alma hakkına sahiptir.

Tüzel kişi olan limited şirket, şirket katılımcıları tarafından kabul edilen tüzük ve ana sözleşmeye göre hareket etmekle yükümlüdür. Şirketin adı, organizasyonel ve yasal formu (LLC) belirtmelidir.

Şirketin bir parçası olan tüzel kişiler haklarını ve bağımsızlıklarını korurlar.

İzin verilen sermaye, acemi girişimcilerin küçük bir başlangıç ​​sermayesi ile kendi işlerini kurmalarını mümkün kılan minimum izin verilen bir miktara sahip olabilir. Sınırlı sorumlu şirketler, aile şirketleri, sürekli iş ilişkisi içinde olan ve ortak bir amacın başarısıyla karşılıklı olarak ilgilenen iş ortaklarını bir araya getiren işletmeler olarak organize edilebilir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, bir limited şirketteki maksimum katılımcı sayısı hakkında, aşma hakkına sahip olmadıkları bir yasa belirler. Katılımcı sayısının limiti aşması halinde şirket anonim şirkete dönüşecektir.

Sınırlı sorumlu şirketler, miktarları yatırdıkları fonların miktarına bağlı olan haklara sahip küçük ve sabit sayıda katılımcıdan oluşur. Şirket üyeleri, aralarında yılda bir, altı ayda bir veya üç ayda bir dağıtılabilecek kârdan pay alma hakkına sahiptir.

Şirket ortakları, şirketin diğer üyelerini önceden bilgilendirerek ve muvafakatlarını alarak ortak sermayedeki paylarını diğer tüzel kişilere veya gerçek kişilere devretme hakkına sahiptir. Şirketin tüzüğü, mevduatların bir sahibinden diğerine transfer prosedürünü belirler. Bir limited şirketin her üyesi şirketten serbestçe ayrılabilir.

Kurulan limited şirket, katılımcılarına kar sağlamak için tasarlanmıştır. Para ve mülk kaynaklarının değerinin kayıtlı sermayenin değerinden düşük olmadığını kontrol etmek gerekir. Bu olursa, yani net varlıkların değeri kayıtlı sermayenin değerinin altına düşerse, şirket tasfiye edilir.

6. Anonim şirketler

En yaygın ticari organizasyon şekli anonim şirketlerdir.

Anonim şirket - bu, hisselerini belirli sayıda hisse şeklinde yatırmış olan katılımcıların (hissedarların) derneği olan bir ticari şirkettir.

Bir anonim şirketin kayıtlı sermayesi, aynı olması gereken payların nominal değerinden oluşur. Kayıtlı sermayenin büyüklüğü, açık bir anonim şirkette en az 1000 asgari ücret ve kapalı bir anonim şirkette en az 100 asgari ücret olmalıdır. Şirket payları, anonim şirketin tescil tarihinden itibaren bir yıl içinde katılımcılar tarafından ödenmelidir. Paylar satılabilir, başkasına devredilebilir, ancak sahibiyle birlikte şirketten ayrılamazlar.

Nakit olarak hisse şeklinde toplanan sermayeye sermaye denir. Üyelerinin ayrı bir mülkü olmayıp, bir bütün olarak anonim şirketin mülküdür.

eylem - sahibinin bir anonim şirketin sermayesindeki payına katkıda bulunduğunu gösteren bir teminattır. Hisse, sahibine kar (temettü) alma ve şirketin yönetimine katılma hakkı verir. Paylar imtiyazlı ve adi olarak ikiye ayrılır.

Adi hisseler imtiyazlı paylara temettü ödenmesinden sonra kalan kârı alma, genel kurul toplantılarında oy kullanma, yönetim kurulu seçimine katılma olanağı sağlamak.

İmtiyazlı hisseler sabit, sabit temettü hakkı, temettü rüçhan hakkı verir, ancak genel kurullarda oy hakkı vermez. Hisse senetleri satılabilir, satın alınabilir, bağışlanabilir, rehin şeklinde verilebilir. Yalnızca kontrol hissesine sahip bir hissedar, şirketin yönetimi üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Anonim şirketler açık ve kapalı olarak ikiye ayrılır. Açık anonim şirketler, katılımcı sayısı bu tür şirketler hakkında kanunla belirlenen sayıyı aşan limited şirketlerden oluşturulabilir. Açık anonim şirkete ait payların bedelsiz satış hakkı vardır. Hem bireyler arasında hem de işletmeler ve bankalar arasında dağıtılabilirler. Kapalı bir anonim şirketin paylarının bedelsiz satış hakkı yoktur. Sadece anonim şirketin çalışanları arasında dağıtılabilirler.

Şirket, ancak kayıtlı sermayenin tamamı ödendikten sonra payları dağıtma hakkına sahiptir. Çıkarılan payların değeri, kayıtlı sermayenin değerini aşmamalıdır.

Hisse temettüleri, çeyrek, yarım yıl veya bir yılın sonuçlarına göre ödenebilir. Ödemelerin kaynağı, nihai dönemin net kârı, kâr olmaması durumunda imtiyazlı hisselere yapılan ödemeler için yedek akçedir. Şirket kayıtlı sermayenin tamamını ödemediyse, hisselere temettü ödemesi konusunda karar verme hakkı yoktur. Bu, "Anonim Şirketler Hakkında Kanun" ile belirlenir.

Oy kullanan hissedarlar toplantısı, anonim şirketin en üst yönetim organıdır, yönetim organlarını seçer: yönetim kurulu, denetim komisyonu, yönetim kurulu. Anonim şirketin yönetimi aslında işe alınan uzmanlar (avukatlar, yöneticiler, ekonomistler vb.) tarafından gerçekleştirilir.

Anonim şirket, maddi, mülkiyet ve fikri değerleri içeren mülkiyetin sahibidir. Hissedarlar yalnızca kendi menkul kıymetlerinin - hisselerinin sahibidir ve anonim şirketin mülkünün sahibi değildir. Mülkiyet yalnızca yönetim organları tarafından temsil edilen toplum tarafından elden çıkarılabilir.

Anonim şirketin üye sayısı sabit bir değer olmayıp, hisselerin alım satımına göre değişiklik gösterebilir.

Bir anonim şirket kurarken, potansiyel hissedarlara gelecekteki şirketin kapsamı ve hedefleri, beklenen gelir miktarı hakkında bilgi verilmelidir. Bireysel yatırımcılardan fon çekmek, anonim şirketin önerilen faaliyetleri hakkında gerekli bilgileri sağlayan reklam kampanyaları ile kolaylaştırılmaktadır.

Modern iş dünyasında, holding şirketleri, yatırım fonları ve diğerleri gibi anonim şirketlerin organizasyon biçimleri oluşturulmuştur. Holding şirketi, birkaç anonim şirkette hakim hisseye sahiptir ve bu şirketlerin sahip olduğu sermayeyi kontrol etme kabiliyetine sahiptir. Yatırım fonları aynı zamanda bireysel yatırımcıların fonlarını yoğunlaştırıp diğer şirketlerde hisse satın alırken, bu şirketleri kendi çıkarları doğrultusunda yönetme becerisi kazanır.

Piyasa varlıklarının davranış kurallarını belirlerken toplumun çıkarlarını dikkate alan devletin yasal düzenlemesi önemli bir rol oynar.

7. Ek yükümlülüğü olan şirketler

Ek sorumluluk şirketi, katkılarını ortak bir yetkili sermayeye toplayan bir veya daha fazla katılımcı tarafından kurulan bir şirkettir.

Kayıtlı sermaye, şirketin katılımcılarının hisselerinden oluşur. Üyelerin hisseleri itibari bir değere sahiptir. Ek bir yükümlülük şirketinin kayıtlı sermayesi bir özkaynak bölümüne sahiptir, hisselerin büyüklüğü kurucu belgeler tarafından belirlenir.

Bu derneğin üyeleri, katkılarının miktarına göre kendi malları ile sorumludur. Ek yükümlülüğü olan bir şirket düzenlerken, katılımcıların yükümlülüklerini ve haklarını belirleyen bir anlaşma ve tüzük şeklinde kurucu belgeler oluşturulur.

Şirketin kuruluş belgelerine göre, üyelerinden birinin iflas etmesi durumunda, sorumluluğu şirketin geri kalan üyeleri arasında, yatırdıkları fonların değerine bağlı olarak yeniden dağıtılır.

8. Sınırlı ortaklıklar

Sınırlı ortaklık adi ortaklık ile limited şirket arasında bir ara formdur. Sınırlı ortaklığa sınırlı ortaklık denir.

Sınırlı bir ortaklıkta, girişimcilik faaliyeti, ortaklık sözleşmesinin yükümlülüklerinden mülkiyeti ile sorumlu olan katılımcılar tarafından gerçekleştirilir.

Sınırlı ortaklıklar, ekonomik faaliyetlerin birlikte yürütülmesi amacıyla birbirleriyle anlaşma yapan birkaç tüzel veya sivil kişiyi içerebilir. Sınırlı ortaklıklardaki katılımcılar, katkıda bulunan üyeler (sınırlı ortaklar) ve genel ortaklar (tamamlayıcı ortaklar) olarak ikiye ayrılır.

Üyeler-katılımcılar (sınırlı ortaklar), yalnızca ortak sermayeye yatırılan paylarına yanıt vererek sınırlı sorumluluk taşırlar. Şirketin ticari faaliyetlerinin yönetiminde yer almazlar. Tam üyeler tüm malları ile tam sorumluluk taşırlar.

Limited ortaklıkta her katılımcı ortak sermayeye katkıda bulunmakla yükümlüdür. Üyeler-katkıda bulunanlar, ortaklığın yönetiminde yer alamazlar, yalnızca kar alma hakkına sahiptirler. Genel ortaklar, ortaklığı yönetme hakkına sahiptir.

Örgütsel ve yasal bir biçim olarak sınırlı bir ortaklık 1991'de kuruldu ve henüz yaygın değil.

Ortaklık, biri katkıda bulunan üye ve diğeri genel ortak olması gereken iki kişiden başlayarak asgari sayıda katılımcı içerebilir. Bu tür bir iş organizasyonu, karlı bir işe yatırım yapmaya hazır olan zengin insanları ve fakir ama gelecek vaat eden fikirleri olan insanları bir araya getirmek için uygun olabilir.

9. Kooperatifler

Kooperatifler - bu, kooperatif üyelerinin paylarının kayıtlı sermaye ile birleştirilmesi temelinde oluşturulan bir ticari organizasyon şeklidir.

Kooperatifler, ortak üretim veya ekonomik faaliyetler yürütmek için oluşturulur.

Kooperatifin çalışması, üyelerinin kişisel emek katılımını kullanır. Kooperatifin organizasyonu sırasında bir tüzük oluşturulur ve onaylanır.

Perestroika yıllarında, kooperatif üyelerinin mülkiyet payları ve emek katılımı temelinde oluşturulan üretim kooperatifleri düzenlendi.

Örgütsel ve yasal biçimlerinde, kooperatifler, üyelerinin ortak temelinde örgütlenmeleri ve gelirlerinin kaynaklarının ürünlerin satışından veya diğer faaliyetlerden elde edilen gelir olması bakımından limited şirkete benzer. Her iki formun da yönetim organı genel kurul, yürütme organı ise yönetim kuruludur. Oluşturma mekanizması, bunların tescili ve tüzüklerin içeriği de benzerdir.

Kooperatifler ve limited şirketler arasındaki farklar, genel kurulda oy kullanmada oy kullanmalarıdır. Kooperatif üyeleri, katkıda bulundukları payın büyüklüğüne bakılmaksızın yalnızca bir oy hakkına sahiptir ve limited şirkette, ortaklığa katılanların katkısının büyüklüğüne bağlı olarak döküm oyları dağıtılır. İkinci fark, kooperatif üyelerinin gelir miktarının katkılarının miktarına bağlı olmaması ve ortaklığa katılanların gelirlerinin doğrudan hisse katkılarının miktarına bağlı olmasıdır. Bir sonraki fark, kurucu belgelerinin farklı bileşimidir.

Rus işinde küçük işletmeler gibi bir ekonomik yapı var. Küçük işletmeler, basit bir yapıya ve az sayıda üretim katılımcısına sahip bağımsız kuruluşlardır. Buna rağmen, yüksek gelişme yeteneğine sahiptirler, yeni işlerin yaratılmasına katılırlar ve piyasada sağlıklı rekabet yaratırlar.

Küçük işletmeler çeşitli ticari organizasyon biçimlerinde oluşturulabilir: ortaklıklar, anonim şirketler, limited şirketler ve diğer biçimler temelinde.

Küçük işletmeler sürdürülemez bir işletme biçimidir ve yaklaşık beş yıldır varlığını sürdürmektedir. Bu dönemden sonra, küçük bir işletme daha sürdürülebilir bir işletme organizasyonu biçimine dönüştürülebilir.

10. Belediye ve üniter işletmeler

Belediye ve üniter işletmeler, kontrol hissesinin devlete ait olduğu ve bilançosunda yer alan devlete ait işletmelerdir.

üniter işletmeler (SUE'ler) devlet tarafından işçi kolektifinin tam ekonomik mülkiyetine devredilir. Aynı zamanda devlet, yarattığı teşebbüsün faaliyetleri için herhangi bir sorumluluk taşımaz. İşletmenin kendisi, ekonomik faaliyet sırasında gerçekleştirdiği eylemler için mülkiyet sorumluluğunu taşır.

belediye işletmeleri mülkiyet hakları kırsal veya kentsel yerleşim yerlerine veya diğer belediyelere aittir. Mülk nesnelerinin yönetimi ve sorumluluğu, şehir veya köyün idaresi tarafından üstlenilir.

Üniter ve belediye işletmeleri, devlet bütçeli işletmeler olarak sınıflandırılır. Belirli bir bakanlığın, birimin veya yerel yönetim bölümünün parçasıdırlar. İşletmelerin başkanları devlet organları tarafından atanır ve personel memur olarak sınıflandırılır. Devlet onlara sübvansiyonlar ve sübvansiyonlar sağlar, diğer devlete ait işletmelerden yarı mamul ürün ve hammadde tedarikini garanti eder. Devlet teşebbüsleri büyüktür ve devlet ekonomisi için en önemli olduğu kadar büyük bir sermaye yatırımı gerektiren endüstrilerde yaratılır. Bunlara demiryolu taşımacılığı işletmeleri, havacılık kompleksi, enerji işletmeleri ve diğerleri dahildir.

11. Kamu ve dini kuruluşlar

Kamu ve dini kuruluşlar, üyeleri yalnızca bireyler olan kar amacı gütmeyen kuruluşlara atıfta bulunur. Kamu ve dini kuruluşlara üye olan vatandaşlar herhangi bir maddi gelir veya kazanç elde etmezler. Bu tür kuruluşlar, üyelerinin manevi ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturulur. Kuruluş lehine herhangi bir maddi kaynak bağışlayan katılımcıları, kuruluştan ayrılma durumunda bunları geri talep edemez ve ayrıca kuruluşun tasfiyesi üzerine mal bakiyesini dağıtma hakkına sahip değildir. Kamu ve dini kuruluşların mensupları, üyelerinin borçlarından sorumlu olmadığı gibi, bu kuruluşların borçlarından da kurtulurlar. Kamu ve dini kuruluşların faaliyetleri sırasında elde edilen gelirler kurucularının ihtiyaçlarına gider.

Kamu ve dini kuruluşların, mülkiyet konularının bu kuruluşların karşı karşıya olduğu hedeflere uygun olarak açıkça çözülmesi gereken kendi tüzükleri ve yasaları vardır.

Kamu kuruluşları - bunlar, ortak çıkarlar temelinde en az on kişiden oluşan bireyler tarafından oluşturulan derneklerdir. Kamu kuruluşlarının oluşturulması için hedefler şunlar olabilir: vatandaşların haklarının korunması (sosyal, medeni, siyasi, kültürel ve diğerleri), hayır etkinliklerine katılım, spor yarışmaları, kamu işlerinin yönetimi, kültürel gelişim, sağlık programları, doğanın korunması ve diğer sosyal açıdan faydalı faaliyetler.

Kamu kuruluşları oluştururken, liderlerin gelecekteki organizasyonun katılımcıları tarafından seçildiği ve kurucu belgelerin (tüzük veya yönetmelikler) kabul edildiği genel bir toplantı yapılır.

Kuruluşun faaliyetleri sırasında elde edilen gelirler, amaçlarına ulaşmak için kullanılır.

Kamu kuruluşları çeşitli siyasi, çocuk, gençlik, spor, kültür ve eğitim kuruluşları, yaratıcı dernekler, engelli dernekleri, hayır kurumları ve diğer dernekler olabilir.

Dini kuruluşlar - İtiraf etmek, çeşitli dini ayinler yapmak, ibadet etmek, vaaz vermek, dini eğitim ve dini aydınlanma amacıyla reşit olma yaşına ulaşmış bireylerin gönüllü dernekleridir.

Dini örgütlerin kurucu belgeleri tüzük ve yönetmelikler şeklindedir.

Dini kuruluşlar arasında dini kurumlar, merkezler, ilahiyat seminerleri, dini dernekler (yerel, merkezi, bölgesel) bulunmaktadır.

12. Girişimci dernekleri. İş organizasyonunun ilişkisel biçimleri

İlişkisel iş organizasyonu biçimleri, işletmelerin veya firmaların toplu yapılarda birleştirilmesidir.

İlişkisel formlar, aşağıdaki ilişkisel yapı türlerini içerir:

1) şirketler;

2) iş birlikleri;

3) endişeler;

4) konsorsiyum;

5) holding şirketleri;

6) karteller;

7) sendikalar;

8) güvenir.

1. Şirket birkaç şirketi ortak iş hedefleri ile birleştiren bir anonim şirkettir.

Bir şirket, bir parçası olan tüm işletmelerden sorumlu olan bir tüzel kişiliktir. Şirketler arasında hem büyük ölçekli hem de küçük ölçekli kamu kuruluşları bulunmaktadır.

2. İş dernekleri ortak faaliyetleri koordine etmek ve benzer işlevleri yerine getirmek için bir anlaşma temelinde oluşturulan kuruluşlar ve işletmeler birliğidir. İş derneklerinin üyeleri, diğer derneklere üye olma hakkına sahiptir.

3. Endişeler tekellerin doğasında olan ve büyük ölçekli üretim olanaklarını kullanmanıza izin veren işletmelerin örgütlenme biçimidir.

4. Konsorsiyum gönüllülük esasına göre oluşturulan ve geçici olan kuruluşlar, işletmeler birliğidir. Konsorsiyum ekoloji, bilim, teknoloji ve sosyal alanda büyük projeler yürütmek üzere organize edilmiştir. Konsorsiyum, üyesi olduğu kuruluşların mali ve maddi kaynaklarını, personelini ve kapasitelerini kullanır. Konsorsiyum, birbirleriyle anlaşma yapan çeşitli büyüklükteki kuruluşları içerebilir. Konsorsiyum katılımcıları aynı anda diğer konsorsiyumlara üye olma hakkına sahiptir.

5. Holding şirketleri diğer ortaklık biçimlerinden kendi farklılıkları vardır; bu, diğer şirketleri yöneticilerini atayarak ve ayrıca paralarına ve hisselerine sahip olarak kontrol etmelerinde yatmaktadır. Holding birliklerine dahil olan işletmeler bağımsız olmalarına rağmen, holding ekonomik ve ticari kararlarında büyük etki yaratabilmektedir. Gerekirse holding, şirketin katılımcılarına ait fonları yeniden dağıtma ve şirketin faaliyetleri ile ilgili belirli işlevleri yerine getirme hakkına sahiptir.

6. Kartel bu işletmeler tarafından üretilen ürünlerin pazarlanmasıyla uğraşan, sözleşmeye dayalı olarak yasal olarak bağımsız işletmelerden oluşan bir birliktir.

7. Sendika bu işletmelere hammadde temini ve tedarikini ve ürünlerinin pazarlanmasını organize etmek için işletmelerin birlik şeklidir. Sendika, yasal olarak bağımsız kuruluşlar olan tröstleri, endişeleri, işletmeleri içerebilir. Sendikaya katıldığı andan itibaren, katılımcılarının ticari bağımsızlığı kaybolurken, üretim bağımsızlığı kısmen korunur.

8. Güven - Bu derneğe katılanların tek bir yönetime tabi iken ticari, sınai ve hukuki bağımsızlıklarını tamamen yitirdikleri bir teşebbüs birliği şeklidir. Rus girişimciliğinde bu form inşaat işinde kullanılmaktadır.

