Turizm ürünleri satış müdürü için iş tanımı

Ücretsiz teknik kütüphane

İŞ TALİMATLARI
Ücretsiz kütüphane / emek koruma / İş tanımları

Turizm ürünleri satış müdürü için iş tanımı. Tam belge

emek koruma

emek koruma / İş tanımları

makale yorumları

I. Genel hükümler

Turizm ürünleri satış müdürü, yöneticiler kategorisine girer.
Turizm ürünlerinin satışında yönetici pozisyonuna, mesleki eğitimi olan, “Turizmde Yönetim ve Pazarlama” alanında ek eğitim (yüksek; orta dereceli) ve turizm sektöründe en az 1 yıl iş tecrübesi olan bir kişi atanır; 2 yıl; 3 yıl; vesaire.
Bir turizm ürünü satış müdürü şunları bilmelidir:

Ukrayna mevzuatı;
dünya ülkelerinin coğrafyası;
turların uygulanmasına ilişkin anlaşmaların hazırlanması ve sözleşmelerin imzalanması prosedürü;
turların maliyetinin belirlenmesine ilişkin esaslar;
bilet ve hizmet rezervasyonuna ilişkin kurallar;
turist sigortası kuralları;
konsolosluk ve vize hizmetlerinin işletim prosedürleri;
oteller, konaklama yerleri, taşıyıcı şirketler (hava, demiryolu, otobüs, gemi seyahati vb.) ve diğer kuruluşlarla çalışma planları;
turizm hukukunun temelleri;
pazarlama ve yönetimin temelleri;
turizm endüstrisinde benimsenen dilbilgisi, kelime bilgisi ve fonetik, terminoloji ve kısaltmaların temelleri;
kişilerarası iletişim teorisi;
yabancı dil;
turizmle ilgili rehberler, süreli yayınlar ve bilimsel yayınlar, turist katalogları;
turist belgelerinin hazırlanmasına ilişkin kurallar (turist paketleri, kuponlar, sigorta poliçeleri vb.);
büro işi standartları (belgelerin sınıflandırılması, yürütme prosedürü, kayıt, geçiş, saklama vb.);
yazılımın temelleri (kişisel bilgisayarda çalışmak için metin editörleri ve elektronik tablolar);
modern teknik iletişim ve iletişim araçlarını, bilgisayarları kullanarak bilgi işleme yöntemleri;
raporlama yöntemleri.

Turizm ürünlerinin satışı ile ilgili yönetici pozisyonuna atanma ve görevden alınma, kuruluş başkanının emriyle yapılır.
Seyahat Ürünleri Satış Müdürü doğrudan _______'ye rapor verir.
Turizm ürün satış müdürünün bulunmadığı zamanlarda (iş gezisi, tatil, hastalık vb.) görevleri, belirlenen şekilde görevlendirilen bir kişi tarafından yerine getirilir. Bu kişi ilgili hakları elde eder ve kendisine verilen görevlerin doğru şekilde yerine getirilmesinden sorumludur.

II. İş sorumlulukları

Seyahat Ürünleri Satış Müdürü:
Dahil olmak üzere turizm ürünlerini satın alacak müşterileri arar. İnternet yoluyla, postayla, telefonla vb.
Turizm ürününü tanıtmaya yönelik etkinlikler düzenler (reklam kampanyaları, sunumlar, özel sergilerdeki çalışmalar dahil, tanıtım malzemelerinin dağıtımı vb.).
Bir turizm ürünü için müşteri gereksinimlerini inceler ve belirtilen gereksinimleri karşılayan hizmetler sunar.
Müşterilere danışır:

geçici ikamet edilen ülkeye (yere) giriş kuralları ve orada kalma kuralları hakkında;
vize alma prosedürü ve şartları hakkında;
para birimi ve gümrük kontrolü hakkında;
yerel nüfusun gelenekleri hakkında;
özel koruma altındaki dini ayinler, türbeler, doğa anıtları, tarih, kültür ve diğer turistik teşhir nesneleri hakkında;
çevrenin durumu hakkında;
sıhhi ve epidemiyolojik durum hakkında;
kişisel güvenliğin sağlanması, tüketici haklarına uygunluk ve müşterinin mülkünün güvenliği;
Acil tıbbi bakım alma koşulları hakkında.