Rus ekonomisinde henüz yaygınlaşmamış, ancak gelişmiş kapitalist ülkelerin pratiğinde aktif olarak kullanılan yapısal özel iş organizasyonu biçimleri vardır. Bunlar şunları içerir: açık deniz şirketleri, güven şirketleri, franchise verenler.

Rus uygulamasında, büyük firma ve işletmelerin şube ve yan kuruluşlarının oluşturulması yaygınlaştı. Bu işletmeler yasal olarak bağımsızdır, ancak ana işletme ile yakın mali, endüstriyel ve teknolojik bağlantı içindedir.

Uluslararası ticaret şirketleri, ithalat, ihracat ve yurtdışına sermaye yerleştirme gibi ticari işlemlerle uğraşmaktadır. Yurtdışında şubeleri olan, birkaç ülkede tescili olan ve hisselerinin dünya borsalarında dağıtımını yapan şirketlere ulusötesi denir.

DERS No. 6. Finans ve işletme

1. Bir girişimcinin faaliyetlerinde finansmanın önemi

Finanse etmek fonları, dağıtımlarını, kullanımlarını, nakit gelirlerini, iş ve girişimcilik faaliyetlerine katılanlar arasındaki parasal ilişkilerin kapsamını temsil eder.

Bir girişimci veya işadamı iyi bir fikre sahip olmalı ve bir ticari faaliyet için gerekli olan finansal kaynakların miktarını planlamalı, olası finansman kaynaklarını belirlemeli, nakit girişlerini ve harcamalarını kontrol etmelidir.

Girişimci faaliyet sürecinde finansal kaynakların yanlış ve kalitesiz yönetimi ile iş başarısızlık veya iflasla sonuçlanabilir.

Bir girişimci, finansal analiz sanatında, muhasebe ve kontrol bilgisinde ustalaşmalıdır. Bu bilgi, şirkete finansal istikrar sağlamayı ve daha fazla kar elde etmeyi mümkün kılan doğru stratejinin belirlenmesine yardımcı olur.

Bir iş kurmak için bir girişimcinin sahip olması gerekir başlangıç ​​sermayesi. Bir şirket ofisi, üretim tesisi, depolar, üretim ekipmanı satın almak, malzeme kaynakları ve hammadde satın almak için fonlara ihtiyaç vardır. Firma veya şirket kayıtlı ve resmileştirilmiş olmalıdır. Bu aynı zamanda para gerektirir. Bir ürünün üretiminin başlangıcından satışına kadar, girişimcinin işçilerin ve personelin emeğini, eğitimlerini ve iş gezilerini ödemek zorunda olduğu çok zaman geçer.

Firma zaten mevcutsa ve faaliyet gösteriyorsa, işletme sermayesicari giderleri ödemek için kullanılır: enerji, hizmetler, malzemeler, hammaddeler, malların depolanması ve taşınması, promosyonlar. Kâr elde edildikten sonra fonlar vergi ödemek, kredi ve yatırım ödemeleri için kullanılır.

Girişimcilerin finansal kaynaklardaki ihtiyaçlarının zamanlamasına bağlı olarak iki tür ihtiyaç vardır: kısa vadeli ve uzun vadeli. Kısa vadeli finansman kaynakları cari harcamalara yönelik iken, uzun vadeli finansman kaynaklarına üretim için gerekli fonların temini için ihtiyaç duyulmaktadır.

2. İşletme finansmanı kaynakları

Fon İşe para sağlamanın bir yoludur.

İşletme faaliyetlerinin amaçlarını ve yönünü belirledikten sonra, asıl mesele finansman operasyonları konusu haline gelir. Fon miktarını tahmin etmek ve makbuzlarının olası kaynaklarını belirlemek gerekir.

Nakit akışının iç ve dış kaynakları vardır.

Dahili kaynaklar - bunlar, girişimci faaliyetin sonuçları pahasına oluşturulan nakit makbuz kaynaklarıdır. Bu, ürünlerin satışından, mülk satışından elde edilen gelir olabilir. Brüt kar iki tür finansmana ayrılır:

1) üretim maliyetlerinin geri ödenmesi;

2) artık (net) kâr.

Fonlar belirli harcama alanlarına tahsis edildiğinden, üretim maliyetlerinin geri ödenmesi ilgili finansmandır.

Kalan kar vergiler ödendikten sonra firmada kalan kârdır. Net kar, girişimci tarafından giderler dışında firmadaki çeşitli masrafları ödemek için kullanılır. Kalan gelirden elde edilen nakit, işi geliştirmek, temettü ödemek ve şirket çalışanlarını ödüllendirmek için kullanılır.

Dahili kaynaklara Finansman, şirket kurucularının kayıtlı sermayeye yaptığı yatırımların yanı sıra şirket hisselerinin satışından, şirket mülkünün satışından ve mülk kiralaması için kira alınmasından sonra alınan fonları içerir.

Dış kaynaklar iki gruba ayrılır:

1) borç finansmanı;

2) karşılıksız finansman.

Hibe finansmanı, fonların karşılıksız hayırsever bağışlar, yardımlar, sübvansiyonlar şeklinde temsil edilmesidir.

Borç finansmanı ödünç alınan sermaye. Ödünç alınan sermaye şunları içerir:

1) kısa vadeli krediler ve krediler;

2) uzun vadeli krediler ve krediler;

3) ödenecek hesaplar.

Kısa vadeli krediler ve borçlanmalar, dönen varlıkları finanse etmeye yöneliktir.

Uzun vadeli krediler, dönen ve duran varlıkların bir kısmı için finansman kaynağı görevi görür.

Borç hesapları, alım satım işlemlerinde uzlaşma sürecinde, senet takaslarında, finansmanın şirket çalışanları arasında dağıtımında ortaya çıkabilir. Ödenecek hesaplar, diğer kuruluşlardan veya bireylerden şirketin cirosuna fon çekme ihtiyacı anlamına gelir.

Kredinin, kredi sermayesi gibi bir tür ekonomik ilişki biçimiyle yakın bir bağlantısı vardır. Kredi sermayesi, girişimci faaliyet alanında nakit şeklinde işlev gören ekonomik sermayenin bağımsız bir parçasıdır.

Kredi, geri ödeme yükümlülüğü ile krediyle alınan geçici paradır.

Borç verenin kredinin geri ödenmesi için mülkiyet garantisi varsa, krediye teminatlı denir. Bir kredi, mülkiyet garantileri tarafından desteklenmeyen yazılı bir taahhüt veya sözlü teminat karşılığında verilirse teminatsızdır.

Orada Konut kredisi - Konut kredisi. Bu kredi, teminatlı kredinin en yaygın şeklidir. Özü, firmanın borç fonlarını aldıktan sonra alacaklıya faizi dikkate alarak borcu geri ödemesini garanti etmesidir. Şirketin borcunu ödeyememesi durumunda alacaklı şirket malını kendi lehine geri alma hakkına sahiptir.

Kredi ilişkileri geliştirme sürecinde, bankaların özel bir rol oynadığı yeni ekonomik yapılar ortaya çıkmıştır. Banka kredisi, finansal hizmetlerin en uygun şeklidir. Bu form, borçlunun ihtiyaçlarını esnek bir şekilde karşılama yeteneğine sahiptir ve standartlaştırılmış koşulları olan menkul kıymetler piyasasından farklı olarak, kredi alma koşullarını ve koşullarını borçlunun koşullarına uyarlayabilir.

Banka kredilerinin sınıflandırılması, amaç, şartlar, geri ödeme yöntemleri, güvenlik, faiz oranları türlerine göre ayrılır.

Amaca göre, banka kredileri birkaç gruba ayrılır:

1) sanayi kredileri: bir firma veya şirketin üretiminin gelişiminin başlangıcında malzeme ve üretim kaynaklarının satın alınması için sağlanan;

2) tüketici kredileri: konut alımı, apartman tadilatı ve diğer ihtiyaçlar için ortaya çıkan ihtiyaçları karşılamak için bireysel bireylere sağlanan;

3) tarım kredileri: tarımsal faaliyetlerde bulunan çeşitli ekonomik kuruluşlara sağlanan (toprak işleme, hasat vb.);

4) ipotek kredileri: konut edinimi, yeniden inşası veya inşası için gayrimenkullerinin güvenliğine ilişkin kuruluşlara veya bireylere sağlanır.

Kullanım şartlarına göre banka kredileri acil ve çağrı üzerine (talep üzerine) ayrılmıştır.

Banka kredileri geri ödeme şekillerine göre taksitli geri ödenen krediler ve tek seferde geri ödenen krediler olarak ikiye ayrılmaktadır.

Teminata göre banka kredileri teminatlı ve teminatsız olarak ikiye ayrılır. Teminatlı bir kredi, belirli gereksinimleri karşılaması gereken teminattır. Bunlar şunları içerir: teminatın değeri, faiz ve olası masraflar dahil olmak üzere anlaşma kapsamındaki tutarı bankaya tazmin etmeye yeterli olmalıdır; rehin almak için belgelerin tescili, banka için gerekli olan rehin haklarının gerçekleştiği andan itibaren 150 günü geçmemelidir. Teminatsız bir kredi teminatsızdır veya alınan teminat gerekli şartları karşılamamaktadır.

Banka kredileri faiz türlerine göre değişken faizli ve sabit faizli krediler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Değişken bir faiz oranı, değişken bir tutara sahip bir faiz oranıdır. Sabit bir faiz oranı, değerini değiştirme hakkı anlamına gelmeyen belirli bir oranı ifade eder.

Ticaret kredisi bir girişimcinin ödemesini erteleyerek bir ürün satın almasından oluşan ticari bir kredidir. Mal satın alarak, girişimci, satıcıyla, kendisine kredi faizi de dahil olmak üzere satın alınan malların maliyetini belirtilen süre içinde iade etmeyi taahhüt ettiği bir anlaşma yapar. Çoğu zaman, ticari kredi toptan mal alıcıları tarafından kullanılır.

Ticari kredi gibi bir işlem, tüccar ve alıcı için karşılıklı olarak faydalıdır, çünkü alıcı, gerekli fonları olmayan malları satın alma fırsatına sahiptir ve tüccar, faiz alırken daha fazla miktarda mal satma fırsatına sahiptir. krediler üzerinde.

Faiz gelirinin iki şekli vardır: faiz oranı ve iskonto oranı. Faiz oranı, borçlunun borç verene ödediği faiz oranıdır. İskonto oranı, bankanın mevduat sahiplerine ödediği faiz oranıdır. Faiz oranı ile iskonto oranı arasındaki fark bankanın kârıdır.

Firmalar ve işletmeler tahvil şeklinde borçlanma araçları ihraç ederler. Tahviller, müteakip itfa ve belirli faiz ödemeleriyle birlikte sabit vadeli bir borç finansmanı kaynağıdır. Tahvil alıcıları alacaklı olur. Tahvillerin dağıtımı için gerekli bir koşul, potansiyel alıcılarının firmalara olan güvenidir.

hisseleri yaygın bir bağış toplama biçimidir. Bir girişimci firma, hisse ihraç ederek ve satarak, alıcıdan bir borç kredisi alır, bunun sonucunda hissedar şirketin mülkiyet hakkını ve ayrıca temettü alma hakkını elde eder. Bu durumda temettüler, hisseler için ödenen para şeklinde sunulan bir kredinin faizidir. Bu kredi türü sayesinde şirket, önemli finansal sermaye elde etme imkanına sahiptir. Şirket için bir sonraki mali destek şekli, devlet sübvansiyonlarının sağlanmasıdır. Devlet sübvansiyonları, devletin ilgilendiği ticari kuruluşların ek finansmanı amacıyla yeniden dağıtım sırasına göre bütçeden gelir. Sübvansiyonlar nakit veya hibe şeklinde olabilir.

Girişimci firmalara vergi teşviki verilmesi şeklinde yürütülen dolaylı bir devlet finansmanı şekli vardır.

3. Muhasebe ve bilanço

muhasebe finansal işlemlerle ilgili bilgilerin elde edilmesi, verilerin işlenmesi ve finansal işlemlerin tüm sonuçlarının belgelenmesinden oluşan bir süreçtir.

Şirketin ana faaliyet konusu sanayi malları ve nakit cirosudur. İşletmenin işleyişinde, mal alıp satmak, çeşitli faturaları ödemek ve çeşitli kanallardan para kazanmak gibi birçok işlevi yerine getirir. Tüm bu işlemler sıkı bir muhasebe gerektirir, bu nedenle muhasebe iş yapmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Her firmada yönetim ekibi, muhasebeci gibi bir uzmanı içermelidir. Muhasebe departmanı, finans yönetiminde şirketin başkanına yardımcı olur.

Muhasebe belgeleri, şirketin çalışmalarını karakterize eden çok sayıda dijital gösterge içerir. Muhasebeci, rapor verilerini toplar, işler ve analiz eder, sistematik hale getirir ve ardından şirketin finansal durumu hakkında kolayca algılanan bilgiler şeklinde yönetime getirir.

Muhasebenin işlevleri, şirketin girişimcilik faaliyeti sürecinde finansal analiz yapmayı içerir. Finansal analiz, firmanın gelecekteki operasyonu için bir iş planının hazırlanması sırasında kullanılır. Derlenen finansal analiz sonucunda şirketin olası finansal sorunları belirlenir ve çözüm yolları ana hatlarıyla belirtilir.

Muhasebe, şirketin ürün üretimi için maliyetlerinin maliyetlerini ve hacimlerini, ürünlerin satışından kaynaklanan kar miktarını hesaplar, uygun maliyetli değeri izler. Ayrıca muhasebe, şirketin bütçesini, gider ve gelir hacmini, vergi ödemelerinin miktarını izlemek için tasarlanmıştır. Muhasebenin ana şekli, bilanço.

Şirketin mali durumuna ilişkin tüm veriler bilanço defterine girilir. Şirketin belirli bir süre (ay, çeyrek, yıl) finansal faaliyetlerine ilişkin veriler nihai bilançoya girilir. Bu belge, şirketin finansal faaliyetleri hakkında tüm bilgileri içerir: gelir ve giderleri, maliyetleri ve borçları, mülk durumu.

Girişimci faaliyet sürecinde, mal ve para alışverişi vardır. Mal veya bitmiş ürün üretimi için malzeme satın alan girişimci para verir. Malların satışından sonra girişimciye yeterli miktarda para iade edilir. Takas işlemleri yapma sürecinde girişimciler mal alışverişinde bulunur. Fonların değişimi sırasında bunlar da dengelenir, yani bir denge korunur. Tüm bu veriler bilanço tablolarına kaydedilmelidir.

Bilanço, gelirin gider ve bakiye toplamına eşit olması gerektiği formüle uygun olmalıdır. Bu formülün tüm bileşenleri, şirketin finansal kaynaklarını hesaplarken uygun olan parasal bir eşdeğere sahiptir.

Bilanço, firmanın birbiriyle ilişkili iki sermaye türüne bağlıdır: aktif ve pasif sermaye.

aktif sermaye Bilançonun aktifinde sabit ve işletme sermayesi şeklinde ifade edilen şirketin mülkiyetini temsil eder.

Pasif Sermaye firmanın varlıklarının oluşturulduğu fon kaynaklarından oluşur. Sırayla, ayrılırlar Eşitlik firmalar ve ödünç alınan sermaye.

Bilanço formülünde, varlık ve yükümlülük tutarları arasındaki fark, özkaynak tutarını oluşturmalıdır.

varlıklar Şirketin stoklarına, nakit rezervlerine, sabit ve dönen varlıklarına dönüştürülen şirketin tüm gelirlerini temsil eder.

yükümlülükler firmalar, yükümlülüklerini, iç veya dış kaynaklardan alınan ve geri ödemeye tabi olan finansal veya maddi kaynaklar şeklinde temsil eder. Diğer bir deyişle, yükümlülükler, şirketin üstlenilen yükümlülüklere uygun olarak geri ödenmesi gereken borçlarıdır. Varlıklar, firmanın faaliyetleri sırasında kullandığı nakdin yönünü gösterir. Yükümlülükler, nakit krediler şeklinde sunulan finansal kaynakların makbuzlarının yönünü karakterize eder. Öz sermaye, şirketin kurucularının yatırımlarından elde edilen şirketin kendi finansal kaynaklarından oluşur. Şirketin kendi fonları ve borçları şirketin varlıklarını oluşturur.

Varlıklar ve yükümlülükler, her satırı bir bilanço kalemi olarak adlandırılan bir bilançoda sunulmalıdır. Tablo, her türlü varlık ve yükümlülüklerin bir listesini, bilançolarının toplamının ve şirketin öz sermayesinin karşılaştırmasını içerir. Nihai bilançoda, varlık ve yükümlülüklerin değerleri dengelenmelidir.

Şirketin mali durumundaki değişiklikler hakkında somut bir fikre sahip olmak için, raporlama döneminin başında ve sonunda bir bilanço düzenlenmesi gerekmektedir. Bu, şirketin varlık, yükümlülük ve özkaynaklarındaki tüm değişiklikleri kontrol altında tutmanızı sağlar.

Her bilanço kalemi için, adı verilen özel bir belge oluşturulur. hesap. Varlık hesaplarındaki verilere göre derlenen hesaba aktif, pasif hesaplardaki verilere göre derlenen hesaba ise pasif denir. Her aktif ve pasif hesap türünün kendi standart numarası vardır. Bu durum sayesinde bir muhasebeci veya finansör, herhangi bir şirketin muhasebe raporundan gerekli bilgileri elde etme olanağına sahiptir.

Faturalandırma işlemi çift giriş kuralını kullanır. Bu kural, şirketin faaliyetlerini finanse etme sürecinde kullanılan herhangi bir miktardaki paranın iki tür hesaba girilmesi gerektiği anlamına gelir: borç ve alacak. Bu, fonların alınma ve harcanma yönünü izlemenizi sağlar. Ayrıca borç ve alacak verilerini karşılaştırarak tüm muhasebe kayıtlarının uygunluğunu kontrol edebilirsiniz. Borç ve alacak tutarlarının sonuçları eşit olmalıdır, bu doğru bakiyeyi gösterir.

Muhasebe, şirketin gelir ve giderlerini yansıtır. Bu bilgi, bu gelir ve giderlerle ilgili fonların tahsilat ve ödemelerinin olduğu belirli bir raporlama dönemi ile ilgilidir.

kazanç firmalar, Rusya Vergi Kanunu'nun 248. maddesi uyarınca vergilendirilir. Kuruluşun geliri: mal ve hizmet satışından elde edilen gelir, mülkiyet haklarının satışından elde edilen gelir, satışla ilgili olmayan gelir. Vergi hesaplanırken, fonların, mülk fonlarının veya mülkiyet haklarının alındığı raporlama (vergi) dönemi alınır.

Şirketin gelirleri, faaliyetlerinin yönüne göre sınıflandırılır:

1) ana faaliyetten: şirketin ürün veya hizmetlerinin satışı sürecinde elde edilen gelir;

2) şirketin yatırımlarının satışından: şirketin menkul kıymetlerinin veya duran varlıklarının satışından elde edilen gelir;

3) şirketin finansal faaliyetlerinden: şirketin hisse ve tahvillerinin yatırımcılar arasında yer alması sürecinde elde edilen gelir.

masraflar firmalar, firmanın toplam sermayesinde bir azalmaya yol açan mülk, nakit, taahhütlerdeki azalma olarak kabul edilir. Giderler, şirketin sermayesinin değerini etkilemeyen giderler olarak kabul edilmez. Bunlar şunları içerir: duran varlıkların yaratılması, bir komisyon veya acenteler lehine sözleşmeler, diğer firma veya şirketlerin kayıtlı sermayesine katkılar, diğer kuruluşlarda hisse satın alınması, malzeme ve iş stoklarının ödenmesi, kredilerin geri ödenmesi veya krediler, avans ve mevduat ödemeleri.

Muhasebede giderler, gelir gibi, şirketin yönüne bağlı olarak sınıflandırılır.

Şirketin olağan faaliyetleriyle ilgili giderler şunları içerir:

1) şirketin ürünlerinin üretimi ve satışı veya hizmetlerin sağlanması ile ilgili giderler;

2) kiralanan varlıkların sağlanmasıyla ilgili giderler;

3) firmanın diğer kuruluşların kayıtlı sermayesine katılımıyla ilgili masraflar;

4) sabit kıymetlerin maliyetini geri kazanmak için amortismana tabi varlıklar şeklindeki kesintilere ilişkin giderler;

5) buluşlar için patentler kapsamında hakların verilmesi için yapılan ödemelerle ilgili masraflar.