Müşterilere ilgilendikleri turizm ürününe ilişkin çıktı, fotokopi, katalog ve diğer tanıtım materyallerini sağlar.
Müşterilerle sözleşme öncesi müzakereler yürütür ve aşağıdaki anlaşma şartlarını (sözleşmeler) kabul eder:

konaklama programı ve seyahat programı;
turistlerin güvenliğinin sağlanması;
yolculuğun başlangıç ve bitiş tarihi ve saati, süresi;
turistlerle buluşma, uğurlama ve onlara eşlik etme prosedürü;
turistik ürünün perakende fiyatı ve ödeme prosedürü;
bir gruptaki minimum turist sayısı;
grup sıkıntısı nedeniyle gezinin gerçekleşmeyeceğini turiste bildirmek için son tarih; vesaire.

Turizm ürünlerinin satışına ilişkin anlaşmalar yapar.
Programları, kuponları, kılavuzları ve diğer seyahat belgelerini hazırlar.
Seyahat paketleri için ödeme yaptıktan sonra müşterilere bir turist kuponu ve seyahat için gerekli diğer belgeleri (pasaportlar, uçak biletleri vb.) verir.
Yükümlülüklerin uygulanmasını koordine eder:

uçak bileti, otel, han rezervasyonu için;
turistlere konaklama, konaklama ve yemek için;
ulaşım, vize, gezi, tıbbi (tedavi edici ve önleyici) hizmetler için;
aşağıdakilerin sağlanması için: kültürel ve spor hizmetleri; turistik gezi sırasında turist sigortası hizmetleri; Rehberlerin, tercümanların ve refakatçilerin hizmetleri; vesaire.;
Diğer.

Ani hastalık ve kaza durumlarında müşterilere sigorta sağlar.
Turistler için özellikle tehlikeli ve paraziter hastalıklarla enfeksiyonu önlemeye yönelik tedbirler konusunda brifingler düzenler ve özel bir brifing günlüğü tutar.
Satılan turizm ürünlerine olan talebin motivasyonunu analiz eder, müşteri ihtiyaçlarına yönelik bir çalışma düzenler.
Yapılan işlerle ilgili inceleme ve raporlar hazırlar, yönetime sunulmasını ve saklanmak üzere arşivlere aktarılmasını sağlar.
Müşterilerin, turizm ürününün kalitesine veya akdedilen sözleşmelerin diğer şartlarına ilişkin şikâyet ve taleplerinin nedenlerini inceler, bunlara yanıtlar hazırlar ve müşteri hizmetlerindeki eksiklikleri giderecek tedbirleri alır.
Düzenli müşterilerle iletişimi sürdürür.

III. Haklar

Turizm ürünleri satış müdürü şu haklara sahiptir:

Müşterilerden gerekli belgeleri sağlamalarını isteyin.
Müşterilerle çalışma biçimlerini bağımsız olarak belirleyin.
Konumundaki hak ve yükümlülüklerini tanımlayan belgeler, resmi görevlerin yerine getirilmesinin kalitesini değerlendirme kriterleri hakkında bilgi edinin.
Resmi görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgi ve belgeleri, kuruluşun bölüm başkanlarından ve uzmanlardan bizzat veya acil amir adına talep etmek.
Yönetim tarafından değerlendirilmek üzere bu talimatta belirtilen sorumluluklarla ilgili çalışmanın iyileştirilmesi için önerilerde bulunun.
Kuruluşun yönetiminin organizasyonel ve teknik koşulları sağlamasını ve resmi görevlerin yerine getirilmesi için gerekli yerleşik belgeleri hazırlamasını zorunlu kılın.

IV. Bir sorumluluk

Turizm ürünleri satış müdürü aşağıdakilerden sorumludur:

Ukrayna'nın yürürlükteki iş mevzuatı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde - bu İş Tanımında öngörülen resmi görevlerinin uygunsuz şekilde yerine getirilmesi veya yerine getirilmemesi için.
Faaliyetleri sırasında işlenen suçlar için - Ukrayna'nın mevcut idari, ceza ve medeni mevzuatı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde.
Kuruluşa maddi zarar vermek için - Ukrayna'nın mevcut çalışma mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde.

İlginç makaleler öneriyoruz bölüm İş tanımları:

▪ Dans gecesinin yöneticisi, disko lideri. İş tanımı

▪ Psikolog. İş tanımı

▪ Makaslı metal kesici. İş tanımı

Diğer makalelere bakın bölüm İş tanımları.

Oku ve yaz yararlı bu makaleye yapılan yorumlar.

<< Geri

En son bilim ve teknoloji haberleri, yeni elektronikler:

Böcekler için hava tuzağı 01.05.2024

Tarım ekonominin kilit sektörlerinden biridir ve haşere kontrolü bu sürecin ayrılmaz bir parçasıdır. Hindistan Tarımsal Araştırma Konseyi-Merkezi Patates Araştırma Enstitüsü'nden (ICAR-CPRI) Shimla'dan bir bilim insanı ekibi, bu soruna yenilikçi bir çözüm buldu: rüzgarla çalışan bir böcek hava tuzağı. Bu cihaz, gerçek zamanlı böcek popülasyonu verileri sağlayarak geleneksel haşere kontrol yöntemlerinin eksikliklerini giderir. Tuzak tamamen rüzgar enerjisiyle çalışıyor, bu da onu güç gerektirmeyen çevre dostu bir çözüm haline getiriyor. Eşsiz tasarımı, hem zararlı hem de faydalı böceklerin izlenmesine olanak tanıyarak herhangi bir tarım alanındaki popülasyona ilişkin eksiksiz bir genel bakış sağlar. Kapil, "Hedef zararlıları doğru zamanda değerlendirerek hem zararlıları hem de hastalıkları kontrol altına almak için gerekli önlemleri alabiliyoruz" diyor ... >>

Uzay enkazının Dünya'nın manyetik alanına yönelik tehdidi 01.05.2024

Gezegenimizi çevreleyen uzay enkazı miktarının arttığını giderek daha sık duyuyoruz. Ancak bu soruna katkıda bulunanlar yalnızca aktif uydular ve uzay araçları değil, aynı zamanda eski misyonlardan kalan kalıntılar da. SpaceX gibi şirketlerin fırlattığı uyduların sayısının artması, yalnızca internetin gelişmesi için fırsatlar yaratmakla kalmıyor, aynı zamanda uzay güvenliğine yönelik ciddi tehditler de yaratıyor. Uzmanlar artık dikkatlerini Dünya'nın manyetik alanı üzerindeki potansiyel çıkarımlara çeviriyor. Harvard-Smithsonian Astrofizik Merkezi'nden Dr. Jonathan McDowell, şirketlerin uydu takımyıldızlarını hızla konuşlandırdığını ve önümüzdeki on yıl içinde uydu sayısının 100'e çıkabileceğini vurguluyor. Bu kozmik uydu armadalarının hızlı gelişimi, Dünya'nın plazma ortamının tehlikeli kalıntılarla kirlenmesine ve manyetosferin istikrarına yönelik bir tehdit oluşmasına yol açabilir. Kullanılmış roketlerden çıkan metal döküntüleri iyonosferi ve manyetosferi bozabilir. Bu sistemlerin her ikisi de atmosferin korunmasında ve sürdürülmesinde önemli bir rol oynamaktadır. ... >>

Dökme maddelerin katılaşması 30.04.2024

Bilim dünyasında pek çok gizem var ve bunlardan biri de dökme malzemelerin tuhaf davranışlarıdır. Katı gibi davranabilirler ama aniden akıcı bir sıvıya dönüşebilirler. Bu olgu birçok araştırmacının dikkatini çekti ve belki de sonunda bu gizemi çözmeye yaklaşıyoruz. Kum saatindeki kumu hayal edin. Genellikle serbestçe akar, ancak bazı durumlarda parçacıkları sıvıdan katıya dönüşerek sıkışıp kalmaya başlar. Bu geçişin ilaç üretiminden inşaata kadar birçok alan için önemli sonuçları var. ABD'li araştırmacılar bu olguyu tanımlamaya ve onu anlamaya daha da yaklaşmaya çalıştılar. Araştırmada bilim insanları, polistiren boncuk torbalarından elde edilen verileri kullanarak laboratuvarda simülasyonlar gerçekleştirdi. Bu kümelerdeki titreşimlerin belirli frekanslara sahip olduğunu buldular; bu da yalnızca belirli türdeki titreşimlerin malzeme içerisinde ilerleyebileceği anlamına geliyor. Kabul edilmiş ... >>