Olağan faaliyetler için yapılan harcamalar, kredi veya diğer borç tutarına eşit olarak nakit olarak tahakkuk eden tutarda hesaptan geçer.

Bir firmanın olağan faaliyetlerinin maliyeti, satılan mal veya hizmetlerin maliyetini belirler. Malların maliyetine bağlı olarak, şirketin faaliyetlerinin finansal sonuçları oluşur. Maliyet fiyatı, parasal olarak ifade edilen mal üretimi için şirketin cari maliyetlerini temsil eder. Maliyet fiyatı, malzeme kaynakları, işgücü kaynakları, enerji, doğal kaynaklar ve diğer maliyetlerden oluşur.

Muhasebede giderlerin muhasebeleştirilmesi için gerekli olan bir takım koşullar vardır. Bunlar aşağıdaki koşulları içerir:

1) Masrafın yasal işlem ve düzenlemelerin gereklerine uygun olarak yapılması;

2) firmanın ekonomik faydalarının azalmasına olan güvenin varlığı;

3) gider tutarının belirlenmesi.

En az bir koşula uyulmaması durumunda muhasebede alacak oluşur.

Giderlerin vergilendirilmesi ayrıca belirli koşullara uyulmasını gerektirir:

1) giderler ekonomik olarak gerekçelendirilmelidir, yani amacı gelir elde etmek olan faaliyetlerin uygulanmasına yönelik olmalıdır;

2) giderlerin belgesel kanıtları olmalı, yani yasal düzenlemelere uygun olarak düzenlenmelidir;

3) bu giderlerin vergiye tabi olmayan giderler listesinde yer almaması;

4) 1 Ocak 2002 ve sonrasına denk gelen döneme ait giderler sabit üretim varlıklarının amortismanı esas alınarak derlenmemelidir.

Listelenen gereklilikleri karşılayan giderler, cari dönemin giderleri ve gelecek raporlama dönemlerinin giderleri olarak ayrılır.

Cari döneme ait giderler, şirketin faaliyetlerinin koşullarına, yönüne ve niteliğine göre alt bölümlere ayrılır. Üretim faaliyetleri ve mal ve hizmetlerin satışıyla ilgili maliyetler (işçilik maliyetleri, malzeme maliyetleri, tahakkuk eden amortisman ve diğerleri) ve ürünlerin satışıyla ilgili olmayan maliyetler vardır.

Vergi hesaplamaları tahakkuk esasına göre belirlenir.

4. Şirketin faaliyetlerinin mali analizi

Şirketin başarılı bir şekilde var olması ve girişimcilik faaliyetlerinin uygulanması için en önemli faktör şirketin mali durumudur. Bir firmanın mali durumunu değerlendirmek için rakip firmaların durumları ile karşılaştırmalar gereklidir. Bu, finansal analiz yoluyla yapılır.

Finansal analiz firmaların girişimcilik faaliyetlerinin finansal göstergelerinin çalışmasına dayanmaktadır. Göstergeler, şirketin durumu hakkında genel fikirleri yansıtabilir ve şirketin performansı üzerinde büyük etkisi olan en önemli değerleri vurgulayabilir.

Belirli bir süre için şirketin durumu hakkında belirli bir fikir oluşturmaya yardımcı olan göstergelere ekonomik kriterler denir.

Bir firmanın finansal analizi sürecinde kullanılan birçok kriter vardır. En yaygın olarak kullanılan ekonomik kriterler şunlardır: karşılama oranı ve vade oranını içeren varlık likiditesi; karlılık, karlılık, geri ödeme, sermaye devir hızı, istikrar kriteri.

Varlıkların likiditesi firma varlıklarının hızlı bir şekilde nakde çevrilmesini düzenleyerek firmaya ödeme gücü konusunda güven sağlar. Bir firma nakit sıkıntısı çekiyorsa, borçlarını ödemek için likit varlıklarını satabilir. Bu nedenle, şirketin hesaplarında likit bir varlık olan belirli bir miktarda para bulunmalıdır. Şirketin ana finansal varlıklarının ciroda aktif rol alması gerektiğinden bu tutar çok büyük olmamalıdır.

Likidite seviyesi iki oran kullanılarak değerlendirilir: karşılama oranı ve vade oranı.

Karşılama oranı firmanın dönen varlıklarının firmanın kısa vadeli yükümlülüklerine oranıdır. Bu oranda, dönen varlıkların niceliksel göstergesi kısa vadeli yükümlülüklerin hacminden az olmamalıdır. Aksi takdirde, borç yükümlülüklerini karşılamak için kar sıkıntısı olduğunda bir durum ortaya çıkarsa, şirket cari varlıklar pahasına borçları karşılama yeteneğini kaybeder.

aciliyet faktörü firmanın hızlı satışa konu olan yüksek likit varlıklarının ve kısa vadeli yükümlülüklerinin oranıdır. İdeal olarak, pazarlanabilir likit varlıklar ile kısa vadeli borçların göstergeleri eşit olmalıdır. Daha sonra firma, varlıkları hızlı bir şekilde nakde çevirme ve borçları karşılama yeteneğine sahiptir. Bu durumda aciliyet katsayısı birliğe yakın olacaktır. Aciliyet oranı birden fazlaysa, ciroya katılma imkanı olmayan belirli bir miktar para ortaya çıktığı için bu, şirketin faaliyetleri için olumsuz bir durumdur.

Şirketin başarısı için ana faktörlerden biri olduğu kadar şirketin mali durumu için de önemli bir kriterdir. karlılık. Bu kriter firmanın gelirinin sadece bu geliri elde etme sürecindeki maliyetlerini karşılamadığını aynı zamanda net kar oluşturduğunu göstermektedir. Kârlılık oranı sıfır veya negatif olmamalıdır. Bu göstergeler şirketin kârsız olduğunu ve hatta iflasının muhtemel olduğunu gösterebilir. Bir firmanın göreceli karlılık düzeyini değerlendirmek için belirli göstergelerin kullanılması gerekir. Bunlar şunları içerir: karlılık ve geri ödeme.

karlılık şirketin belirli bir süre için elde ettiği kâr tutarının ve bu kârı elde etmek için şirket tarafından kullanılan üretim maliyeti ve diğer fon türlerinin oranını karakterize eder.

Tanıma göre karlılık formülü şöyle görünecektir:

Karlılık \uXNUMXd net kar (brüt kar) / sabit ve işletme sermayesi maliyeti.

Bu şekilde hesaplanan karlılık göstergesi 0,2 + 0,4 veya 20 + %40'a eşit olmalıdır.

Rus ekonomisi birkaç özel karlılık göstergesi kullanıyor. Bunlar şunları içerir:

1) varlıkların getirisi (Şirket mülkiyeti). Bu gösterge, firmanın varlıklarının kullanımındaki verimlilik derecesini belirler. Belirli bir süre için net ve brüt karın şirket varlıklarının değerine oranı formülü kullanılarak belirlenir;

2) şirketin özsermaye karlılığı. Bu gösterge, şirketin kendi sermayesini kullanmadaki verimlilik derecesini karakterize eder. Şirketin net karının sermaye maliyetine oranı olarak tanımlanır;

3) satışların karlılığı. Bir birim satış hacmi değerine düşen kar miktarını karakterize eder. Mal ve hizmet satışından sonra net kârın toplam gelir miktarına oranı olarak tanımlanır;

4) mevcut maliyetlerin karlılığı. Bu gösterge, şirketin ürünlerinin üretiminde ve satışında kullanılan maliyetlerin verimliliğini karakterize eder. Satışlardan elde edilen kârın, satılan malların toplam maliyetine bölünmesiyle belirlenir;

5) yatırılan sermayenin getirisi. Şirketin kendi sermayesini ve yatırılan fonları kullanmanın verimliliğini karakterize eder. Net kârın, şirketin sermayesinin ve yatırılan fonların belirli bir süre için ortalama değerine bölünmesiyle belirlenir;

6) üretimin karlılığı. Üretim kaynaklarının kullanımının verimliliğini karakterize eder. Bu göstergeyi hesaplamak için şirketin vergi öncesi karı, şirketin sabit ve işletme varlıklarının maliyetine bölünür;

7) şirket fonunun karlılığı. Şirketin üretim varlıklarının kullanımının verimliliğini gösterir. Net ve brüt kârın şirketin sabit varlıklarının ortalama değerine oranıyla belirlenir.

Şirketin başarılı çalışması, kârın, mal maliyetinin bir parçası olarak maliyet hacminde bir düşüş olduğunu gösteren, ürün satış hacmini aşması gereken koşulların gözetilmesine bağlıdır. Bu desen denir kaldıraç etkisi ve operasyonel analiz veya başa baş analizi kullanılarak belirlenir.

Çalıştırma kolu satılan ürünlerin hacmindeki değişime bağlı olarak kârdaki değişim derecesini belirlemek için kullanılır. Bağımlılık, satış hacimlerindeki bir değişikliğin kâr hacimlerinde bir değişikliğe yol açması gerçeğinde yatmaktadır. Faaliyet kaldıracı göstergesi, marjinal kârın şirketin vergi öncesi toplam kârına oranı ile belirlenir.

Karlılık planlama yöntemlerinden biri, yöntemi kullanarak yöntemi kullanmaktır. kârlılık eşiği. Bu yöntemi kullanarak, ürünlerin imalatı ve satışı sürecindeki üretim maliyetlerinin hacmini kapsayan minimum satılan ürün hacmi (Qmin) hesaplanır. Bu orana başabaş noktası denir. Aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:

Qmin = F/ (P - a) ve Qmin = F/ (1 - b),

nerede Qmin - şirketin ürünlerinin minimum satış hacmi;

F - şirketin faaliyetleri sırasında kullanılan fonların cari maliyetleri;

P, bir mal biriminin maliyetidir;

a - mal birimi başına değişken maliyetlerin değeri;

b değişken maliyetlerin toplam gelir içindeki payıdır.

Mali güç marjı Firma, firmanın kayıp riski olmadan üretimini azaltma yeteneğini yansıtan değeri karakterize eder. Bu değer, planlanan satış hacmi ile başabaş noktası arasındaki fark hesaplanarak hesaplanır.

Mali güç marjı = planlanan hacim - başabaş noktası.

Göreceli değer, planlanan satış hacminin payı belirlenerek belirlenir.

Üretim riskini değerlendirmek için finansal güvenlik marjı hesaplanır. Faaliyet kaldıracının gücü doğrudan finansal güvenlik marjının boyutuna bağlıdır. Finansal güvenlik marjı ne kadar yüksek olursa, faaliyet kaldıracının gücü o kadar düşük olur.

Diğerleri sabit kalırken, analizin herhangi bir parametresindeki değişim derecesini değerlendirmek için kritik oranların duyarlılık analizi yapılır. Faaliyet karı, satış hacminin maliyetine, toplam satış hacmine, maliyetle ilişkili sabit ve değişken maliyetlerin oranına bağlıdır.

Kârlılık için önemli bir kriter, geri ödeme. Bu gösterge, şirketin ürünlerinin üretimine ve satışına yatırılan mali kaynakların geri dönüşüne ilişkin zaman dilimini karakterize eder. Bu değere yatırımların geri ödeme süresi denir ve sermaye yatırımlarının hacminin yıllık kâr hacmine bölünmesiyle belirlenir. Bir işletmeye yatırılan sermayenin geri ödeme süresi yıl sayısıyla ölçülür.

Sermaye devir hızı şirketin işine yatırılan fonların kullanım oranının bir göstergesidir. Sermaye devir hızı göstergesinin değerini belirlemek için, mal satışından elde edilen kâr hacminin oranı ve firma varlıklarının parasal olarak değeri kullanılır. Bu değer, firmanın varlığından kullanılan her bir para biriminden elde edilecek olası kâr miktarını yansıtır. Devir oranı göstergesinin sonucu birden büyük olmalıdır.

Kararlılık kriteri veya şirketin güvenilirliği, şirketin kendi kaynaklarının ne kadar güvenilir bir şekilde sağlandığını ve dış finansman kaynaklarına bağımlılığının ne olduğunu gösterir. Bu göstergenin değeri, dış yatırımın firmanın kendi nakit kaynaklarına oranı kullanılarak belirlenir. Gösterge birden küçük bir değere sahip olmalıdır. İstikrar endeksi birden az ise, bu, şirketin yüksek düzeyde finansal bağımsızlığa sahip olduğunu ve dış finansman kaynaklarını kullandığını gösterir.

5. İş ve fiyatlar

Şirketin girişimcilik faaliyetinin ayrılmaz ve önemli bir bileşeni, mal ve hizmetlerin fiyatıdır.

Fiyat kâr üreticisi olan firmanın faaliyetlerinde tek unsur olarak hizmet eder. Fiyat, malların kalite ve özelliklerinin aksine, hızlı değişime tabi olabilen çok esnek bir unsurdur.

Fiyat, fiyatlandırma politikasını etkileyen ürünün kalite özelliklerini yansıtır.

Fiyatlandırma politikası, aşağıdakileri içeren beş görevden birini çözmektir:

1) "Yağsız krema" politikası: Bu politika, malları için yüksek fiyatlar talep eden firmalar tarafından kullanılmaktadır. Bu yöntemi kullanarak, ürününün çok sayıda alıcı tarafından yüksek talep gördüğünden, rakiplerinden üstün olduğundan, yüksek fiyatın yüksek kaliteli ürüne tekabül ettiğinden ve düşük fiyatlarla kârın sağlandığından emin olmalıdırlar. üretim maliyeti;

2 hayatta kalma: görev kısa vadelidir ve şiddetli bir rekabet sorunu olması durumunda, tüketici ihtiyaçlarında bir değişiklik olması durumunda belirlenir. Fiyatların yüksek olması nedeniyle firma faaliyetlerini sürdürebilmek için üretim maliyetlerini karşılama olanağına sahiptir;

3) cari kârdaki artış: Bu yöntemi uygulamak için firma, alternatif politikalar kullanan firmaların faaliyetlerine ilişkin bir değerlendirme analizi yapar. Bundan sonra, daha yüksek düzeyde kar sağlayabilecek bir fiyat belirlenir. Ancak bu yöntem, rakiplerin öngörülemeyen tepkileri ve yasal kısıtlamalar nedeniyle firmanın uzun vadeli görünümüne uygun değildir;

4) lider olma arzusu yüksek kaliteli ürün üreticileri. Bu görev, ürünler en yüksek kalite standartlarını karşıladığında ve en yüksek fiyatlarla sunulduğunda verilebilir;

5) pazar payının artması. Bu hedef, şirketin geleceğinde uzun vadeli kar artışına katkıda bulunan satış hacimlerini artırarak üretim birimi başına maliyetleri azaltmak amacıyla belirlendi. Düşük fiyatlar pazar payının büyümesini teşvik etmeye yardımcı olduğunda düşük fiyatlar belirlenir; şirketin edindiği tecrübe nedeniyle üretim maliyetleri düştüğünde; Düşük fiyat belirlemek rakiplerle mücadele etme stratejisidir.

Bir ürünün fiyatı, tüketici talebinin düzeyine bağlıdır. Fiyat seviyelerinin cari talebe bağımlılığını yansıtan bir göstergeye talep eğrisi denir. Normal bir sosyal çevrede fiyat ve talep ters orantılıdır. Bu, bir malın fiyatındaki artışın ona olan talebi azalttığı anlamına gelir. Prestijli mallarla ilgili olarak ters dinamikler gözlemlenmektedir. Bazı alıcı kategorileri, yüksek kaliteli malları yüksek fiyatlarla satın almayı tercih eder.

Talep eğrisi farklı kategorilere ait alıcıların tepkisini karakterize eder, yani fiyata duyarlılıklarını belirler. Bir firma, talep eğrilerini analiz etmek için üç yöntemden birini kullanabilir:

1) fiyatlar ve satış hacimleri arasındaki ilişkiyi etkileyen faktörlerin istatistiksel analizi. Bu yöntem oldukça karmaşıktır ve uzmanlardan nitelikli yardım gerektirir;

2) fiyatlar ile deneyler yapmak. Bu yöntem, aynı ürün için fiyatların değiştirilmesinden ve satış hacimlerinin sonuçlarının karşılaştırmalı bir değerlendirmesinin yapılmasından oluşur;

3) satın alınan ürünlerin miktarının bunun için fiyat düzeyine bağımlılık derecesinin netleştirildiği alıcıları araştırma yöntemi.

Talep eğrisine ek olarak, talebin mal fiyatlarına duyarlılığını belirlemek için bir kavram vardır. isteklerin esnekligi. Fiyatlardaki küçük bir değişiklikle bile mallara olan talebin değişmesi talebin esnekliğini gösterir. Fiyatlar değiştiğinde talep hemen hemen değişmeden kalıyorsa esnek olmadığından bahsedebiliriz.

Talebin esnekliği şu durumlarda azalabilir:

1) benzer ürünlerin belirgin bir rekabeti yoktur;

2) fiyatlardaki artış, alıcılar tarafından özellikle fark edilmez;

3) alıcılar tercihlerini değiştirmek için acele etmezler;

4) alıcılar, fiyatlardaki artışı malların kalitesindeki artışla ilişkilendirir;

5) fiyatlardaki artış, ekonomik piyasadaki enflasyonla ilişkilidir.

Talep esnek olduğunda, bir firmanın karı artırmaya yardımcı olabilecek fiyatları düşürme seçeneklerini düşünmesi mantıklıdır.

Talebin esnekliği, fiyat değişimlerinin farklı boyutları ve yönleri için ve ayrıca farklı zaman dilimleri (kısa vadeli ve uzun vadeli esneklik) için farklı bir değere sahip olabilir.

Bir malın maksimum fiyatı tüketicilerin talebiyle belirleniyorsa, o malın minimum fiyatı da firmanın maliyetleri tarafından belirlenir. Şirketin başarılı faaliyetler yürütebilmesi için, malların fiyatı, malların tüm üretim ve satış maliyetlerini karşılayacak ve ayrıca şirkete iyi bir kâr payı sağlayacak şekilde ayarlanmalıdır.

İki tür maliyet vardır: sabit ve değişken.

sabit maliyetler satılan ürünlerin üretim hacimlerine ve hacimlerine bağlı olmayan maliyetlerdir (enerji, ısıtma, kira, şirket çalışanlarına maaşlar ve diğerleri).

değişken fiyatlar Firmanın üretim düzeyi ile ilişkili maliyetleri yansıtır.

Tam Maliyetler, bir firmanın sabit ve değişken maliyetlerinin toplamıdır.

Ortalama maliyetler, çıktı birimi başına maliyetlerdir. Ortalama maliyet, toplam maliyetin üretilen çıktı hacmine bölünmesiyle belirlenir.

Malların fiyatlarını doğru bir şekilde belirlemek için üretim hacimlerinin maliyetlerin değeri üzerindeki etkisini incelemek gerekir.

Maliyetlerin ve tüketici talebinin fiyatlandırma politikaları üzerindeki etkisini inceledikten sonra fiyatları, maliyetleri ve rakip firmaların olası tepkilerini de dikkate almak gerekir. Şirketin ana rakipleriyle yaptığı benzer ticaret tekliflerinde fiyatlar yaklaşık olarak aynı seviyede belirleniyor. Bir firmanın ürününün rakip bir ürüne göre daha kaliteli olması durumunda fiyat daha yüksek bir seviyede belirlenmektedir. Rakiplerin şirketin eylemlerine vereceği olası tepkiyi unutmamalı ve fiyatları her an değiştirmeye hazır olmalısınız.

Bir fiyatlandırma yöntemi seçerken, tüketici talebi, maliyet göstergeleri ve rakiplerin fiyatlandırma politikasını içeren üç ana faktör dikkate alınmalıdır. Bu faktörlere göre üç tavan fiyat seviyesi belirlenir. Tavan fiyatın alt seviyesi maliyetlerden, orta seviye rakiplerin fiyatları tarafından belirlenir ve üst seviye fiyat tavanı alıcıların ürün hakkındaki görüşüdür. Doğru fiyatlandırma yöntemini seçebilmek için faktörlerden en az birinin dikkate alınması gerekir.

En basit fiyatlandırma yöntemi, çıktı birimi başına üretim maliyetlerine bir prim yükleme yöntemidir. Bu yöntem aşağıdaki nedenlerle kullanılır: Maliyeti hesaplamak, tüketici talebini tahmin etmekten çok daha kolaydır; bu yöntemi kullanan firmalar yaklaşık olarak aynı fiyat seviyesini belirleyecek ve bu da rekabeti azaltacaktır; Bu yöntemin uygulanması alıcılar ve satıcılar için karşılıklı olarak faydalıdır.

Yaygın bir fiyat oluşturma yöntemi, işletmeye yatırılan sermayenin karlılık düzeyine uygunluğa dayanan fiyat hesaplama yöntemidir. Bu yöntemin amacı, kâr hacimlerinin yatırım getirisi için bir fırsat sağladığı bir hedef belirlemektir.

Fiyatlandırma yöntemleri, malların değerinin alıcılar tarafından algılanmasını kullanan bir yöntemi içerir. Alıcıların ürünün değeri hakkında olumlu yönde fikir oluşturması için reklam kampanyaları, sunumlar ve diğer tanıtım faaliyetleri kullanılmaktadır.

Ürünün gerçek değerine göre fiyat belirleme yöntemi kullanıldığında, yüksek kaliteli bir ürün için düşük bir fiyat belirlenebilir. Bu yöntem, malların uygun fiyatlarını ve kalitesini takdir edecek olan daha fazla sayıda alıcının dikkatini ürünlere çekmenizi sağlar. Ayrıca, bu yöntemin uygulanması, ürün kalitesini korurken üretim maliyetlerinde azalma şeklinde şirketin faaliyetlerine olumlu bir etkiye sahiptir.

Rakiplerin mevcut fiyat düzeyinin kullanımına dayalı olarak malların fiyatını belirleyebilirsiniz. Benzer ürünlerin üretimi ve satışı ile uğraşan firmalar, mallar için yaklaşık olarak aynı fiyatları talep etmektedir. Gelecekte firmalar, rakiplerin fiyatlarındaki değişikliklere bağlı olarak belirlenen fiyatları değiştirebilir, ek ücretler veya indirimler atayabilir.

Nihai fiyat, aşağıdakileri içeren ek faktörlerin dikkate alınmasından sonra belirlenir: fiyat algısının psikolojik faktörü, şirketin fiyatlandırma politikası, diğer piyasa katılımcılarının fiyata karşı tutumu.

Bir ürünü satın alırken, alıcılar ürünün kalite özelliklerini, fiyatla olan ilişkisini, ürünün prestij düzeyini değerlendirir. Tahsil edilen fiyatların seviyesi, şirketin fiyatlandırma politikası ile tutarlı olmalıdır.

Diğer piyasa katılımcılarının şirketin fiyatlarına karşı tutumu, distribütörlerin, bayilerin, satış temsilcilerinin fiyatlarına tepkidir.

Piyasadaki fiyatların uyarlanması, coğrafi özellikler, bireysel pazar bölümlerinin gereksinimlerindeki farklılıklar, sipariş hacimleri, indirimlerin ve denkleştirmelerin kullanımı ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli koşullara bağlıdır.

Fiyatların başlangıç ​​değerini belirledikten sonra, mal satma sürecinde şirket kendisini, onları yükseltmenin veya düşürmenin gerekli olduğu bir durumda bulabilir.

Düşük kapasite kullanımı, firmanın pazar payında azalma, pazarda hakim durum arzusu gibi durumlarda fiyat indirimleri firma tarafından kabul edilebilir.

Fiyatlardaki artış, tüketici talebindeki artışla birlikte maliyet enflasyonu durumunda firma tarafından kullanılabilir.

Piyasadaki fiyatlardaki herhangi bir değişiklik tüketicilerden, piyasa katılımcılarından (distribütörler, bayiler), tedarikçilerden ve rakiplerden reaksiyona neden olur.

Fiyat değişikliklerine daha duyarlı olan tüketiciler, fiyat değişikliklerinin nedenleriyle ilgilenen tüketicilerdir. Tüketiciler açısından en hassas olanı, pahalı ve daha çok talep edilen mallarda fiyatların artmasıdır.

Rakiplerin firma fiyatlarındaki değişikliklere tepkileri değişebilir. Rakipler, ürünleri firmanınkine benzer olduğunda en sık tepki verir.

Rekabetçi bir firma fiyatları değiştirmek için harekete geçerse, firma bu eylemlere cevap vermenin yollarını kullanabilir. Bunlar şunları içerir:

1) fiyat ve kar seviyesini korumak;

2) fiyatı korurken malların değerinde artış;

3) malların kalitesini artırırken fiyat artışı;

4) fiyat indirimi;

5) değerli bir rekabet yaratabilecek yeni bir ürünün yaratılması;

6) firmanın durumsal tepkisi.

Girişimci faaliyet sürecinde, bir işadamı bir fiyatlandırma politikası yürütme becerisini kazanmakla yükümlüdür. Şirketin başarısı buna bağlıdır.

DERS No. 7. Girişimcilik riski

1. Risk: kavram ve türleri

İş dünyasında, girişimci faaliyette risk, yatırılan sermayenin olası kaybı anlamına gelir. Faaliyetine başlayan bir girişimci veya iş adamı, pazar onun yaşam alanı olacağı için gerekli riske hazırlıklı olmalıdır. Piyasa ilişkileri koşullarında, hem kazanabileceğiniz hem de kaybedebileceğiniz, riskli işlemlerin sonuçlandırılmasının gerekli olduğu sürekli olarak belirsiz durumlar ortaya çıkar. Tabii ki işinizi riske atamazsınız, ancak bu durumda iş yakında boşa gidebilir.

Başarılı bir girişimci, olası riskli durumları tahmin etmeyi, değerlendirmeyi ve ayrıca bunu çözmek için yedek yollara sahip olmayı öğrenmelidir.

Girişimci ve risk ayrılmaz kavramlardır. Ancak, girişimci riskin temel yasalarını ve kurallarını inceleyen bir işadamı, faaliyetleri sırasında aşırı durumlara hazır olacaktır.

Kavram girişimcilik riski olası para, mülk, mal kaybını, yani öngörülemeyen kaynak harcamalarını ve gelirdeki düşüşü içerir. Yani riskli bir durum sonucunda ek maliyetlerde öngörülemeyen bir artış ile olası bir gelir kaybı yaşanmaktadır.

Örneğin, bir girişimci şemsiye üretimi ile uğraşmaktadır. Bir şemsiyenin satış fiyatını 300 ruble olarak belirledikten sonra, belirli bir kâra güveniyor. Mallarının satışı için elverişsiz koşullar, yağmursuz güneşli havaydı. Bu koşulların bir sonucu olarak, fiyat şemsiye başına 200 rubleye düşürülmek zorunda kaldı. Sonuç olarak, girişimci her şemsiye için 100 ruble gelir kaybeder.

"Zarar", "Zarar" ve "Harcama" kavramlarında farklılıklar vardır. Girişimci faaliyette, mal üretimi sürecinde belirli kaynaklar tüketilir. Zararlar, öngörülemeyen giderlerin yanı sıra kar getirmeyen giderleri temsil eder. Kayıplar, girişimcinin eylem planı tarafından sağlanmayan ek maliyetlerle belirlenebilir. Kayıplar, girişimcinin sosyal statüsünün veya imajının kaybolmasının bir sonucu olarak ahlaki hasar ile ilişkilendirilebilir. Yasal uygulamada, manevi zarar nakit olarak tazmin edilir.

Girişimcilik riski, olası kayıpların büyüklüğü ile belirlendiğinden, parasal veya maddi olarak ölçülen seviyesini varsayabiliriz. Girişimcilik faaliyetindeki kayıplar, girişimcinin kârında öngörülemeyen bir düşüş tarafından belirlenir. Buna göre, risk çalışması, kayıplar çalışmasıyla yakından ilişkilidir.

Bir girişimci, faaliyetinin başlangıcında olası kayıpları öngördüğünde, nicel bir risk değerlendirmesi elde edebilir. Çoğu zaman olası kayıplar rastgeledir. Hava koşullarındaki değişiklikler, fiyat oynaklığı, mal talebi, bir ticari faaliyet sırasındaki rastgele olaylar önceden öngörülemez. Rastgele bir olay, bir ticari faaliyetin nihai sonuçları üzerinde hem olumlu hem de olumsuz bir etkiye sahip olabilir.

Örneğin, bir işadamı tavuk yetiştirmekle uğraşmaktadır. Yetiştirme sürecinde, bazı kuşlar herhangi bir hastalıktan ölebilir. Bu kayıplara neden olacaktır. Girişimci, bu tür kayıpların olası yüzdesini hesaba katmalıdır. Öte yandan, tavuk sayısını azaltmak, onları tutma maliyetini azaltır. Bu durumda da olumlu bir an var.

İş riski türleri olası kayıpların türlerine bağlıdır. Kayıpları türlere ayırmak, her özel durumda riski azaltmanın yollarını bulmaya yardımcı olur.

Birkaç tür kayıp vardır:

1) malzeme;

2) finansal;

3) emek;

4) zaman kaybı;

5) özel kayıp türleri.

Malzeme kayıpları planlanmamış maliyetler ile ekipman, mal, malzeme kaynakları, enerji, yapı malzemeleri, mülk, ürünler vb. kayıpları olarak ifade edilir.

Bu tür kayıpların her birinin kendi ölçü birimi vardır (kg, ağırlık, alan, hacim vb.) Farklı ölçü birimlerini ortak bir ölçü içinde birleştirmek mümkün değildir, bu nedenle maddi kayıplar parasal olarak ölçülür. Belirli kaynak türlerinin olası kayıplarını analiz ederek toplam değerlerini belirlemek mümkündür.

Finansal kayıp cezalar, öngörülemeyen ödemeler ve vergiler için ek para harcaması ile ilişkilendirilebilecek parasal kayıp tarafından belirlenir. Girişimcinin güvendiği finans da olabilir, ancak bir nedenden dolayı alınmadı veya tam olarak alınmadı. Ayrıca finansal kayıplar enflasyon, gecikme veya ödemelerdeki gecikme ile ilişkilendirilebilir.

İş gücü kayıpları öngörülemeyen durumlardan kaynaklanan çalışma süresi kaybı ile temsil edilebilir. Bu tür kayıpların ölçümü, çalışma saatleri ve günleri olarak ifade edilebilir.

Kayıp zaman, bir ticari işlemin süreci planlandığı kadar hızlı gitmediğinde, yani geç kaldığında ortaya çıkar. Bu tür kayıplar belirli zaman dilimlerinde (saatler, günler, haftalar, aylar) tahmin edilmektedir.

Özel kayıp türleri girişimcinin sağlığına ve itibarına verilen zararı içerir. Bu tür kayıpları değerlendirmek ve değerlerini belirlemek zordur.

2. Risk sınıflandırması

Olası kayıpların analizine dayanarak, üç risk grubu ayırt edilebilir:

1) kabul edilebilir risk;

2) kritik risk;

3) felaket riski.

tolere edilebilir risk büyüklükleri beklenen karı aşmadığında bu tür bir zarar düzeyinde ortaya çıkar. Bu, girişimcinin kârın yalnızca bir kısmını aldığı veya hiç almadığı anlamına gelir. Bu durumda risk, iş operasyonunun başarısız olmasıdır.

Kritik Risk zarar, istenen karı aştığında ortaya çıkar. Bu durumda, girişimci sadece karı kaybetmekle kalmaz, aynı zamanda bu projeye yatırılan fonlar şeklinde maliyetlere de maruz kalır.

Örneğin bir işadamı üretime 6 milyon ruble yatırım yaptı, 10 milyon ruble kar elde etmeyi bekliyordu, brüt kar 4 milyon ruble olacaktı. Tesadüf eseri malların yarısı hasar gördü. Gelir sadece 5 milyon ruble olarak gerçekleşti. Sonuç olarak girişimci sadece kar elde etmekle kalmıyor, aynı zamanda üretime yatırılan 1 milyon rubleyi de kaybediyor.

felaket riski Tehlikelidir çünkü bir girişimci parasından ve hatta mülkünün durumundan daha fazlasını kaybedebilir.

Bu tür kayıplar, girişimci onları telafi edemediği için çöküşe, yıkıma yol açar. Felaket kayıpları olasılığı neredeyse sıfır olmalıdır, aksi takdirde bir işadamının girişimcilik faaliyetine başlaması bir anlam ifade etmez.

3. ​​​​Risk faktörleri, yapıları

Girişimcilik faaliyeti sürecinde, makro çevrenin ve mikro ortamın ana faktörlerini izlemek gerekir.

Makro çevre faktörleri şunları içerir:

1) demografik;

2) ekonomik;

3) siyasi;

4) teknolojik;

5) yasal;

6) sosyal;

7) kültürel.

Mikroçevresel faktörler şunları içerir:

1) tüketiciler;

2) tedarikçiler;

3) malların dağıtım kanalları;

4) rakipler.

Dış iş ortamındaki olumsuz durumlar ve tehlikeli anların varlığı, satışların azalmasına ve bir firma veya şirketin gelirinin düşmesine neden olur. Küçük tehditler göz ardı edilebilir, ancak ciddi tehditlerin kontrol altına alınması ve bunları en aza indirmenin yolları aranmalıdır.

demografik ortam makro ortamda önemli bir faktördür. Ülke insanını temsil ediyor. Çeşitli bölge, şehir ve ülkelerin nüfus sayısı ve artış hızı sürekli değişen bir değerdir. Ayrıca değişkenler arasında etnik yapı, yaş yapısı, eğitim düzeyi, ekonomik organizasyonların düzeyi gibi göstergeler yer almaktadır.

Büyük bir nüfus artışı, insanların yaşamı için gerekli olan kaynaklara (enerji, gıda, yapı malzemeleri vb.) Girişimci faaliyet alanında, nüfus artışı, tüketim malları ve hizmetlerine olan talepteki artışa yansır.

Nüfusun yaş yapılarındaki farklılıklar, girişimcilere, nüfusun yaş ilgi ve ihtiyaçlarına göre üretilen malların çeşitliliği sorununu gündeme getirmektedir.

Modern dünyada, birçok nüfus göçü süreci vardır. Bu bağlamda, girişimciler, ticaret pazarlarında yeni alıcı gruplarının ortaya çıkması sorunuyla karşı karşıyadır. İşadamlarının yeni pazar fırsatları yaratmak için bu bilgileri kullanması gerekiyor.

Ekonomik çevre nüfusun satın alma gücünü temsil eder. Girişimcilerin gelir düzeyi, nüfusun ödeme gücü düzeyine bağlıdır. Buna karşılık, alıcıların ödeme gücü, mevcut gelirlerine, tasarruflarına, kredibilitelerine, fiyatlandırma seviyelerine bağlıdır.

Satın alma fırsatlarını doğru bir şekilde yönlendirme yeteneğine sahip girişimciler, orta fiyat aralığında mal satın alırken en çözücü olan nüfusun ana kesimini seçerek ekonomik ortamda girişimcilik riski tehdidinden kaçınırlar.

Modern iş dünyasının en önemli sorunlarından biri doğal çevrenin bozulmasıdır. Çevre kirliliği, arıtma tesisleri, egzoz gazı katalizörleri ve çevre dostu ürünlerin üretimine katkıda bulunan diğer ekipmanların satın alınması için ek maliyetlere katlanmak zorunda kalan birçok işletme ve firmanın faaliyetlerini olumsuz etkilemektedir. Girişimciler, enerji taşıyıcılarının fiyatlarında artışa, doğal kaynakların azalmasına ve mevcut durumun diğer sonuçlarına yol açabilecek yeni tehlikeli durumların ortaya çıkmasına hazırlıklı olmalıdır.

Doğal kaynaklar birkaç türe ayrılır: sınırlı yenilenebilir, sınırlı yenilenemez ve tükenmez. Sınırlı yenilenebilir kaynaklar daha fazla dikkat gerektirir, bunlar şunları içerir: tarım bitkileri, orman plantasyonları. Yenilenemeyen kaynakların sınırlı olduğu bir durumda, tükenme tehdidi vardır. Bu durum, yükselen emtia fiyatları ile karşı karşıya kalan firmalar için büyük bir sorun teşkil etmektedir. Sınırlı yenilenemeyen kaynakların kaynakları şunları içerir: kömür, petrol, çinko, gümüş, platin ve diğer kaynaklar.

En ciddi ekonomik sorun petrol fiyatlarındaki artıştır. Bu da yeni enerji kaynakları arama ihtiyacını doğurur. Alternatif enerji kaynaklarının (nükleer ve güneş) kullanımı konusunda geliştirmeler ve araştırmalar yapılmaktadır. Bu bağlamda petrol şirketleri petrol fiyatlarını düşürmek zorunda kalmakta, bu da petrol şirketlerinin durumunu kötüleştirmektedir.

teknolojik ortam yeni teknolojiler yaratma ihtiyacı şeklinde sunulmuştur. Ancak, bu eski endüstriler için doğrudan bir tehdittir. Örneğin televizyon, gazete üretiminin hacmine zarar vermiş, cep telefonlarının ortaya çıkışı çağrı cihazlarının üretimini durdurmuş, dijital teknoloji üretimi daha basit teknik ürünleri gölgede bırakmıştır. Bu tür teknolojik atılımları tahmin etmek mümkün değildir, bu nedenle girişimci, yeni teknolojilerin yaratılmasında ve yeni mal türlerinin üretiminde hızlı geçiş yeteneğine sahip olmalıdır.

Yeni teknolojilerin ortaya çıkması da günümüzün girişimcileri için büyük bir zorluktur. Bir ürünün üretildiği andan pazara girdiği ana kadar geçen süre giderek kısalıyor. Bu değişikliklerin tüketici pazarları üzerinde büyük bir etkisi var. Yeni ve uygun fiyatlı mallar üretmeye ihtiyaç var.

Kullanım güvenliği koşullarını karşılamayan ürünlerin üretimini tespit etmek ve yasaklamak için kurulmuş devlet kurumları vardır. Bu tür ürünlerin geliştirilmesinde ve üretiminde, bu ürünlerin piyasaya sürülmesiyle ilgili getirilen kısıtlamaların dikkate alınması gerekmektedir.

Siyasi ve hukuki alanlar siyaset ve mevzuat alanında meydana gelen, içlerinde yer alan olaylar şeklinde sunulur, girişimcilik faaliyeti üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Siyasi alan, ticari kuruluşların faaliyetlerini ve bireysel girişimcilik faaliyetlerini etkileyen devlet kurumlarını ve yasaları içerir.

Girişimci faaliyetin düzenlenmesini sağlayan mevzuatın karşı karşıya olduğu üç ana görev vardır. Bunlar şunları içerir:

1) tüketicilerin dürüst olmayan girişimci yöntemlerinden korunması;

2) girişimcilerin haksız rekabetten korunması;

3) toplumun piyasa katılımcılarının kontrolsüz davranışlarından korunması.

İş kanunları, girişimci firmalar tarafından üretilen ürünlerin kullanımından doğabilecek sosyal maliyetlerden girişimcileri sorumlu kılmaktadır.

Yeni yasaların kabul edilmesi, girişimcilerin inisiyatifinin zayıflaması nedeniyle şirketlerin ve firmaların ekonomik büyümesinde yavaşlamaya neden olabilir.

Tüketicinin korunması, kamunun korunması ve rekabet hukuku hakkında kapsamlı bilgiye sahip olmak pazarlamacıların sorumluluğundadır.

sosyokültürel çevre her bireyin bireysel olarak değer ve norm konularında kamu inançlarının oluşumundan oluşur. Sosyokültürel çevrenin özellikleri şunları içerir:

1) insanların toplum hakkındaki görüşleri. İnsanların bireysel ihtiyaçlarına bağlı olarak birçok farklı toplum görüşü vardır. Nüfus arasında toplumla özel bir ilişkisi olan birkaç insan kategorisi vardır:

a) tüketiciler hayattan mümkün olduğunca fazlasını elde etmeye çalışırlar;

b) koruyucular toplumun savunucularıdır;

c) aktörler toplumu yönetmeye çalışır;

d) tüm yaşamları boyunca daha fazlasını isteyen ve arayanlar;

e) hayatın koşuşturmacasından kaçmak, saklanmak isteyenler;

f) reformcular dünyayı kendi inançlarına göre değiştirmeye çalışırlar;

2) kişinin kendine bakış açısı. Bir kişinin kendisi hakkındaki görüşü, ihtiyaçlarının düzeyine ve bunları karşılama olasılığına bağlıdır. Pek çok kişi herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce bunu gerçek geliriyle karşılaştırır ve haksız satın alma yapmamaya çalışır;

3) Bir kişinin diğer insanlara bakış açısı. Modern toplumda insanların iletişim ihtiyacını karşılayan sosyal ürün ve hizmetlere olan talep giderek artmaktadır. Bunlar arasında çeşitli teknik araçlar (telefon, internet), televizyon, kamu kulüpleri, dini kuruluşlar ve diğerleri;

4) insanlar ve kuruluşlar arasındaki ilişkiler. Mal ve hizmet tüketicileriyle güçlü bağlantılar kurabilmek için firmaların halkın güvenini kazanmanın yeni yollarını bulması gerekiyor. Firmalar ve işletmeler, saygın kuruluşlar olarak kendilerine bir itibar yaratmalı, böylece mal ve hizmetleri tüketiciler arasında güven ve sürekli talep görecektir;

5) insanlar ve doğa arasındaki ilişkiler. İnsanlık her zaman doğaya boyun eğdirmeye çalıştı. Bu bağlamda doğal kaynaklar acımasızca yok edildi ve çevre koşulları kötüleşti. Son zamanlarda toplum yaşananların tehlikesini anlamaya başladı. İnsanların doğayla iletişim kurma ihtiyacı arttı. Turistik geziler, gemi seyahatleri ve seyahat hizmetleri sunan şirketler popülerlik kazandı. İnsanlar nehir kıyısında yürüyüş yapmaya, balık tutmaya ve çadırda dinlenmeye daha fazla ilgi göstermeye başladı. Girişimcilerin nüfusun modern ihtiyaçlarını dikkate alması ve ortaya çıkan tüm ihtiyaçları karşılayabilecek ürünler üretmesi gerekiyor.