Arşivden rastgele haberler

Lityum demir fosfat pillerin geri kazanılması 05.11.2020

Çoğu modern lityum pil, katot bileşeni olarak kobalt kullanır. Bu metal oldukça pahalı ve nadirdir ve madenciliği çevreye ciddi zararlar verir. Katot olarak LiFePO4 kullanan lityum demir fosfat piller daha çevre dostudur. California Üniversitesi'nden bilim adamları, bu tür pillerin pahalı şekilde elden çıkarılmasını ucuz geri kazanımla değiştirmenize olanak tanıyan bir yöntem geliştirdiler.

Kobalt madenciliği, arazilerin ve su kaynaklarının bozulmasına yol açar. Bu nedenle birçok şirket (IBM ve Tesla) ve bilim adamı alternatif pil bileşenleri arıyor.

Örneğin Tesla, bu yıl lityum demir fosfat pilli bir Model 3 otomobil satmaya başlayacak. Bu piller daha güvenlidir, daha uzun ömürlüdür ve üretimi daha ucuzdur. Yine de bu pillerin ciddi bir dezavantajı var: atılmaları pahalı. Bu nedenle, California Üniversitesi'nden mühendisler, bu tür pillerin atılması ve geri kazanılması için yöntemler bulmaya odaklandı.

Bir pilin yaşam döngüsü boyunca katodu bozulmaya uğrar. Bunun nedeni lityumun kaybı ve malzemenin kristal yapısında demir iyonlarının pozisyonunun değişmesidir. Bilim adamları, iyonları yenilemeyi ve lityum tuzları ve sitrik asit yardımıyla yerlerine geri döndürmeyi başardılar.

Araştırma ekibi, basit lityum demir fosfat piller satın aldı ve bunları yarıya indirdi. Daha sonra demonte edildiler ve katot bileşeninin tozu, lityum tuzları ve sitrik asit içeren bir çözeltiye batırıldı, kurutuldu ve yaklaşık 60-80 °C'lik bir sıcaklığa ısıtıldı. Elde edilen toz, piller için yeni katotlar yapmak için kullanıldı. Bilim adamları, performansın orijinal durumuna geri döndüğünü buldu.

Bu yöntem, lityum ve demir iyonlarının katot yapısındaki orijinal konumlarına dönmesine izin verdi. Bunun nedeni, demir iyonlarını elektronlarla "besleyen" ve elektronları iten pozitif yükü azaltan sitrik asit ilavesidir.

Bu geri dönüşüm yöntemi, mevcut lityum demir fosfat pil geri dönüşüm yöntemlerinden %80-90 daha az enerji kullanır ve yaklaşık %75 daha az sera gazı yayar. Bu harika bir başlangıç olsa da ekip daha fazla araştırmaya ihtiyaç olduğunu belirtiyor.

Diğer ilginç haberler:

▪ LG CordZero HOM-BOT Turbo+ AR Robot Elektrikli Süpürge

▪ Gizli mikrodalga

▪ karbondioksit camı

▪ Kalamar kafesi kamuflajı

▪ Işığın duygudurum bozukluklarına etkisi

Bilim ve teknolojinin haber akışı, yeni elektronik

Ücretsiz Teknik Kitaplığın ilginç malzemeleri:

▪ Sitenin Müzisyen bölümü. Makale seçimi

▪ makale Kendiniz için tiyatro. Popüler ifade

▪ makale Tespit Dürbününü Kim İcat Etti? ayrıntılı cevap

▪ makale İş güvenliği yöneticilerinin sertifikasyonu

▪ makale Transformatörleri test etme yöntemleri. Radyo elektroniği ve elektrik mühendisliği ansiklopedisi

▪ makale Floresan lambalı fotokopi makinesi. Radyo elektroniği ve elektrik mühendisliği ansiklopedisi

Bu makaleye yorumunuzu bırakın:

Bu sayfanın tüm dilleri

Ana sayfa | Kütüphane | Makaleler | Site haritası | Site incelemeleri