Mikro çevre faktörleri şunları içerir: tüketiciler, tedarikçiler, ürün ve hizmetler için dağıtım kanalları, rekabet.

Tüketici davranışı, referans grupları, aile, statüler ve insanların rollerini içeren sosyal faktörlerden etkilenir. Referans grupları, bir kişinin bir şeye karşı tutumunu etkileyen insan gruplarıdır. Bunlar, akran grupları, aile üyeleri, komşular, sendikalar ve diğer kuruluşları içerebilir. Referans grupları, belirli mal türlerinin seçimini ve satın alınmasını güçlü bir şekilde etkileyebilir. Bir girişimci referans gruplarının etkisiyle karşılaştığında, onları etkilemenin olası yollarını belirlemek gerekir. Bunu yapmak için pazarlamacıların tüketicilerin demografik ve psikolojik özelliklerini incelemeleri gerekmektedir. Tüketicinin ürün hakkındaki görüşü, belirli değerlerin, toplumdaki konumların, yaşam hedeflerinin ve ekonomik konumların oluştuğu ailesinden de etkilenir. Bir kişinin toplumdaki konumu, sosyal statüsü ve rolü ile belirlenir. Bir kişi, statüsüne ve imajına uygun ürünleri satın almaya çalışır. Girişimci faaliyet sürecinde, üreticilerin tüketicilerin özelliklerini, davranışlarının nedenlerini ve ürüne tepkilerini dikkate almaları gerekir. Şirketin daha fazla başarısı veya başarısızlığı buna bağlıdır. Tüketicilerin ihtiyaçları tam olarak karşılanırsa gelecekte de bu firmaların hizmet ve ürünlerini kullanmaya devam edecek, ayrıca yakınlarına ve arkadaşlarına ürünle ilgili olumlu tavsiyelerde bulunacaklardır. Ürün hakkında tatmin edici olmayan tüketici incelemeleri olması durumunda, memnun olmayan alıcıların tanıdıkları arasında bu ürünün reklamını engellemesi nedeniyle satın alma gücü düşecektir.

Girişimci riskinde ciddi bir faktör rekabet sorunudur. Pazar segmentinde zaten güçlü rakipler varsa, bir ticari faaliyetin fizibilitesi azalır. Ek olarak, operasyonun uygunluğundaki azalma, kârın istikrara kavuşması veya azalması, sabit maliyet seviyesindeki bir artış ve üretim yatırımlarını artırma ihtiyacı ile kolaylaştırılır. Bu tür pazarlarda fiyat rekabetleri, reklam yarışmaları, yeni ürünlerin piyasaya sürülmesi için mücadele sürekli olarak gerçekleşmektedir.

Tehdit, pazarlarda yeni katılımcı firmaların ortaya çıkmasıdır. Pazar bölümlerinde, giriş engelleri kavramı vardır. Bariyerlerin giriş ve çıkışları vardır. Giriş engelleri yüksekse, firma yüksek kar elde etme fırsatına sahiptir, ancak rakiplerle sürekli pazar mücadelesi nedeniyle risk seviyesi çok yüksek olacaktır. Düşük engellerle, firmanın kazançları istikrarlı ama düşük olacaktır. Firmalar bu pazara kolayca girebildikleri ve aynı kolaylıkla pazardan çıkabildikleri için, düşük engellerdeki verim yüksektir. En uygun seçenek, yüksek giriş ve düşük çıkış bariyeri olan bir pazar segmentidir. Bu durumda, yeni şirketlerin pazara girmesi çok zordur, ancak olumsuz koşullar altında bu pazar segmentinden kolayca ayrılabilirler.

Tehdit edici bir faktör, mevcut bir ürünün yerini alabilecek ürünlerin pazardaki görünümüdür. Bu durumda, fiyatlarda bir değişiklik ve bunun sonucunda şirketin kârında bir azalma olur.

Alıcılar, bir ürünün fiyatını, mal ve hizmetlerin kalitesini kontrol etmelerine ve hatta rakiplerin tutumlarını etkilemelerine olanak tanıyan güçlü pazarlık gücüne sahip olabilir. Alıcıların pazarlık gücü, iyi organize edildiğinde ve sayıca az olduğunda güçlüdür. Alıcıların fiyatlara duyarlılığının artması, bir ürünü satın alma maliyetlerinin artması, önemli ölçüde aşırı fiyatlandırma ve uzun süreli mal monotonluğu durumunda tüketicilerin haklarını korumak için artabilir. Başarılı bir şekilde rekabet edebilmek için, bir şirketin pazarlardaki faaliyetlerini etkilemek için önemli bir güce sahip olmayan alıcıları seçmesi gerekir.

Girişimci faaliyetlere yönelik bir sonraki önemli tehdit, tedarikçilerin pazarlık gücüne yönelik tehdittir. Alıcının, tedarikçiler tarafından sunulan malları piyasada miktarını azaltarak satın almayı reddetme imkanı olmaması durumunda, tedarikçilerin gücü artabilir. Tedarikçiler mal arzını azaltabilir, bunun için fiyatları yükseltebilir. Bir girişimcinin gerekli eylemleri, tedarikçilerle karşılıklı olarak faydalı ilişkiler kurmayı amaçlayan eylemlerdir.

Pazardaki rakipleri belirledikten sonra, firmanın hedeflerini, stratejilerini, güçlü ve zayıf yönlerini ve firmanın eylemlerine olası tepkilerini belirlemesi gerekir.

Dağıtım kanalları, mal ve hizmetlerin üreticilerden hedef tüketicilere ulaştırılması için tasarlanmıştır. Dağıtım kanalları, malların ilk kanaldan nihai varış noktasına taşınması sürecinde birçok önemli işlevi yerine getirir. Girişimci risk tehdidi, çatışma durumlarının olasılığıdır.

Çatışmaların nedenleri şunlardır:

1) üreticilerin ve bayilerin amaçlarının uyuşmazlığı. Üreticinin düşük fiyatlar belirleyerek pazar segmentine hızla girmeye çalıştığı bir dönemde, bayiler mallar için yüksek fiyatlar belirleyerek daha fazla kâr elde etme niyetindeler;

2) katılımcıların rol ve haklarının yanlış dağılımı;

3) üreticinin ve ortaklarının gerçeklik algısının uyumsuzluğu. Üretici, bir ticari faaliyetin beklentilerini yanlış değerlendirebilir ve artan tedarik maliyetleri nedeniyle büyük kayıplara maruz kalabilir;

4) aracıların üreticilere bağımlılığı. Tedarikçi şirketler, çatışma durumlarına yol açabilecek mallar için fiyat belirleme konularında kendi şartlarını belirleyebilir.

Risk faktörleri, girişimci kayıpların oluşumunu etkileyen çok sayıda nedeni içerir. Hepsini listelemek imkansızdır, ancak bazı sebep grupları oluşturulabilir. ana risk faktörleri... Bunlar şunları içerir:

1) doğal afetler;

2) girişimcinin veya grubunun üyelerinin hastalığı veya ölümü;

3) artan malzeme maliyetleri;

4) sahtekârlık, proje katılımcılarının sorumsuzluğu;

5) üretim faktörleri arasındaki tutarsızlık;

6) piyasa koşullarındaki olumsuz değişiklikler;

7) öngörülemeyen siyasi olaylar;

8) geliştiricilerin hataları, yetersizlikleri;

9) vergilerde öngörülemeyen artış;

10) haksız rekabet;

11) bir ticari işlemde katılımcıların iflası;

12) çalışanların ücret düzeyinde artış.

Bu risk faktörleri girişimci kayıpların ana nedenleridir. Bu nedenlerden bazıları girişimcilerin eylemlerine bağlı değildir, diğerleri ise tam olarak iş operasyonundaki katılımcıların yanlış eylemlerinden kaynaklanmaktadır.

Girişimcinin eylemlerinden bağımsız risk faktörleri şunları içerir:

1) doğal afetler öngörülemeyen (deprem, yangın, sel, soygun, kaza, salgın hastalık);

2) öngörülemeyen siyasi olaylarBunun sonucunda işletme yönetimine ilişkin kural ve düzenlemeler, yasalar ve mülkiyet ilişkileri değişebilir. Bu olayları öngörmek de imkansızdır;

3) hastalık veya ölüm doğrudan öngörülemeyen durumlarla ilgilidir;

4) öngörülemeyen vergi artışı veya yeni vergilerin uygulanması, yüksek maliyetler nedeniyle iş kaybı riskini artırır. Böyle bir risk kritik hale gelebilir.

Girişimcinin yanlış eylemlerinden kaynaklanan faktörler şunlardır:

1) piyasa koşullarındaki olumsuz değişiklik. Bu faktör, bir ürüne olan talebin azalması ve bunun sonucunda da fiyatlarında bir düşüş şeklinde ifade edilir. Bunun nedeni ürünün kalitesiz olması olabilir. Bu tür kayıplar bir girişimci için kabul edilemez ve kritik hale gelebilir. Eğer bir iş adamı tüm fonunu bir iş operasyonuna yatırmışsa, risk felakete dönüşebilir;

2) girişimcinin sahtekârlığı ve sorumsuzluğu veya ticari faaliyetine katılan bir kişi büyük bir risk tehdididir;

3) geliştiricilerin hataları ve yetersizlikleri iş planı ve iş operasyonları, beklenen gelir ve maliyet oranının yanlış hesaplanmasına yol açabilir. Bu durumda, maliyetler daha yüksek ve gelir beklenenden daha düşük olabilir. Bu durumda kar yerine zarar alabilirsiniz;

4) üretim faktörlerinin uyumsuzluğu hammadde yokluğu, ekipman arızası, çalışma süresi kaybı, evlilik artışında kendini gösterir. Bu durumda, kısmen veya tamamen kar kaybıyla tehdit eden bir gelir azalması meydana gelebilir. İş adamı doğru eylemi yapmazsa risk kritik hale gelebilir;

5) aşırı kaynak tüketimi hammaddelerin, enerjinin, maddi kaynakların, ücretler için fonların aşırı harcanmasıdır. Bu, maliyetlerin artmasına ve karların azalmasına veya kaybolmasına yol açar;

6) haksız rekabet rakiplerin kullandığı yasa dışı yöntemler (yetkililere rüşvet, iftira, sağlığa zarar, maddi zarar) şeklinde yüksek düzeyde iş kayıplarına yol açabilir.

4. Risk değerlendirmesi

Girişimci faaliyette beklenen riski yalnızca yüksek nitelikli ve deneyimli bir işadamı değerlendirebilir. İş operasyonlarını yürütme konusundaki zengin deneyim, girişimcinin sezgi düzeyinde risk derecesini hissetmesini sağlar.

Girişimcilik riskinin bilimsel hesaplaması, ekonomi alanında bir uzman tarafından yapılmalıdır, ancak özel bir ekonomik eğitimi olmayan bir girişimci için olası kayıpların yaklaşık bir değerlendirmesi mevcuttur. Bunu yapmak için, olası risk türlerini ve faktörlerini ve ayrıca felaket ve kritik riske yol açabilecek ana nedenleri incelemek gerekir.

Herhangi bir girişimci faaliyete başlamadan önce, kendine saygılı bir işadamı bu tür operasyonları analiz etmeli, bu operasyonlar sırasında meydana gelen kayıpların istatistiklerini incelemelidir. Kayıp istatistiklerini inceledikten sonra, önceki operasyonların karşılaştırmalı bir analizini yapmak mümkündür; bu, kayıpların seviyesine bağlı olarak sonuçlarını varsayabilir. Örneğin, risk vakalarının sayısı yeterince büyükse, gelecekte risk durumlarının tekrarlanma olasılığı yüksek olacaktır. Aksine, bir kayıptan kaçınma olasılığı, kritik düzeyde bir risk olasılığından biraz daha yüksekse, girişimci bu ticari faaliyete geçebilir.

Olası riskin doğru bir şekilde değerlendirilmesiyle, girişimcinin her zaman bir seçeneği vardır: planlı bir operasyona başlamak veya bu riskten kaçınmak. Bir işadamı olası risk derecesini değerlendiremezse, işini feci kayıplara götürebilir ve sonuç olarak girişimcilik faaliyetini sonlandırabilir. Büyük iş projelerini yürütürken olası risklerden kaçınmak için iş ve girişimcilik riski alanındaki uzmanlardan yardım almak mantıklıdır.

Girişimci risk değerlendirmesi, dış ve iç iş ortamının analizine bağlı olarak şirketin güçlü ve zayıf yönlerinin değerlendirilmesiyle başlar.

Dış iş ortamının analizi, girişimci fikirlerini gerçekleştirmeye karar verirken şirketin fırsatlarını ve tehditlerini belirlemenizi sağlar. Şirketin yetenekleri, tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılama yeteneğidir. Dış iş ortamının tehditleri, makro çevre faktörlerinin (demografik, teknolojik, ekonomik, yasal, politik, sosyal, kültürel) ve mikro çevrenin (tüketiciler, rakipler, tedarikçiler, dağıtım kanalları) olumsuz etkisinden oluşur. Bir şirketin veya firmanın kritik ve katastrofik bir risk almasına neden olabilecek tehditler ve tehlikeler sıkı bir şekilde kontrol edilmelidir. Riskli durumlarda şirket için stratejik bir eylem planı hazırlamak gerekir.

Dahili iş ortamının analizi, şirketin iş yeteneklerinin güçlü ve zayıf yönlerinin değerlendirilmesini, çeşitli departmanların çalışmalarında zayıf yönlerin belirlenmesini ve bunları ortadan kaldırmanın yollarını ve yollarını bulmayı içerir.

Bir şirketin veya firmanın güçlü ve zayıf yönlerinin genel bir değerlendirmesine, stratejik bir iş planının hazırlanmasının bir sonucu olarak stratejik analiz denir.

Stratejik planın ilk aşaması hedeflerin formüle edilmesidir.. Hedefler açık ve yapısal olarak organize edilmiş, ölçülebilir, gerçekçi ve tutarlı olmalıdır. Şirketin nihai hedefine ulaşmanın iki alternatif yolu arasında bir seçim vardır: yeni pazar segmentleri aramak veya mevcut olanlara nüfuz etmek; fiyatlar yüksek olduğunda kar elde etme süresinin kısaltılması veya fiyatlar düşük olduğunda kar artışının uzun vadeli beklentileri; Yüksek düzeyde iş riski ile büyüme oranlarını hızlandırmak veya riskleri en aza indirmek.

İş riskini değerlendirirken, bir şirketin veya firmanın önceki benzer olaylarını analiz etmek gerekir. Şirketin faaliyetlerinin genel analizi, satış analizi, pazar segmenti, maliyetlerin ve satış hacimlerinin karşılaştırmalı analizi, finansal analiz, şirketin pazarlamasının analizini birleştirir.

Satış analizi iki yöntem kullanılarak gerçekleştirilir: varyans analizi ve mikro satış analizi. Süreç içerisinde sapma analizi çeşitli faktörlerin planlanan ve gerçekleşen satış hacimleri üzerindeki etkisi belirlenir. Analiz altında mikro satışlar etkisi planlanan hedeflere ulaşılmasını olumsuz yönde etkileyen faktörler belirlenir ve vurgulanır (bölgesel özellikler, düşük satış hacimleri, fiyatlandırma özellikleri). Genel satış analizi, planlanan ve gerçekleşen satış hacimlerinin karşılaştırmalı analizinin sonuçlarına göre yapılır.

Segment analizi pazar, şirketin satışlarının pazardaki toplam satışlara oranı esas alınarak hesaplanır. Şirketin pazardaki göreli payında bir artış olması durumunda, pazardaki ana rakibe yaklaştığı sonucuna varabiliriz.

Maliyet ve satış oranının analizi ana yıllık maliyet ve satış göstergelerini sıkı bir şekilde kontrol etmektir. Normalde bu oranda hafif dalgalanmalar olabilir. Ancak sapmalar izin verilen değerleri aşarsa, bu dikkate alınmalıdır, çünkü bu gerçek ciddi bir sorun haline gelebilir.

Finansal analiz net değer üzerindeki getiri oranını etkileyen faktörleri belirlemek için gereklidir. Getiri oranı iki göstergeye bağlı olarak belirlenir: finansal kaldıraç ve varlıklardan elde edilen kâr. Getiri oranı iki durumda artabilir: net karın varlıkların değerine oranındaki artışla ve ayrıca varlıkların net değere oranındaki artışla. Varlıkların yapısı nakit makbuzlara, ekipman kullanımına ve rezervlerin hacmine bağlıdır.

Pazarlama Analizi şirketler tüketiciler ve hissedarlar tarafından değerlendirilir. Müşteri değerlendirmesi şu satın alma kriterlerini içerir: alıcı sayısı, tercihleri, düzenli müşteri sayısı, memnun olmayan müşteri sayısı, ürünle ilgili bilgilerin pazarlarda bulunabilirliği, ürünün kalitesinin göreceli değerlendirmesi, hizmetin göreceli değerlendirmesi. Bu tür piyasa değerlendirmeleri sistemi, bu alandaki olası tehlikelerin önlenmesine yardımcı olur.

Girişimci risk faktörlerinden biri, rakip firmaların varlığıdır. Bu alandaki girişimcilik riskinin seviyesini belirlemek için rakipleri belirlemek ve güçlü ve zayıf yönlerini incelemek gerekir. Piyasada, bir şirket birkaç pozisyondan birini işgal edebilir:

1) baskın. Bu pozisyonda bulunan bir şirket, diğer firma veya şirketlerin piyasa davranışlarını kontrol etme hakkına sahiptir ve ayrıca faaliyetlerinde çeşitli stratejiler kullanma hakkına sahiptir;

2) güvenilir. Bu pozisyon, şirket veya firmanın piyasada uzun vadeli faaliyetler yürütmesine olanak tanır. Ancak hakim firmanın sürekli baskısı nedeniyle firmanın konumunu iyileştirmek mümkün değildir;

3) güçlü. Şirketin pazardaki konumunu uzun süre koruyabilme kabiliyetine sahip olması ve aynı zamanda bağımsız ticari faaliyetlerde bulunabilmesi;

4) olumlu. Şirketin iyi bir geleceği var ve diğer firma ve şirketlere göre avantajları nedeniyle pazardaki konumunu güvenle koruyor;

5) zayıf. Bu konuma sahip bir şirket pazarda kendine güvenen bir konuma sahip değildir ancak stratejisini değiştirerek bu konumunu geliştirebilir. Aksi halde bu firma piyasadan çıkmak zorunda kalacak;

6) geçerli değil. Yetersiz iş yönetimi nedeniyle şirket pazardaki konumunu iyileştirememektedir.

Rakip firmaların konumunun doğru değerlendirmesini belirlemek için üç bileşen incelenmelidir: pazar payları, alıcı tercihleri ​​ve firma ile ilişkiler. Büyük pazar paylarına sahip olan ve büyük miktarlarda kâr sağlayan firma veya şirketler, alıcı tercihi açısından lider konumdadır. Firma, piyasadaki durumu değiştirme sürecinde konumlarını olumsuz yönde etkileyen rakiplerin ön koşullarını belirlemelidir. Buna göre, daha fazla eylem için bir strateji geliştirilebilir.

Birkaç rakip firma kategorisi vardır:

1) seçici rakip. Bu tür yarışmacı, rakiplerinin davranışlarının yalnızca belirli anlarına eylemle yanıt verirken, aynı zamanda diğer faaliyetlerini de göz ardı eder. Bu özelliği inceledikten sonra bu şirketle iş yapmak için bir strateji geliştirebilirsiniz;

2) acelesiz yarışmacı. Bu rakip firmaların, rakiplerinin davranışlarına tepkileri gecikiyor. Bu durumda, bu tür yavaşlığın nedenlerini incelemeli ve aynı zamanda bu şirketle başa çıkmak için bir strateji geliştirmelisiniz;

3) hızlı rakip. Bu rakip, diğer firmaların eylemlerine hızlı tepki vermesiyle karakterize edilir. Her zaman baskın bir pozisyon almaya çalıştığı için onunla rekabet etmek zordur;

4) öngörülemeyen rakip. Bu rakibin eylemleri hesaplanamaz. Sadece birkaç şirket onunla rekabet etmeye cesaret edebilir.

Rakip firmaların eylemlerinin doğru analizi ile rakip firmaların olası davranış ve tepkilerinin en doğru tahminini yapabilirsiniz. Bu tahmine uygun olarak firma, rakiplerin etkisini mümkün olduğunca en aza indirecek pazarlardaki davranış stratejileri geliştirebilir.

Rakiplerin etkisinin azaltılması, firmaya ve rakip şirkete yönelik tüketici tutumlarının karşılaştırmalı bir değerlendirmesiyle de kolaylaştırılır. Tüketicileri doğru değerlendirebilmek için tüketici değerlerini analiz etmek gerekir. Tüketicilerin tercihleri ​​ve tutumları hakkında bilgi, alıcıları ve müşterileri araştırma yöntemi kullanılarak toplanır. Tüketici tercihleri ​​ve istekleri hakkında bir fikir oluşturmuş olan firma, en yüksek miktarda kar için rekabet etme ve firmanın pazardaki konumunu iyileştirme şansını değerlendirir.

5. Riski azaltmanın yolları

için olası risk seviyesini azaltmak Başarılı bir girişimcinin bilmesi gereken birkaç yol vardır. Ana olanları adlandıralım:

1) bir ticari faaliyete başlamadan önce, bu faaliyet sırasındaki olası kayıpları değerlendirmek, bunların büyüklüğünü ve oluşma sıklığını belirlemek gerekir;

2) riskten kaçınmayın, seviyesini düşürmeye çalışın;

3) Bir işadamı olası zarar riskini almaya karar verdiyse, operasyon için sigorta kullanması gerekir.

Bu yöntem riskte bir azalmaya yol açar. Sigorta mülkiyeti, sağlığı, hayatı, ticari işlemleri, taşınan malların güvenliğini kapsar. Ticari işlem sigortası durumunda, girişimci, kendi yolunda belirli bir fon kaybı olan sigorta primleri yapmakla yükümlüdür. Risk seviyesi kabul edilebilir ise, yani kayıp miktarı beklenen karı aşmıyorsa, bir işadamı bir ticari faaliyet yürütmeye karar verebilir:

1) kritik bir risk olasılığı yeterince yüksekse, daha sonraki kayıpların ortak çabalarla telafi edilebilmesi için olası riskin tüm katılımcılar arasında bölündüğü bir operasyon anlaşması yapılmasına ihtiyaç vardır;

2) kritik bir riskin ortaya çıkma olasılığı yüksek olduğunda, daha önce kayıplar için tazminat kaynaklarını belirlemiş olan bir yedek fon düzenlemek gerekir;

3) yüksek bir felaket riski olasılığı olan bir ticari faaliyete başlamak imkansızdır, bunun sonucunda iş faaliyeti başarısızlıkla sonuçlanabilir.

Şirketin rekabet gücünü analiz ettikten sonra, daha sonraki eylemler için doğru stratejiyi seçmek gerekir. Bazı firmalar bir rakibe saldırma stratejisini üstlenirler. Piyasalardaki konumunu korumak için güçlü rakiplerle mücadele etmek gerekiyor. Rakipler benzer bir şirketse, onları ortadan kaldırmaya çalışmayın. Bu eylemler, yalnızca daha güçlü bir rakip firmayı boş koltuğa çekebilir. Belirli kurallara uyan pozitif rakipler, piyasalarda sağlıklı bir ekonominin gelişmesine katkıda bulundukları için iletişime geçilmelidir. Faaliyetleri genellikle belirli bir pazar segmenti ile sınırlıdır ve pazar sektörlerinin ayrılmasına ve genel maliyet düşüşüne katkıda bulunur. Olumsuz rakipler, piyasa endüstrilerinin durumunun dengesizliğine katkıda bulunur, kasıtlı olarak risk alır.

Bir firma piyasada hakim bir konuma sahipse, pazar genişletme gibi bir strateji kullanması gerekir. Bunu yapmak için şirket, yeni tüketicilerin, ürünleri kullanmanın yeni yollarını aramalı ve çekici hale getirmeli, şirketin ürünlerinin kullanım yoğunluğunu artırmalıdır.

Girişimci risk seviyesini azaltmanın yollarından biri, pazar payını rakiplerin saldırgan eylemlerinden korumaktır. Korumanın etkili bir yolu, sürekli olarak yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımıdır. Rakiplerin saldırı olasılığını azaltan savunma stratejileri vardır.

Savunma stratejileri şunları içerir:

1) yan koruma. Firma en güçlü temellerini pazarın zayıf alanlarında yoğunlaştırıyor;

2) konumsal savunma. Bu strateji, pazarlarda hakim konumların uzun vadede korunmasına olanak sağlayacak yeni ürün türlerinin tanıtılmasını gerektirmektedir;

3) proaktif savunma eylemleri. Bu strateji, rakibe durumu analiz etme ve hızlı bir şekilde yanıt verme şansı vermeden şirketin rakibinin önüne geçmesine olanak tanır;

4) karşı saldırı. Strateji, bir rakibin davranışına yanıt olarak karşı eylem taktiklerini içerir;

5) mobil koruma. Şirket pazarı ve nüfuzunu yeni bölgelere genişletmeye çalışıyor;

6) azaltma. Bir şirket pazarın kendi payına düşen kısmının toprak bütünlüğünü korumanın mümkün olmadığı sonucuna varırsa, bu durumdan çıkmanın tek doğru yolunu seçer - kaynakları en umut verici alanlara yoğunlaştırmak.

Şirketi girişimcilik riskinden korumaya yönelik stratejik önlemler, fiyat mücadelesi, maliyet düşürme, ürün yelpazesini genişletme, yeni mal türlerinin geliştirilmesi ve üretimi, dağıtım kanallarını iyileştirme çalışmaları, reklam kampanyaları ve hizmet seviyesinin iyileştirilmesidir.

DERS No. 8. Girişimciliğin etiği ve ahlakı

1. İş ve Ahlak

ahlâk - Yunancadan çevrilmiş, felsefi ahlak doktrini, ilkeleri, normları ve toplumdaki rolü anlamına gelir (E. Hegel).

Ahlâk - bu, insanların birbirleriyle ve toplumla ilgili davranışlarının bir dizi ilke ve normudur (Rus Dilinin Modern Açıklayıcı Sözlüğü. M., 2004).

Girişimcilik faaliyetinde, etik ve ahlak, çeşitli ticari operasyonları yürütme sürecinde iş adamlarının yüksek ahlaki davranışlarında ifade edilir.

Bir girişimci, yüksek ahlak ilkelerini izleyerek iyi ve dürüst bir insan imajı yaratmalıdır. Çoğu zaman, birçok hevesli girişimci, ahlak ve etik ilkelerine uyulmasının ve düzgün bir insan imajının yaratılmasının başarılı girişimcilik faaliyetinin anahtarı olduğunun yeterince farkında değildir.

Ahlaki normlar, her şeyden önce, bir kişinin onuruna ve vicdanına dayanır. Bir işadamını çok ahlaklı biri olmaya zorlayamazsınız. Bu nitelikleri kendi içinde hissetmeli, bu konuda kendi kanaatlerine sahip olmalıdır.

Gelir getiren bir girişimcilik faaliyetidir. Girişimci faaliyet sürecinde, insanlar arasında para, mal, kaynak, hizmet, çeşitli faaliyet sonuçları arasında bir değişim vardır. Borsaya dahil olan her iki taraf için de adil ticaretin ilk zorunlu ilkesi, denklik ve denklik kuralları olmalıdır.

Bu kurallara uyumun bir sonucu olarak, bir ticari işlemdeki katılımcılar arasında adil bir değişim olur ve bunun sonucunda her katılımcı kazanan bir konumda kalır.

İş dünyasında, bir girişimcinin faaliyeti riskle ilişkili olduğundan, aldatma, dürüst olmayan davranış, insan ahlakı ve etik ilkelerine uymama olmamalıdır.

Birçok girişimci, operasyonda katılımcının onur sözünü güvence altına alarak belgelenmemiş, ancak yalnızca kelimelerle işlemlere girer. Bir operasyon yürütme sürecinde birbirlerine dürüstlük ve dürüstlük kurallarına uyulmasını garanti eden girişimciler, sadece iyi karlar elde etmekle kalmaz, aynı zamanda kendileri için iyi insanlar ve ortaklar imajı yaratırlar.

Ne yazık ki, iş dünyasında saygın ilişkiler kuralı olmayan insanlar var. Herhangi bir medeni, dini veya insani ahlak yasasına uymazlar. Hırsızlık, hile, rüşvet ve gasp, kusur değil erdemdir.

Çoğu zaman, girişimcilik faaliyetlerine başlamak için başlangıç ​​sermayesi edinmesi gereken acemi girişimciler, aldatma ve hırsızlığa başvururlar. Ahlaksız insanlar, iş yapmanın ahlaksız yollarına başvururlar ve bunu, hedeflere ulaşmak için her türlü yolun iyi olduğunu söyleyerek haklı çıkarırlar. Ahlaksız ticaret, sosyal toplumda akut bir sorundur.

Bu sorunu çözmenin zorluğu, dürüst olmayan ve ahlaksız girişimcileri iş dünyasında ahlak ve etik normlarına uymamaktan sorumlu tutmanın zor olması gerçeğinde yatmaktadır. Cezai veya hukuki sorumluluk getirmek, ancak yasal yasaların ihlal edildiği durumlarda mümkündür.

Modern dünyada, girişimcilik faaliyetinde katı rekabet koşullarında, bir işadamında yüksek ahlak ve ahlak geliştirmek gerekir, aksi takdirde işinin geleceği olmaz.

İşin çoğu zaman babadan oğula geçtiği düşünülürse, dürüst, yüksek ahlaklı, ahlak ilkeleri yüksek bir insan niteliklerinin insana çocukluktan itibaren aşılanması gerekir.

Başarılı bir iş adamı olmak için, bir kişinin aşağıdaki niteliklere sahip olması gerekir:

1) faaliyet, inisiyatif, faaliyet;

2) başarısızlıktan yararlanma ve onu daha fazla başarı için kullanma yeteneği;

3) her şeyin kaybolması durumunda yeniden başlama yeteneği;

4) düzlük;

5) yaratıcılık;

6) kalıcılık;

7) durumu yönetme yeteneği;

8) esneklik;

9) analitik zihniyet;

10) iyimserlik.

Bir girişimci veya iş adamı risk alabilmelidir. Ancak risk pervasız olmamalı, tam olarak hesaplanmalıdır.

Risk alma yeteneği - bu, olası tüm seçenekleri hesaplama yeteneğinin yanı sıra tüm koşulları kuruluşunuzun çalışanlarına açıklama yeteneğidir.

Bir girişimci veya iş adamı, yüksek manevi ve fiziksel niteliklere sahip olmalıdır. Fiziksel nitelikler, liderin diğerlerinden daha fazla çalışması ve aynı zamanda bu tür fiziksel çabalara oldukça sakin bir şekilde dayanması gerektiği gerçeğiyle ifade edilir. İyi bir liderin önemli bir özelliği sözünü tutma ve sözlerini tutma yeteneğidir.

Bir girişimcinin temel özelliği, teknik, finansal ve pazarlama konuları dahil olmak üzere işin tüm detaylarına dikkat etme yeteneğidir.

Bir işadamı, işi sadece bir kâr kaynağı olarak değil, aynı zamanda ilginç bir iş, hayatın anlamı, yaşam değerleri, kendi gelişimi için çaba olarak görürse, bu onun girişimci faaliyet sürecinde yüksek sonuçlar elde etmesine yardımcı olabilir.

Bir işadamı, akıl hocalarını takdir etmeli ve unutmamalı, dürüst ve karşılıklı yarar sağlayan anlaşmalar yapabilmeli ve müzakere yeteneğine sahip olmalıdır.

2. Medeni bir girişimcinin ahlaki ve etik kodu

Ahlaki ve etik kod Medeni bir iş adamının ifadesi, başarılı bir iş sürdürmek ve diğer girişimcilerle karşılıklı saygı göstermek için çabalayan her girişimciye rehberlik etmesi gereken ilkeleri içerir.

Kendine saygısı olan her işadamı, aşılması mümkün olmayan izin verilen davranışların sınırını hissetmelidir. Okuma yazma bilmeyen ve terbiyesiz insanlar, bu konudaki bilgisizliklerinden dolayı ahlak ve ahlak kurallarının kanunlarını çiğnemektedirler. Girişimci davranışın temel normlarını öğrenerek davranışlarını değiştirme şansına sahiptirler. Ama ahlaksız davranışlarının çok iyi farkında olan ve kendi çıkarları için bu kadar bilinçli hareket eden işadamları var.

Yirminci yüzyılın başında, Rus girişimciler, girişimcilik faaliyeti sürecinde temel davranış ilkelerini belirlediler.

1. Dürüst ve doğru olun. Başarılı girişimciliğin temeli ve iş dünyasında istikrarlı ve uyumlu ilişkilerin anahtarı dürüstlük ve doğruluktur.

2. Kişiyi sevin ve saygı gösterin. Bir girişimci, astlarına saygı göstererek kendisine karşılıklı saygı ve otorite sağlar. İnsanlar liderlerinin onlara güvendiğini hissederler ve mükemmel sonuçlar elde etmek için tüm yeteneklerini ve bilgilerini kullanmaya çalışırlar.

3. Otoriteye saygı gösterin. Otoriteye saygı, iş adamını disipline ederek düzeni ve yasal ve idari yasalara uyumu sağlar.

4. Sözünüze sadık olun. Bir iş adamının sözü, eğer eylemden asla sapmazsa, çok değerlidir. Çoğu zaman işlemler, belge hazırlanmadan sözlü olarak yapılır. Bu gibi durumlarda işletmenin başarısı doğrudan işlemin taraflarının karşılıklı güvenine bağlıdır.

5. Özel mülkiyet haklarına saygı gösterin. Özel mülkiyet haklarına duyulan güven, özgür bir girişimciye devletinin yararına başarılı ve faydalı bir şekilde çalışma fırsatı sağlar.

6. Amaçlı olun. Bir girişimci, bir işe başlarken ulaşmak için net bir hedef belirlemelidir. Bu hedefe ulaşma yolunda diğer ikincil hedefler dikkatinizi dağıtamaz.

7. İmkanlarınız dahilinde yaşayın. Herhangi bir ticari faaliyete başlamadan önce girişimcinin yeteneklerini ve fon miktarını doğru bir şekilde değerlendirmesi gerekir.

Bir iş adamı, bu basit iş yapma kurallarına uyarak, yalnızca işinin başarılı geleceğine güvenmekle kalmaz, aynı zamanda iyi bir insan için güçlü bir itibar yaratır.

Ne yazık ki, çoğu zaman, ticari faaliyetlerde yetkililere saygısızlık, vergi kaçakçılığı, etik ve ahlak yasalarına uyulmaması gözlemlenmelidir.

Ahlaki konularda cehaletle ayırt edilen işadamları, müşterilerini mal alışverişinde tam teşekküllü katılımcılar olarak değil, yalnızca bir kâr kaynağı olarak görürler.

Modern girişimciler, dürüst olmayan iş davranışını ve ahlaki ve etik kuralların kurallarının ihlalini kınıyorlar, bu nedenle, çoğu zaman iş yapma yasaları ve ticari işlemler sürecinde iletişim kuralları konularında kısa görüşlü olan işadamları görevlerini tamamlıyorlar. tam bir çöküş ile iş.

"Noble Business" adlı ders kitabı, modern girişimcinin ahlaki ve etik yapısını şöyle anlatıyor: Modern bir girişimci, aşağıdaki gibi bir dizi niteliğe sahip olmalıdır:

1) hümanizm;

2) diğer insanlara güven ve saygı, profesyonellik ve yeterliliklerine saygı;

3) kişisel nitelikleri sadece kendinde değil, etrafındaki insanlarda da görme ve takdir etme arzusu;

4) çalışmalarının sonuçlarının sadece iş adamının kendisine değil, aynı zamanda devlete de fayda sağlayacağına ikna olmak;

5) işi yaratıcı bir süreç olarak algılamak;

çevredeki insanların yeteneklerine ve iş tanıtımı adına gelişme isteklerine inanmak;

6) kendini geliştirmek, bilgilerini arttırmak, yeni teknolojileri öğrenmek için çabalamak;

7) gerçek bir bilim, kültür ve eğitim uzmanı olmak;

8) yasalara, sosyal düzene uymak, devlet gücüne, her türlü mülkiyete saygı duymak;

9) çevreye zarar vermemek;

10) rekabeti girişimcilik faaliyetinin gerekli bir bileşeni olarak kabul eder, diğer işadamlarıyla dürüst işbirliği için çaba gösterir.

Tarihsel olarak geliştirilen ahlak ilkelerini analiz ettikten sonra, girişimciliğin modern temsilcilerinde hem gerekli iş niteliklerini hem de oldukça ahlaki ve son derece zeki bir kişinin niteliklerini seçme arzusunu not edebiliriz.

3. Girişimcilik kültürü

Kültür - bu, herhangi bir insan faaliyeti alanının veya yaşam koşullarının yüksek bir gelişme düzeyidir.

girişimcilik kültürü girişimcilerin davranışlarını ve değerlerinin fikrini temsil eder. Kültür, yetiştirme, eğitim, insanların iletişim, manevi dünyalarının seviyesini karakterize eder.

Girişimcilik kültürü, iş katılımcıları arasındaki etkileşimi ve iletişimi, kişinin işine olan inancını ve kişinin faaliyet ürünlerinin yüksek kalitesine uymasını içerir.

Girişimci kültür, girişimci firmaların iç ve dış kültürlerinden oluşur.

iç kültür şirket içindeki iş katılımcılarının ilişkisini yansıtır.

Dış kültür girişimcilerin tedarikçileri, tüketicileri, alıcıları ve girişimcinin faaliyetleri sırasında iletişim kurduğu bir ticari operasyondaki diğer katılımcılarla ilgili kültürel davranış kurallarına uyulmasını içerir.

Girişimci davranışın açık ve kapalı kültürleri vardır.

Açık bir kültür, halka maruz kalan bir kültürdür. kapalı - girişimcinin davranışının gerçek, konuşulmamış görüntüsüdür.

Bu kuralların resmi yazılı onayı olmamasına rağmen, ahlak gibi girişimcilik kültürü de iş yapmanın önemli bir kuralıdır.

Girişimcilik kültürünün iki bileşeni vardır.

1. Girişimcinin iş değerleri fikri. Her girişimcinin kendi değer ölçeği, kendi hedefleri, tüketicilere bakış açısı, mal talebi, mal kalitesi, maliyet ve kar hesaplama yöntemleri vardır.

2. Ticari işlemler sırasında davranış kuralları ve normları. Her girişimci, operasyonlardaki katılımcılarla başarılı bir işbirliği için gerekli olan belirli davranış kurallarını ve normlarını belirler.

Spesifik Davranış - bir girişimcinin, öğrendiği kültürel davranış kurallarını ve normlarını uyguladığı herhangi bir ticari faaliyet yürütme sürecindeki davranışı.

Girişimcilik kültürü, en sık tezahür ettiği birkaç sektörü içerir: hizmet kültürü, ticaret kültürü, idari ve yönetim kültürü.

Girişimcilik kültürü bağımsız bir süreç değildir, hem girişimcinin kültürünü hem de iş operasyonundaki diğer katılımcıların kültürünü, çalışanların kültürünü, tüketicilerin ve alıcıların kültürünü birleştirir.

Modern işadamları arasında girişimcilik kültürünün olmaması, küçük ama hızlı kar elde etmenin iş adamları tarafından büyük ticari operasyonları planlamak ve yürütmekten daha fazla değer verdiği aracı girişimciliğin oluşumuna yol açmaktadır.

Girişimci faaliyet sürecinde, bir işadamı, ortaklarla aşağıdaki gibi bir iletişim biçimine girmelidir: iş görüşmesi. Bu iş toplantısının doğru bir şekilde yürütülebilmesi için müzakereler sırasında iletişim becerilerinin kazanılması gerekmektedir.

Önemli bir iş toplantısına gitmeden önce, müzakere ortaklarınıza ne söyleyeceğinizi ve nasıl söyleyeceğinizi düşünmeniz gerekir. Bir sonraki önemli faktör, müzakereler sırasında doğru atmosferi yaratmaktır. Toplantı bir selamlama, iş ortaklarının birbirleriyle tanışması ile başlar. Toplantının bir sonraki aşaması, sorunun beyanı, konunun seyrine giriş, sorunun niteliğinin belirlenmesidir.

Daha sonra, işadamı bu konudaki pozisyonunu belirtmeli, ardından konunun bir ortakla tartışması başlamalıdır. Tartışma, sorunu çözmenin yolları üzerinde bir anlaşmanın sonuçlanmasıyla sona erer. Diyalog sürecinde tartışılan sorunu çözmek için ana seçenekler belirlendikten sonra müzakereler tamamlanabilir.

Tartışılması gereken önemli hususlarla müzakerelere başlamanız gerekir. Görüşme sırasında ortaklar bir anlaşmaya varırsa, iletişimin bir sonraki aşaması ayrıntıların tartışılması olacaktır.

Müzakere sürecinde, bir işadamının hatırlaması çok önemlidir. konuşma şeklin. Çok yüksek sesle değil, açıkça konuşmalısınız; konuşma telaşsız, açık ve anlaşılır olmalıdır. Bir iş ortağı üzerinde olumlu bir etki yaratmak için, ortaklara önerilen projeye katılımlarının etkililiğini teyit edecek örnekler veya fotoğraflar gösterebilirsiniz.

Aktif tartışma gerektiren en önemli konularla hemen müzakerelere başlamayın. Konunun gidişatına genel bir giriş yaptıktan sonra bunlara daha sonra geçmek daha iyidir.

Bir işadamı, boş vaatler vermeden ifadelerini doğru ve özlü bir şekilde tartışabilmelidir. Müzakereler çıkmaza girerse, sorunu diğer taraftan ele almaya çalışmak gerekir. Bir işadamı bir ortakla aynı fikirde değilse, anlaşmazlığını sert ifadeler olmadan yapıcı bir şekilde ifade etmelidir. Partnerinize küçük şeylerde teslim olabilmeniz, esas olarak kazanabilmeniz gerekir.

İş ortağınız buna hazır olduğunda işlemi tamamlamanız gerekir. Bir işadamı alıcı olarak görünüyorsa, satıcının teklifini kabul etmek için acele etmeyin. Zaman her zaman alıcının tarafındadır. Alıcı önerilen koşulları kabul etmezse, satıcı alıcıya kendisine uygun olacak daha uygun koşullar sunabilir.

Yabancılarla pazarlık yaparken onların davranış tarzlarına, geleneklerine dikkat etmek gerekir ki bu da dikkate alınması gerekir.

Amerikalılar sadece genel konuları değil, detayları detaylı olarak tartışmayı da tercih eder. Genellikle ortaklara iyi davranırlar, dostlukları ile ayırt edilirler ve aynı zamanda kendilerine karşı aynı tutumu talep ederler.

Çinli aşamalar halinde görüşmeyi tercih eder.

İlk aşamada, pozisyonları netleştirirler, durumlarını belirledikleri ortakların görünümlerine, davranış biçimlerine çok dikkat ederler. Çinliler iletişim sürecinde kendilerine sempati gösteren insanları öne çıkarmaya çalışırlar. Bu, gelecekte ortakların konumlarını yardımlarıyla etkilemelerine yardımcı olur.

Müzakerelerin ikinci aşamasında sorun tartışılır. Tartışma sırasında Çinliler, ortak bir şirketin yeteneklerini değerlendirmek için kullanmaya çalıştıkları ortakların yaptığı hatalara dikkat ediyor.

Müzakerelerin üçüncü aşaması ise son aşamadır. Bu aşamada ortaklar bir karar verir. Çinliler bir restoranda masada değil, evde karar vermeyi tercih ediyor.

Fransız genellikle sorunu tartışmaktan, bir partnerle yüz yüze olmaktan kaçınır. Bağımsızlık, nezaket, nezaket ve nezaket ile ayırt edilirler. Ön görüşme ve anlaşmalara dikkat edilir. Ortaklarla yüzleşmemeyi tercih ederler. Müzakereler kendi ana dillerinde yapılır.

Japon tartışmadan kaçınmaya çalışırlar, ortakların konumlarıyla çatışmayı sevmezler, kişisel ilişkiler kurmaya büyük önem verirler, muhataplara daha fazla dikkat gösterirler. Kamuoyuna karşı çok duyarlı. Doğruluk ve dakiklik bakımından farklılık gösterir.

Almanlar ortaklıklardaki konumlarını önceden belirlemeyi tercih ederler. Müzakere sürecinde, tüm konular tutarlı bir şekilde tartışılır.

İngilizler tartışılan konularda her zaman çatışmalardan kaçınmaya çalışmaları, iletişimde esnekliğe sahip olmaları ve ortaklarla her zaman yarı yolda buluşmaları bakımından farklılık gösterirler. Müzakereler için minimum hazırlık yapmayı tercih ederler.

Macarlar bir restoran masasında değil, resmi bir ortamda pazarlık yapmayı tercih ederler. Pazarlıktan hoşlanmazlar, ortaklara çabucak yol verirler.

Araplar ortaklar arasında güven tesis edilmesini temel koşul olarak kabul eder. Sürekli olarak köklerine, geçmişlerine döndükleri İslam geleneklerinin gözetilmesiyle ayırt edilirler. Müzakerelerin tüm detayları önceden işlenir.

Müzakereler yapıldıktan sonra içeriklerinin yazılı olarak tasdik edilmesi gerekmektedir.

Müzakerelerin sonuçları, müzakerelerin olumlu veya olumsuz sonucuna bakılmaksızın firmada zorunlu tartışmaya tabidir.

İş yazışmaları ayrıca bir işadamı ve ortaklar arasındaki iş iletişimi sürecinde önemli bir bileşendir. Bir işadamı mektup yazabilmeli ve sorulara cevap verebilmelidir.

Bir iş mektubu aşağıdaki yapıya sahiptir:

1) talebin uygunluğunun gerekçesi;

2) talebin içeriği;

3) garantilerin ifadesiyle beklenen sonuç.

Ön yazı aşağıdaki maddelerden oluşur:

1) gönderilen materyal hakkında bir mesaj;

2) açıklayıcı bilgi.

Talep içeren bir mektup, talebin nedenlerini, talebin özünü ve beklenen sonucu belirtmelidir. Talep mektubu "lütfen" kelimesiyle başlamalıdır.

Cevap mektubu aşağıdaki bölümlerden oluşur:

1) talebin tekrarı;

2) reddetme nedeni;

3) reddetme beyanı.

Reddedilme durumu bazı ifadelerle yumuşatılmalıdır, örneğin: “Maalesef talebiniz yerine getirilemiyor…”.

Mektubun yazarı bir kuruluş ise, mektup üçüncü bir kişiden yazılmıştır.

Emir, resmi yazı, beyan, rapor ve açıklayıcı not gibi yazılı belgeler birinci ağızdan yazılır.

Mektubun içeriği kısa ve öz olmalıdır.

Girişimcilik faaliyeti sürecinde çeşitli sergiler, sunumlar, basın toplantıları düzenlenmektedir. Bu etkinliklerin amacı, şirketin ürünlerine yeni ortaklar ve müşteriler çekmektir.

sergi aşağıdaki şemaya göre gerçekleştirilir:

1) serginin amacının belirlenmesi;

2) sergi için bir plan hazırlamak;

3) sergilerin yerleştirilmesi;

4) ziyaretçilerin hareket yönünü planlamak.

Fuarın başarısı, stand görevlilerinin profesyonel çalışmasına bağlıdır. Nitelikli, uygun giyimli, kişilerarası iletişim kurallarına mükemmel derecede hakim ve incelik sahibi olmalıdırlar. Stant görevlileri için önemli bir gereklilik, resmi sır tutabilmeleridir.

Basın toplantısı sabah düzenlendi. Gazeteciler, radyo ve televizyon muhabirleri katılıyor. Davetli listesi, planlanan etkinlikten bir ay önce derlenir ve gönderilir ve ardından postalama etkinlikten bir ila iki hafta önce tekrarlanır.

sunumlar tüketicilere şirketin yetenekleri, yenilikleri ve ek mal nitelikleri hakkında bilgi vermek için tutulur. Sunum bir reklam eylemidir. Bir sunuma hazırlanmak, bir sergiye hazırlanmaya benzer.

İlan metni şirketin esası ve başarıları hakkında kısa bilgiler içermeli, sonuçlar rakip firmalara göre sayı ve yüzde olarak ifade edilmelidir.

4. Hizmet görgü kuralları

Hizmet görgü kuralları meslektaşlarla iletişim sürecinde normları ve davranış kurallarını, resmi temaslar sürecinde ilişkilerin düzenini ve biçimlerini arayın.

Ofis görgü kuralları kavramı, selamlama, tanışma, tanıtım, yöneticiler, meslektaşlar, astlar ile iletişim, iş görüşmeleri yapma kuralları, yazışma kuralları ve ayrıca görünüm, tavır, giyim tarzı, konuşma iletişimi için gereksinimleri içerir.

Uluslararası ticarette, iş adamlarının resmi davranış normlarına uymakla yükümlü oldukları uluslararası protokolün gelişmiş kuralları uygulanır.

Kitaplar kapaklarına, insanlar kıyafetlerine göre değerlendirilir. Bu nedenle, bir işadamı imajı büyük önem taşımaktadır. Bir girişimcinin kıyafetleri zevkini vurgulamalı, modaya uygun olmalı, ancak oldukça katı olmalıdır. Giyim yardımı ile oluşturulan imaj, kişinin çevresindeki insanlar tarafından nasıl algılandığı konusunda önemli bir rol oynamaktadır. Bir işadamının iş kıyafetleri, şirketin iç kültürüne uygun olmalı, sağlamlığını vurgulamalıdır.

Görgü kurallarına göre, bir kadınla tanışırken önce bir erkek merhaba demelidir. Genç bir erkek, kendisinden yaşça büyük biriyle buluştuğunda da ilk selam veren kişi olmalıdır. Bir liderle görüşürken, bir astın önce onu selamlaması gerekmez, ayrıca liderin önce onu selamlamasına izin verilir.

Rus toplumunda liderlere, iş arkadaşlarına ve ortaklara ad ve göbek adlarıyla hitap etmek adettendir. İtiraz yazılıysa, isme ve soyadına "saygın" kelimesi eklenebilir.

İş durumlarında ortaklara "siz" olarak atıfta bulunmalısınız. Karşılıklı anlaşma ile yalnızca gayri resmi bir ortamda "size" hitap etmeye geçebilirsiniz.

İş amaçlı olan ilk görüşmede, erkek önce bir kadına kendini tanıtmalıdır. İş toplantısına katılanlar, toplantıyı düzenleyenler tarafından birbirleriyle tanıştırılır.

İş ilişkileri sürecinde, insanların konumlarına karşılık gelen davranışlarını karakterize eden itaati gözlemlemek gerekir.

İş görgü kuralları kurallarına uygunluk, muhatabı dinleme, sözünü kesmeme yeteneğini içerir. Muhatabın sözünü kesmek gerekirse, önce kesilen konuşma için özür dilemelisiniz.

İş iletişimi sürecinde, ortaklara nezaket ve saygı göstermek gerekir.

Müzakereler veya bir iş görüşmesi sırasında duygularınızı açıkça göstermemelisiniz. En akut durumlarda bile, kısıtlama ve sakinliği korumak gerekir.

İş ortaklarına yazarken yazma kültürünü gözlemlemek, düşüncelerinizi kısa ve anlaşılır bir şekilde ifade edebilmek önemlidir.

Bir iş ortamında tipik bir davranış standardı, bir iş toplantısında her iki tarafın da davranışını tahmin etme yeteneği temelinde oluşturulur.

İletişim biçimlerine saygısızlık nedeniyle, ortaklar arasındaki karşılıklı anlayış zarar görebilir ve bunun sonucunda işlem gerçekleşmeyebilir. Ortaklar arasında karşılıklı saygı duygusu ortaya çıkarsa, iş temasının sonuçlarını olumlu yönde etkileyen olumlu bir duygusal iletişim arka planı oluşturulur.

Herhangi bir iş bağlantısına girmeden önce bir işadamının muhatabı tanıması gerekir. Kural olarak tanışma, iş toplantısının daha aktif tarafı tarafından organize edilir. Muhatapınıza hitap edebileceğiniz bazı ifadeler vardır; örneğin, “Benim adım…, sizinle nasıl iletişime geçebilirim?” veya “Birbirimizi tanıyalım, adınız nedir?” İkinci cümle, başlangıçta muhatapların konumlarını “eşitleştirmek” istendiğinde kullanılır.

Hedeflerinizi açıklığa kavuşturmak için sohbete şu ifadeyle başlamalısınız: "Bunu bilmek ilginizi çekebilir..." veya: "Seninle bu konuda konuşmak benim için önemli...".

Muhatabın önce konuşması gerektiğinde, ona şu sözlerle dönmelisiniz: "Seni dikkatle dinliyorum." Bir iş görüşmesi yapma sürecinde muhataplara dikkatlice bakmak ve sakin ve güven verici bir tonda konuşmak önemlidir.

Bir iş görüşmesi sırasında muhatap üzerinde çok fazla baskı yapmamalısınız. Bu onun otoritesini korumak için savunmacı bir tavır almasına neden olabilir. Muhatap bir konuda anlaşmaya varmak istemiyorsa, hemen aramamalısınız. Bir süre geri çekilmek ve daha sonra bu konuya tekrar dönmek gerekiyor. Muhataplara öz saygı duygularını sürdürme fırsatı vermek gerekir. Karşılıklı bir anlaşmaya varmak mümkün olsaydı, daha sonraki eylemleri ayrıntılı olarak tartışmak gerekir.

Sonuçlarının kısa ve objektif bir özetiyle konuşmayı sonlandırmanız gerekir. İletişim sürecinde, muhataplara hakaretlerin yanı sıra düzenli bir ton ve kategorik ifadelerin kullanılması kabul edilemez.

Bir iş görüşmesinin herhangi bir sonucu ile, benlik saygısını korurken kibarca veda etmelisiniz. İnsanlara karşı iyi bir tutumun herhangi bir iletişimin temeli olduğunu hatırlamak önemlidir, aksi takdirde müzakere ve iş görüşmelerinin hiçbir teknik ve taktiği yardımcı olmaz.

Bir işadamı doğru becerilere sahip olmalıdır telefonla iletişim. Çok yüksek sesle değil, alçak sesle konuşmalısınız. Konuşma "Seni dinliyorum" sözleriyle başlamalı ve ardından muhatabı selamlamalı. Konuşma sırasında muhataplara karşı nezaketi, iyi niyeti ve dikkati korumak gerekir. Konuşmayı ilk bitiren kadın (bir erkekle konuşurken), yaşça en büyüğü, resmi makamda en büyüğü.

İşyerine gelen işadamı, aranması gereken kişilerin bir listesini, isimlerinin karşısına irtibat telefon numaralarını belirterek yapmalıdır.

Ticari ve kişisel bağlantıların sürdürülmesi, şirket kartvizitlerinin müşteriler ve ortaklar arasında dağıtılmasıyla kolaylaştırılır. Kartvizitin boyutu kabul edilen parametrelere uygun olmalıdır: 9 x 5 cm İçerik tam adı, kurumun adresini, telefon numaralarını gösterir.

Şirketin otoritesini ve itibarını güçlendirmek, yönetiminin doğru sosyal politikasına katkıda bulunur.

Bir girişimci veya iş adamı, insanlarla iletişim kurabilmeli ve çalışabilmelidir. Unutulmamalıdır ki her insan güçlü ve zayıf yönleri olan bir insandır. Çalışanları toplum içinde övmeniz gerekir, ancak özel olarak eleştirmek daha iyidir. İnsanlara dikkat, herhangi bir liderin zorunlu bir niteliği olmalıdır.

Liderin emrinin tonu kibar olmalıdır. Yönetici, çalışanlara görevlerinin bir parçası olmayan talimatlar veriyorsa, talep şeklinde ifade edilmelidir. Yöneticinin, herhangi bir üretim durumunda personelle iletişim kurarken kendi kendini kontrol etmesi gerekir. Ödüller insanları cezalardan daha fazla etkiler.

Bir çalışanın eleştiriye tabi tutulması gerekiyorsa, yöneticinin çalışanın cinsiyetini, yaşını ve mizacını dikkate alarak ince ve adil olması gerekir.

Yaşlı bir insanla kibar olmanız gerekir ve genç ve tembel bir insanla sıkılık ve titizlik sağlayabilirsiniz.

Otoriteyi doğru pozisyonlarda tutmak için lider bazı iletişim kurallarına uymalıdır:

1) özeleştirel olmak;

2) haksız fiil ve sözlerle çalışanların onurunu aşağılamamak;

3) Çalışanların yöneticiye yönelik eleştirilerine zulmetmemek, otoritenin güçlenmesini sağlayacak ve çalışanların tutumunu daha iyiye doğru değiştirecek bir davranış stratejisi belirlemek için bunu dikkate almak.

Astlar için rahat ahlaki ve zihinsel koşullar ve uygun bir karşılıklı anlayış ortamı yaratmak, şirketin başarılı varlığına ve üretim gelişimine katkıda bulunur. Bir yöneticinin davranışını yönetebilmesi önemlidir: kibar, arkadaş canlısı, gülümser ve kendisi ve çalışanları için iyi bir ruh hali sürdürür.

Girişimcilik alanında resmi ve gayri resmi resepsiyonlar düzenlemek gelenekseldir. İş kahvaltıları ve öğle yemekleri resmi olmayan resepsiyonlar olarak kabul edilir.

kahvaltılar Sabah saat 8'den itibaren atanması kabul edilir. Yaklaşık bir veya bir buçuk saat sürerler. Bir kafe veya restoranda masa önceden rezerve edilir ve genellikle meyve, sosis, süt ürünleri, ekmek, tereyağı ile servis edilir; içeceklerden meyve suları, çay ve kahve kullanılır.

Öğle yemeği, veya ikinci kahvaltı saat 12.00 ile 14.00 arasında yapılır. Öğle yemeğinde, aperitif veya diğer düşük alkollü içecekleri içerebilecek çeşitli atıştırmalık ve içeceklerin tüketilmesi gelenekseldir.

Gündüz saatlerinde sözleşme imzalanması veya sergi açılması gibi bir etkinlik planlanıyorsa, etkinlik sırasında çay ve kahvenin yanı sıra şampanya, sek şarap gibi atıştırmalık ve içeceklerin sunulması adettendir. Etkinliğin süresi yaklaşık bir saattir.

Öğle yemeği, akşam iş resepsiyonu türlerini ifade eder. Resmi ve gayri resmi olabilir.

Resmi öğle yemeği Saat 20'de başlamak gelenekseldir. Öğle yemeği yaklaşık iki buçuk saat sürüyor. Davetli listeleri önceden hazırlanır. Masadaki koltuklar konukların isimlerinin yazılı olduğu kartlar kullanılarak tahsis edilmektedir. Davetliler ilk saat masada, geri kalan saatlerde ise oturma odasında iletişim kuruyorlar. Resmi bir akşam yemeği için uygun kıyafet gereklidir: Erkekler smokin veya resmi takım elbise, kadınlar ise gece elbisesi giymelidir.

Öğle yemeğine ek olarak, akşam yemekleri açık büfe öğle yemeği, akşam yemeği ve çay içerir.

Öğle yemeği büfesi öğle ve akşam yemeklerinden daha az resmidir. Evde veya dışarıda yapılabilir. Masalara atıştırmalıklar, sıcak yemekler ve alkollü içkiler servis edilir. Masa bir büfe masası niteliğindedir, yani misafirler tabaklarını atıştırmalıklarla doldurur ve 4 veya 6 kişilik masalara oturur. Bu tür etkinlikler kültürel etkinliklere katıldıktan sonra düzenlenebilir.

akşam yemeği genellikle 21:XNUMX veya daha sonra başlar. Bu etkinlik bir akşam yemeğine benzer şekilde organize edilir ve gerçekleşir.

çay saat 17'de düzenlendi. Çay için sandviçler, kanepeler, kurabiyeler, tatlılar, içecekler ve meyveler servis etmek gelenekseldir. Bu etkinlik için özel bir kıyafet gerekli değildir ve bir buçuk saate kadar sürer.

Sonbahar-kış sezonunda edebi veya müzikal bir akşam gibi bir etkinlik düzenlenebilir. Bu tür etkinliklerin konuklarına davetiyeler sezon başında önceden gönderilir. Sezon sonuna kadar geçerlidir. Kıyafet kodu ücretsizdir.

Herhangi bir resepsiyon için, resepsiyonun türüne ve amacına bağlı olarak önceden hazırlanmanız gerekir. Resepsiyonun yapılacağı yerin belirlenmesi, davetlilerin listelerinin düzenlenmesi, davetiyelerin gönderilmesi, masadaki yerlerinin belirlenmesi, menü hazırlanması, resepsiyonda bir etkinlik programı hazırlanması, sofra düzeni ve misafir servisinin dikkate alınması gerekmektedir. .

Davetiyeler öncelikle sözlü olarak yapılır ve kabul edilirse basılarak, planlanan etkinlikten 1-2 hafta önce davetlilere gönderilir.

Konukların oturması çok önemlidir, çünkü masada resmi konumlarını ve sosyal durumlarını dikkate almak gerekir. Buna göre masadaki yerler dağıtılır. En şerefli yerler, sahibi ve hostesin yanında kabul edilir. Mekanlar resepsiyon ev sahiplerinden ne kadar uzakta bulunursa, o kadar az onurlu olarak kabul edilirler.

Masada sıra sırasına göre konuklar erkekler kadınlarla dönüşümlü olacak şekilde oturtulur. Masanın yuvarlak olması durumunda arkasındaki misafirlerin konumu eşit olacaktır.

Resepsiyonda bulunduğunuz süre boyunca davranış kurallarına uymalısınız. Masada otururken bir kadın elbisesini kaldırmamalı ve bir erkek çıplak bacağı görünecek şekilde pantolonunu çekmemelidir. Alçak bir sandalyeye inerken, bacaklar birbiri üzerine atılmadan bir arada tutulmalıdır.

Resepsiyon sırasında iş konularını ve ilgili sorunları tartışmak istenmeyen bir durumdur. Konuşmalar tüm konukları ilgilendiren konularda olmalıdır. Örneğin tiyatro, sinema, sanat, edebiyat haberleri hakkında.

Pazarlık yapan ortakları öğle veya akşam yemeğine davet etmek adettendir. Randevunuza tam olarak planlanan saatte gelmelisiniz. Randevuya belirlenen saatten daha erken veya daha geç gelmek veya geç kalmak uygunsuzluk olarak kabul edilir. Bir etkinliğe geç kalma riski varsa bu konuda uyarmanın bir yolunu bulmak gerekir.

Ev sahibinin çiçek getirmesi adettendir. Çiçekler şenlikli ambalajlarda veya açılmamış olmalıdır. Hediye verirken kadının elini öpmeniz gerekir. Sahibini tokalaşarak selamlamak adettendir.

Resepsiyondan sonra ertesi gün sahiplerine yazılı bir teşekkür göndermeniz gerekmektedir.

Sadece zamanında gelmeniz değil, aynı zamanda ayrılmanız da gerekiyor. Toplanan misafirlerin yanından ayrılarak, herkese veda etmeye gerek yok. Ayrılışınızla konukları utandırmamak ve mevcut olanlarla iletişim kurmalarını engellememek için yalnızca ev sahiplerine veda edebilirsiniz. Üst düzey yöneticiler ve çalışanlar, alt düzey yöneticilerden daha geç gelmeli, tam tersine onlardan önce ayrılmalıdır. Hepsini bir anda değil, yavaş yavaş dağıtmak gerekli.

İş ve girişimcilik alanında hediye ve hediyelik eşya vermek adettendir. Aynı zamanda, incelik ve orantı duygusu gözlemlenmelidir. Bir iş arkadaşınızı utandırmamak için çok pahalı hediyeler vermemelisiniz. Bir hediye, bir ortağa karşı bir tutumu ifade etmeli ve verenin sıcaklığından bir parça taşımalıdır.

Sanat ürünleri, heykeller, figürinler, dekoratif kaplar, sanat ve bilim kitapları şeklindeki hediyeler ve hediyelik eşyalar yabancı ortaklara uygun olabilir. Ayrıca şekerleme, içecek, tütün ürünleri, çeşitli ulusal hediyelik eşyalar da verebilirsiniz.

Bir hediye sunarken, iyi dileklerle birkaç hoş söz söyleyebilirsiniz.

Bir hediyeyi kabul ederken, hediyeyi veren kişiye gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür etmek ve hediye seçimindeki zevki için onu övmek gerekir.

Hediyenin kurye veya üçüncü bir kişi aracılığıyla transfer edilmesi durumunda, bağışçıya yazılı bir teşekkür göndermesi veya telefonla teşekkür etmesi gerekir.

Bir hediyeyi reddetmek geleneksel değildir, ancak bunu yapmanız gerekiyorsa, verilen dikkat için verene teşekkür etmeniz ve reddetme nedenlerini açıklayarak özür dilemeniz gerekir.

Uygulanması bir işadamının etrafındaki insanlar üzerinde olumlu bir izlenim bırakmasına yardımcı olan birkaç kural vardır. Bunlar aşağıdaki kuralları içerir:

1) İnsanlara her zaman ilk isimleriyle hitap edin. Bir kişiye adıyla hitap etmek bir iltifat gibi gelir, ancak isim yanlış çağrılırsa, bu durum bir kişiyi rahatsız edebilir;

2) İnsanlarla etkileşim kurarken onlara gülümseyin. Bir gülümseme, bir kişiyi hemen kazanmaya ve onunla hızlı bir şekilde iletişim kurmaya yardımcı olur;

3) insanlara ilgi gösterin. Bir kişiyle sadece kendi kişiliğiniz hakkında konuşursanız, sizinle bir kişi olarak ilgilenmediğinizi düşünebilir. İnsanlara ilgi göstermek, birçok arkadaş edinmenize yardımcı olur. Bir kişiyle ilgilendiği konular hakkında konuşarak konumunu elde ederiz;

4) insanları dikkatlice dinleyin. Dikkatli dinleme yeteneği, kişilerarası iletişim sürecinde önemli bir niteliktir. Birçok insanın, onları dinleyebilecek ve onlara sempati duyabilecek biriyle konuşmaya ihtiyacı vardır. İnsanların sorunlarına ve başarılarına katılımınızın tezahürü, sizi benzer düşünen bir kişi ve onlara ruhen yakın bir kişi olarak görmelerine yardımcı olur.

İnsanlara önemlerinin bilincini aşılayın. Birçok arkadaşınıza ve benzer düşünen insanlara sahip olmak için, insanlara hayatınızda çok önemli oldukları konusunda ilham vermeniz gerekir. Ayrıca insanlar her konuda sizden üstün olduklarını bilmekten memnuniyet duyarlar. Yardımlarını kabul ederek ve bunun için minnettarlığınızı ifade ederek, onların önemini vurgularsınız.

İnsanlara onlardan almak istediğimizi vererek, onlarla iletişim kurma konusunda önemli deneyimler kazanır ve birçok arkadaş ediniriz.

İnsanları kazanmaya yardımcı olan kurallara ek olarak, bir işadamı insanlarda benzer düşünen insanları bulmaya yardımcı olan birkaç temel numarayı bilmelidir.

Bunlar aşağıdakileri içerir iletişim kuralları:

1) Bir kişinin hatalı olduğunu kanıtlamaya çalışmayın. Bir kişiye yanıldığını kanıtlayarak düşman edinme riskini almış oluruz. İletişimde diplomatik ilişkiler için çabalamanız gerekir. Çoğu durumda, insanlar hatalı olduklarını kabul etmeyi reddederler ve hararetli tartışmalara ve kanıtların sunulmasına rağmen genellikle ikna olmayı sürdürürler. Bir kişiye kabul etmek istemediği bir şeyi kanıtlamaya çalışarak ilişkinizi mahvetmemelisiniz. Haklı olduğunuzu sözlerle değil, iyi düşünülmüş eylemlerle kanıtlayabilirsiniz. Sonuç olarak, kişi yanıldığını bağımsız olarak anlayabilir, ancak bu durumda bu kendi sonucu olacaktır ve başkaları tarafından empoze edilmeyecektir;

2) bir tartışmayı kazanmaya çalışmayın. Bildiğiniz gibi uyuşmazlıkta hiçbir hak yoktur. İnsanların sağduyusu ve zekası ne olursa olsun, bir anlaşmazlıkta herkes ikna olmuyor;

3) hatalı olduğunuzda bunu kabul edebilme yeteneği. Hatalı olduğunuzu kabul etmek, muhataplarınızla yüzleşmekten her zaman daha karlı olur. Hızlı ve kararlı bir taviz, diğer kişiyi sizin bakış açınıza ikna etmenize yardımcı olabilir;

4) muhatabınızı kendiniz konuşmaktan daha fazla dinleme yeteneği.

Muhatabınıza konuşması için yeterli zaman vermeniz gerekir. Belki de onunla karşılıklı yarar sağlayan bir ilişki kurmanıza yardımcı olacak bilgiler alacaksınız. Kişinin kendi alçakgönüllülüğünün tezahürü, kişinin başarılarının gösterilmesinden daha güçlüdür;

5) insanlarla dost olun. Samimiyet ve nezaket, insanları sizin bakış açınıza ikna etmeye yardımcı olur. Aksine, onlarla iletişim kurarken düşmanca bir tutum ve memnuniyetsizliğinizi ifade etmeniz, asla bir kişiyi sizin fikrinize katılmaya zorlamayacaktır. Dostça bir ton herkesi müttefikinize dönüştürebilir;

6) iletişimin ilk dakikasından itibaren muhatapla ortak zemin bulma yeteneği. Bir konuşmanın ilk dakikalarında ortak bir görüşe ve anlaşmaya varırsanız, gelecekte muhatabın size "hayır" demesi zor olacaktır;

7) Bir kişiyi kafanızda ortaya çıkan fikrin aslında ona ait olduğuna ikna etme yeteneği. Düşüncenizi başka bir kişiye zorla empoze etmek neredeyse imkansızdır. Kişinin bunu kendi özgür iradesiyle yaptığına inanması daha iyidir;

8) diğer insanların konumunu anlama ve kabul etme yeteneği. Başka bir kişinin düşüncelerini anlamak için kendinizi onun yerine koymaya çalışmalısınız. Düşüncesinin ve davranışının güdülerini anladıktan sonra, onun fikrini kendi çıkarlarınız doğrultusunda etkilemenin yollarını bulabilirsiniz. Bir kişiyi kendi fikrinize ikna edemeseniz bile bu deneyim, insanları daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır;

9) insanlara empati gösterme yeteneği. İnsanlar başkalarından sempati ve acıma arama eğilimindedir. Kişiye acıyıp, durumuna empati göstererek, onun size iyi davranmasını ve sizi takdir etmesini sağlarsınız;

10) insanların davranışlarında olumlu güdüler bulma yeteneği. İnsanlara güvenle davranırsanız, onu asil eylemlerle ve ortak davaya karşı vicdanlı bir tutumla güçlendirmeye çalışacaklar;

11) rekabetten korkmayın. Mükemmellik arzusu, kişiye kendini gerçekleştirme ve faaliyetlerinde daha başarılı sonuçlar elde etme yeteneği verir.

Bir iş adamı, çalışanlarını itibarlarını incitmeden etkilemeyi öğrenmelidir.

Bunu yapmak için bir dizi kurala uymalısınız:

1) insanlara şükranlarını ifade et, onları iyi işler için öv;

2) sadece başkalarının hatalarını değil, kendi hatalarını ve hatalarını da eleştirmek;

3) talep şeklinde emir vermek;

4) onayınız ile çalışanların küçük başarılarını bile kutlayın;

5) insanlara olan güveni ifade etmek;

6) insanlara fikir ve önerilerini ifade etme fırsatı vermek;

7) bir kişinin kendini rahat hissedeceği çalışma ve iletişim için koşullar yaratın.

Bu nedenle, girişimcilik faaliyeti sürecinde, bir işadamı veya girişimcinin, iş çevrelerinde kişilerarası iletişim ve davranış becerilerini kazanması gerekir. Şirketinin başarılı varlığı ve iş ortaklarıyla iş bağlantılarının gelişmesi buna bağlıdır.

Yazarlar: Egorova E.N., Loginova E.Yu.

İlginç makaleler öneriyoruz bölüm Ders notları, kopya kağıtları:

Belediye kanunu. Beşik

hukuk. Beşik

Cerrahi hastalıklar. Ders Notları

Diğer makalelere bakın bölüm Ders notları, kopya kağıtları.

Oku ve yaz yararlı bu makaleye yapılan yorumlar.

<< Geri

En son bilim ve teknoloji haberleri, yeni elektronikler:

Bahçelerdeki çiçekleri inceltmek için makine 02.05.2024

Modern tarımda, bitki bakım süreçlerinin verimliliğini artırmaya yönelik teknolojik ilerleme gelişmektedir. Hasat aşamasını optimize etmek için tasarlanan yenilikçi Florix çiçek seyreltme makinesi İtalya'da tanıtıldı. Bu alet, bahçenin ihtiyaçlarına göre kolayca uyarlanabilmesini sağlayan hareketli kollarla donatılmıştır. Operatör, ince tellerin hızını, traktör kabininden joystick yardımıyla kontrol ederek ayarlayabilmektedir. Bu yaklaşım, çiçek seyreltme işleminin verimliliğini önemli ölçüde artırarak, bahçenin özel koşullarına ve içinde yetişen meyvelerin çeşitliliğine ve türüne göre bireysel ayarlama olanağı sağlar. Florix makinesini çeşitli meyve türleri üzerinde iki yıl boyunca test ettikten sonra sonuçlar çok cesaret vericiydi. Birkaç yıldır Florix makinesini kullanan Filiberto Montanari gibi çiftçiler, çiçeklerin inceltilmesi için gereken zaman ve emekte önemli bir azalma olduğunu bildirdi. ... >>

Gelişmiş Kızılötesi Mikroskop 02.05.2024

Mikroskoplar bilimsel araştırmalarda önemli bir rol oynar ve bilim adamlarının gözle görülmeyen yapıları ve süreçleri derinlemesine incelemesine olanak tanır. Bununla birlikte, çeşitli mikroskopi yöntemlerinin kendi sınırlamaları vardır ve bunların arasında kızılötesi aralığı kullanırken çözünürlüğün sınırlandırılması da vardır. Ancak Tokyo Üniversitesi'ndeki Japon araştırmacıların son başarıları, mikro dünyayı incelemek için yeni ufuklar açıyor. Tokyo Üniversitesi'nden bilim adamları, kızılötesi mikroskopinin yeteneklerinde devrim yaratacak yeni bir mikroskobu tanıttı. Bu gelişmiş cihaz, canlı bakterilerin iç yapılarını nanometre ölçeğinde inanılmaz netlikte görmenizi sağlar. Tipik olarak orta kızılötesi mikroskoplar düşük çözünürlük nedeniyle sınırlıdır, ancak Japon araştırmacıların en son geliştirmeleri bu sınırlamaların üstesinden gelmektedir. Bilim insanlarına göre geliştirilen mikroskop, geleneksel mikroskopların çözünürlüğünden 120 kat daha yüksek olan 30 nanometreye kadar çözünürlükte görüntüler oluşturmaya olanak sağlıyor. ... >>

Böcekler için hava tuzağı 01.05.2024

Tarım ekonominin kilit sektörlerinden biridir ve haşere kontrolü bu sürecin ayrılmaz bir parçasıdır. Hindistan Tarımsal Araştırma Konseyi-Merkezi Patates Araştırma Enstitüsü'nden (ICAR-CPRI) Shimla'dan bir bilim insanı ekibi, bu soruna yenilikçi bir çözüm buldu: rüzgarla çalışan bir böcek hava tuzağı. Bu cihaz, gerçek zamanlı böcek popülasyonu verileri sağlayarak geleneksel haşere kontrol yöntemlerinin eksikliklerini giderir. Tuzak tamamen rüzgar enerjisiyle çalışıyor, bu da onu güç gerektirmeyen çevre dostu bir çözüm haline getiriyor. Eşsiz tasarımı, hem zararlı hem de faydalı böceklerin izlenmesine olanak tanıyarak herhangi bir tarım alanındaki popülasyona ilişkin eksiksiz bir genel bakış sağlar. Kapil, "Hedef zararlıları doğru zamanda değerlendirerek hem zararlıları hem de hastalıkları kontrol altına almak için gerekli önlemleri alabiliyoruz" diyor ... >>

Arşivden rastgele haberler

İnternet bunama riskini azaltabilir 11.05.2023

Indiana Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma, internette daha fazla zaman geçirmenin bunama riskini azaltabileceğini buldu. Bu çok önemli bir haber çünkü bunama, insanların hafızalarını ve etraflarındaki dünyayı anlama yeteneklerini çalan en yaygın nörodejeneratif hastalıklardan biridir.

Araştırmacılar, Boyuna Yaşlanma Çalışması Amsterdam'a katılan yaklaşık 4000 yetişkinden alınan verileri inceledi. Araştırmaya katılanlar, günde iki saatten fazla internette vakit geçirenler ve günde iki saatten az vakit geçirenler olmak üzere iki gruba ayrıldı. Araştırmacılar iki grubun beyin sağlığını karşılaştırdı.

Günde iki saatten fazla internette vakit geçirenlerin bunama riskinin, günde iki saatten az vakit geçirenlere göre %30 daha düşük olduğu ortaya çıktı. Bu sonuçlar, çevrimiçi aktif olmanın demans ve diğer nörodejeneratif hastalık riskini azaltabileceğini gösteren önceki çalışmaları da desteklemektedir.

Ancak araştırmacılar, internette çok fazla zaman geçirmenin demansı önlemenin tek yolu olmayabileceği konusunda uyarıyorlar. Çeşitli aktiviteleri sürdürmek ve dışarıda daha fazla zaman geçirmek, egzersiz yapmak ve doğru beslenmek önemlidir. Genel olarak, aktif ve sağlıklı bir yaşam tarzı, beyin sağlığını korumanın ve bunamayı önlemenin anahtarıdır.

Çevrimiçi zaman geçirmenin beyin sağlığı üzerinde hem olumlu hem de olumsuz etkileri olabileceğini unutmamak önemlidir. Örneğin, sosyal medya kullanımı, bilişsel gerilemeye yol açabilen depresyon ve izolasyon geliştirme riskini artırabilir. Ayrıca akşamları elektronik cihaz kullanımına bağlı olarak uyku kalitesinin düşük olması da beyin sağlığını olumsuz etkileyebiliyor.

Diğer ilginç haberler:

▪ Bir fotoğraftan yiyeceklerin kalori içeriğinin belirlenmesi

▪ Işığı tüm maddelerden daha iyi kıran bir kristal yaratıldı

▪ Lenovo Akıllı Gözlük

▪ Sigara izmariti olan evlerin yalıtımı

▪ Panasonic Toughbook 55 dayanıklı dizüstü bilgisayar

Bilim ve teknolojinin haber akışı, yeni elektronik

 

Ücretsiz Teknik Kitaplığın ilginç malzemeleri:

▪ sitenin bölümü Öğrenciye not. Makale seçimi

▪ Sidney Sheldon'ın makalesi. Ünlü aforizmalar

▪ makale Kıtalar hiç bir bütün oluşturdu mu? ayrıntılı cevap

▪ makale Kaset katlama makinelerinde çalışın. İş güvenliği ile ilgili standart talimat

▪ makale Pürüzsüz aydınlatma ateşlemesi. Radyo elektroniği ve elektrik mühendisliği ansiklopedisi

▪ makale Valf tutucuların veya elemanlarının direncinin değeri. Radyo elektroniği ve elektrik mühendisliği ansiklopedisi

Bu makaleye yorumunuzu bırakın:

Adı:


E-posta isteğe bağlı):


Yorum:





Bu sayfanın tüm dilleri

Ana sayfa | Kütüphane | Makaleler | Site haritası | Site incelemeleri

www.diagram.com.ua

www.diagram.com.ua
2000-2024